禮品網(wǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃書

1、禮品網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃書一、概述 在現(xiàn)今信息時(shí)代的大潮之下，為把禮品銷售的方式和層面做得更為全面，將服務(wù)推向千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)為其提供了良好的環(huán)境。屆時(shí)，人們只要登陸互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地都可以方便地了解到所需的最新禮品信息。禮品公司更可以通過該渠道得到不同需求和不同地域的客戶，大大的擴(kuò)展了服務(wù)覆蓋面，業(yè)務(wù)就很自然的不斷增長。在人們生活不斷提高，消費(fèi)意識漸漸增強(qiáng)，對禮品的認(rèn)知和需求也將與日俱增，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理將成為的最實(shí)效的業(yè)務(wù)推廣手段。二、網(wǎng)站建設(shè)方案 網(wǎng)站的內(nèi)容主要結(jié)合到現(xiàn)有的操作模式，以在線控制的方式，客戶可以直接在網(wǎng)上找到自己所需的服務(wù)，包括產(chǎn)品展示廳、新聞發(fā)布中心、全文搜索、虛擬社區(qū)等等。禮品公司

2、網(wǎng)站應(yīng)具有良好的開放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足用戶在禮品銷售服務(wù)市場中的競爭需要。第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺搭建為主，整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)符合網(wǎng)上產(chǎn)品展示、信息發(fā)布與交流、全文搜索、虛擬社區(qū)的需要，既為客戶或會員提供一個(gè)簡單易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個(gè)通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面，并對于以后進(jìn)一步會員增值服務(wù)的開展具有靈活的擴(kuò)展性。 禮品公司網(wǎng)站分為客戶端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）、會員應(yīng)用軟件模塊（會員服務(wù)系統(tǒng)）、管理員應(yīng)用模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)）。系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開發(fā)平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統(tǒng)。 根據(jù)“禮品公司”的初步的

3、要求和設(shè)想，我們特地為其度身訂造了一套適合其經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)推廣的建網(wǎng)方案： 1.注冊一個(gè)域名，如：； 2.全面的策劃、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的架構(gòu)和頁面的風(fēng)格； 3.業(yè)設(shè)置產(chǎn)品、信息發(fā)布的管理數(shù)據(jù)庫； 4.供5個(gè)以該網(wǎng)站域名為后綴的E-mail郵箱； 5.電子社區(qū)的推廣活動； 6.利用網(wǎng)站為會員提供有價(jià)值的最新知識、項(xiàng)目資訊。三、系統(tǒng)功能詳細(xì)描述 所有系統(tǒng)功能都分為前臺和后臺管理兩個(gè)部分，前臺是指瀏覽者或者是會員所使用的功能界面、后臺管理是指系統(tǒng)管理員或者是訂單管理員相對自己的權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的管理操作。1.客戶端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）*首頁*：首頁是瀏覽者上網(wǎng)之后所看到網(wǎng)站的第一個(gè)內(nèi)容，它是網(wǎng)站的門面。

4、一個(gè)好的首頁會給訪問者留下很深刻的印象，并吸引他對站點(diǎn)內(nèi)容的進(jìn)一步瀏覽。因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將會根據(jù)貴貴公司的企業(yè)形象及服務(wù)信息，運(yùn)用最新、最流行的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)為你們度身定制設(shè)計(jì)出一套與眾不同的首頁及內(nèi)頁風(fēng)格。使網(wǎng)站在能夠提供給訪問者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺。使整個(gè)網(wǎng)站最終擁有可觀性和實(shí)用性的特點(diǎn)。*公司簡介*：主要介紹禮品公司的背景、服務(wù)內(nèi)容、獲得榮譽(yù)、銷售范圍等。讓訪問者能夠在網(wǎng)上直接了解貴公司的基本狀況，便于樹立企業(yè)形象。*銷售中心*：這是整個(gè)網(wǎng)站最重要的部分。在銷售中心里，將會分別按類別展示所有公司的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的圖片、詳細(xì)介紹（品種、規(guī)格、顏色、價(jià)格等），引導(dǎo)瀏覽者購

5、物。在這里，還有會一個(gè)精品推介欄目。里面展示的都是年度或公司最流行的推介產(chǎn)品。前臺功能概括如下： (1).點(diǎn)擊可看到詳細(xì)資料： 圖片（同一產(chǎn)品可以放入多幅圖片，點(diǎn)擊可以放大） 價(jià)格（面對不同級別的會員有不同的價(jià)格，也只有會員才可以擁有查看價(jià)格的權(quán)限） 文字說明 規(guī)格 (2).密室展示：將一些新產(chǎn)品的秘密資料，不便于對外公開的產(chǎn)品信息放在密室當(dāng)中進(jìn)行展示。要進(jìn)行瀏覽必須有管理員發(fā)送的用戶和密碼才可以進(jìn)入。*產(chǎn)品搜索*：瀏覽者可在此對站內(nèi)所羅列的產(chǎn)品、信息進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。在搜索框內(nèi)填入或選擇所需查找的產(chǎn)品目錄名或產(chǎn)品類別名即可很快的找到所需的物品。既大大節(jié)約了瀏覽者的時(shí)間又加強(qiáng)了網(wǎng)站的功能，提高了

6、企業(yè)的形象。*信息發(fā)布系統(tǒng)*：發(fā)布最新的產(chǎn)品或企業(yè)信息，引導(dǎo)消費(fèi)者購物潮流。前臺功能概括如下： (1).前臺欄目設(shè)置： 行業(yè)新聞 公司信息 (2).每個(gè)新聞頁面都支持郵箱轉(zhuǎn)發(fā)和打印； (3).支持新聞滾動播放、列表回顧。*在線定單系統(tǒng)*：顧客在查看網(wǎng)上展示的產(chǎn)品信息（產(chǎn)品圖片及內(nèi)容介紹）可根據(jù)情況按照因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司為創(chuàng)高公司專門設(shè)計(jì)的電子定單填寫相關(guān)內(nèi)容。在確認(rèn)后，該定單會發(fā)送到創(chuàng)高公司預(yù)先設(shè)定的集團(tuán)郵箱內(nèi)。管理員查閱電子定單郵件后，給對應(yīng)顧客進(jìn)行回復(fù)、發(fā)貨、收款等手續(xù)之后，交易即可完成。既簡單又快捷，將復(fù)雜的交易流程濃縮為簡單的幾個(gè)步驟，是現(xiàn)代化辦公理財(cái)?shù)牡昧χ?。此電子定單具有法律?/p>

7、率，將會有力地保障了買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益。前臺功能概括如下： (1).訂單系統(tǒng)可以為下單的顧客列出產(chǎn)品列表和進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)； (2).合同電子文檔及處理流程。*在線論壇*：這是一個(gè)交互式的交流虛擬社區(qū)。提供一個(gè)場所給顧客與顧客、顧客與公司之間的友好交流。顧客可以在這里發(fā)表對創(chuàng)高公司網(wǎng)站的內(nèi)容（包括產(chǎn)品信息）的個(gè)人意見。任何人亦可對他人的意見進(jìn)行回復(fù)評論。創(chuàng)高公司可以在這里及時(shí)收取到顧客提出的寶貴意見，以便不斷改良自身的產(chǎn)品檔次、質(zhì)量等以及企業(yè)的社會地位。公司也可以在這里很快的回復(fù)顧客提出的意見，以保持與顧客之間的良好關(guān)系和創(chuàng)造出更好的網(wǎng)站服務(wù)。*服務(wù)承諾*：發(fā)表創(chuàng)高公司對顧客服務(wù)的類別、條款、具體

8、內(nèi)容等信息，以及創(chuàng)高公司對顧客服務(wù)的承諾，以便提高創(chuàng)高公司在激烈的商業(yè)競爭中不敗的信譽(yù)度，同時(shí)，也可以突出公司在眾多同行企業(yè)中的企業(yè)形象。*郵件列表功能*：向所有新、老顧客群發(fā)郵件的功能。便于一次性通知所有顧客關(guān)于行業(yè)或企業(yè)最新的服務(wù)以及產(chǎn)品動態(tài)，提醒顧客及時(shí)了解企業(yè)信息，保持與顧客之間的良好的合作關(guān)系，另外還可以增加網(wǎng)站的瀏覽率，增加企業(yè)的效益。2.網(wǎng)站框架圖禮品網(wǎng)INTERNET互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搜索公司簡介銷售中心信息發(fā)布郵箱及管理后臺入口服務(wù)承諾在線論壇企業(yè)最新消息產(chǎn)品展示行業(yè)最新動態(tài)最新推介在線定單系統(tǒng)網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)論壇管理郵箱管理咨詢管理定單管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置通訊錄產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)顧客回復(fù)

9、信息郵件列表功能3. 管理員應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)）*咨詢管理*：管理定單咨詢以及對顧客咨詢的回答。系統(tǒng)將會自動記錄所有的咨詢問題和答案，可以查詢以往提問解答的歷史記錄。 產(chǎn)品展示功能：管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站上的產(chǎn)品內(nèi)容更新工作。在產(chǎn)品管理后臺系統(tǒng)的幫助下，管理員可以很方便的對產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行更新，包括：上傳、修改、刪除等工作。 后臺功能概括如下： (1).確定產(chǎn)品類別； (2).上傳產(chǎn)品資料圖片（一張或者一組）；價(jià)格（分別面對普通會員和經(jīng)銷商的兩個(gè)價(jià)格）；文字說明；規(guī)格(規(guī)格可以按照產(chǎn)品的需要，進(jìn)行表格的制作，使系統(tǒng)自動生成產(chǎn)品規(guī)格表格)；技術(shù)參數(shù)；成功項(xiàng)目； (3).確定產(chǎn)品的展示屬性（普通、

10、密室展示）； (4).增加、刪除相關(guān)下載技術(shù)資料；*集團(tuán)郵箱管理*：因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司為創(chuàng)高公司提供標(biāo)準(zhǔn)的集團(tuán)郵箱系統(tǒng)。管理員可以根據(jù)實(shí)際需要添加/刪除郵箱用戶，以達(dá)到有效的控制有效的網(wǎng)絡(luò)資源。后臺功能概括如下： (1).可以使用自己公司的域名作為電子郵件的后綴，例如：name (2).公司擁有獨(dú)立的webmail界面，界面上有公司logo. (3).增加、刪除電子郵件賬戶和設(shè)置電子郵件賬戶空間；*論壇管理*：管理員在論壇的管理后臺可以對會員發(fā)表的言論進(jìn)行系統(tǒng)的管理。在論壇上，任何人都可以發(fā)表意見，但也不能防止有人發(fā)表一些惡意的言語，針對這種情況，管理員可以對這一類的言論進(jìn)行刪除，另外還可以

11、在論壇內(nèi)發(fā)表網(wǎng)站的最新消息，提起瀏覽者的注意。*系統(tǒng)設(shè)置*：管理員可以通過這里修改進(jìn)入網(wǎng)站管理后臺的密碼。進(jìn)行產(chǎn)品更新以及企業(yè)內(nèi)容的更換。*郵件列表功能*：可以向所有或可有選擇性、分級別地向顧客發(fā)送電子郵件。*信息發(fā)布系統(tǒng)*：后臺功能概括如下： (1).理員用word方式進(jìn)行排版，方便輕松的進(jìn)行新聞發(fā)布。 (2).為信息設(shè)置發(fā)布欄目、形式（靜態(tài)和滾動）。*虛擬社區(qū)系統(tǒng)*：為客戶提供論壇和留言板，留言板進(jìn)行交流看法，在先交流前顯示會員登陸狀態(tài)。*電子定單系統(tǒng)*：后臺功能概括如下： (1).訂單管理流程： 第一步：訂單管理員察看訂單，系統(tǒng)自動向客戶發(fā)出訂單確認(rèn)電子郵件； 第二步：客戶可以直接點(diǎn)擊電子郵件中的鏈接進(jìn)行確認(rèn)，或者人工電話、傳真進(jìn)行確認(rèn)；將訂單確定為已確認(rèn)狀態(tài)；如果不能確認(rèn)，則刪除訂單； 第三步：收取貨款和發(fā)貨，將訂單設(shè)置成已完成狀態(tài)，系統(tǒng)自動發(fā)送訂單完成郵件到客戶郵箱； (2).訂單的信息可以保存成Excel數(shù)據(jù)文件格式