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文檔簡介
1、健康管理服務(wù)合作協(xié)議甲 方:公司聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙 方:有限公司聯(lián)系地址:樓 室聯(lián)系電話:第一部分 總則第一條 根據(jù)中華人民共和國合同法 及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定, 甲乙雙方本著真誠合作、 互惠互利的原則, 經(jīng)共同協(xié)商, 就雙 方合作事宜達成本協(xié)議。 雙方同意按本協(xié)議相互合作, 履行各 自的義務(wù),行使各自的權(quán)利。第二條 甲方作為乙方合作的健康管理機構(gòu),提供服務(wù)如下:1. 醫(yī)療專家疾病咨詢預(yù)約服務(wù);2. 醫(yī)療專家診療服務(wù);3. 健康管理專家現(xiàn)場講座和咨詢服務(wù);4. 健康體檢結(jié)果分析、健康調(diào)養(yǎng)建議咨詢等;5. 醫(yī)療處理就診及轉(zhuǎn)診綠色通道;6. 定期提供費用支出明細給乙方。第三條 乙方需在甲方服務(wù)過程
2、中, 向甲方提供客戶身份確認 及相關(guān)費用信息。第二部分 合作內(nèi)容第四條 預(yù)約方式1. 預(yù)約咨詢:乙方預(yù)約專家咨詢,需要提前 7 個工作日, 緊急情況下至少提前 3 個工作日向甲方提出, 甲方給予安排并 在接到預(yù)約申請后 1 個工作日內(nèi)給予回復(fù)確認; 如因甲方原因 需重新預(yù)約的, 甲方需提前 3 個工作日通知乙方, 并協(xié)商解決 方案。2. 預(yù)約講座:乙方預(yù)約專家講座,提前 7 日向甲方提出, 甲方給予安排并在接到預(yù)約申請后 1 個工作日內(nèi)給予回復(fù)確 認;如因甲方原因需取消或者重新預(yù)約專家的, 甲方需在預(yù)約 講座日 1 個工作日之前告知乙方, 并在乙方認同的情況下, 盡 可能的安排同級別專家前往講
3、課。3. 預(yù)約診療:乙方預(yù)約專家診療,需要提前 7 個工作日, 緊急情況下至少提前 3 個工作日向甲方提出, 甲方給予安排并 在接到預(yù)約申請后 1 個工作日內(nèi)給予回復(fù)確認; 如因甲方原因 需重新預(yù)約的,甲方需提前3個工作日通知乙方,并協(xié)商解決 方案。第五條費用標準及結(jié)算:1. 乙方需一次性交付預(yù)付診療費用0000 元,由乙方法定代表人路博代付。預(yù)付診療費標準見附件1。2. 乙方客戶發(fā)生的全部費用(除藥費外)從預(yù)付診療費用 中扣減,不享受醫(yī)保;藥費另行支付,可享受醫(yī)保。3. 預(yù)付診療費用使用完后,乙方需在10天之內(nèi)一次性續(xù)存 同等費用及以上,每月定期核對費用的使用情況。4. 預(yù)付診療費的10%金
4、額為年服務(wù)費。5. 健康管理服務(wù)費用標準見附件2。6. 預(yù)約專家專享服務(wù)后,如出現(xiàn)以下情況,甲方僅提供部 分退費服務(wù)或不提供退費服務(wù):(1)在約定就診時間前 2小時內(nèi),致電取消預(yù)約,收 取咨詢費用的30%退回剩余費用;(2) 因乙方客戶的原因,遲到超過 1個小時(提前半 個工作日說明情況除外),未能在約定時間到達,造成咨詢服 務(wù)未能按時完成,影響專家其他診療活動,收取咨詢費用的 30%退回剩余費用;(3)在預(yù)約咨詢時間到達之前,未通知取消,也未在預(yù)約時間的同一個工作日內(nèi)(注:工作日指專家的咨詢時間,一般以半天作為專家的一個工作日)到達并進行咨詢,則視為乙方違約,將全額扣除咨詢費用。第三部分雙方
5、的權(quán)利和義務(wù)第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)1. 甲方同意優(yōu)先安排乙方客戶的服務(wù)需求,向乙方客戶提 供合理且必要的協(xié)議內(nèi)規(guī)定的健康管理服務(wù)內(nèi)容。2. 甲方負責如實、清晰、完整地記錄乙方客戶健康管理信息,并妥善保管相應(yīng)資料。3. 甲方同意在結(jié)算過程中向乙方提供真實、有效、完整的 結(jié)算材料。第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)1. 乙方保證聯(lián)系電話的暢通以便甲方核實乙方客戶身份、費用支付情況等內(nèi)容。2. 乙方需正式授權(quán)指定固定聯(lián)系人,作為預(yù)約服務(wù)的唯一聯(lián)系人員。指定聯(lián)系人(簽單人)簽字: 3. 乙方需按照協(xié)議規(guī)定,有序安排客戶進行健康管理。第四部分協(xié)議的效力與終止 第八條 當乙方滿足第五條第三款時,甲乙雙方合作期限自20
6、18 年 4 月 24 日至 2020 年 4 月 24 日止;否則,協(xié)議期限至 預(yù)存診療費使用完止。 本協(xié)議有效期滿后, 雙方共同協(xié)商、 簽 署新的合作協(xié)議。第九條 甲乙雙方若要修改本協(xié)議,須提前 30 天書面通知對 方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行修訂。第十條 本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議, 效力與本協(xié)議相同。第十一條 本協(xié)議及附件一式肆份, 甲乙雙方各執(zhí)貳份, 具有 同等效力,協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第五部分 違約責任第十二條 如果任何一方違反此協(xié)議條款, 并且違約方在接收 到另一方的書面通知后 30 天內(nèi)未糾正其違約行為,另一方有 權(quán)終止協(xié)議。第六部分 其他約定第十三條
7、適用法律和爭議解決 本協(xié)議適用于中華人民共和國法律。 在本協(xié)議執(zhí)行過程中 出現(xiàn)爭議, 雙方應(yīng)當本著友好協(xié)商的原則解決。 若協(xié)商不成可 提交乙方所在地人民法院起訴。第十四條 保密條款任何一方因訂立、 履行本協(xié)議所知悉的對方當事人的相關(guān) 信息將被嚴格保守。 未經(jīng)對方同意, 任何一方不得將保密信息 泄露給任何第三方 , 包括但不限于服務(wù)項目、 服務(wù)價格、 雙方 的賬務(wù)往來資料、客戶資料、醫(yī)療機密等。甲 方: 公司(蓋章)戶 名: 公司開戶行: 支行賬 號: 00000000000000000 甲方授權(quán)代表簽字:日 期:乙 方:有限公司 ( 蓋章 )戶 名:信用卡號:中國銀行招商銀行 乙方授權(quán)代表簽字
8、:日 期:附件 1:預(yù)付診療費標準1. 預(yù)付費及服務(wù)項目(1)享受知名專家專享健康咨詢服務(wù),給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)建議、疾病調(diào)理建議、健康體檢建議等;( 2) 享受門診綠色通道;(3)享受健康體檢結(jié)果分析、健康調(diào)養(yǎng)建議咨詢;(4)享受養(yǎng)生中心診療服務(wù);(5)優(yōu)先參與專家講座、相關(guān)健康輔導(dǎo)、培訓(xùn)等項目;(6)若需要進行醫(yī)療處理, 相應(yīng)專家將給予就診綠色通道;(7)內(nèi)含 10%服務(wù)費;(8)預(yù)存診療費不包含藥費,藥費另行支付;(9)咨詢服務(wù)需提前 7 天預(yù)約, 咨詢時段: 8:3017:00, 咨詢電話:增值服務(wù):免 3 小時停車費、免預(yù)約費。2. 付費及服務(wù)項目(1) 享受知名專家專享健康咨詢服務(wù),
9、給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)建議、疾病調(diào)理建議、健康體檢建議等;(2)享受健康體檢結(jié)果分析、健康調(diào)養(yǎng)建議咨詢;( 3) 優(yōu)先參與專家講座、相關(guān)健康輔導(dǎo)、培訓(xùn)等項目;(4)若需要進行醫(yī)療處理, 相應(yīng)專家將給予就診綠色通道;(5)內(nèi)含 10%服務(wù)費;(6)咨詢費用享受 9 折的優(yōu)惠(7)預(yù)存診療費不包含藥費,藥費另行支付(8)咨詢服務(wù)需提前 7 天預(yù)約, 咨詢時段: 8:3017:00, 咨詢電話:(9)增值服務(wù):免 3 小時停車費、免預(yù)約費。3. 預(yù)付費及服務(wù)項目(1)享受知名專家專享健康咨詢服務(wù)給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)建 議、疾病調(diào)理建議、健康體檢建議等;(3)享受健康體檢結(jié)果分析、健康調(diào)養(yǎng)建議咨詢;(5)優(yōu)先參與專家講座、相關(guān)健康輔導(dǎo)、培訓(xùn)等項目;
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