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文檔簡介
1、系統(tǒng)在排除線路故障下仍存在問題的請參考以下方面解決:DH-1000A 系統(tǒng)故障現(xiàn)象故障原因及排查方法單元門口機不能呼叫住戶或呼叫住戶時顯示 ERR3檢查供電、顯示、按鍵音是否正常。 檢查是否有該房號或房號是否編好,門牌號模式設置是否與實際對應。 檢查單元線路連接是否正常。 測量 S1 、 S4 間負載電壓是否為 DC18V20V ,電壓太低時拔去單元負載排插,S1 、S4 間電壓恢復 20V 以上,即判為負載短路或過載拉低,電壓沒有恢復即判為門口 機本身輸出問題。 測量 S1、S3 間電壓是否為 DC11V 左右,低于 10V 時拔去單元負載排插, S1 、 S3 間電壓恢復正常, 即判為負載
2、短路拉低, 電壓沒有恢復即判為門口機本身輸出問題。 呼叫住戶時, S1 、 S3 間瞬間電壓應下降至 5-6V ,否則即判為 S3 與電源短路 或門口機有問題。 檢查室內機與層間分配器是否正常,門口機可按“ 72#進”行測試和恢復。不能呼叫管理機 檢查管理機線路連接是否正常。 檢查單元隔離器開關是否處在工作態(tài),幢、梯號是否登記好。 檢查聯(lián)網交換器或切換器幢、梯號是否登記好;或登記后是否更換設備所在 片區(qū)位置。 各點電壓參考,沒接管理機時,測量 S10 、 S8 間電壓應為 6V 左右,接上后 S10 電壓應為 DC11V 左右,呼叫管理機時 S10 瞬間電壓應下降至 DC5-6V ,可依此推
3、判門口機、管理機、隔離器或線路問題。 檢查聯(lián)網負載是否過大、通信距離是否太長。與管理機無法對講或嘯叫 檢查單元隔離器開關是否處在工作態(tài),幢梯號是否登記好。 檢查聯(lián)網交換器或切換器幢、梯號是否登記好。 檢查與單元隔離器 S9 間連線是否錯接、開路或與它線短路。 檢查單元隔離器與管理機 S9 間連線是否錯接、開路或與它線短路。呼管理機無圖像 檢查單元隔離器開關是否處在工作態(tài),幢梯號是否登記好。 檢查與單元隔離器間視頻連線是否錯接、開路或與它線短路。 檢查單元隔離器與管理機間視頻連線是否錯接、開路或與它線短路。不能開鎖 查看門口機開鎖提示是否正常,以判別是門口機或室內機出現(xiàn)問題。密碼開鎖顯示 ERR
4、2 檢查電鎖線路連接是否正常。 檢查開鎖時 L+與 L- 間瞬間是否有 DC12V 輸出。 檢查電鎖線圈等是否本身有問題,或機械部件卡死。 密碼開鎖時顯示 ERR2 ,密碼輸入錯誤或密碼開鎖未經許可。 連續(xù)密碼輸入錯誤三次,禁止密碼操作 10 分鐘。呼室內機無圖像 個別住戶可以響鈴、通話,無光柵,檢查是否設置呼入無圖像狀態(tài);檢查電源 市電供應是否正常;標準型室內機則檢查與層間分配器視頻線屏蔽層是否接好。 個別住戶可以響鈴、通話,有光柵無圖像,檢查與層間分配器視頻線是否錯接、 開路或短路現(xiàn)象。 整個單元室內機無圖像,檢查單元主干視頻線是否錯接、開路或短路;檢查門 口機是否有視頻輸出。不能與室內機
5、對講 與個別住戶不能對講,檢查室內機與層間分配器間 S2 連線是否錯接、開路或 短路。 與所有住戶不能對講,檢查與層間分配器間 S2 主干線是否錯接、開路或短路。與住戶對講嘯叫 檢查與層間分配器及室內機間 S2 連線是否開路。 檢查門口機通話環(huán)境是否太狹小,或線路阻抗不匹配,或音量過大。無數(shù)碼顯示或不工作 檢查系統(tǒng)供電是否正常。 檢查是否受外界干擾,處于自動恢復期間。 恢復正常供電后門口機可按 “ 75#進”行測試,門口機面板顯示 4060 ,即 40 分60 秒,每隔一秒數(shù)字減一,五分鐘之內門口機要能返回正常等候態(tài)。無法更改幢梯號 上電超過十分鐘。指示燈一直快閃 檢查是否受強外界干擾,是否非
6、法操作??砷L按“ 5鍵” 3 秒恢復。按鍵操作不靈 檢查是否室外機受外界干擾,處于自動恢復期間。 檢查按鍵是否卡住,按鍵板、主板是否故障。可視室內機室內機不能通話 檢查聽筒插座是否接觸不良,提掛機叉簧是否接觸不良。 檢查門口機與層間分配器以及室內機間S2 連線是否錯接、開路或短路。室內機無鈴聲 檢查線路及各部件接觸是否正常,是否掛機。 檢查是否設定為靜音態(tài)或將音量關至最小。 檢查鈴音類型是否與配置相符。系統(tǒng)通話噪聲大 檢查系統(tǒng)線材、線徑是否達到工程要求。 檢查系統(tǒng)是否與其他系統(tǒng)同管布線等外界干擾。 各連線接頭是否接觸不良。 檢查是否電源問題。分機無圖像或存在干擾 無光柵時,檢查室內機是否設定為
7、呼入無圖像狀態(tài)。 檢查系統(tǒng)線材、線徑是否達到工程要求。 檢查同軸電纜屏蔽層是否接好。 檢查視頻線是否與其他系統(tǒng)同管布線或周圍存在其他干擾源。 檢查是否電源問題。指示燈一直快閃 檢查是否受強外界干擾,是否非法操作。可長按“ 5鍵” 3 秒恢復。設置和功能按鍵操作不靈 檢查室內機工作狀態(tài)是否處于相應功能操作狀態(tài)。 檢查室內機工作狀態(tài)指示燈是否正常閃爍,是否有按鍵音。 檢查提機后是否有撥號音。掛機后重新提機聽撥號音后進行設置操作。門前鈴無法呼叫室內機 檢查與室內機連線是否正確。呼叫室內機無鈴聲 檢查室內機是否設定為靜音狀態(tài)。呼叫室內機無圖像 分機無光柵時,檢查室內機是否設定為純門鈴即呼入無圖像狀態(tài)。
8、 分機有光柵時,檢查與室內機視頻線是否錯接、斷路或短路。不能開鎖 檢查電鎖線路連接是否開路或短路。 檢查開鎖時 L+與 L- 間瞬間是否有 DC12V 輸出。 檢查電鎖線圈等是否本身有問題。層間分配器層間分配器異常 編碼方式是否正確。 檢查層間分配器指示燈是否有規(guī)律閃動。 檢查主干線和分支連接是否正確。 各點電壓參考,測量 S1 、S3 間電壓應為 DC11V 左右,S1 、S4 間電壓應為 18V 左右。住戶呼叫時, S1、S3 間瞬間電壓應下降至 5-6V 。DH-999A/B 系統(tǒng)可能發(fā)生現(xiàn)象分析故障原因及排除方法單元門口主機 DH-999A/B-C門口主機不能呼叫用戶分機1:主機有無工
9、作,顯示,按鍵音,若正常則檢查如下;2:系統(tǒng)電源輸出是否正常 S1 與 S4 之間是否為 DC18V 。 3:檢查數(shù)據線 S3 是否電壓為 DC12V 若低于 12V 則系統(tǒng) 中發(fā)碼三極管或相關元器件如: D882 發(fā)碼三極管。(舊的發(fā)碼 管為 8050 )有壞,同時檢測在呼叫同時 S3 電壓是否會瞬間拉低 至 6V 左右。否則主機發(fā)碼電路其它元器件有問題門口主機不能呼叫中心1:檢查主機數(shù)據線 S10 信號線在沒接中心時電壓為 6V , 接上正常的中心后 S10 信號線電壓為 DC12V 左右2:在呼叫中心時測 S10 信號線電壓瞬間拉低至 DC5-6V 左 右。否則檢測沒接主機的中心信號線是
10、否為 DC12V ,在以上 2 點中若沒拉低則可能是主機上中心發(fā)碼管 D882 發(fā)碼三極管。( 舊 的發(fā)碼管為 8050 )有壞門口主機不能開鎖1:檢測 L1 與 GND 之間是否有 DC12V 輸出,否則檢測 BD242 三極管 B 極有無觸發(fā),或檢測集成芯片 74LS07 第 6 腳 有無電壓跳變 (由平時高變?yōu)樗查g的低 )2:檢測鎖控保護二極管 IN4007 是否擊穿短路3:檢測是否電控鎖本身有問題。(如線圈等)4:檢查不接電控鎖時,是否有18V 電壓輸出,如有則4700 F/35V 電容有問題門口主機主呼叫不通話1:檢查咪頭是否供電或是否咪頭壞2:檢測通話電路芯片 LM324 第 4
11、腳是否供電 DC12V3:若無 DC12V 則檢測相應的控制三極管4:檢測 S2 音頻線在呼通后分機提機電壓是否為 DC6V 左 右。否則檢查板上第一個繼電器是否工作,否則檢測繼電器控制 電路門口主機通話無聲音1:檢測是否主機喇叭壞2:檢測喇叭藕合電容是否壞( 100UF )3:檢測是否 LM386 有無工作,第 6 腳有無供電 DC12V第 5 腳有無 DC6V 輸出。否則相應的供電控制電路門口主無數(shù)碼顯示1:檢測按鍵板上顯示譯碼驅動電路(74LS138 ),位移寄存器( 74LS164 );無顯示可能 74LS138 壞,字符顯示 不全可 能 74LS164 壞2:檢測按鍵板上顯示譯碼驅動
12、電路(74LS138 ),位移寄存器( 74LS164 );無顯示可能 74LS138 壞,字符顯示 不全可 能 74LS164 壞3: 12MHZ 晶振是否正常工作門口主機按鍵操作不靈1:主機死機(斷電 1 分鐘后再上電看是否能正常工作)2:可能某一按鍵接觸不靈或鍵盤掃描插座接觸不好3:對應鍵盤掃描主機芯片89C51 接口有問題室內對講分機 DH-999A-G用戶分機不通話1:檢查手柄插座是否接觸不良;檢查手柄咪頭是否壞2:檢查手柄聽筒提機是否有信令音,若無則喇叭或通話電 路有問題 , 如 JRC4558 第 8 腳有無供電 DC12V3:檢測喇叭藕合電容是否壞或功放LM386 、通話電路L
13、M358 有無工作, 檢測 LM386 第 6 腳供電 DC12V ,第 5 腳輸出 DC6V ;檢測 LM358 第 8 腳供電 12V 。4:檢查 S2 是否接觸良好系統(tǒng)通話噪聲大1:檢查系統(tǒng)布線材粗細以及是否系統(tǒng)電源干擾引起 2:檢查系統(tǒng)是否受外界干擾(如跟其他系統(tǒng)同管布線) 3:是否話筒 (MIC) 變質4:檢測濾波電容 2200 F/25V ,1000F/25V用戶分機能報警但不能響應門口主機呼叫1:檢查分機 S3 電壓在被呼叫是否有無變化,否則檢測分 機發(fā)碼 S8050 檢測有無擊穿2:檢測對應分機解碼電路 LM393 有無問題功能按鍵操作不靈檢測對應的按鍵是否接觸不好系統(tǒng)電源 D
14、H-1000-U電源無電壓輸出1:交流保險管是否壞或交流變壓器是否有交流輸出2: 橋式整流后是否有 DC32V 輸出,以及穩(wěn)壓后有無DC18V 輸出3:檢查是否負載過多、電流過大產生保護,需卸去負載有電壓帶不起負載檢測穩(wěn)壓管是否有問題( LM317 )或電池失效后備電源帶不起負載1:電池沒充電 ,或繼電器沒動作2:充電電路相關元件的問題,導致無法充電DH-999 系統(tǒng)維修手冊可能發(fā)生現(xiàn)象分析故障原因及排除方法單元門口主機 DH-999-C門口主機不能呼叫用戶分機1:主機有無工作,顯示,按鍵音,若正常則檢查如下;2 :系統(tǒng)電源輸出是否正常 S1 與 S3 之間是否為 DC6V 。 3:輸出信號線
15、 S2 電壓有無跳變,沒有則發(fā)碼三極管8050 燒壞。4:檢查相應分機號在線盒的編碼是否正確門口主機不能開鎖1 :檢測 L1 與 GND 之間是否有 DC12V 輸出,否則查測 BD242 三極管 B 極有無觸發(fā)2 :檢測鎖控保護二極管 IN4007 是否擊穿短路3:檢測是否電控鎖本身有問題(如線圈等)門口主機接通無法通話1:檢查話筒( MIC )是否供電或是否話筒( MIC )壞2 :檢測通話電路芯片 LM324 第 4 腳是否供電 DC9V3 :若無 DC9V 則檢測相應的控制三極管 8550 是否壞門口主機無法接聽1:檢測是否主機喇叭壞2 :檢測喇叭藕合電容是否壞( 100UF )3 :
16、檢測是否 LM386 有無工作,第 6 腳有無供電 DC15V 第 5 腳有無 DC7.5V 輸出。否則相應的供電控制電路門口主無數(shù)碼顯示1 :檢測按鍵板上顯示譯碼驅動電路( 74LS138 ),位移寄 存器( 74LS164 );無顯示可能 74LS138 壞,字符顯示 不全可 能 74LS164 壞或主機芯片有問題門口主機按鍵操作不靈1:可能某一按鍵接觸不靈或鍵盤掃描插座接觸不好室內對講分機 DH-999-G用戶分機不通話1:檢查手柄插座是否接觸不良;檢查手柄話筒是否壞2:檢查手柄喇叭、話筒焊接是否不良3:檢測分機提機開關是否壞系統(tǒng)通話噪聲大1:檢查系統(tǒng)布線材粗細以及是否系統(tǒng)電源干擾引起2
17、:檢查系統(tǒng)是否受外界干擾(如線路與其他系統(tǒng)同管道)3 :是否話筒 (MIC) 變質用戶分機話時不能開鎖檢查分機開鎖鍵是否壞系統(tǒng)電源 DH-999-U電源無電壓輸出1:交流保險管是否壞或交流變壓器是否有交流輸出2: 橋式整流后是否有 DC22V 輸出,以及穩(wěn)壓后有無 DC15V 輸出有電壓帶不起負載檢測穩(wěn)壓管是否有問題( 7815 )或電池失效后備電源帶不起負載1:電池沒充電 ,或繼電器沒動作3:充電電路相關元件有問題導致無法充電DH-999-1+1系統(tǒng)維修手冊可能發(fā)生現(xiàn)象分析故障原因及排除方法單元門口主機 DH-999-1+1-C門口主機不能呼叫用戶分機1:主機有無工作,工作指示燈是否亮,否則
18、檢測如下:2:系統(tǒng)電源輸出是否正常 + 與 - 之間是否為 DC15V 。3 :能提機,不能對講或沒叮咚音,則發(fā)碼管9014 或 7404 損壞4 :若 9014 正常則往前推,可能驅動電路 9013 或 9012 三極管有壞。5:主機死機(并嘯叫),則斷電后上電復位即可門口主機不能開鎖1 :檢測 L1 與 GND 之間是否有 DC12V 輸出,否則檢測 BD242 三極管 B 極有無觸發(fā)2 :檢測鎖控保護二極管 IN4007 是否擊穿短路3:檢測是否電控鎖本身有問題。(如線圈等)門口主機主呼叫不通話1:檢查咪頭是否供電或是否咪頭壞2 :檢測通話電路芯片 LM324 第 4 腳是否供電 DC12V3 :若無 DC12V 則檢測相應的控制三極管4:檢查話筒藕合電容 104 是否壞門口主機無法接聽1:檢測是否主機喇叭壞2 :檢測喇叭藕合電容是否壞( 100UF )3 :檢測是否 LM386
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