公司行政管理制度內(nèi)容

1、公司行政管理內(nèi)容作者： 日期：企業(yè)行政管理工作的內(nèi)容主要內(nèi)容：（1）食堂：按照相應(yīng)的規(guī)定和管理制度，進(jìn)行檢查，監(jiān)督。（ 2）宿舍：檢查，評(píng)比；按月抄查水、電表，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用。（3）保安（門衛(wèi)） ：監(jiān)督保安的巡查情況，查看巡查記錄。（4）車輛使用：了解申請(qǐng)用車的流程。（5）資料檔案：打印、復(fù)印、整理、存檔，明確各部門應(yīng)管理和保存哪些檔案。（6）會(huì)議：周、月例會(huì)的準(zhǔn)備、記錄、落實(shí)。包括會(huì)議前發(fā)布會(huì)議通知，把會(huì)議紀(jì)要上傳至公司局 域網(wǎng)等內(nèi)容。（7）公司物品的管理：了解相應(yīng)的規(guī)章制度。（8）保險(xiǎn)的購(gòu)買：了解當(dāng)前購(gòu)買的保險(xiǎn)的相關(guān)情況，包括購(gòu)買了哪家保險(xiǎn)公司的哪些險(xiǎn)種，有效期 限等。處理公司員工所在部門：行政

2、人事部職務(wù)：行政助理的購(gòu)買保險(xiǎn)申請(qǐng)。（9）宣傳公司企業(yè)文化：包括公司內(nèi)部宣傳欄的設(shè)置、改進(jìn)，以及對(duì)外宣傳網(wǎng)站內(nèi)容上的更新等。 與人力資源管理相關(guān)的內(nèi)容（1）員工人事檔案（2）了解公司各部門人員配備情況，若有空缺職位，及時(shí)制定相應(yīng)的招聘計(jì)劃，發(fā)布招聘信息。（3）了解公司各部門各職位的基本職責(zé)和應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)，以便對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試。（ 4）考勤情況的匯總：相關(guān)信息做到及時(shí)通報(bào)本人。（ 5）員工考核、崗位異動(dòng)、離職等手續(xù)的辦理：相關(guān)表格（考核表、崗位異動(dòng)申請(qǐng)表、離職申請(qǐng)表 等） 部門經(jīng)理 總經(jīng)理（6）培訓(xùn)的流程需要注意的其他內(nèi)容（1）熟悉各種文書、空白表格、資料檔案放置的具體位置。（2）打印

3、、復(fù)印、傳真、考勤機(jī)等設(shè)備的熟練使用。（3）行政工作的重點(diǎn)在于執(zhí)行力的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)、反饋，并處理內(nèi)、外部投訴，要同上級(jí)及部門內(nèi)部 工作人員多加交流、溝通。企業(yè)行政管理的內(nèi)容第一類：行政事務(wù)管理第二類：辦公事務(wù)管理第三類：人力資源管理（此處省略）具體包括1. 相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)：分集中匯編和平時(shí)制訂兩種情況。1）集中匯編：需要組成專業(yè)小組（分工負(fù)責(zé)） 、確定編制規(guī)則、研究總體思路、對(duì)原有或現(xiàn)行各種歷史版本進(jìn)行收集、匯總、篩 選、修訂補(bǔ)充，最后會(huì)審統(tǒng)一發(fā)布； 2）平時(shí)制訂：各部門各司其職實(shí)時(shí)擬訂內(nèi)部制度、流程或標(biāo)準(zhǔn) 等精準(zhǔn)文本按一定程序報(bào)行政管理部門會(huì)審、核準(zhǔn)、發(fā)布；2. 日常辦公事務(wù)管理：包

4、括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié) 和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作；3. 辦公物品管理：包括辦公物品的預(yù)算、采購(gòu)、分配發(fā)放、領(lǐng)取使用、保管、更新?lián)Q代、報(bào)廢 處理以及相應(yīng)制度的制定；4. 文書資料管理：包括公文管理、資料管理、書刊管理、印信管理；5. 檔案管理：分紙質(zhì)、實(shí)體和電子（磁帶、磁盤、影碟等音像制品）兩類。包括日常收集、分 類歸檔、保存、調(diào)閱、過(guò)期消毀； （先決條件是領(lǐng)導(dǎo)層真正認(rèn)識(shí)到它的重要性，切實(shí)有效地給予必備 資源支持）6. 會(huì)議管理：包括會(huì)前籌備準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)協(xié)調(diào)、會(huì)后督辦落實(shí)工作；7. 外事管理：包括與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、對(duì)口職能部門、金融系統(tǒng)、司法系統(tǒng)、社會(huì)團(tuán)體

5、、新聞媒 體、合作單位、客戶關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)等組織或個(gè)人的往來(lái)。8. 信息管理：包括建立對(duì)外的網(wǎng)絡(luò)站、對(duì)內(nèi)的局域網(wǎng)、信息化平臺(tái)，9. 總務(wù)管理：包括車輛管理、安全管理（消防、門衛(wèi)、保安）、物業(yè)管理（衛(wèi)生、環(huán)境、水電、房屋、維修） 、宿舍管理、餐廳管理、生活福利及其它事務(wù)管理。對(duì)企業(yè)行政管理的基本要求1、明確崗位職責(zé)： 按崗位職責(zé)明確分工，保證每項(xiàng)工作有人抓。2、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)： 包括縱向溝通和橫向溝通。 在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)， 務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。3、信息收集反饋： 包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了 解

6、企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。4、培育企業(yè)文化： 僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。公司 “誠(chéng)信、 友善、寬容 ”的企業(yè)文化很具特色，很有代表性，非常符合企業(yè)的特點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)不斷促 進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)包括：（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確、分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)， 更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。（2）建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。（3）注重物質(zhì)和精神形象。物質(zhì)形象包括公司名號(hào)標(biāo)識(shí)、展示性建筑、司容、司貌、服務(wù)設(shè)施 設(shè)備、內(nèi)部宣傳欄的、文化墻等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作

7、 “生 活化 ”。（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵(lì)人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展 空間的同時(shí)，注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?？梢蚤_展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，讓每個(gè) 員工都能對(duì)未來(lái)都充滿信心，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。5、扎扎實(shí)實(shí)抓執(zhí)行： 完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。 要做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做，該怎么做。（2）如何更好更快完成該做的事情。（3）清除所有障礙。（ 4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化 ,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。行政部五大基本職能一、承辦的職能二、協(xié)調(diào)的職能三、管理的職能四、服務(wù)的職能五、督辦的職能 行施這五項(xiàng)基本職能的手段或途徑分

8、為五種：計(jì)劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制。（一）計(jì)劃 具體內(nèi)容，包括目標(biāo)的選擇和確立，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方法的確定和抉擇，計(jì)劃原則的確立，計(jì)劃的編 制，以及計(jì)劃的實(shí)施。計(jì)劃是全部管理職能中最基本的職能，也是實(shí)施其他管理職能的條件。計(jì)劃是一項(xiàng)科學(xué)性極強(qiáng)的管理活動(dòng)。沒有完整、系統(tǒng)、可行的計(jì)劃就談不上完好正確的執(zhí)行，也就失去 了最終評(píng)價(jià)的依據(jù)。（二）組織 為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和計(jì)劃，就必須設(shè)計(jì)和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu)，在這一結(jié)構(gòu)里，把為達(dá)到目標(biāo)所必 需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類，把管理每一類業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權(quán)授予主管這類工作的人員， 并規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系，為有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，還必須不斷對(duì)這個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，這一過(guò)程即為組 織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證，它是進(jìn)行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。（三）指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的過(guò)程，其目的在于使個(gè)體 和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管