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工程回訪計(jì)劃表QS.02.10 01工程名稱竣工時(shí)間回訪時(shí)間回訪內(nèi)容執(zhí)行人備注注:在“備注”中注明回訪類型修回訪小組為保證回訪保修工作有秩序地順利實(shí)施,成立xxxxxxX程回訪保 修小組,名單如下:職務(wù)姓名專業(yè)技能等級(jí)聯(lián)系電話聯(lián)絡(luò)地點(diǎn)組長(zhǎng)成員公司保修監(jiān)督部門(mén):工程部電話:地址:工程回訪記錄QS.02.10 02客 顧期 日 工 竣型 類 訪 回回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題顧客要求工程部門(mén)意見(jiàn)簽字:年月日項(xiàng)目服務(wù)工作臺(tái)帳QS.02.10 03信息來(lái)源收到時(shí)間服務(wù)要求執(zhí)行情況及時(shí)間服務(wù)執(zhí)行人是否滿足要求或差距注:信息來(lái)源指會(huì)議紀(jì)要、電話、來(lái)函、主管部門(mén)意見(jiàn)等;是否滿足要求或差距指對(duì)服務(wù)情況或顧客滿意程度的判斷,即很滿意、滿意、基本滿意、不滿意、很不滿意。中建二局在施工程滿意程度評(píng)價(jià)表QS.02.10 04a顧客名稱:地址:聯(lián)系電話:工程名稱施工單位況 情 施 實(shí)很滿意滿意基本滿意不滿意很不滿意日 月 年 *) 蓋 z( 字 客 顧中建二局竣工工程服務(wù)滿意程度評(píng)價(jià)表QS.02.10 04b顧客名稱:地址:聯(lián)系電話:況 情 施 實(shí)很滿意滿意基本滿意不滿意很不滿意施工服務(wù)情況顧客簽字(蓋章):年

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