關(guān)于人事行政工作的初步思路

1、關(guān)于人事行政工作的初步思路人力資源方面一、總體思路根據(jù)* 運營管理要求，結(jié)合發(fā)展規(guī)劃及 * 對于人事行政工作提出的要求， 人事行政工作總體目標(biāo)初步規(guī)劃：1、建議將原行政部（含人事） 、* 部合并整合成“綜合辦公室” ；2、根據(jù)整合后的本單位組織架構(gòu)，進(jìn)行定編定崗定職責(zé)，確定和區(qū)分每個 職能部門的權(quán)責(zé)、 每個崗位職責(zé)， 爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用， 保證運營管理 在既有的組織架構(gòu)中運行；3、進(jìn)行本單位各部門各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培 訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，加大對培訓(xùn)的跟 蹤與評估，并以培訓(xùn)帶動本單位文化氛圍的建

2、立；5、在現(xiàn)有薪酬機制基礎(chǔ)上，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平及有競爭力 的薪酬制度；6、結(jié)合現(xiàn)有績效考評體系，進(jìn)行績效管理制度的推行，加大對于績效管理 跟蹤與反饋， 確?？冃Э荚u體系的完善與正常運行、 并保證與薪資掛鉤， 從而提 高績效考核的權(quán)威性、有效性；二、初步工作規(guī)劃（一）梳理完善組織架構(gòu)本單位的組織架構(gòu)建設(shè)決定著本單位的發(fā)展方向。 綜合辦以穩(wěn)定、 合理、健 全的原則，優(yōu)化工作流程，節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證 本單位的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。完成本單位組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、 人員編制方案。 各部門對本部 門職位說明書進(jìn)行改造。人事行

3、政部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。（二）職位工作分析職位分析是本單位定崗、 定編和調(diào)整組織架構(gòu)、 確定每個崗位薪酬的依據(jù)之 一，詳細(xì)的職位分析還給行政配置、 招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供 依據(jù)，因此要做到保證相關(guān)方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計合理有效；（三）薪酬管理以現(xiàn)有薪酬管理制度為依據(jù)， 結(jié)合績效考評制度， 以績效與薪酬相掛鉤， 確 保薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。 根據(jù)本單位運營發(fā)展需求， 進(jìn)行行業(yè)薪酬調(diào) 查，為人才的引進(jìn)、 留用提供薪酬管理依據(jù)， 制訂出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。1、對本單位現(xiàn)有薪酬狀況分析， 結(jié)合本單位組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分， 完善本單位薪酬實施草案。 即本單位員工薪資等

4、級、 薪資結(jié)構(gòu)、 薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等2、在職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、分析本單位現(xiàn) 有各職位人員薪資狀況，招聘配置提供薪酬依據(jù)。（四）績效管理體系的推行與維護(hù)績效考核是保證 * 經(jīng)營目標(biāo)與員工個人目標(biāo)保持一致的重要手段，人事行 政部門主要負(fù)責(zé)制定工作績效考核系統(tǒng)，把 * 目標(biāo)分解到各部門，制定紀(jì)律獎 懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)， 通過這些活動可以公平的決定員工的 地位和待遇， 可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用， 并且提高和維持本單位經(jīng)營的 高效率?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員 工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和提高工作品質(zhì)， 建立

5、公平的競爭機制， 持續(xù)不斷地提高組織工作效率， 培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心， 及時查找工作 中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn) * 發(fā)展。1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績效考核與 薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上， 要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑， 從正面引導(dǎo)員 工用積極的心態(tài)對待績效考核， 以期達(dá)到通過績效考核改善工作、 校正目標(biāo)的目 的；2、績效評價體系在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，在 操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時溝通；3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在 操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃?/p>

6、考核工作的順利進(jìn)行。（五）員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)是 * 著眼于長期發(fā)展規(guī)劃必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、 知識層次和工作效率、 工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強， 從而全面提高本單位的整體人 才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強本單位的綜合競爭力。1、根據(jù)本單位整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制年度本單位員工培訓(xùn)計劃；2、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到本單位授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué) 習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)； 購買書籍等資料組織內(nèi)部 培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)； 以老帶新及員工自我培訓(xùn) （讀書、 工作總結(jié)等方式）等；3

7、、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和本單位發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培 訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容：團(tuán)隊管理、團(tuán)隊精神、基本素質(zhì)、心靈激勵、新進(jìn)員工本 單位本單位文化和制度培訓(xùn)等；行政管理方面（包括服務(wù)外聯(lián)）一、總體思路行政工作的工作范圍也比較廣泛、繁瑣 , 根據(jù)行政工作特點，確保本單位運 營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾方面工作：1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ)，抓好規(guī)章制度的落實、進(jìn)行工作流程的督查、 本單位會議事項的跟進(jìn)，節(jié)約成本，完善流程，提高行政事務(wù)管理工作效率；2、以服務(wù)為中心，做好后勤保障，確保本單位資產(chǎn)安全，為本單位正常運 營提供服務(wù)保障；3、加大本單位文化宣傳，增強員工凝聚力、向心力；4、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，建

8、立良好的溝通渠道；5、加強行政監(jiān)管，確保本單位各項制度的落實，做好后勤內(nèi)務(wù)保障。 二、初步工作規(guī)劃（一）行政事務(wù)管理 一是加強部門內(nèi)部管理，強化工作流程，提高工作效率； 二是根據(jù)本單位特點、發(fā)展規(guī)劃制定 * 運營管理規(guī)章制度，并認(rèn)真監(jiān)督各 項制度的執(zhí)行落實情況， 同時，在一定時間內(nèi)對現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行合理修訂， 使 之適應(yīng)本單位發(fā)展；三是對工作運行中流程進(jìn)行優(yōu)化， 工作不推諉扯皮， 責(zé)任明確到人， 以優(yōu)化 流程來提高效率；四是對于會議決議事項加強跟蹤跟進(jìn)， 確保本單位決議有人執(zhí)行、 落到實處， 執(zhí)行起來不走樣，并做好執(zhí)行反饋；（二）執(zhí)行監(jiān)督行政部門是 * 執(zhí)行力是否到位的檢驗與督促的直接部門 ,

9、 承辦本單位長及本單位長辦公會交辦的各項事宜，加強對各項工作的督促和檢查；（三）后勤保障后勤保障重在工作的前瞻性與及時性，熟悉 * 各項流程，樹立服務(wù)與服從 意識。1、日常采購制度完善，加強采購監(jiān)督與費用控制，樹立成本意識；2、固定資產(chǎn)盤查與保管，確保本單位固定資產(chǎn)安全；3、車輛管理，建立用車行車制度，提倡節(jié)能節(jié)油，加強車輛管控；4、工程項目管控上，加強監(jiān)督與抽查，控制費用與成本；5、對本單位各類資料、檔案進(jìn)行分類存檔，確保資料完整性與安全性；6、* 整體設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等管理等事務(wù)性做到執(zhí)行到位、 保 障及時。（四）本單位文化建設(shè) 本單位文化不但反映出本單位經(jīng)營活中的戰(zhàn)略目標(biāo)，

10、群體意識、 價值觀和道 德規(guī)范，還能凝聚本單位員的歸屬感、 積極性和創(chuàng)造性。 引導(dǎo)員工為本單位和社 會的發(fā)展努力， 同時本單位文化還具有對于員工制度約束力， 在無形中規(guī)范員工 言行。1、活躍本單位文化生活，良好的工作環(huán)境和業(yè)余文化生活是本單位文化建 設(shè)基礎(chǔ)；2、加強本單位文化宣傳，利用培訓(xùn)、會議及各類宣傳介質(zhì)，加強對本單位 員工的思想灌輸；3、本單位精神形象：對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力， 能增加員工對本單位的信任感， 自豪感和榮譽感。 具體來說， 就是提煉出本單位 需要具備的基本經(jīng)營理念，通過 VI 系統(tǒng)進(jìn)行大范圍的展示，使之對員工產(chǎn)生潛 移默化的影響， 并將這些理念融入本

11、單位各項制度中去， 經(jīng)過長期的引導(dǎo)、 教化 作用，使員工對 * 產(chǎn)生認(rèn)同感、歸宿感，達(dá)到以文治人的效果。4、本單位環(huán)境形象：因為創(chuàng)造良好的本單位環(huán)境，是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn) 行的前提和基礎(chǔ)，體現(xiàn)在以下兩個方面：首先，是舒適的工作環(huán)境，窗明幾凈、 溫度適宜、干凈整潔的工作環(huán)境，本身就是 * 整體實力和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，在 怎樣的環(huán)境中工作，員工也能產(chǎn)生優(yōu)越感和對 * 的認(rèn)同感，自覺自愿的為 * 努力付出。（五）溝通渠道建立人事行政部門應(yīng)發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通載體的職能。 良好的溝通渠道， 才能使本單位 政策上傳下達(dá)，確保工作按流程前行，執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)完成，加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公 關(guān)業(yè)務(wù)，保證部門之間及 * 對外聯(lián)系的通暢，更充分的形成良好的團(tuán)隊，提高 合作效率，本單位溝通渠道是否順暢，直接體現(xiàn)就是執(zhí)行力與工作完成標(biāo)準(zhǔn)。1、建立工作匯報制度；2、建立工作計劃總結(jié)制度；3、建立會務(wù)制度；4、定期抽查問卷制度；5、員工訪談制度；6、重點工作、事項調(diào)查制度；（六）服務(wù)外聯(lián)人事行政部也是后勤的保障部門，加強對 * 后勤保障系統(tǒng)的管理。1、會議組織、水電、辦公用品、固定資產(chǎn)、電話傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、 安全防盜、車輛、宿舍等服務(wù)工作的管理，更有效