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文檔簡(jiǎn)介

1、2021-6-12中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案1 Improving Healthcare For a Healthy Life “一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài)一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài)” 東風(fēng)公司感知健康行動(dòng)?xùn)|風(fēng)公司感知健康行動(dòng) 東軟集團(tuán)股份有限公司東軟集團(tuán)股份有限公司 20122012年年7 7月月2727日日 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案2 2021-6-12 目錄 感知健康 背景背景 一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài) 商業(yè)模式 項(xiàng)目意義 建議 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案3 物聯(lián)網(wǎng) 一項(xiàng)新興的國(guó)家重要戰(zhàn)略 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案4 健康東風(fēng)整體理念健康東風(fēng)整體理念 健康健康 促進(jìn)促進(jìn) 新概念新概念 醫(yī)院醫(yī)院家庭家庭 突

2、發(fā)突發(fā)日常日常 被動(dòng)被動(dòng)主動(dòng)主動(dòng) 治療治療保健保健 多途徑多途徑 網(wǎng)站、電話(huà)、短信網(wǎng)站、電話(huà)、短信 電子郵件、語(yǔ)音視頻、現(xiàn)場(chǎng)電子郵件、語(yǔ)音視頻、現(xiàn)場(chǎng) 高品質(zhì)高品質(zhì) 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源;優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源; 完美的用戶(hù)系統(tǒng)完美的用戶(hù)系統(tǒng) 全周期全周期 貫穿終生的健康管理貫穿終生的健康管理 與健康服務(wù)與健康服務(wù) 細(xì)膩度細(xì)膩度 針對(duì)不同人群提供針對(duì)不同人群提供 個(gè)性化的定制服務(wù)個(gè)性化的定制服務(wù) 全方位全方位 教育、咨詢(xún)、預(yù)防、監(jiān)控教育、咨詢(xún)、預(yù)防、監(jiān)控 評(píng)估、干預(yù)、顧問(wèn)、就醫(yī)評(píng)估、干預(yù)、顧問(wèn)、就醫(yī) 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案5 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案6 2021-6-12 醫(yī)院信息化現(xiàn)狀 n 條塊分割 n

3、煙囪系統(tǒng) n 孤島系統(tǒng) n 標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 n 信息不共享 n 人才缺乏 “存而不全、存而不統(tǒng)、存而不通”是醫(yī)療衛(wèi)生信息化整體現(xiàn)狀,還未脫離 傳統(tǒng)的信息模式,與現(xiàn)階段城鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求很不適應(yīng)。 醫(yī)院管 理系統(tǒng) 醫(yī)院管 理系統(tǒng) 傳染病管理 慢性病及生命統(tǒng)計(jì) 婦幼保健 社區(qū)服務(wù) 社區(qū)服務(wù) 社區(qū)服務(wù) 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案7 2021-6-12 目錄 感知健康感知健康 背景 一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài) 商業(yè)模式 項(xiàng)目意義 建議 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案8 2021-6-12 下屬分院下屬分院 下屬衛(wèi)生院下屬衛(wèi)生院 中低收中低收 入入 離、退休干部離、退休干部 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 社

4、區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心企業(yè)企業(yè)/ /學(xué)校等醫(yī)院學(xué)校等醫(yī)院 東風(fēng)職工東風(fēng)職工 衛(wèi)生室衛(wèi)生室 居民居民 社區(qū)老干部服務(wù)中心社區(qū)老干部服務(wù)中心 / /家庭家庭 健康健康 服務(wù)網(wǎng)站服務(wù)網(wǎng)站 醫(yī)療聯(lián)盟或集團(tuán)醫(yī)療聯(lián)盟或集團(tuán) 東風(fēng)醫(yī)院東風(fēng)醫(yī)院 東風(fēng)公司東風(fēng)公司 健康服務(wù)健康服務(wù) 中心中心 健康服務(wù)平臺(tái)健康服務(wù)平臺(tái) 十堰移動(dòng)十堰移動(dòng)- -感知健康總體藍(lán)圖感知健康總體藍(lán)圖 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案9 社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 手機(jī)手機(jī) 短信短信 呼叫呼叫 中心中心 健康健康 服務(wù)服務(wù) 網(wǎng)站網(wǎng)站 p檢驗(yàn)

5、設(shè)備與信息系統(tǒng)集成,在完成檢驗(yàn)的同時(shí)采檢驗(yàn)設(shè)備與信息系統(tǒng)集成,在完成檢驗(yàn)的同時(shí)采 集和形成健康檔案數(shù)據(jù)集和形成健康檔案數(shù)據(jù) p社區(qū)在辦理日常業(yè)務(wù)的工作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了健康檔社區(qū)在辦理日常業(yè)務(wù)的工作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了健康檔 案數(shù)據(jù)的采集案數(shù)據(jù)的采集 p基于健康檔案的延伸服務(wù)基于健康檔案的延伸服務(wù) 健康自我管理,保健指導(dǎo),健康咨詢(xún)健康自我管理,保健指導(dǎo),健康咨詢(xún) 雙向轉(zhuǎn)診,預(yù)約服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診,預(yù)約服務(wù) p可跟蹤的、連續(xù)的、體貼的服務(wù)可跟蹤的、連續(xù)的、體貼的服務(wù) 實(shí)現(xiàn)了由服務(wù)于病人,向全體服務(wù)于居民的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)了由服務(wù)于病人,向全體服務(wù)于居民的轉(zhuǎn)變 實(shí)現(xiàn)了由治病為主,向預(yù)防為主的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)了由治病為主,向預(yù)防為主的

6、轉(zhuǎn)變 實(shí)現(xiàn)了居民健康動(dòng)態(tài)管理,保健康,少生病實(shí)現(xiàn)了居民健康動(dòng)態(tài)管理,保健康,少生病 健康監(jiān)護(hù)一體機(jī)系統(tǒng)健康監(jiān)護(hù)一體機(jī)系統(tǒng) 社保中心社保中心 CDCCDC等專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 東風(fēng)醫(yī)院東風(fēng)醫(yī)院 下屬分院下屬分院 醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務(wù)平醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務(wù)平 臺(tái)臺(tái) 老年保健老年保健 慢性病管理慢性病管理 健康體檢健康體檢 健健 康康 信信 息息 采采 集集 接接 口口 婦幼保健婦幼保健 血糖儀血糖儀 血壓儀血壓儀 血氧儀血氧儀 胎心胎動(dòng)監(jiān)測(cè)儀胎心胎動(dòng)監(jiān)測(cè)儀 心電儀心電儀 感知健康模式感知健康模式1 - 1 - 社區(qū)模式社區(qū)模式 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案10 社保中心社保中心 CDCCDC等專(zhuān)

7、業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 東風(fēng)總醫(yī)院東風(fēng)總醫(yī)院 下屬分院下屬分院 醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務(wù)平醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務(wù)平 臺(tái)臺(tái) 社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站社區(qū)服務(wù)站 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 p為所有職工進(jìn)行體檢為所有職工進(jìn)行體檢 p建立連續(xù)的動(dòng)態(tài)的健康檔案建立連續(xù)的動(dòng)態(tài)的健康檔案 p提高職工的健康自我管理意識(shí)提高職工的健康自我管理意識(shí) p提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療診斷能力提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療診斷能力 p為職工提供可跟蹤的、連續(xù)的、體貼的服務(wù)為職工提供可跟蹤的、連續(xù)的、體貼的服務(wù) 移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)車(chē)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)車(chē) 老年保健老年保健 慢性病管理慢性病管理 健康

8、體檢健康體檢 健健 康康 信信 息息 采采 集集 接接 口口 婦幼保健婦幼保健 血糖儀血糖儀 血壓儀血壓儀 血氧儀血氧儀 胎心胎動(dòng)監(jiān)測(cè)儀胎心胎動(dòng)監(jiān)測(cè)儀 心電儀心電儀 手機(jī)手機(jī) 短信短信 呼叫呼叫 中心中心 健康健康 服務(wù)服務(wù) 網(wǎng)站網(wǎng)站 感知健康模式感知健康模式2 2 職工模式職工模式 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案11 手機(jī)手機(jī) 短信短信 呼叫呼叫 中心中心 健康健康 服務(wù)服務(wù) 網(wǎng)站網(wǎng)站 衛(wèi)生局衛(wèi)生局 CDCCDC等專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 東風(fēng)醫(yī)院東風(fēng)醫(yī)院 二級(jí)二級(jí)/ /縣級(jí)醫(yī)縣級(jí)醫(yī) 院等院等 醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務(wù)平醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務(wù)平 臺(tái)臺(tái) 為居民提供預(yù)防保健、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、醫(yī)療救治為居民提供預(yù)防

9、保健、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、醫(yī)療救治 藥品配送等全方位、全生命周期健康服務(wù)藥品配送等全方位、全生命周期健康服務(wù) 建立連續(xù)的動(dòng)態(tài)的健康檔案建立連續(xù)的動(dòng)態(tài)的健康檔案 提高居民的健康自我管理意識(shí)提高居民的健康自我管理意識(shí) 感知健康模式感知健康模式3 - 3 - 家庭模式家庭模式 電視電視 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案12 十堰移動(dòng)提出十堰移動(dòng)提出“感知健康,惠及民生感知健康,惠及民生”數(shù)字化醫(yī)療數(shù)字化醫(yī)療 衛(wèi)生健康服務(wù)(衛(wèi)生健康服務(wù)(DHSDHS)行動(dòng)方案,就是要運(yùn)用信息化技)行動(dòng)方案,就是要運(yùn)用信息化技 術(shù),促進(jìn)健康與醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新,提升衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)術(shù),促進(jìn)健康與醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新,提升衛(wèi)生事業(yè)服務(wù) 能力和水平

10、,為居民、職工、離退休干部更健康、更幸能力和水平,為居民、職工、離退休干部更健康、更幸 福、更長(zhǎng)壽、生命質(zhì)量更高提供全系列健康與醫(yī)療服務(wù),福、更長(zhǎng)壽、生命質(zhì)量更高提供全系列健康與醫(yī)療服務(wù), 提升全民的健康素養(yǎng),促進(jìn)東風(fēng)公司企業(yè)職工健康和可提升全民的健康素養(yǎng),促進(jìn)東風(fēng)公司企業(yè)職工健康和可 持續(xù)發(fā)展。持續(xù)發(fā)展。 “感知健康,惠及民生”方案的提出 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案13 目錄 感知健康 背景 一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài)一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài) 商業(yè)模式 項(xiàng)目意義 建議 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案14 運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),促進(jìn)健康和醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新,滿(mǎn)足不同層次運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),促進(jìn)健康和醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新,滿(mǎn)

11、足不同層次 的健康與醫(yī)療需求,提升衛(wèi)生管理和服務(wù)的效能,提高綜合決策和的健康與醫(yī)療需求,提升衛(wèi)生管理和服務(wù)的效能,提高綜合決策和 應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力,系統(tǒng)綜合能力達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力,系統(tǒng)綜合能力達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。 總體目標(biāo)總體目標(biāo) 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案15 醫(yī)療移動(dòng)信息化應(yīng)該循序漸進(jìn),由點(diǎn)及面醫(yī)療移動(dòng)信息化應(yīng)該循序漸進(jìn),由點(diǎn)及面 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案16 SummarySummary Domain Expertise Domain Expertise 電信領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)電信領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)Stragetic Partener Stragetic Parten

12、er 移動(dòng)戰(zhàn)略伙伴移動(dòng)戰(zhàn)略伙伴 東軟的特點(diǎn)東軟的特點(diǎn) Industral Solution Industral Solution 行業(yè)解決方案行業(yè)解決方案 Open Collaborate Open Collaborate 開(kāi)放式合作開(kāi)放式合作 多年來(lái)電信行業(yè)深厚的技術(shù)積累多年來(lái)電信行業(yè)深厚的技術(shù)積累 具備豐富的電信級(jí)(具備豐富的電信級(jí)(Mission Mission CriticalCritical)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施 和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn) 1010幾個(gè)行業(yè)產(chǎn)品線(xiàn),幾百名行業(yè)專(zhuān)家?guī)讉€(gè)行業(yè)產(chǎn)品線(xiàn),幾百名行業(yè)專(zhuān)家 1500015000家大型行業(yè)客戶(hù)家大型行業(yè)客戶(hù) 與中

13、國(guó)移動(dòng)緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系與中國(guó)移動(dòng)緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 覆蓋全國(guó)的技術(shù)支持能力覆蓋全國(guó)的技術(shù)支持能力 與各行業(yè)同仁緊密合作與各行業(yè)同仁緊密合作 開(kāi)放的合作商業(yè)模式開(kāi)放的合作商業(yè)模式 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案17 目標(biāo)客戶(hù) 建立健康檔案 疾病風(fēng)險(xiǎn)族 健康維護(hù) 健康評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 全面搜集健康信息(健康體檢與遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)) 疾病群體健康群體 就醫(yī)服務(wù) 健 康 檔 案 的 更 新 與 管 理 健康促進(jìn) 健康監(jiān)測(cè)、再評(píng)估、干預(yù)、健康跟蹤、預(yù)警、教育、自主管理 健康管理服務(wù)過(guò)程健康管理服務(wù)過(guò)程 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案18 目標(biāo) 健康管理服務(wù)體系與移動(dòng)通信相結(jié)合的服務(wù)模式創(chuàng)新。健康管理服務(wù)體系與移動(dòng)通信相

14、結(jié)合的服務(wù)模式創(chuàng)新。 任何一移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)在這些初級(jí)健康任何一移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)在這些初級(jí)健康 管理的體驗(yàn)中,管理的體驗(yàn)中, 提升了健康管理的需求,提升了健康管理的需求, 主動(dòng)加入到健主動(dòng)加入到健 康管理的全過(guò)程中康管理的全過(guò)程中 手機(jī)號(hào)碼為主索引,建立健康檔案和制定健康管理計(jì)劃,手機(jī)號(hào)碼為主索引,建立健康檔案和制定健康管理計(jì)劃, 以向手機(jī)直通的方式實(shí)施健康關(guān)愛(ài)的行動(dòng)。以向手機(jī)直通的方式實(shí)施健康關(guān)愛(ài)的行動(dòng)。 通用特服健康服務(wù)呼叫號(hào)碼使客戶(hù)簡(jiǎn)潔,及時(shí)的獲取健通用特服健康服務(wù)呼叫號(hào)碼使客戶(hù)簡(jiǎn)潔,及時(shí)的獲取健 康服務(wù)。無(wú)論在那,無(wú)論何時(shí),康服務(wù)。無(wú)論在那,無(wú)論何時(shí), 只要需要

15、客戶(hù)都可通過(guò)只要需要客戶(hù)都可通過(guò) 這一號(hào)碼與在線(xiàn)的健康顧問(wèn)互動(dòng)。這一號(hào)碼與在線(xiàn)的健康顧問(wèn)互動(dòng)。 支付健康服務(wù)也變得非常簡(jiǎn)單,支付健康服務(wù)也變得非常簡(jiǎn)單, 所有客戶(hù)所享有健康服所有客戶(hù)所享有健康服 務(wù),都以手機(jī)話(huà)費(fèi)方式結(jié)算。務(wù),都以手機(jī)話(huà)費(fèi)方式結(jié)算。 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案19 健康 檔案 體檢體檢 評(píng)估評(píng)估 購(gòu)買(mǎi)健康購(gòu)買(mǎi)健康 管理服務(wù)管理服務(wù) 健康健康 指導(dǎo)指導(dǎo) 健康 監(jiān)護(hù) 服務(wù)特需號(hào)碼:服務(wù)特需號(hào)碼: 69988XX 69988XX 手機(jī)號(hào)碼:手機(jī)號(hào)碼: 139000662xx 健康管理的業(yè)務(wù)流程健康管理的業(yè)務(wù)流程 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案20 文字 健康服務(wù)體系健康服務(wù)體系 體檢服務(wù)

16、體檢服務(wù) 不同等級(jí)的 體檢服務(wù)體 系,覆蓋區(qū) 域客戶(hù)的需 求。 醫(yī)院體檢中 心 獨(dú)立體檢中 心 東軟高品質(zhì) 體檢中心 健康監(jiān)護(hù)健康監(jiān)護(hù) 重點(diǎn)在機(jī)構(gòu) 內(nèi)建立健康 監(jiān)護(hù)中心, 提升健康信 息的采集覆 蓋度,減少 初始投入。 向高端客戶(hù) 或家庭推銷(xiāo) 一體機(jī) 專(zhuān)家系統(tǒng)專(zhuān)家系統(tǒng) 健康服 務(wù)的知 識(shí)庫(kù) 健康咨 詢(xún)服務(wù) 中心 健康管 理的服 務(wù)信息 平臺(tái) 健康檔 案管理 臺(tái) 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)網(wǎng) 點(diǎn): 通信網(wǎng) 絡(luò) 健康管 理的服 務(wù)信息 平臺(tái) 營(yíng)銷(xiāo)售 網(wǎng)絡(luò) 多媒體互動(dòng)多媒體互動(dòng) 健康門(mén) 戶(hù) 手機(jī)互 動(dòng) 一體機(jī) 互動(dòng) 語(yǔ)音互 動(dòng) 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案21 醫(yī)療與健康服務(wù)系統(tǒng)健康服務(wù) 五大應(yīng)用系統(tǒng) 中

17、國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案22 初級(jí)健康諮訊初級(jí)健康諮訊 任何手機(jī)客戶(hù)都任何手機(jī)客戶(hù)都可可享有的服務(wù)。享有的服務(wù)。 健康關(guān)愛(ài)短信健康關(guān)愛(ài)短信 即時(shí)服務(wù)即時(shí)服務(wù) 個(gè)體會(huì)員制個(gè)體會(huì)員制 健康服務(wù)健康服務(wù) 一個(gè)電話(huà)號(hào)碼一個(gè)電話(huà)號(hào)碼,一個(gè)客戶(hù),一個(gè)客戶(hù) 一個(gè)健康檔案一個(gè)健康檔案 一個(gè)健康計(jì)劃一個(gè)健康計(jì)劃 家庭健康服家庭健康服 務(wù)務(wù) 一個(gè)移動(dòng)號(hào)碼,多個(gè)成員一個(gè)移動(dòng)號(hào)碼,多個(gè)成員 多個(gè)健康檔案,多個(gè)健康管理多個(gè)健康檔案,多個(gè)健康管理 計(jì)劃,家庭人人有手機(jī)或公用一計(jì)劃,家庭人人有手機(jī)或公用一 健康號(hào)碼健康號(hào)碼 機(jī)構(gòu)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)健康服務(wù) 機(jī)構(gòu)支付健康監(jiān)護(hù)中心的建立機(jī)構(gòu)支付健康監(jiān)護(hù)中心的建立 成員以個(gè)體會(huì)員制的形

18、式獲取健康成員以個(gè)體會(huì)員制的形式獲取健康 管理的服務(wù),并享有團(tuán)體的優(yōu)惠價(jià)管理的服務(wù),并享有團(tuán)體的優(yōu)惠價(jià) 格。格。 但有些體檢服務(wù)可能以團(tuán)體形但有些體檢服務(wù)可能以團(tuán)體形 式展開(kāi)。式展開(kāi)。 服務(wù)模式 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案23 健康管理服務(wù)內(nèi)容 五大應(yīng)用系統(tǒng) 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案24 血糖儀 血壓儀 血氧儀 胎心胎動(dòng)監(jiān)測(cè)儀 血球分析儀尿分析儀半自動(dòng)生化儀 電子身高體重計(jì) 心電儀 東軟一體化智能健康監(jiān)護(hù)設(shè)備 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案25 目錄 感知健康 背景 一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài) 商業(yè)模式商業(yè)模式 項(xiàng)目意義 建議 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案26 特服號(hào)碼:特服號(hào)碼: 69988XX 699

19、88XX 任何會(huì)員通過(guò)此號(hào)碼獲得健康的指導(dǎo)和咨詢(xún)。任何會(huì)員通過(guò)此號(hào)碼獲得健康的指導(dǎo)和咨詢(xún)。 后臺(tái)的專(zhuān)家服務(wù)系統(tǒng)也以此號(hào)碼主動(dòng)地按照健康后臺(tái)的專(zhuān)家服務(wù)系統(tǒng)也以此號(hào)碼主動(dòng)地按照健康 管理計(jì)劃提供健康指導(dǎo)。管理計(jì)劃提供健康指導(dǎo)。 短信發(fā)送號(hào)碼:短信發(fā)送號(hào)碼:10657XXX0610657XXX06。后臺(tái)專(zhuān)家服務(wù)系。后臺(tái)專(zhuān)家服務(wù)系 統(tǒng)將使用唯一的短信號(hào)碼向客戶(hù)主動(dòng)推送健康指導(dǎo)。統(tǒng)將使用唯一的短信號(hào)碼向客戶(hù)主動(dòng)推送健康指導(dǎo)。 會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼:會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼: 每一客戶(hù)是通過(guò)手機(jī)號(hào)碼獲取健康檔案,每一客戶(hù)是通過(guò)手機(jī)號(hào)碼獲取健康檔案, 個(gè)性化健康計(jì)劃,專(zhuān)職的健康顧問(wèn)的關(guān)懷。個(gè)性化健康計(jì)劃,專(zhuān)職的健康顧問(wèn)的關(guān)

20、懷。 但對(duì)于家庭,但對(duì)于家庭, 并不是每人都有手機(jī),并不是每人都有手機(jī), 所以要通過(guò)擴(kuò)展一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,所以要通過(guò)擴(kuò)展一個(gè)手機(jī)號(hào)碼, 將家庭的每一成員的個(gè)性化健康服務(wù)綁定到手機(jī)號(hào)碼上。將家庭的每一成員的個(gè)性化健康服務(wù)綁定到手機(jī)號(hào)碼上。 健康管理理念指導(dǎo)下,將信息化技術(shù)、通信技術(shù)與實(shí)體健康服健康管理理念指導(dǎo)下,將信息化技術(shù)、通信技術(shù)與實(shí)體健康服 務(wù)體系相結(jié)合的商業(yè)模式創(chuàng)新務(wù)體系相結(jié)合的商業(yè)模式創(chuàng)新 1 1 2 2 3 3 3 3 4 4 任何一個(gè)有手機(jī)的用戶(hù)都是健康管理的客戶(hù),任何一個(gè)有手機(jī)的用戶(hù)都是健康管理的客戶(hù), 但重要的是健康管理的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和但重要的是健康管理的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和 能力是否能夠覆蓋這

21、些客戶(hù)需求。能力是否能夠覆蓋這些客戶(hù)需求。 由于健康服務(wù)體系中體檢體系的地理位置限制由于健康服務(wù)體系中體檢體系的地理位置限制 ,以及健康監(jiān)控設(shè)備需要一定的投入,以及健康監(jiān)控設(shè)備需要一定的投入, 在健康服務(wù)啟步階段,健康管理服務(wù)應(yīng)集在健康服務(wù)啟步階段,健康管理服務(wù)應(yīng)集 中服務(wù)于中高端,空巢老人,公司機(jī)關(guān),學(xué)校,他們有能力購(gòu)買(mǎi)家庭式健康監(jiān)控設(shè)中服務(wù)于中高端,空巢老人,公司機(jī)關(guān),學(xué)校,他們有能力購(gòu)買(mǎi)家庭式健康監(jiān)控設(shè) 備或在機(jī)構(gòu)內(nèi)建立健康監(jiān)護(hù)中心。備或在機(jī)構(gòu)內(nèi)建立健康監(jiān)護(hù)中心。 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案27 東軟與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供商手打造健康管理服務(wù)平臺(tái)是雙 向選擇,雙贏和互補(bǔ)的合作。 東軟東軟 移動(dòng)

22、運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 多年在醫(yī)療信息化和健康服務(wù)的積累,齊全醫(yī)療多年在醫(yī)療信息化和健康服務(wù)的積累,齊全醫(yī)療 設(shè)備,齊全健康監(jiān)護(hù)設(shè)備,后臺(tái)專(zhuān)家服務(wù)系統(tǒng)理設(shè)備,齊全健康監(jiān)護(hù)設(shè)備,后臺(tái)專(zhuān)家服務(wù)系統(tǒng)理 的知識(shí)庫(kù),健康管理的業(yè)務(wù)流程和智能邏輯。并的知識(shí)庫(kù),健康管理的業(yè)務(wù)流程和智能邏輯。并 能提供醫(yī)療衛(wèi)生全行業(yè)線(xiàn)的解決方案。能提供醫(yī)療衛(wèi)生全行業(yè)線(xiàn)的解決方案。 整合區(qū)域的醫(yī)療服務(wù)資源和建立健康服務(wù)體系的整合區(qū)域的醫(yī)療服務(wù)資源和建立健康服務(wù)體系的 能力和經(jīng)驗(yàn),東軟先后在唐山,海南,無(wú)錫,沈能力和經(jīng)驗(yàn),東軟先后在唐山,海南,無(wú)錫,沈 陽(yáng)等城市建立建立了區(qū)域健康服務(wù)平臺(tái)。陽(yáng)等城市建立建立了區(qū)域健康服務(wù)平臺(tái)。 公司的品

23、牌和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,公司的品牌和經(jīng)濟(jì)實(shí)力, 東軟是東軟是1 1萬(wàn)七千員工的上萬(wàn)七千員工的上 市軟件公司,市軟件公司, 也是中國(guó)最大軟件公司。它的業(yè)務(wù)也是中國(guó)最大軟件公司。它的業(yè)務(wù) 遍及政府,醫(yī)療,交通,電力,金融,公共服務(wù)遍及政府,醫(yī)療,交通,電力,金融,公共服務(wù) 等各個(gè)領(lǐng)域。等各個(gè)領(lǐng)域。 廣泛的手機(jī)客戶(hù)群廣泛的手機(jī)客戶(hù)群 區(qū)域覆蓋的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)區(qū)域覆蓋的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) 區(qū)域覆蓋的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域覆蓋的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 區(qū)域覆蓋的銷(xiāo)售渠道區(qū)域覆蓋的銷(xiāo)售渠道 強(qiáng)有力營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)有力營(yíng)銷(xiāo)能力 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的品牌效應(yīng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的品牌效應(yīng) 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案28 目錄 感知健康 背景 一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài) 商業(yè)模式 項(xiàng)目意義項(xiàng)目意義 建議 中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療信息化解決方案29 挑戰(zhàn)挑戰(zhàn) 效益效益 預(yù)期效果 東風(fēng)公司 醫(yī)療經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,醫(yī)療經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足, 老百姓老百姓“看病難、看看病難、

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