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認(rèn)證主體：莊**（實(shí)名認(rèn)證）

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IP屬地：四川 上傳時(shí)間：2021-06-12 格式：DOC 頁數(shù)：13 大?。?6KB 積分：12 舉報(bào) 版權(quán)申訴

1、迪斯尼登陸上海的生存之道淺談?wù)撐恼褐黝}公園是現(xiàn)代旅游業(yè)的重要類型之一，正以其獨(dú)特的內(nèi)涵和新穎的形式吸引著越來越多的游客。而從地理位置、客源、游客消費(fèi)水平以及科技發(fā)展等方方面面來看，上海都具備著發(fā)展大型主題公園的條件。在迪斯尼登陸之際，上海主題公園將如何面對(duì)眾多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，受到了各方關(guān)注。本文以上海的主題公園作為研究對(duì)象，通過對(duì)上海主題公園的經(jīng)營模式與管理現(xiàn)狀的分析，找出其在發(fā)展過程中存在的問題，進(jìn)而結(jié)合迪斯尼登陸的影響提出相關(guān)的建議，為上海的主題公園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 關(guān)鍵詞：上海；主題公園；迪斯尼；文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展 一、概念界定 （一）主題公園的定義與分類 在國外，主題公園的發(fā)展雖然已經(jīng)有了六

2、十幾年的歷史，但是由于主題公園內(nèi)容和形式的多樣化，對(duì)于主題公園的概念，國外學(xué)術(shù)界尚無明確統(tǒng)一的界定。多年來，國內(nèi)的諸多業(yè)內(nèi)人士和專家也給予了主題公園不同的定義。 董觀志認(rèn)為“主題公園就是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性游園線索和策劃性活動(dòng)方式的現(xiàn)代化旅游目的地”。2保繼剛認(rèn)為“主題公園是具有特定的主題,由人創(chuàng)造而成的舞臺(tái)化的休閑娛樂活動(dòng)空間,是一種休閑娛樂產(chǎn)業(yè)”。3 換言之，主題公園是圍繞特定的主題，通過各種服務(wù)設(shè)施和吸引物來為游客提供娛樂和經(jīng)歷的場(chǎng)所。 關(guān)于主題公園的分類方法有許多種，到目前為止仍沒有統(tǒng)一的分類體系。筆者下面列舉五種主題公園的分類方法。 根據(jù)主題公

3、園所能提供的旅游體驗(yàn)類型，可分為：游樂型主題公園、風(fēng)情體驗(yàn)型主題公園、觀光型主題公園等類型。 根據(jù)主題公園的客源市場(chǎng)，可分為：國際級(jí)主題公園、國家級(jí)主題公園、地區(qū)級(jí)主題公園、市級(jí)主題公園等類型。 根據(jù)主題公園的主題的性質(zhì)，可以分為：影視類、微縮景觀類、民俗文化類、歷史類、科學(xué)技術(shù)類等類型。 根據(jù)主題公園的主要功能，可分為：靜景觀賞型主題公園、藝術(shù)表演型主題公園、體驗(yàn)型主題公園、科幻探險(xiǎn)型主題公園等類型。 根據(jù)主題公園的投資性質(zhì)，在我國，可分為：國有主題公園、集體主題公園、合資主題公園、私有主題公園等類型。 （二）主題公園的特點(diǎn) (1)獨(dú)創(chuàng)性和多元化 強(qiáng)烈的個(gè)性和特色是主題公園成功的必要前提。它

4、包括主題的獨(dú)創(chuàng)性和不斷地更新完善。如果主題缺乏個(gè)性，只是處處模仿建設(shè)，必然會(huì)分散客源，最終難逃失敗的結(jié)局。而且，成功的主題公園不應(yīng)當(dāng)僅以某類游客的喜好為落腳點(diǎn)，應(yīng)該能夠滿足不同年齡、不同層次的游客需求，要有普遍的適應(yīng)性，符合大眾的審美要求。因此，在主題公園的開發(fā)建設(shè)過程中，要實(shí)現(xiàn)主題的多元化、項(xiàng)目活動(dòng)的多元化以及管理、營銷、服務(wù)的多元化等。 (2)規(guī)模大、投入高、收費(fèi)高 主題公園一般由多個(gè)不同特色的景區(qū)所構(gòu)成，每個(gè)景區(qū)根據(jù)自身的主題分布不同的游樂和表演設(shè)施，因此所占面積大。并且，隨著主題樂園的不斷創(chuàng)新，也會(huì)擴(kuò)大一定的規(guī)模。 為吸引市場(chǎng)，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭力和娛樂性，主題公園要花費(fèi)巨資，綜合運(yùn)用高科

5、技設(shè)備和數(shù)字化手段。而且，在主題公園的建設(shè)過程中還要不斷投入大量的資金更新和改造項(xiàng)目，維護(hù)園內(nèi)的服務(wù)設(shè)施，因此，主題公園的投資數(shù)額一般都比較大。 主題公園高額的建造成本和維護(hù)費(fèi)用就決定了其門票的高價(jià)格水平。上海大部分主題公園的門票都在80-150之間，加上在園內(nèi)的餐飲消費(fèi)，人均需要150-200的開銷。這相對(duì)于游客的平均收入來說，似乎顯得太高。 (3)較強(qiáng)的獨(dú)立性 由于一些大型主題公園占地規(guī)模較大，若仔細(xì)的游玩整個(gè)主題公園可能會(huì)花費(fèi)幾天時(shí)間。因此，主題公園不僅要在硬件設(shè)備、游樂設(shè)施上令游客滿意，還須擁有完備的服務(wù)能力，如餐飲、娛樂、住宿、醫(yī)療等方面，盡量考慮到游客可能產(chǎn)生的需求。 (4)生命周

6、期理論 與一般的旅游產(chǎn)品相同，主題公園也具有明顯的生命周期特征，通常要經(jīng)歷介紹期、增長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。但主題公園的成長較為迅速，衰退期較長。主題公園的鼎盛期往往出現(xiàn)在第一年，之后客流量會(huì)逐年下降。若經(jīng)營者不追加后期投資的話，就無法滿足市場(chǎng)需求，那么主題公園的生命也即將走到盡頭。 如果在主題公園進(jìn)入衰退期之前，經(jīng)營者能夠再投入資金進(jìn)行項(xiàng)目的更新和改造，令游客時(shí)刻保持著新鮮感，那么主題公園就會(huì)長久的處于成熟期，不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。這樣的主題樂園將擁有持續(xù)的生命力，而其經(jīng)歷的階段會(huì)變?yōu)椋航榻B期增長期成熟期或繼續(xù)開發(fā)和改造期成熟期或繼續(xù)開發(fā)和改造期如此循環(huán)下去，經(jīng)久不衰。 二、上海主題公園研究

7、 （一）上海主題公園概況 建于1917年的大世界游樂中心可以說是上海主題公園的前身，20世紀(jì)80年代，隨著西方游樂設(shè)施進(jìn)入中國，錦江樂園成為上海最早的主題公園。近年來，主題公園在上海有了較快的發(fā)展，形成了一定的規(guī)模。見表(一)4。 由上述表格顯示的上海主題公園分類可以看出，上海主題公園的形式豐富多樣，既有現(xiàn)代化的大型互動(dòng)參與性質(zhì)的錦江樂園，也有反映中國傳統(tǒng)文化的大觀園；既有風(fēng)景秀麗的國家森林公園，也有充滿狂野與原始味道的野生動(dòng)物園；既有奇幻美妙的海底世界，也有清涼暢快的水上樂園等等，不一而足。同時(shí)，上海的主題公園也具有深層的文化內(nèi)涵，如大觀園形象細(xì)膩地向游客再現(xiàn)了紅樓文化，又如集江南園林精華于

8、一園的民國時(shí)期朱家角課植園，無不給游客留下深刻印象。 （二）上海主題公園的經(jīng)營管理狀況 1.早期上海主題公園的經(jīng)營概況 上世紀(jì)90年代的上海興起了一陣大型主題公園的投資熱潮，許多投資上億的主題公園猶如雨后春筍般出現(xiàn)在這座城市。1997年，投資額高達(dá)10億元的福祿貝爾樂園在短暫的一年后倒閉；1996年耗資3億人民幣的美國夢(mèng)幻樂園建成，在紅火了兩年后于2001年歇業(yè)，同年建成的上海環(huán)球樂園以投資4億人民幣更勝一籌，但卻在2000年倒閉。這些如同多米諾骨牌一家接一家倒閉的主題公園為何無法獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，反而落得倒閉的下場(chǎng)，不能不引起業(yè)內(nèi)外人士的憂慮。 上海輿論大多歸咎于同種類型的公園造得過多過濫

9、，沒有經(jīng)過慎密的論證。然而，這并不是問題的癥結(jié)，歸根究底是主題公園的主題定位不夠吸引游客，無法根據(jù)市場(chǎng)的需求做出相應(yīng)的改變。另外，由于主題公園分布過散，交通不便，也是一個(gè)嚴(yán)重的制約因素。 現(xiàn)階段上海主題公園的發(fā)展已初具規(guī)模，但由于規(guī)模較大、后續(xù)資金不到位等問題，仍有一些管理漏洞存在。因此需要經(jīng)營者加大管理力度，提高服務(wù)質(zhì)量。 2.以錦江樂園為例，來分析上海主題公園的經(jīng)營管理狀況 （1）錦江樂園概況 錦江樂園創(chuàng)建于1985年，地處上海市區(qū)黃金地段，是改革開放后上海引進(jìn)國外游樂設(shè)施建造的第一家大型游樂園，國家AAAA級(jí)景區(qū)。作為一家地標(biāo)性的大型游樂園，錦江樂園交通便捷，軌道交通一號(hào)線直達(dá)。園區(qū)總占

10、地10.3萬平方米，以經(jīng)營大、中型參與性游樂項(xiàng)目為主。近年來，樂園先后引進(jìn)了國際先進(jìn)、國內(nèi)一流的“巨型摩天輪”、“溶洞飛車”、“4D環(huán)幕影院”等多項(xiàng)大型游樂項(xiàng)目；先后營建了“上海老站”、“科斯特溶洞”等特色景觀。經(jīng)典的游藝項(xiàng)目和令人賞心悅目的園區(qū)環(huán)境深受游客青睞。開業(yè)至今累計(jì)接待中外游客2500萬人次。5 園區(qū)內(nèi)還設(shè)有特色餐廳、茶室、咖啡屋等配套設(shè)施，為游客提供便捷的服務(wù)；各種別具匠心的綠化景觀，具有異域風(fēng)情的建筑小品和現(xiàn)代化高科技的游樂設(shè)施互為襯托，相映成趣。歷史上，錦江樂園曾有過年游客量230萬人的輝煌時(shí)代，但隨著樂園設(shè)備的老化，人民需求的提高，錦江樂園逐漸淡出了人們的視野。近年來，錦江樂

11、園投入大量的人力物力，豐富園內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)施、美化樂園環(huán)境，并通過舉辦專題活動(dòng)吸引游客的注意，聚攏人氣。今天，錦江樂園已恢復(fù)到了年游客量逾百萬人的較好水平。 （2）錦江樂園經(jīng)營優(yōu)勢(shì) 第一，區(qū)位優(yōu)勢(shì)，交通便利。 錦江樂園位于上海的黃金地段，該區(qū)域是上海的交通樞紐之一，可通過鐵路滬杭線、滬杭甬高速公路線、上海鐵道交通1號(hào)線和中環(huán)線等直達(dá)園區(qū)，交通十分便利。 樂園的周邊有成熟的居住樓盤和社區(qū)，具有良好的商業(yè)配套設(shè)施，已經(jīng)形成了一個(gè)滬西南特色居住社區(qū)。 水、電、天然氣等市政配套設(shè)施良好。 第二，產(chǎn)品構(gòu)成較豐富，有一定的特色。 錦江樂園的經(jīng)典游樂項(xiàng)目分為“刺激歷險(xiǎn)篇”、“歡樂天地篇”和“浪漫懷舊篇”三大部分

12、?！按碳v險(xiǎn)”由包括“云霄飛車”、“急流勇進(jìn)”等在內(nèi)的11種驚險(xiǎn)刺激的大型游樂設(shè)施組成；“歡樂天地”共由11組項(xiàng)目組成，包括了老少咸宜的“火山影劇院”、“歡樂世界”等；“浪漫懷舊”由108米高的“上海大轉(zhuǎn)盤”、童話般的“豪華雙層旋轉(zhuǎn)木馬”等項(xiàng)目組成，適合不同年齡層次的游客游玩。通過一票制，游客可以選擇自己喜愛的項(xiàng)目參與游玩，在歡樂的氣氛中感受冒險(xiǎn)的刺激，鍛煉膽識(shí)和智慧。 錦江樂園的特色游樂項(xiàng)目將娛樂休閑、自然風(fēng)光和現(xiàn)代化高科技奇妙地融于一體，給游客帶來無比的樂趣，其中樂園于2003年引進(jìn)的全國最高的摩天輪“上海大轉(zhuǎn)盤”是游客在錦江樂園必玩的項(xiàng)目之一。在108米的高空瞭望美麗的上海，充分體現(xiàn)了大

13、型游樂園的先進(jìn)水平。 第三，適應(yīng)市場(chǎng)需求，活動(dòng)宣傳有效。 每年仲夏，樂園都將展開深受歡迎的“錦江之夜”游園晚會(huì)，這是錦江樂園自2004年來的特別創(chuàng)意?；顒?dòng)期間，樂園的營業(yè)時(shí)間從每天上午的8：45延長至晚間22時(shí)。 在游園晚會(huì)期間，錦江樂園還會(huì)安排如“啤酒節(jié)”、“特色燒烤”等助興活動(dòng)。讓游客們?cè)跇穲@內(nèi)度過一個(gè)美好的仲夏之夜。 （3）錦江樂園存在問題分析 影響主題公園成敗與否的因素很多，但最關(guān)鍵的是“主題”二字。很多經(jīng)營者根本不了解“主題”的意義，只是盲目地投入大量的資金，動(dòng)輒數(shù)億上千萬，僅靠投資的高低與園內(nèi)的游樂器械同對(duì)手競(jìng)爭。這樣打造出來的并不是真正的主題公園，應(yīng)該稱之為游樂園更為確切。于是，

14、便出現(xiàn)了同位于嘉定的美國夢(mèng)幻樂園與上海環(huán)球樂園的相繼倒閉。沒有文化內(nèi)涵也就無法找到贏利增長點(diǎn)，虧損倒閉也就在所難免了。當(dāng)然，缺乏具有文化內(nèi)涵的“主題”并不是導(dǎo)致它們倒閉的唯一原因，交通的不便利與配套軟件服務(wù)的缺乏等也是重要原因。 隨著上海大型主題樂園的相繼倒閉，錦江樂園無疑成了唯一幸存至今的上海早期大型參與性主題公園。樂園經(jīng)理曾坦承錦江樂園當(dāng)年存活下來的原因，一是因?yàn)樯虾５罔F線路的完善，二是及時(shí)地轉(zhuǎn)型再投入。但錦江樂園能否在新一輪的競(jìng)爭中仍立于不敗之地還有待商榷。筆者在親身體驗(yàn)錦江樂園后發(fā)現(xiàn)了其存在的不少問題。 第一，缺乏創(chuàng)意與新鮮感，重游率低。 錦江樂園內(nèi)的游樂項(xiàng)目與國內(nèi)大多數(shù)同類主題公園相

15、同，均是依賴具有高科技含量的大型設(shè)施給游人以刺激感。這種刺激的感覺也許能讓人感到難以忘懷但卻并不是錦江樂園所獨(dú)有的，人們?nèi)ド虾g樂谷或周邊城市的游樂園也能夠體驗(yàn)到。因此能否吸引回頭客，讓人們感受到錦江樂園的獨(dú)特之處就顯得尤為重要。 推陳出新是主題公園的生命力所在。雖然經(jīng)營者在不斷投入資金進(jìn)行更新與維護(hù)，但游客對(duì)于主題公園的需求也在不斷提高，因此經(jīng)營者要根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的改變做出相應(yīng)的改造與創(chuàng)新。這樣才能穩(wěn)定客源市場(chǎng)，提高重游率，主題公園的收入也會(huì)變得相對(duì)穩(wěn)定。 錦江樂園需要經(jīng)常性的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新不僅僅是指硬件設(shè)施、游樂設(shè)施的創(chuàng)新，還包括在配套服務(wù)上、技術(shù)上、理念上甚至是形象上的創(chuàng)新。在一次采訪中，

16、浙江大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系副主任周玲強(qiáng)認(rèn)為，現(xiàn)在游客對(duì)于主題公園的體驗(yàn)越來越要求非常規(guī)生活的東西，或者是在現(xiàn)實(shí)生活中無法體驗(yàn)到的東西。因此，錦江樂園可考慮根據(jù)年輕游客愛冒險(xiǎn)的需求加強(qiáng)一些項(xiàng)目的刺激感，為他們創(chuàng)造出一種動(dòng)人心魄、令人震撼的場(chǎng)景感受；也可根據(jù)兒童游客童趣、追夢(mèng)的需求打造溫馨的，如童話世界般的親子游戲項(xiàng)目，從而滿足不同層次游客求新、求異、求險(xiǎn)、求樂的旅游消費(fèi)需求。 第二，主題特色不夠鮮明。 主題公園的生命力取決于其主題的文化內(nèi)涵和對(duì)于市場(chǎng)的意義。只有明確的、具有特色的主題才能不斷吸引游客，經(jīng)久不衰。目前，主題公園面臨的主要問題在于經(jīng)營策劃者能否賦予主題公園一個(gè)具有市場(chǎng)意義、價(jià)值的主題

17、，可以說對(duì)主題公園主題的選擇和園內(nèi)項(xiàng)目的選擇，直接決定了主題公園能否具有旺盛的生命力。 大多數(shù)游客在游玩了錦江樂園后都表示錦江樂園的主題沒有特色，是一種單純的機(jī)械游樂感受，無法體會(huì)到它的文化內(nèi)涵。這樣一個(gè)僅僅以機(jī)械游樂為主的主題公園勢(shì)必?zé)o法在市場(chǎng)競(jìng)爭中存活下去，因此，錦江樂園亟需一個(gè)合適的主題定位，且園內(nèi)的一些列項(xiàng)目、對(duì)客服務(wù)、對(duì)外宣傳工作等都須要圍繞這個(gè)主題所展開。 第三，市場(chǎng)競(jìng)爭力較弱。 目前錦江樂園游客游玩的時(shí)間呈現(xiàn)明顯的高峰和低谷，游客入園游玩的時(shí)間相對(duì)集中。在周一到周五的工作日內(nèi)游客量稀少，周六周日游客人數(shù)較多，五一假期、十一黃金周以及夏季夜場(chǎng)的人流量又過大，在人流量大的時(shí)間段內(nèi)很多

18、項(xiàng)目由于排隊(duì)太長，根本無法游玩。其次，錦江樂園受季節(jié)、氣候的影響特別明顯，冬天、雨天游玩的人數(shù)都很少。由于游客游玩的時(shí)間高度集中，造成錦江樂園在很多時(shí)間（工作日、冬季、雨季等）處于人少或無人的狀況；而在節(jié)假日又由于樂園的容量有限，無法滿足大量游客游玩的需求，從而導(dǎo)致樂園的收入與現(xiàn)金流出無法達(dá)到均衡。這對(duì)錦江樂園的長遠(yuǎn)發(fā)展十分不利，同時(shí)致使樂園內(nèi)的配套產(chǎn)業(yè)如餐飲、零售業(yè)等遇到同樣的問題。 三、迪斯尼樂園落戶上海的思考 （一）迪斯尼樂園登陸后對(duì)上海主題公園的影響 1.迪斯尼的成功管理經(jīng)驗(yàn) 迪斯尼具有其明確的定位：制造歡樂，銷售歡樂。這種歡樂是屬于全家共享的歡樂。并且這個(gè)定位始終貫穿于樂園的主題選擇

19、、活動(dòng)策劃、經(jīng)營管理、商品服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。迪斯尼樂園通過鮮活的形式向游人展示夢(mèng)幻的童話世界和人類社會(huì)的成就，宣揚(yáng)親情、友情與愛情等人類最美好的感情。 迪斯尼樂園十分注重產(chǎn)品的創(chuàng)新。迪斯尼有一句口號(hào)叫做”永遠(yuǎn)建不完的迪斯尼”，在園內(nèi)項(xiàng)目的經(jīng)營管理上采用“三三制”，即每年都將淘汰1/3的硬件設(shè)備，每年都將新建1/3的新項(xiàng)目。通過不斷更新改變園內(nèi)的娛樂項(xiàng)目和活動(dòng)，不斷帶給游客新鮮感。 在盈利方式上，迪斯尼樂園是多元化的贏利模式，包括門票、餐飲、具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的紀(jì)念品銷售，以及一些收費(fèi)服務(wù)所構(gòu)成。整個(gè)贏利模式的架構(gòu)為：迪斯尼首先以其不斷提升的品牌影響吸引游客，在獲得門票收入的同時(shí)，利用出售具備知

20、識(shí)產(chǎn)權(quán)的迪斯尼紀(jì)念品獲得二次贏利，又由于紀(jì)念品的銷售進(jìn)一步提升了迪斯尼品牌的影響力。這一模式使迪斯尼樂園具備了旺盛的生命力，經(jīng)久不衰。 迪斯尼樂園的成功運(yùn)作不僅造就了一所聲名顯赫的全球連鎖的主題公園，更成為了全球主題公園在建設(shè)是競(jìng)相效仿的榜樣。迪斯尼樂園現(xiàn)已登陸上海，它的經(jīng)驗(yàn)值得上海本土的主題公園借鑒。 2.上海主題公園面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 總體上說，上海的主題公園企業(yè)已經(jīng)有了巨大的發(fā)展，甚至在某些方面還有著本土優(yōu)勢(shì)，它們比迪斯尼公司更了解中國市場(chǎng)的需求，在人力、技術(shù)等運(yùn)營成本上也有較大優(yōu)勢(shì)。如華僑城集團(tuán)，在成功打造了錦繡中華、中華民俗文化村、世界之窗后，又在多個(gè)城市打造了歡樂谷主題公園。它已在實(shí)

21、踐中摸索出了一條有著中國特色的主題公園發(fā)展之路。 而迪斯尼的登陸，帶來的不僅僅是它值得我們借鑒學(xué)習(xí)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，更多的是屬于迪斯尼、屬于美國的文化。很多學(xué)者對(duì)此表示擔(dān)憂，認(rèn)為迪斯尼的到來是一種“文化入侵”當(dāng)我們的下一代吃著洋快餐，在迪斯尼樂園歡度童年時(shí)，中國的傳統(tǒng)文化是否將就此被遺忘，無法傳承。筆者認(rèn)為，迪斯尼的的進(jìn)駐并不會(huì)對(duì)中國文化產(chǎn)生大的影響，但它勢(shì)必會(huì)刺激上海的主題公園產(chǎn)業(yè)，甚至全國的主題公園產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步特色化、集團(tuán)化和本土化。 對(duì)于上海主題公園而言，迪斯尼樂園的登陸所帶來的競(jìng)爭與挑戰(zhàn)不可避免。但迪斯尼項(xiàng)目能否適應(yīng)中國國情、獲得中長期的贏利仍不可預(yù)料，且上海迪斯尼項(xiàng)目的多年建設(shè)期給上海主

22、題公園產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)自身競(jìng)爭力提供了準(zhǔn)備期。 （二）對(duì)上海主題公園的發(fā)展提出有建設(shè)性的策略 （1）增強(qiáng)創(chuàng)新、挖掘文化特色 主題公園首先應(yīng)是一種文化企業(yè)，其次才是旅游企業(yè)。主題公園對(duì)游客的吸引力很大一部分來自于其有創(chuàng)意、富有內(nèi)涵的文化主題。因此主題公園企業(yè)應(yīng)以主題文化包裝符合中國人消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力的旅游產(chǎn)品，尋求文化元素與高科技游樂設(shè)施的最佳結(jié)合點(diǎn)。 比較上?，F(xiàn)存的主題公園，內(nèi)容項(xiàng)目重復(fù)的多、主題策劃十分雷同。隨著主題公園的建成，已無法在大的主題上做出改變，但主題公園內(nèi)部的特色項(xiàng)目是可以進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)的，可通過打造獨(dú)具特色的“次主題”，使游客在同一個(gè)主題公園內(nèi)體驗(yàn)到不同的主題與氛圍。并且可借鑒

23、迪斯尼模式，加大項(xiàng)目的更新?lián)Q代，滿足游客不斷變化的需求。 （2）改變單一的贏利模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向多元化方向發(fā)展 目前上海的主題公園的收入主要依靠門票出售和提供餐飲等服務(wù)，贏利模式十分單一。且產(chǎn)業(yè)鏈不夠完整，大多只集中在主題公園內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)，不利于主題公園的持久性發(fā)展。因此上海的主題公園需要完善產(chǎn)業(yè)鏈條，帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，以推動(dòng)整體品牌的盈利能力。并加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)配套設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)，不僅能夠滿足游客的需求，同時(shí)也有利于增加旅游收入。 在當(dāng)前社會(huì)，主題公園的建設(shè)已經(jīng)成為房地產(chǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。開發(fā)商利用主題公園的建設(shè)提升周邊地塊的品位，提高了房地產(chǎn)的價(jià)格；而在房地產(chǎn)業(yè)中獲得的快速高額的

24、回報(bào)，又為主題公園的繼續(xù)建設(shè)提供了充足的后備資金，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。上海的主題公園大多都建立在郊區(qū)，只要做好主題公園的宣傳廣告工作，樹立起品牌，同時(shí)發(fā)展周邊的零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等，這樣就能增加主題公園的附加值，最終產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)作用。這樣不僅有利于保持主題公園的生命力，且對(duì)區(qū)域的發(fā)展也起了推動(dòng)作用。 （3）注重個(gè)性化、本土化，打文化牌 中國的文化博大精深，民族文化也極富特色，是發(fā)展主題公園的優(yōu)勢(shì)所在。上海作為一個(gè)國際化大都市，融合了本地居民、外地旅客和海外游客的多種文化習(xí)俗。因此上海主題公園可以根據(jù)自身情況選擇基調(diào)與底蘊(yùn)，發(fā)掘富有特色的文化內(nèi)涵，然后加之于主題公園之上，令來自海外的友人了解中國傳統(tǒng)文化；讓

25、外地游客體驗(yàn)具有上海特色的生活；使本地居民感受到與眾不同的城市氛圍。 （4）注重人性化服務(wù)并引進(jìn)新的管理機(jī)制 主題公園是以人文為主的旅游資源，這就要求主題公園以人為本，注重人性化服務(wù)。人性化服務(wù)不僅體現(xiàn)在游玩項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上，還體現(xiàn)在園內(nèi)的配套服務(wù)上。在迪斯尼樂園中所有的工作人員均面帶微笑，很輕松地營造了一種歡樂自由的氣氛，讓游客能夠不由自主地融入園內(nèi)的主題之中。上海的主題公園，不論是在設(shè)備的先進(jìn)性、活動(dòng)項(xiàng)目的豐富多樣性、以及投資規(guī)模、占地面積上都不遜色于其他城市的同類旅游產(chǎn)品，然而在園內(nèi)的配套服務(wù)、營銷觀念上仍然存在著很多欠缺。筆者認(rèn)為，要真正運(yùn)作好一個(gè)主題公園，需要上至經(jīng)營者、管理層級(jí)，下至園

26、內(nèi)的每一個(gè)服務(wù)人員對(duì)自己公園的主題和文化內(nèi)涵都有一個(gè)明確的認(rèn)知，熱愛這種文化理念并且愿意傳達(dá)給游客。當(dāng)工作人員都融入到公園的文化內(nèi)涵中了，游客又怎會(huì)不受感染呢。 （5）進(jìn)行有效的宣傳、注重品牌建立 成功的企業(yè)形象的確立，離不開各種媒體的炒作，若缺少必要的宣傳，再好的產(chǎn)品也無法獲取市場(chǎng)。對(duì)上海的主題公園來說，宣傳是極為重要的，知名的主題公園品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭中體現(xiàn)出很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，因此上海的主題公園需要有較強(qiáng)的品牌意識(shí)，從而取得較高的市場(chǎng)占有率。由于對(duì)文化內(nèi)涵的挖掘不夠深入，上?，F(xiàn)在仍沒有屬于自己的主題公園知名品牌。在米老鼠大家庭來到上海之前，推選出上海主題公園的形象代言人就顯得尤為重要了。 經(jīng)營者要加

27、大對(duì)主題公園宣傳上的投入，可通過電視媒體，公交與地鐵等戶外媒體進(jìn)行宣傳，加深主題公園在人們腦海中的印象，使主題公園成為游客出游的第一選擇。同時(shí)與旅行社積極合作，打造幾條主題公園的精品線路，如讓游客按照喜好選擇不同主題和特色的主題公園組合，形成主題公園之旅。 （6）遵循實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益 現(xiàn)在的主題公園投資規(guī)模越來越大，動(dòng)輒上億乃至數(shù)億，投資額的大小似乎成了主題公園間互相競(jìng)爭的內(nèi)容之一。對(duì)于主題公園經(jīng)濟(jì)效益的核算要遵循實(shí)際，因?yàn)橥顿Y回報(bào)需要一個(gè)過程，有時(shí)候?yàn)榱碎L遠(yuǎn)的利益就需要放棄眼前的效益。比如，主題公園在成長初期時(shí)大多數(shù)游客還不是十分了解，園內(nèi)的客源十分稀少，通過提高票價(jià)或者關(guān)閉園內(nèi)某些項(xiàng)目來挽回

28、損失只會(huì)讓公園的形象受損，更不用談長遠(yuǎn)的獲利了。這時(shí)最重要的是吸引人們的關(guān)注，增加人氣?？梢圆扇∫恍┐黉N手段配合宣傳廣告，首先提升自己的知名度，再通過豐富的項(xiàng)目與良好的服務(wù)吸引回頭客，增加重游率。 結(jié)語 現(xiàn)階段，我國已將發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提升到了戰(zhàn)略層面。文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃為加快振興文化產(chǎn)業(yè)指明了方向，提供了政策扶持。 面對(duì)前所未有的歷史機(jī)遇，上海的主題公園在發(fā)展中應(yīng)努力建立自己的品牌，堅(jiān)持走可持續(xù)、有特色、不斷發(fā)展的品牌之路。通過建立起一個(gè)龍頭品牌，帶動(dòng)上海其他主題公園的發(fā)展。迪斯尼樂園的落“滬”對(duì)于上海的主題公園，旅游產(chǎn)業(yè)來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，相信上海的主題公園在巨大的壓力下會(huì)產(chǎn)生更大的動(dòng)力，在競(jìng)

29、爭中能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，共同做好上海的旅游市場(chǎng)，為中國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展添磚加瓦。 同時(shí)，面對(duì)美國文化的強(qiáng)勢(shì)滲透，只有發(fā)展好我國的文化產(chǎn)業(yè)，才能在微妙的國際博弈中占據(jù)有利地位。 參考文獻(xiàn) 1董觀志.旅游主題公園管理原理與實(shí)務(wù)M.廣州:廣東旅游出版社，2000，P15. 2保繼剛.主題公園發(fā)展的影響因素系統(tǒng)分析J.地理學(xué)報(bào)，1997，52(3):237-245. 3姚昆遺.對(duì)上海主題公園的評(píng)析和思考J.上海大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，1998，5（5）：87-90. 4徐婷婷.中外主題公園營銷管理比較研究以迪斯尼主題公園群、華僑城主題公園群為例D.北京：北京第二外國語學(xué)院，2006. 5樸明麗.上海錦

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32、、最靈夢(mèng)想是一個(gè)天真的詞，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想是個(gè)殘酷的詞。.202100:2200:22:243月-2100:222、只有收獲，才能檢驗(yàn)耕耘的好處；只有貢獻(xiàn)，方可衡量人生的價(jià)值。二二一二二一年三月四日2021年3月4日星期四3、不要放棄，你要配的上自己的野心，也不要辜負(fù)了所受的苦難。00:223.4.202100:223.4.202100:2200:22:243.4.202100:223.4.20214、找一個(gè)理由，否認(rèn)憂傷，笑容就會(huì)燦爛到無所不在。3.4.20213.4.202100:2200:2200:22:2400:22:245、成功與不成功之間有時(shí)距離很短只要后者再向前幾步。三月 21星期四, 三月 4, 20213/4/20216、只要努力抬起你的雙腳，勝