從漢字文化看大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

1、從漢字文化看大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)摘要：職業(yè)素養(yǎng)較好的畢業(yè)生更容易受到用人單位的青睞，培養(yǎng)高校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。漢字是中華文化的符號(hào)和載體，在漢字中蘊(yùn)含著豐富的職業(yè)素養(yǎng)文化。文章分析了漢字中蘊(yùn)含的職業(yè)素養(yǎng)，提出了通過漢字文化促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的策略，包括加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)漢字文化課程建設(shè)，加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)教師隊(duì)伍漢字文化建設(shè)，加強(qiáng)大學(xué)生漢字文化能力的培養(yǎng)。 關(guān)鍵詞：大學(xué)生；職業(yè)素養(yǎng)；漢字文化 大學(xué)生就業(yè)一直是國家、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。2017年，高校畢業(yè)生達(dá)到795萬，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。影響大學(xué)生就業(yè)的因素涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多個(gè)方面，而高校的影響無疑是更加直接和明顯的。從高等教育

2、角度而言，影響大學(xué)生就業(yè)的因素主要有兩個(gè)方面：一是高等院校能否培養(yǎng)出適合社會(huì)發(fā)展需要的人才；二是大學(xué)生自身的職業(yè)素養(yǎng)能否受到社會(huì)的認(rèn)可和接受。職業(yè)素養(yǎng)的高低不僅關(guān)乎著大學(xué)生的安身立命，關(guān)乎著大學(xué)生的健康成長發(fā)展，而且關(guān)乎著大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)質(zhì)量的高低。因此，注重大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，不但可以促進(jìn)大學(xué)生的成長成材，而且可以為社會(huì)、國家輸送優(yōu)秀的人才，推動(dòng)大學(xué)生自身、社會(huì)的發(fā)展。美國學(xué)者萊爾M斯潘塞在工作素質(zhì)高績(jī)效模型中將素質(zhì)劃分為知識(shí)與技能、社會(huì)角色、自我形象、個(gè)性、動(dòng)機(jī)5個(gè)方面，并提出素質(zhì)冰山理論。該理論認(rèn)為，職業(yè)人像漂浮在水中的冰山，露出部分是行為、知識(shí)和技能等，是顯性職業(yè)

3、素養(yǎng)：隱藏在水下部分占個(gè)體素質(zhì)7/8的則是由職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面構(gòu)成的隱性職業(yè)素養(yǎng)，是鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者的重要標(biāo)準(zhǔn)1。職業(yè)道德是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，包括愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信等道德范疇，是一個(gè)人為人處世最基本的要求。職業(yè)技能是人們從事職業(yè)的技術(shù)性能力，是一個(gè)人從事工作業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本要求，包括大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的理論與實(shí)踐能力。職業(yè)行為是指人們對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度等心理過程的行為反映，是職業(yè)目的達(dá)成的基礎(chǔ)。職業(yè)意識(shí)包括創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)等方面。職業(yè)態(tài)度指?jìng)€(gè)人職業(yè)選擇的態(tài)度，包括選擇方法、工作取向、獨(dú)立決策能力與選擇過程的

4、觀念。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)量變到質(zhì)量的發(fā)展過程，可以在高等教育中通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實(shí)踐等形式逐漸提高，從而培養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。 一、漢字文化中的職業(yè)素養(yǎng) 文化是社會(huì)的人的活動(dòng)所創(chuàng)造的東西和有賴于人和社會(huì)生活而存在的東西的總和。它是不斷向前發(fā)展、使人得到完善、是社會(huì)生活的物質(zhì)要素和精神要素的統(tǒng)一。漢字是一些不平凡的符號(hào)，幾千年來，它不但充當(dāng)人們世世代代文化交際的媒體，在漫長的中國傳統(tǒng)文化的建構(gòu)中也起著巨大的作用，漢字可以說是漢民族心靈中的第二道長城2。作為中華文化的符號(hào)和載體，漢字具有傳播、確證、表現(xiàn)等功能，在漢字中蘊(yùn)含著具有中國特色的職業(yè)素養(yǎng)文化。 （一）職業(yè)道德素養(yǎng) 1.誠信素養(yǎng)?！奥殹狈斌w

5、字為“覛”，左邊的“耳”表示傾聽，右邊“只”表示聲旁發(fā)音。二者連起來表示按照指令做出所要求的動(dòng)作，引申為各司其職的職業(yè)。職業(yè)道德要求大學(xué)生應(yīng)具備“誠信”等道德素養(yǎng)。“誠”由言和成組成，指人要把說出的話通過實(shí)際行動(dòng)來落實(shí)、有結(jié)果，是儒家為人之道的中心思想；“信”由人和言構(gòu)成，說文解字認(rèn)為“人言為信”，即人說話不僅要誠實(shí)有信，而且要將說出的話、做出的承諾貫徹落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)來踐行諾言，這樣才具備“誠信”的道德品格3。誠信是基本的道德要求，不僅是一種品行，更是一種責(zé)任；不但是一種道義，更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種聲譽(yù)，更是一種資源。誠信是企業(yè)的發(fā)展之基，也是大學(xué)生安身立命之本。大學(xué)生只有注重誠信的職業(yè)道

6、德培養(yǎng)，才能夠贏得用人單位的青睞，在以后的工作中才會(huì)受到重用。誠信也是我國社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)大學(xué)生的內(nèi)在要求。2.敬業(yè)素養(yǎng)。“敬”是一個(gè)會(huì)意兼形聲字。左半邊是“茍”字，說文解字認(rèn)為，“茍”字為“自我告誡、自我反省”之義；右半邊為“攵”，即反文旁，反文旁由“攴”字演化而來，是用棍子或鞭子敲打的意思。禮記曲禮中有“毋不敬何允”句，后世注釋說為“在貌為恭，在心為敬”。在一項(xiàng)關(guān)于“企業(yè)所需要的員工應(yīng)具備的能力或品質(zhì)”的調(diào)查情況中，愛崗敬業(yè)占到了72%的比重?？梢?，企業(yè)對(duì)于大學(xué)生敬業(yè)精神的要求非常高。在當(dāng)代，敬業(yè)精神就是要求大學(xué)生培養(yǎng)以恭敬、嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待工作，一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任

7、務(wù)，這樣才有利于大學(xué)生職業(yè)能力的提高和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 （二）專業(yè)技能素養(yǎng) 1.創(chuàng)新素養(yǎng)。“創(chuàng)”是一個(gè)指事字，說文解字中解釋為：“創(chuàng)，傷也?！焙髞?，“創(chuàng)”引申為“突破”的意思，所以凡事有所突破也可以稱為“創(chuàng)”，如“創(chuàng)舉”“開創(chuàng)”等。國語周語中有“以創(chuàng)制天下”后世注釋為“造也”。孟子中“君子創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng)為可繼也”都是指遵循事物的發(fā)展規(guī)律，打破常規(guī)束縛，2017年8月創(chuàng)新創(chuàng)造出新事物，以促進(jìn)事物的前進(jìn)發(fā)展。我國高等教育法明確規(guī)定：高等教育的任務(wù)是逐步培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的高級(jí)人才。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型，國家大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召，具有創(chuàng)新型人才成為各行各業(yè)急需的人才。所以，高

8、校要積極改進(jìn)人才評(píng)價(jià)體系，將知識(shí)本位變?yōu)槟芰Ρ疚?，逐步培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立思考的意識(shí)與求新求異思維，注重發(fā)揮大學(xué)生的特長，讓其個(gè)性得到最好的發(fā)展4。2.溝通素養(yǎng)。“溝”繁體字為“溝”，從水，從冓?！皟凇币鉃椤芭鲱^”。原意是指“水”與“冓”聯(lián)合起來表示“來、去水頭相碰的水道”，水道溝通以后，才能暢行無阻，注入大河大海，后來引申為人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程。在當(dāng)今的人才需求中，最具價(jià)值的技能即是溝通能力。美國著名未來學(xué)家奈斯比特曾指出：“未來競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)存在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織之間的有效溝通上?！彼煌▌t容易發(fā)生災(zāi)害，人與人不溝通交流容易產(chǎn)生隔膜和誤

9、解、信息出現(xiàn)不對(duì)稱，特別是進(jìn)入快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，人與人之間有了隔膜，有效溝通不僅能夠讓大學(xué)生贏得生活上的和諧人際關(guān)系，而且也是大學(xué)生職場(chǎng)走向成功的重要條件。3.合作素養(yǎng)?！昂稀睆膩?，三面合閉，從口。本義是指閉合、合攏，后來引申為結(jié)合、聚集的意思。一項(xiàng)關(guān)于“企業(yè)所需要的員工應(yīng)具備的能力或品質(zhì)”的調(diào)查情況顯示，合作精神占了62%的比例。隨著分工的不斷細(xì)化，工作中的每一個(gè)項(xiàng)目都不是一個(gè)人所能夠完成的，需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作才能保證質(zhì)量和效率。正如同足球比賽一樣，一場(chǎng)球賽的輸贏不僅需要的是領(lǐng)軍人物，更是取決于各個(gè)隊(duì)員的通力合作，缺少了任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都很難取勝。因此，提高大學(xué)生合作精神既是社會(huì)快

10、速發(fā)展的迫切需要，同時(shí)又是大學(xué)生自身適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、取得職業(yè)成功的基本要求。 （三）身心素養(yǎng) 1.勤奮素養(yǎng)?！扒凇睆妮缽牧?。“堇”本義為“短暫的”。“堇”與“力”聯(lián)合起來表示“短期內(nèi)用力的”?！皧^”金文字形，中間是“隹”（鳥）；外面象鳥振翅欲飛之勢(shì)；下面是“田”，表示空曠的田野。本義是指鳥類振羽展翅。后來勤奮引申為人通過努力用功會(huì)向鳥一樣展翅高飛起來。古人講：“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S?！贝髮W(xué)生無論是學(xué)習(xí)階段還是以后踏上工作崗位都要具有勤奮精神。一項(xiàng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，近50%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生抗挫折的心理承受能力亟待加強(qiáng)。用人單位認(rèn)為，現(xiàn)在大學(xué)生多是獨(dú)生子女，成長過程中受到很多呵護(hù)。

11、因此，大學(xué)生在走向工作崗位以后，面對(duì)壓力容易產(chǎn)生惰性，換工作成為這部分學(xué)生的常態(tài)，缺少勤奮努力致使他們很少在職場(chǎng)上收獲成功。2.禮儀素養(yǎng)?！岸Y”繁體字為“禮”，從示，從豊。“豊”是行禮之器，在字中也兼表字音?！倍Y“的本義是指舉行儀禮，祭神求福。隨著社會(huì)的發(fā)展變化，禮儀逐漸由典章規(guī)范制度引申至人與人之間的交流形式。荀子曾說：“禮，所以正身也；師，所以正禮也。人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”可見，禮儀無論是對(duì)于個(gè)人的安身立命，乃至國家的治亂興廢都發(fā)揮著重要的作用。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)中禮儀素養(yǎng)是其中重要的組成部分。禮儀素養(yǎng)主要包括儀容儀表禮儀、體態(tài)與舉止禮儀、求職與面試禮儀、職場(chǎng)辦公禮儀等

12、，每一個(gè)禮儀在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中起著重要的影響，最終決定著工作的成敗。西方學(xué)者馬伯藍(lán)教授提出過著名的“55/38/7定律”，即我們給人的第一印象55%取決于我們研究所看到的；38%取決于我們耳朵所聽到的；而談話內(nèi)容的好壞僅占7%的比例5。人的肢體語言能夠傳達(dá)出內(nèi)心的氣質(zhì)和修養(yǎng)，好的職業(yè)形象讓人賞心悅目；相反，如果職業(yè)形象很差，大學(xué)生在求職中就會(huì)大大減分甚至導(dǎo)致求職的失敗。 二、通過漢字文化促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng) 對(duì)于大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的研究和培養(yǎng)，很多專家和學(xué)者都給予了持續(xù)的關(guān)注，并提出了具有建設(shè)性的意見和建議，其重要性已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可，部分實(shí)踐性成果已經(jīng)顯現(xiàn)。但是對(duì)于大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的理論研究還

13、有待于深入的探討，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的路徑也有待于進(jìn)一步的挖掘和論述。漢字文化浸潤著中華民族的智慧和力量，特別是在人的求職發(fā)展中漢字通過職場(chǎng)文化折射出的素養(yǎng)要求仍然發(fā)揮著重要的影響作用。在前人關(guān)于大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)研究的基礎(chǔ)上，筆者針對(duì)目前所觀察到的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)存在的問題，特提出以下幾點(diǎn)建議。第一，加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)漢字文化課程建設(shè)。就目前的形勢(shì)而言，高等院校在大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)中仍然發(fā)揮著主要影響作用，尤其是在職業(yè)素養(yǎng)課程建設(shè)版塊，仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。一方面，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)理論最早起源于西方發(fā)達(dá)國家，對(duì)于我國職業(yè)素養(yǎng)的研究具有重要的借鑒意義。因此，在大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)課程中，需要引入西方先進(jìn)的職業(yè)素

14、養(yǎng)理論，在對(duì)比中提高我國大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)理論。另一方面，我國是歷史悠久的文明國度，職業(yè)素養(yǎng)中必然打上了中國特色的烙印，漢字文化彰顯著重要的職業(yè)素養(yǎng)文化。比如，在禮儀素養(yǎng)中，通過深入解讀“禮”“儀”等漢字文化，既可以增強(qiáng)課程的文化趣味性，又可以讓學(xué)生深刻了解文字背后的文化故事，提高人文素養(yǎng)。第二，加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)教師隊(duì)伍漢字文化建設(shè)。課程是一本好的案例素材，但是只有通過指導(dǎo)教師的專業(yè)性指導(dǎo)才能真正發(fā)揮作用，傳授給大學(xué)生。就筆者所在院校的實(shí)際狀況而言，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)教師隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。一方面，要提高指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平的高低對(duì)大學(xué)生能否接受到好的職業(yè)

15、素養(yǎng)知識(shí)、提高職業(yè)素養(yǎng)有著廣泛的影響作用。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)教師要既專又博，專是指專業(yè)性，這是講授職業(yè)素養(yǎng)的基本要求；博是指教師要具備廣博的相關(guān)知識(shí)底蘊(yùn)。由于大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)不僅包含著職場(chǎng)知識(shí)，同時(shí)涉及到禮儀修養(yǎng)、氣質(zhì)修養(yǎng)等人文素養(yǎng)方面。因此，職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)教師要具備又博又專的知識(shí)體系。另一方面，指導(dǎo)教師隊(duì)伍需要豐富中華文化，特別是漢字文化的素養(yǎng)。職場(chǎng)植根于深厚的中華文化當(dāng)中，職場(chǎng)素養(yǎng)需要具備良好的中華文化才能游刃有余。漢字文化是中華文化的符號(hào)和結(jié)晶，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教師隊(duì)伍應(yīng)積極學(xué)習(xí)吸收漢字文化，通過漢字文化為大學(xué)生深入解讀鮮活的文化故事和人文素養(yǎng)，讓大學(xué)生既具備“術(shù)”的專業(yè)技能，又具備“道”的漢

16、字文化素養(yǎng)。第三，加強(qiáng)大學(xué)生漢字文化能力的培養(yǎng)。完善的課程體系，能夠給大學(xué)生提供知識(shí)的傳閱，好的指導(dǎo)教師隊(duì)伍可以為大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提供指導(dǎo)方向，但是，最終發(fā)揮作用還是靠大學(xué)生自身能力的提高。首先，職業(yè)素養(yǎng)具有實(shí)際運(yùn)用價(jià)值，需要大學(xué)生積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，掌握專業(yè)理論素養(yǎng)。其次，大學(xué)生除了具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)積極培養(yǎng)人文素養(yǎng)。人文素養(yǎng)的培養(yǎng)是通過學(xué)習(xí)漢字文化，了解文學(xué)、哲學(xué)等學(xué)科門類來提高的。加強(qiáng)大學(xué)生自身的漢字文化能力培養(yǎng)，有助于大學(xué)生深入了解漢字文化，從而更好地提高人文素養(yǎng)，最終贏得職場(chǎng)上的成功。 三、結(jié)語 大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)包含著職業(yè)道德素養(yǎng)、專業(yè)技能素養(yǎng)、身心素養(yǎng)等方面內(nèi)容。它需要大學(xué)

17、生具備“誠信”“敬業(yè)”“創(chuàng)新”“溝通”“合作”“勤奮”“禮儀”等素養(yǎng)。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成既需要良好的師資隊(duì)伍、優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)課程，同時(shí)又需要大學(xué)生進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。只有多方面因素形成合力，大學(xué)生才能養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，贏得職業(yè)和人生的成功。漢字文化是千百年來人民在社會(huì)歷史的發(fā)展中的實(shí)踐和智慧的結(jié)晶，從漢字文化的角度來闡釋其中蘊(yùn)含的職業(yè)素養(yǎng)文化，具有新穎性、實(shí)際性、可操作性，諸如，從“誠信”“敬”“勤”等大學(xué)生職業(yè)必備素養(yǎng)漢字中透視具有中國文化的職業(yè)文化。例如，有學(xué)者從“贏”字來解析大學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)?！摆A”由5個(gè)漢字組成：亡、口、月、貝、凡。它包含著企業(yè)員工必備的五種意識(shí)或能力。亡：危機(jī)意識(shí)；口：溝通能力；月：時(shí)間效率；貝：人脈資源；凡：平常心態(tài)6。所以，如上文所述，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)既要汲取國外先進(jìn)的理論和實(shí)踐案例，同時(shí)又要在課程和講授過程中向大學(xué)生傳授包含有中華文化特色的職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)。只有如此，大學(xué)生職業(yè)素