生產(chǎn)質(zhì)量事故處理方案

1、生產(chǎn)質(zhì)量事故處理方案1、目的： 為提高全員質(zhì)量、成本意識(shí)，確保質(zhì)量事故責(zé)任得到落實(shí)，特制定此方案。2、使用范圍： 適用于公司所有生產(chǎn)質(zhì)量事故的處理流程；3、定義 :3、1 生產(chǎn)質(zhì)量事故：在穩(wěn)定生產(chǎn)的情況下，由于生產(chǎn)異常造成的批量不合格，除由于不可 抗外因造成的，并造成公司損失達(dá)到相應(yīng)程度的事故；3、2 轉(zhuǎn)產(chǎn)質(zhì)量事故：在轉(zhuǎn)產(chǎn)規(guī)定時(shí)間內(nèi)（窯尾出磚后算起 2 小時(shí)以內(nèi)）出現(xiàn)的批量不合格， 除由于不可抗外因造成的，并造成公司損失達(dá)到相應(yīng)程度的事故；3、3 批量不合格：經(jīng)確認(rèn)由同一種 /類原因造成的一種或多種產(chǎn)品缺陷在同一班內(nèi)連續(xù)出現(xiàn) 且達(dá)到異常級(jí)別規(guī)定的數(shù)量；3、4 生產(chǎn)質(zhì)量事故以班組為單位進(jìn)行計(jì)算；

2、3、5 連帶責(zé)任： 由質(zhì)量事故委員會(huì)認(rèn)定， 技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)檢等職能部門需要對(duì)質(zhì)量事故 （ 級(jí)以上包括級(jí)） 負(fù)的部分責(zé)任或全部責(zé)任，扣罰按相應(yīng)級(jí)別進(jìn)行，相關(guān)車間將獲得 50%70% 的處罰減免；3、6 責(zé)任大小劃分 : 生產(chǎn)質(zhì)量事故按產(chǎn)品損失情況分為 、五個(gè)級(jí)別 ，詳見 異常級(jí)別對(duì)照表；轉(zhuǎn)產(chǎn)質(zhì)量事故級(jí)別按異常級(jí)別對(duì)照表各級(jí)的數(shù)量 150% 計(jì)算；3、7 處罰: 根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量事故的級(jí)別，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣減獎(jiǎng)金處罰，具體處罰按處罰 明細(xì)表執(zhí)行。3、8 酌情處理：由于不可抗因素、個(gè)人能力不足或過程能力不足而造成的質(zhì)量事故，并由 責(zé)任人主動(dòng)向上反映的，扣罰按相應(yīng)級(jí)別的 50%70% 進(jìn)行，涉及不按規(guī)定

3、操作及責(zé)任心等 人為因素的不予酌情處理。4、各部門職責(zé) :4、1 質(zhì)檢科 : 負(fù)責(zé)質(zhì)量事故級(jí)別的確認(rèn)和對(duì)責(zé)任部門認(rèn)定 ;處罰要求的提出；本方案實(shí)施情 況的跟蹤、總結(jié)；4、2 人事行政部：負(fù)責(zé)賠償金額的扣繳；處罰結(jié)果通知、送交財(cái)務(wù)、事故統(tǒng)計(jì)；4、3 稽核小組：負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量事故處理結(jié)果所發(fā)生投訴的調(diào)查、復(fù)核；4、4 質(zhì)量委員會(huì)：由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)部門主管、設(shè)備部門主管、質(zhì)量部門主管、相關(guān)車間主管組成，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量事故的性質(zhì)、等級(jí)、責(zé)任劃分的認(rèn)定；4、5 總經(jīng)理或其授權(quán)人 : 負(fù)責(zé)賠償、處罰報(bào)告的批準(zhǔn)；4、6 相關(guān)責(zé)任部門 : 負(fù)責(zé)內(nèi)部原因的調(diào)查及責(zé)任劃分 , 改善措施的制訂和執(zhí)行及破損數(shù)量的提供

4、；4、7 統(tǒng)計(jì)室：負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)的提供；5、質(zhì)量事故責(zé)任認(rèn)定5、1、1 責(zé)任部門主管負(fù)責(zé)對(duì) 級(jí)事故進(jìn)行認(rèn)定 ，質(zhì)檢科科長負(fù)責(zé) 、 級(jí)質(zhì)量事故責(zé)任部 門的認(rèn)定，質(zhì)量委員會(huì)負(fù)責(zé) 級(jí)以上或跨部門的質(zhì)量事故的認(rèn)定 ；5、1、2 對(duì)責(zé)任認(rèn)定不服的，車間主任級(jí)以下員工向車間主任上報(bào)，車間主任級(jí)向總經(jīng)理或 副總經(jīng)理上報(bào)；5、1、3 總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量事故認(rèn)定有最終的確認(rèn)權(quán)5、2 處罰提報(bào)5、2、1 各車間負(fù)責(zé)人根據(jù)質(zhì)檢科提供的生產(chǎn)質(zhì)量事故分析報(bào)告 ，對(duì) 事故責(zé)任認(rèn)定對(duì)車 間五員以下基本員工進(jìn)行處理；5、2、2 質(zhì)檢科科長根據(jù)責(zé)任認(rèn)定，把 級(jí)以上質(zhì)量事故情況 記錄在生產(chǎn)質(zhì)量事故分析報(bào) 告上，并把結(jié)果向總

5、經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報(bào)；5、2、3 總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé) 級(jí)以上質(zhì)量事故處罰的批準(zhǔn)；5、3 處理結(jié)果通告5、3、1 質(zhì)檢科科長將經(jīng)批準(zhǔn)的生產(chǎn)質(zhì)量事故分析報(bào)告交一份給人事行政部；5、3 、2 人事行政部對(duì) 級(jí)以上質(zhì)量事故 處理結(jié)果進(jìn)行通告并按要求對(duì)責(zé)任人進(jìn)行扣款處理， 報(bào)財(cái)務(wù)科進(jìn)行扣繳；6、附表6、1 異常級(jí)別對(duì)照表單位（片）三線、一車間七線、一車間異常級(jí)別降一級(jí)降次品損耗降一級(jí)降次品損耗300*625015015000規(guī)400200200格500300300800500500160010001000200100100200100100600*630015015030015015000規(guī)500250

6、250500250250格800350350800350350160070070016007007005020201200*8040406001206060規(guī)格1608080320160160單位（片）九線（拋光工序缺陷是下表的二車間60%）、十線（拋光工序缺陷是下表的60%）、二車間異常級(jí)別降一級(jí)降次品損耗降一級(jí)降次品損耗194117117254153153600*631119415640725420300800400400900500500160080080090050050012575751438686800*820012510023014311500規(guī)250150125286171143格500350300600400350100070060012008007001200*8753536001418870規(guī)格176105883502502007005004006、2 處罰明細(xì)表一、三 七車 間事故級(jí)別直接責(zé)任人當(dāng)班班長責(zé)任車間車間五員車間主任20元/次-30元/次40 元/ 次-40 元/ 次50元/次60 元/ 次-50元/次60元/次70 元/ 次80 元/ 次由質(zhì)量委員會(huì)根據(jù)損失情況決定二、九、十 車間事故級(jí)別直接責(zé)任人當(dāng)班班長責(zé)任車