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文檔簡介

1、移動(dòng)一點(diǎn)通自助服務(wù)及流動(dòng)服務(wù)車宣傳推廣方案移動(dòng)一點(diǎn)通自助服務(wù)及流動(dòng)服務(wù)車宣傳推廣方案移動(dòng)一點(diǎn)通自助服務(wù)暨流動(dòng)服務(wù)車啟動(dòng)宣傳推廣方案背景及推廣目的浙江移動(dòng)自助服務(wù)主要以三大空中營業(yè)廳和一點(diǎn)通自助服務(wù)為主,三大空中營業(yè)廳自助服務(wù)已通過電視、報(bào)紙、短信群發(fā)等渠道進(jìn)行大量的宣傳,客戶對此比較熟知。而一點(diǎn)通自助服務(wù),與三大空中營業(yè)廳自助服務(wù)相比,客戶對其功能、特點(diǎn)、自助網(wǎng)點(diǎn)等并不熟悉,為此,我們在加強(qiáng)對一點(diǎn)通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對一點(diǎn)通自助服務(wù)的宣傳力度,通過各種有效手段,在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到較好的宣傳效果,使一點(diǎn)通自助服務(wù)的使用率迅速提升。公司近期購置的六輛流動(dòng)服務(wù)車即將啟用,流動(dòng)服務(wù)與一點(diǎn)通自助服務(wù)同

2、屬于便民服務(wù)的概念,我們可以把流動(dòng)服務(wù)車和一點(diǎn)通自助服務(wù)捆綁宣傳,打造“移動(dòng)服務(wù)、方便到家”的概念。推廣時(shí)間:2005年1月25日2005年3月15日具體內(nèi)容整體宣傳分兩個(gè)階段。第一階段為預(yù)熱宣傳階段,將通過傳統(tǒng)媒體、自有營業(yè)渠道、短信、一點(diǎn)通網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳造勢,營造“移動(dòng)服務(wù)、方便到家”的概念,為第二階段流動(dòng)服務(wù)車啟用作鋪墊。第二階段,活動(dòng)推廣,流動(dòng)服務(wù)車啟用儀式及開展便民服務(wù)咨詢活動(dòng),六輛車分別在每周六、周日開到各個(gè)社區(qū)、超市、賣場等流動(dòng)宣傳點(diǎn),主要內(nèi)容是移動(dòng)業(yè)務(wù)咨詢、手機(jī)免費(fèi)維修、一點(diǎn)通設(shè)備現(xiàn)場演示。首站發(fā)車儀式設(shè)在市區(qū)數(shù)碼廣場,活動(dòng)期間邀請媒體作事件報(bào)道,抓住315的宣傳契機(jī),提前炒作“

3、放心消費(fèi)”的概念。第一階段:預(yù)熱宣傳(1月25日至2月15日)通過溫州電視廣播廣告、電視專題片、報(bào)紙軟文及一點(diǎn)通網(wǎng)點(diǎn)pop海報(bào)、宣傳單頁、小型燈箱進(jìn)行大面積的宣傳造勢,營造“移動(dòng)服務(wù)、方便到家”的概念,為第二階段流動(dòng)服務(wù)車啟用作鋪墊。點(diǎn),其中溫州地區(qū)各縣(市)移動(dòng)自營廳29個(gè),合作營業(yè)廳11個(gè),銀行18個(gè),超市、商場15個(gè),小區(qū)樓宇19個(gè),賣場10個(gè),企業(yè)5個(gè),大學(xué)6個(gè),車站5個(gè),影院1個(gè),機(jī)關(guān)單位2個(gè),酒店1個(gè)。詳見附件。在以上所有網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立小燈箱和pop,新源吉高負(fù)責(zé)與各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)宣傳事宜,2月底完成。3、人員推廣:制作宣傳卡片15萬份,其中2月15日晚報(bào)夾報(bào)10萬份,其余5萬份在現(xiàn)有1

4、26個(gè)一點(diǎn)通自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)周圍的住戶中派發(fā),使每一個(gè)一點(diǎn)通自助服務(wù)點(diǎn)周圍的人群通過宣傳卡片能詳細(xì)了解一點(diǎn)通自助設(shè)備的功能特點(diǎn)及目前溫州地區(qū)一點(diǎn)通自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。4、社區(qū)宣傳:選7家有代表性的社區(qū)作為社區(qū)宣傳的樣板,內(nèi)容主要為社區(qū)宣傳欄形象宣傳及社區(qū)內(nèi)選一家小店作為移動(dòng)社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn),服務(wù)點(diǎn)放置宣傳單頁,每月更換一次(由流動(dòng)服務(wù)車跟蹤服務(wù),定時(shí)配送);放置一點(diǎn)通自助設(shè)備,方便社區(qū)居民辦理自助業(yè)務(wù),同時(shí)還可出售移動(dòng)繳費(fèi)卡和設(shè)立ip公話。第二階段:落地活動(dòng)(2月16日至3月15日)通過前期媒體軟文預(yù)熱和dm單派發(fā)、媒體廣告硬性宣傳后,第二階段將開展便民服務(wù)落地活動(dòng),開展便民服務(wù)咨詢活動(dòng)前在數(shù)碼廣場(或新

5、城移動(dòng)營業(yè)廳)舉行流動(dòng)服務(wù)車及一點(diǎn)通服務(wù)啟動(dòng)儀式,通過現(xiàn)場文藝演出、自助服務(wù)現(xiàn)場演示等活動(dòng)形式來引導(dǎo)現(xiàn)場觀眾更加形象地了解一點(diǎn)通自助服務(wù)的內(nèi)涵。屆時(shí)還將通過溫州電視臺(tái)溫州新聞聯(lián)播、生活搜索欄目及溫州四大報(bào)紙進(jìn)行新聞事件炒作,使一點(diǎn)通自助服務(wù)真正深入人心。1、時(shí)間:2月26日3月15日2、活動(dòng)介紹:活動(dòng)分為演示表演區(qū)和現(xiàn)場咨詢區(qū),演示表演區(qū)部分主要是通過歌舞等文藝表演和與一點(diǎn)通自助服務(wù)有關(guān)的知識(shí)問答、現(xiàn)場演示、觀眾現(xiàn)場游戲互動(dòng)等形式來活躍現(xiàn)場氣氛,使客戶更加形象地了解一點(diǎn)通自助服務(wù)的使用功能?,F(xiàn)場咨詢區(qū)主要是配合表演區(qū)派發(fā)宣傳單頁,做現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)演示、手機(jī)維修。安排移動(dòng)公司1、宣傳拓展室負(fù)

6、責(zé)所有媒體宣傳安排(報(bào)紙軟文、報(bào)紙廣告、電視專題)王雨、劉玲玲2、宣傳拓展室負(fù)責(zé)單頁設(shè)計(jì)、印刷、夾報(bào)張笑天3、宣傳拓展室負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行公司的聯(lián)系及工作協(xié)調(diào)跟蹤王雨4、宣傳拓展室負(fù)責(zé)一點(diǎn)通機(jī)身pop的包裝設(shè)計(jì)、制作張笑天5、市區(qū)經(jīng)營部負(fù)責(zé)安排營業(yè)員和手機(jī)維修咨詢?nèi)藛T配合咨詢活動(dòng)(每場12個(gè)營業(yè)員)黃燕、孫秀珍新源吉高1、負(fù)責(zé)燈箱的制作和安裝2、負(fù)責(zé)咨詢活動(dòng)的場地落實(shí)3、負(fù)責(zé)社區(qū)一點(diǎn)通便民服務(wù)點(diǎn)的選止和談判4、負(fù)責(zé)配合咨詢活動(dòng)(每場安排2名咨詢?nèi)藛T)5、負(fù)責(zé)dm單頁派發(fā)費(fèi)用預(yù)算移動(dòng)公司:75400元物料制作:pop100個(gè),10000元;人像拍攝5000元社區(qū)服務(wù)費(fèi):7個(gè)社區(qū)共8400元(宣傳欄600元年,服務(wù)點(diǎn)600元年)落地活動(dòng):52000元(啟動(dòng)儀式約20000元,

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