2021年大學生實習心得體會9篇

1、only your smile can make you find light in the endless darkness.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）大學生實習心得體會9篇 大學生實習心得體會 篇1現(xiàn)在已經(jīng)月份了，距離我們到_二中已經(jīng)2個月，距離我們離開也只有兩個月。兩個月的時間，已經(jīng)和同學們感情很深，想到離別時，又不知道是怎樣的心境。我的同學們下跟我兄弟相稱，有什么難過的開心的事情也會找我傾訴或者分享，感覺到我已經(jīng)進去了他們的生活，而確實，他們已經(jīng)完全進入了我的生活，整天想著的也只有他們了。這一大周中，有幾大事。第一，我們學校的巡回指導老師聽，在上，學生們認真的和我互動，并將這次程完美

2、的收尾。我也收到了老師的夸獎，接著就是錄，占用了他們的晚自習時間，但是他們真是全心全意，一心幫助我。最后就是我們的月考成績下了，給他們買了棒棒糖，并看了一場電影。我喜歡學生們聊天，和孩子們一起成長，一起學習，一起進步，這種感覺真的非常好，經(jīng)常感覺自己好像也回了那個青春的年紀，聽著他們講述他們之間的矛盾，感情的不順，聽著他們分享考好后的喜悅，學校發(fā)生的有趣的事情。一切都非常美麗。大學生實習心得體會 篇2光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間已離開校園五個多月，實習對我來說的確很陌生又是那么的新奇，一切都在用試探的心里去對待，我明白，這段實習期將是對我個人本身一個全面的考驗：學習、生活、心理、身體以及思想。要想以后能真

3、正安穩(wěn)的立足于這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的社會中，必須要將以前所有學到的理論知識轉(zhuǎn)化成實踐?，F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計廣泛的運用建筑材料、各種設(shè)計手法，在創(chuàng)造悅目、舒適的室內(nèi)人工環(huán)境方面做出了很大的貢獻，在人類建筑史上市一次巨大的進步。我是六月底開始正式在一家裝飾公司上班的，這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往不同的的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。一、室內(nèi)裝飾設(shè)計要滿足使用功能要求室內(nèi)設(shè)計是以創(chuàng)造良好的室內(nèi)空間環(huán)境為宗旨，把滿足人們在室內(nèi)進行生產(chǎn)、生活、工作、休息的要求置于首位，所以在室內(nèi)設(shè)計時要充分考慮使用功能要求，使室內(nèi)環(huán)境合理化、舒適化、科

4、學化；要考慮人們的活動規(guī)律處理好空間關(guān)系，空間尺寸，空間比例；合理配置陳設(shè)與家具，妥善解決室內(nèi)通風，采光與照明，注意室內(nèi)色調(diào)的總體效果。二、室內(nèi)裝飾設(shè)計要滿足精神功能要求室內(nèi)設(shè)計在考慮使用功能要求的同時，還必須考慮精神功能的要求（視覺反映心理感受、藝術(shù)感染等）。室內(nèi)設(shè)計的精神就是要影響人們的情感，乃至影響人們的意志和行動，所以要研究人們的認識特征和規(guī)律；研究人的情感與意志；研究人和環(huán)境的相互作用。設(shè)計者要運用各種理論和手段去沖擊影響人的情感，使其升華達到預期的設(shè)計效果。室內(nèi)環(huán)境如能突出的表明某種構(gòu)思和意境，那末，它將會產(chǎn)生強烈的藝術(shù)感染力，更好地發(fā)揮其在精神功能方面的作用。三、室內(nèi)裝飾設(shè)計要滿

5、足現(xiàn)代技術(shù)要求建筑空間的創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)造型的創(chuàng)新有著密切的聯(lián)系，二者應取得協(xié)調(diào)統(tǒng)一，充分考慮結(jié)構(gòu)造型中美的形象，把藝術(shù)和技術(shù)融合在一起。這就要求室內(nèi)設(shè)計者必須具備必要的結(jié)構(gòu)類型知識，熟悉和掌握結(jié)構(gòu)體系的性能、特點?，F(xiàn)代室內(nèi)裝飾設(shè)計，它置身于現(xiàn)代科學技術(shù)的范疇之中，要使室內(nèi)設(shè)計更好地滿足精神功能的要求，就必須最大限度的利用現(xiàn)代科學技術(shù)的最新成果。四、室內(nèi)裝飾設(shè)計要符合地區(qū)特點與民族風格要求由于人們所處的地區(qū)、地理氣候條件的差異，各民族生活習慣與文化傳統(tǒng)的不一樣，在建筑風格上確實存在著很大的差別。我國是多民族的國家，各個民族的地區(qū)特點、民族性格、風俗習慣以及文化素養(yǎng)等因素的差異，使室內(nèi)裝飾設(shè)計也有所不

6、同。設(shè)計中要有各自不同的風格和特點。要體現(xiàn)民族和地區(qū)特點以喚起人們的民族自尊心和自信心。在學了兩年的建筑裝飾，說實話我對裝飾還是很模糊的，但是通過這次的實習讓我對建筑有了個初步的認識，對一些建筑裝飾材料有了個理性上的認識，對建筑構(gòu)造有了簡單的認識，我想通過這次的鍛煉對我以后在建筑上的認識會有很大的幫助，至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑，我會將我所學到的應用到我的工作當中去。大學生實習心得體會 篇3在中國，大學生是一個令人羨慕的群體，承載著人們太多的期望。他們有知識、有理想、有旺盛的生命活力和火熱的青春激情。在大學校園，大學生社團是一道亮麗的風景。據(jù)統(tǒng)計，60%以上的在校學生屬于一個或幾個社團，而9

7、0%以上的大學生參加過由社團舉辦的某種活動。從中學時代的固定班級和繁重的學習任務中解脫出來，邁過18歲的門檻，大學生們很快地跨越班級、專業(yè)和年級的界限，按照自己的興趣、特長或需求，自由地組合在一起，建立了各種各樣的社團。這些社團可以分為理論學習、學術(shù)科技、文學藝術(shù)、體育健身、志愿服務、社會政治、同鄉(xiāng)會等種類。在社團里，可以認識新朋友，和志同道合的同學交流思想，可以一起讀書或打球，可以舉辦講座；也可以走出校園，參加社會實踐，了解中國現(xiàn)實。在社團里的日子往往是大學期間最難忘的經(jīng)歷：在社團里學到了課堂上學不到的東西，結(jié)識了一生都難忘的朋友。首先要選擇自己感興趣的社團，因為專注一項工作的前提是喜歡他，

8、所以擅長文藝的同學可以選擇舞蹈協(xié)會；喜歡講演的同學可以選擇演講社、林莽文學社；愛好運動的同學可以選擇籃球協(xié)會、足球協(xié)會等作為揮灑興趣的天地；珍惜環(huán)境愛好自然的同學可以選擇生態(tài)環(huán)境學舌；樂于助人的同學可以參加青年志愿者等；其次，選擇管理規(guī)范的社團，只有在那些經(jīng)常開展活動，有較好組織、管理制度的社團，才能學到東西。所以在你作出選擇之前，應該查閱該社團的相關(guān)資料，切勿草率地隨便作出選擇。再者，可以選擇跨專業(yè)的社團，文理滲透，以提高自己的綜合素質(zhì)。選擇不可過于草率，需要謹慎選擇要仔細了解所要加入學生社團的運作能力水平，了解學生社團將要開展的活動，明確學生社團對自身發(fā)展將要發(fā)揮什么樣的作用以及自己在學生

9、社團中將扮演什么角色，而且也要為學生社團多提供活動建議，調(diào)動自己的積極性，同時也能讓學生社團多組織會員喜歡的活動。不能貪多,要做到適可而止參加社團組織固然好，但其前提是不要與正常的學習相沖突。有的人覺得社團活動豐富多彩，很有意思，就一連參加好幾個社團，整天不是到這個社團開會，就是去那個社團值班，如此忙碌，難免顧此失彼，更有甚者嚴重影響學業(yè)，得不償失。建議新生選擇一兩個自己最感興趣的、最擅長的社團即可，畢竟學生還是以學習為主。功利性不可太強 抱著功利性的想法去參加社團是非常不可取的。有的學生覺得參加社團可以在每年的綜合測評或品德考評時加分，從而獲得諸如“優(yōu)秀社會實踐獎”之類的榮譽等；有的學生希望

10、能夠在社團中混個“一官半職”，以此來提高自己的知名度；有的學生認為如果不參加社團，自己的經(jīng)歷太單調(diào)，將來的畢業(yè)簡歷上內(nèi)容不夠豐富這些想法無疑會使原本純潔的社團文化蒙上了一層不太純潔的色彩。那么參加社團工作到底為了什么？社團為大學生提供了一個與人和社會接觸的機會，從中可以提高自己的社交能力、實踐能力、自制能力、生存能力、填補某些性格上的空白，也可以增進同學之間的相互了解，結(jié)識更多的新朋友。5、認真對待社團活動一旦入選某個社團，就得認真去做好社團的每一項工作，堅持到底。自己心理要清楚在社團中應該做什么，以及怎樣培養(yǎng)社會實踐能力，不要把社團中的職務看得過重，要知道不論做什么工作對自己而言都是很好的鍛

11、煉。最后，請大家不要盲目聽從他人對學生社團的主觀的評論，最好在學生社團招新時，對學生社團做一個全面的了解，也可以向校學生社團管理中心(辦公室：學工樓306室)咨詢，然后選擇自己心儀的學生社團，真正使自己能夠在學生社團組織中得到鍛煉和提高。十月，又有一批年輕的學子踏著秋日收獲的喜悅滿懷豪情地邁進了大學的校門，開始了一段新的征程。年輕的面龐掩飾不住的是那份新奇與興奮，躊躇滿志的眸子里有著對未來的渴求。多彩的大學生活畫卷即將展開，看著那些標新立異的納新廣告，大學生活的精彩可窺一斑，如何將大學生活過得精彩而有意義呢？大學里，學習作為一個不能弱化的主流應該引起我們足夠的重視，但是你是否考慮過除了在學習上

12、要有所作為的同時還應在其他方面一展風采、挖掘一下自身的潛能呢？社團帶給你的有人曾將大學生活比作一塊涂滿了青春色彩與活力的畫板。在這里，你會發(fā)現(xiàn)，原來提供你原料的除了學習與實驗室外還有活躍在大學生活方方面面的學生社團。在這里你可以將自己的優(yōu)勢一再發(fā)揮延長，在這里你將會有一個盡情揮灑的舞臺，社交能力、組織能力、處理問題的能力這些都會在無形中得到提高。趙潤馳是一名大二的學生，他在校大學生記者團已工作了將近一年，其間他在寫作、攝影以及組織能力方面都有了較大的提高與發(fā)展。談起這段經(jīng)歷，他深有感觸地說：“大學生記者團為我個人能力的發(fā)展提供了一個更為廣闊的平臺，通過老師的指導、同學的幫助以及自身的努力，在搞

13、好學習的同時我也品嘗到了工作的樂趣，培養(yǎng)了自己的愛好、發(fā)展了自己的特長，豐富了大學生活，增強了信心?！庇芯湓捳f得好，“繁忙使人充實，充實使人快樂”，我們不妨在學習上抓住分分秒秒的同時，發(fā)掘一些個人潛力，在工作中一展風采，在各項活動中鍛煉自我。大學生實習心得體會 篇4我們經(jīng)歷了這么長時間的學習，不是只為了將書本上的理論知識搬運到自己的腦子里，更加重要的是，要知道如何來使用這些理論知識，將理論知識運用到實際生活中的問題中去，才能真正地實習理論知識的價值。同樣，要想知道自己的理論知識掌握的是否牢固和全面，就得通過實踐來驗證。大學實習是最好不過的驗證時期和方法，通過實習讓自己清楚哪些方面是自己后期需要

14、加強彌補的，也讓自己在實習中得到了多方面很大程度上的鍛煉。這次在暑假實習的一個多月里，首先能感受到的極大的不同之處，就是學校和工作單位之間的差距。第一個就是自己身的責任感，這份責任感是突如其來的，是我站上這個崗位后自然而然賦予的，對自己的崗位，對自己辦理的業(yè)務，對自己服務的客戶，都需要保持著一顆責任心。在工作期間，如果有在當天沒有完成自己的工作任務，身為公司的職員，就有一個意識必須的加班完成當天的工作。就慢慢的讓我在工作中學會了嚴謹和細心，讓我對待自己要處理的事物都能有一個認真負責的意識。這是一個難能可貴的改變和收獲。這份實習的工作，讓我更加的確定自己的學習目標是什么，個人的專業(yè)知識都是工作中

15、最大的一個障礙，如果專業(yè)知識掌握的不全面系統(tǒng)，在工作中就會有很多自己解決不了的問題，也會涉及到自己沒有接觸到過的問題。交際溝通也是工作中不可少的一個部分，如果在工作中不善言語，不會與他人打交道，這也會是自己工作中的一大損失。所以在這次的實習工作中，我很幸運地遇到了一群可愛友好的同事，是他們讓我能夠打開自己，讓我知道其實與別人相處一點都不難，只要自己能夠?qū)⒆约悍砰_，不拘束自己。公司的同事，給我的是在工作上和生活上的幫助，我很感謝他們每一個人。這次的實習，讓我能有在自己的專業(yè)領(lǐng)域上收獲到很多，也讓我學習到了很多在設(shè)計上處理細節(jié)的一些技巧，讓我個人的工作能力和業(yè)務能力都有很大的提升，促進了我各方面發(fā)

16、展，因為我在實習中學到的不僅有專業(yè)的設(shè)計基礎(chǔ)知識，還有對我工作上有了很大的幫助。我自己處事的動手能力增強了，我現(xiàn)在有了今后的目標，更有信心，在今后能在職業(yè)生涯的路上走得更好。大學生實習心得體會 篇5轉(zhuǎn)眼間，三個月的時間一去不復返。這三個月里，我在_x公司_的工作崗位上完成了大學畢業(yè)的實習任務！回顧這三個月，我卻依舊感到有些不可思議。作為一名大學生，我?guī)缀鯊奈唇佑|過社會上的工作。甚至，我已經(jīng)做好了失敗的準備。但是，很意外的，在工作崗位中大家的照顧和幫助下，我竟順利的堅持了下來，這盡管也許并不特備，但對我而言卻是一種突破。如今，回顧自己這三個月來的情況，我對自己的大學實習生活感受和收獲做如下記錄。

17、一、培訓的感受開始一份新工作就要開始一次新的培訓，這我是當然知道的。但在培訓中，我卻感受到了自己的不足。在學校里，我認真的掌握了在課堂上的所有知識，但在這份工作上，卻不能順利的排上用場。到后來，徹底的學習了工作的培訓我才感受到。并非是學校中的知識派不上用場，而是對比的與公司所需要的工作能力，我們在學校中辛苦學習的，不過是最基礎(chǔ)的知識而已。但也正是多虧了這份基礎(chǔ)，我們才能在這份工作中順利的掌握更難的知識經(jīng)驗。二、對新工作的感受初次實際操作工作的時候，我對這些工作都很畏手畏腳。許多知道的事情，都要哦確認上好幾遍敢動手。這不僅導致工作很難展開，自己也經(jīng)常因此犯錯。但后來，我去向其他實習生說了自身的困

18、擾，但他們卻給了我鼓勵。讓我更加大膽的去放開做。與他們的交流，不僅讓我交到了不少新朋友，還給了我面對自己工作的自信。后來，在工作上我也慢慢開始敢放開手去做，漸漸的，我也能順利的完成自己的工作，并且敢于更進一步的去思考，加強自己的工作能力。三、自我的不足回顧三個月，我也有不少值得反思的地方。尤其是我對工作和新任務的不重視這個問題！因為我的自大，竟導致了不少嚴重的錯誤！這也讓我受到了很多的批評。但這也讓我學會了秦謙虛，學會了嚴格的遵守紀律。四、實習的收獲在這次的實習中，我首先收獲了在社會工作的經(jīng)驗，了解了獨自在社會生活的不易。其次，了解了自己這份工作的經(jīng)驗，明白了自己專業(yè)的工作實際是怎樣的。最為重

19、要的，我在工作和生活中認識了很多朋友，讓我人際的圈子更加寬闊，還增長了不少認識！以上便是我的體會和收獲，但我相信，實習不過是一次嘗試，在今后真正的工作中我一定能表現(xiàn)的更加出色！大學生實習心得體會 篇6三個月的時間似乎轉(zhuǎn)眼就過了，回過頭來想想心中不免韻味十足。我從最初的陌生到后來的熟悉，再到后來的與大家的打成一片，我經(jīng)歷了從學生到工作者的一個階段性的蛻變期。那天我們十個人整齊著裝，在學校老師的陪同下來到了市教委，初來乍到，百感交集，對即將面對的新鮮事物充滿好奇，也對未接觸的領(lǐng)域和怎樣與領(lǐng)導相處感到不安緊張。在老師的帶領(lǐng)下，首先是領(lǐng)導的接見，然后是見了即將離開的旅游學校的實習生。他們的熱情，讓我緊

20、繃的神經(jīng)得到了一些舒緩。當晚大家共進晚餐，這是為我們舉行的歡迎儀式，又預示著我們的實習生活開始。老師分配給我們分配了各自的工作，我既緊張又興奮，盡管我們非常努力，但還是有些力不從心，手忙腳亂。剛忙完編制，又有會議要開，看見領(lǐng)導一個個的進來，便小心翼翼的給他們送上茶水，中途還要進去摻水，我輕輕的走進去，在這么多領(lǐng)導面前摻水，感覺自己手都有點發(fā)抖，怕這怕那的，會議終于順利結(jié)束，我這才大大的松了口氣。這是我在這里上班的第一天，我知道今后還會有許多問題等著我，但我會好好的珍惜這些鍛煉機會的。能陪老師分配在七樓我很榮幸，但也意味著工作的任務更重，因為這將意味著會最直接的與教委領(lǐng)導們接觸。我和不熟悉的姜雨

21、被分配在一起工作，工作需要相互的配合，開初我們的協(xié)調(diào)不是很好，但是通過一段時間的相處，我們配合默契，也找到了一些技巧，提高了工作效率。通過一段時間的鍛煉，我們的工作也比較得心應手了。當碰到領(lǐng)導時也不像以前那樣羞怯，能夠主動微笑問好，在工作中時刻保持自己真誠的微笑。會議過程中摻茶也不再會手抖，而且還注意和記住了他們的需求。比如有的領(lǐng)導是不喝茶的，要幫他們準備白開水，當領(lǐng)導拿出煙時，主動給他們遞上煙灰缸。我們需要的就是把自己的本職工作做好，在工作上多動腦筋平時多學習，多向別人請教。工作對于我們來說就是一個不斷學習、累積和運用的過程。在這里實習的三個月，我學到很多的實踐經(jīng)驗，也能將在學校所學到的東西

22、運用到實際工作中去。我還懂得了許多生活上的道理。我明白了如何為人處事，與人交往。但通過這段時間的工作，鍛練了我的能力和膽量，我感到由衷的高興。通過實習，我切身的明白了什么才是真正的服務，我們經(jīng)歷的這三個月的實習生活，將成為我職業(yè)生涯中一段難忘的記憶。大學生實習心得體會 篇7實習是踏上工作崗位的前沿，雖然作為一名實習生但也是一名準老師，我們的素質(zhì)、能力及工作態(tài)度直接關(guān)系到我們以后在工作崗位的發(fā)展。轉(zhuǎn)眼我們實習已經(jīng)一個月啦，在工作實踐中，我深深的體會到，良好的工作態(tài)度是做好一名老師的前提和關(guān)鍵。要做好一名老師，必須從加強學生的學風工作入手。雖然我們實習的時間還不長，但是收獲卻不少。對此，我有以下體

23、會。一、 我實習的班級是高一年級班和班，通過和其他實習生的交流，知道我跟的這兩個班級應該是全年級最好的班了。雖然在實習之前我們都已經(jīng)經(jīng)過專門的培訓與訓練，并且也不止一次的站到講臺上了，但這次我面對的是真正的中學生，應該如何上好第一節(jié)課、教好這個班呢？我一臉的茫然。然而通過前兩個星期的聽課、備課、批改作業(yè)以及和我們的指導老師溝通交流，我對班上的整體數(shù)學水平有了一定的了解，為我上好第一堂課做好了前期工作。雖然上課的過程中存在很多問題，但是經(jīng)過同學和老師給我指出問題并給我提出改進意見，為我上好第二堂課打好基礎(chǔ)。讓我的實習工作開展更順利。二、 和同學溝通交流應該注意的幾方面問題（一） 做到心誠。把班上

24、同學的全身心發(fā)展作為工作的出發(fā)點，只要心里有學生，就會得到學生的信任和支持工作。（二） 做到情真。平等待人，以心交心，以情感人，換位思考，讓學生明白老師所做的：一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生。那么我們開展工作就能順利得多。（三） 做到言善。俗話說，良言一句三冬暖，對學生應該好言相勸，不能說傷他們自尊心的話。說些實在話，對于學生取得成績多說鼓勵的話，沒有取得好成績的也要他們不要灰心。讓他們始終感覺到你是一個親切的自然的老師。雖然我們實習時間只過一半，但是我相信，我們實習小隊相互關(guān)心、相互學習、團結(jié)協(xié)作的精神一定會讓我們圓滿的完成學院給我們的實習工作。不辜負學院領(lǐng)導的期望。大學生實習心得

25、體會 篇8講完了第一單元后，我計劃本周帶領(lǐng)學生復習第一單元的知識點，然后出一張卷子進行考試，檢驗他們的掌握程度。首先帶領(lǐng)他們構(gòu)建第一單元知識清單，包括課題1物質(zhì)的變化和性質(zhì)，分為兩個知識點：物質(zhì)的變化（物理變化和化學變化） 物質(zhì)的性質(zhì)（物理性質(zhì)和化學性質(zhì)），分別舉出常見的例子，便于學生回顧，如礦石粉碎是物理變化，金屬生銹是化學變化。顏色、狀態(tài)、氣味是物理性質(zhì)，鐵在潮濕的空氣中易生銹是化學性質(zhì)?？偨Y(jié)物質(zhì)的性質(zhì)決定物質(zhì)的用途。課題2化學是一門以實驗為基礎(chǔ)的科學，分為兩個實驗：對蠟燭及其燃燒的探究，回顧蠟燭點燃前、燃著時、熄滅后的現(xiàn)象以及蠟燭燃燒的產(chǎn)物為水和二氧化碳。 對人體吸入空氣和呼出氣體的探究

26、，通過一個總的表格總結(jié)在吸入的空氣和呼出的氣體中氧氣、二氧化碳和水蒸氣含量的多少。課題3走進化學實驗室，因為此課題剛剛學完，所以簡略復習：實驗室規(guī)則和常見儀器的使用；固體藥品和液體藥品的取用；物質(zhì)的加熱；連接儀器裝置；洗滌儀器。學生反饋帶領(lǐng)他們構(gòu)建知識清單很大程度上幫助他們回憶了知識，加深了記憶，非常喜歡這樣復習，我也非常開心他們能掌握得牢固、學得輕松！大學生實習心得體會 篇9歲月如梭，時光飛馳，一個月的時間如白駒過隙一樣從指尖溜走，我們在通信廣場的實習生活也就結(jié)束了。雖然時間不是很長，但是在這里的生活的點點滴滴卻給我留下了深刻的印象。那些記憶如畫面一樣鮮活。天使的笑臉依稀記得那是個陽光亮的有

27、點刺眼的上午，我們跟著賈經(jīng)理一起過來。連續(xù)幾天閉門讀書的生活，真的讓我們很無聊。所以當聽說要到這邊來的時候，真的很興奮，有很多的憧憬，很多的期望。但是迎接我們的依然是看書，而我們的無聊生活也一直持續(xù)，直到下午5點左右的時候。當我們轉(zhuǎn)一圈進來的時候，發(fā)現(xiàn)他們正在開會，并不像我們以往的開會那樣的沉悶，無聊，這里氣氛非常好。盡管一天的工作很累很辛苦了，但我從他們身上我依然看到洋溢的青春，燃燒的激情。他們很隨和的開著玩笑，很開心的交流著一個個小的問題，一切都是那樣的自然，那樣的真誠。那一刻，突然感覺自己和他們比起來老了很多。很久了，似乎都已經(jīng)忘記了那激情燃燒的歲月了，忘了為夢想而不斷的拼搏。那一刻，他

28、們的笑容真的深深印在我的的腦海里，因此我記下了那一張熟悉的笑臉；那一個熟悉的名字：蔡芬，何戈，黃燦；那一個個美麗的天使。雖然已經(jīng)不在通信廣場了，但我依然會經(jīng)常提醒自己，生活應該是有激情的，像怒放的生命一樣的燃燒?；鹨粯拥臒崆楹芸斓木偷搅宋逡涣?，對我們來說也迎來了第一個挑戰(zhàn)。五一的促銷活動，也不知道該怎樣去形容，只是真的很hot，那么多的人排隊，充話費，送禮品，然后整個腦子里就只有接單據(jù)，檢查一下，簽字，抽獎，兌獎品，似乎一切都還在昨天發(fā)生。整個的過程真的很火爆，大家都干的熱火朝天的，但對我來說，有幾件事情讓我，印象很深刻的：1、在廣場廳門口擺攤抽獎時，有位老奶奶過來兌獎的過程中遺失了手機，存折

29、等。雖然整件事情我們并沒有什么明顯的責任，但是看著老奶奶這一把年紀，真的很恨那些小偷了。我想對于我們來說，對于以后的每次的活動，我們是否能做些什么，來可以盡量減少甚至避免這些活動的發(fā)生。例如：1 事先做好安排，盡量讓整個活動的過程有序，減少小偷的可乘之機。2 在活動現(xiàn)場安裝廣播，讓大家提高警惕，注意自己的財物安全。3 如果有可能的話，可以讓保安象征性的巡視。2、整個活動雖然很火爆，但是感覺人手有點緊，上面（二樓）主戰(zhàn)場和下面（一樓）戶外營銷抽獎點全靠廣場廳全體員工有些不夠，而且節(jié)日對廣場的員工來說真是個“倒霉日”，早上七點半到廳內(nèi)，一天就在繁忙中渡過，中午和晚上都吃盒飯。整個促銷的方案也似乎準備的不是很充分，一會兒沒有購物券，一會兒禮品抽獎，一會兒直接發(fā)放?？赡苁俏矣悬c唯計劃論了，但是我覺得促銷的方案的編寫，應該更具體，更詳細，后臺支撐應是完全準備好的。建議下次的營銷案從整個活動的規(guī)模，獎品的多少，準備工作、后臺所有業(yè)務操作的測試及預計參與度做好分析。我覺得應準備更充分些的。責任的劃分？盡管對于客戶的要求，我們不應該say no，但是對于一些不該是我們的問題（至少我覺得），我們是否有必要一定要完全的解決呢?；蛘哂袥]有更好的處理方式呢？記得在大廳的時候，一次有個小女孩來對我說他手機突然不能上網(wǎng)了，以前可以