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文檔簡(jiǎn)介

1、餐廳衛(wèi)生餐廳衛(wèi)生 清潔標(biāo)準(zhǔn)清潔標(biāo)準(zhǔn) 制作人:李磊 餐廳是客人用餐的場(chǎng)所,餐廳餐廳是客人用餐的場(chǎng)所,餐廳 的衛(wèi)生狀況是客人感受餐飲衛(wèi)的衛(wèi)生狀況是客人感受餐飲衛(wèi) 生的重要窗口,其留給客人的生的重要窗口,其留給客人的 印象,對(duì)于客人形成餐飲消費(fèi)印象,對(duì)于客人形成餐飲消費(fèi) 的認(rèn)可度和重程度至關(guān)重要。的認(rèn)可度和重程度至關(guān)重要。 無(wú)論餐前、餐中還是餐無(wú)論餐前、餐中還是餐 后,均必須保持餐廳服后,均必須保持餐廳服 務(wù)區(qū)域的整潔和衛(wèi)生務(wù)區(qū)域的整潔和衛(wèi)生 清潔范圍:清潔范圍: 一臺(tái)面衛(wèi)生 二操作間衛(wèi)生 三衛(wèi)生間衛(wèi)生 四環(huán)境衛(wèi)生 餐具無(wú)破損、光亮、無(wú)油跡、無(wú)異餐具無(wú)破損、光亮、無(wú)油跡、無(wú)異 味、無(wú)指紋、無(wú)干燥水痕

2、,餐具間味、無(wú)指紋、無(wú)干燥水痕,餐具間 距均勻、擺放整齊;距均勻、擺放整齊; 臺(tái)面衛(wèi)生:整潔、美觀 玻璃器皿:無(wú)水跡、無(wú)指紋、無(wú)破玻璃器皿:無(wú)水跡、無(wú)指紋、無(wú)破 損;損; 轉(zhuǎn)盤:無(wú)破損、無(wú)油跡、無(wú)水跡、轉(zhuǎn)盤:無(wú)破損、無(wú)油跡、無(wú)水跡、 無(wú)指紋、定位居中、轉(zhuǎn)動(dòng)正常;無(wú)指紋、定位居中、轉(zhuǎn)動(dòng)正常; 臺(tái)面衛(wèi)生:整潔、美觀 口布臺(tái)裙:無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)油口布臺(tái)裙:無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)油 跡,洗燙平整,無(wú)脫邊拉絲,疊痕跡,洗燙平整,無(wú)脫邊拉絲,疊痕 清晰不零亂;清晰不零亂; 椅子:無(wú)油污、無(wú)灰塵、椅面無(wú)破椅子:無(wú)油污、無(wú)灰塵、椅面無(wú)破 損、椅子無(wú)晃動(dòng)、擺放整齊、美觀;損、椅子無(wú)晃動(dòng)、擺放整齊、美觀; 臺(tái)面衛(wèi)生

3、:整潔、美觀 備餐柜內(nèi):物品擺備餐柜內(nèi):物品擺 放整齊,用品、用放整齊,用品、用 具、調(diào)料(如醬醋具、調(diào)料(如醬醋 壺)數(shù)量充足且無(wú)壺)數(shù)量充足且無(wú) 油跡、無(wú)水跡、無(wú)油跡、無(wú)水跡、無(wú) 破損,玻璃器皿潔破損,玻璃器皿潔 凈、透明、無(wú)污跡、凈、透明、無(wú)污跡、 指紋、無(wú)破損;無(wú)指紋、無(wú)破損;無(wú) 雜物,無(wú)私人物品;雜物,無(wú)私人物品; 操作間衛(wèi)生 托盤:無(wú)油跡、無(wú)托盤:無(wú)油跡、無(wú) 水跡、無(wú)破損;水跡、無(wú)破損; 茶壺、熱水壺:無(wú)茶壺、熱水壺:無(wú) 水跡、茶垢、茶壺水跡、茶垢、茶壺 嘴及茶蓋氣孔無(wú)茶嘴及茶蓋氣孔無(wú)茶 垢;垢; 操作間衛(wèi)生 垃圾筒:光潔干凈垃圾筒:光潔干凈 無(wú)異味、地面干燥,無(wú)異味、地面干燥,

4、無(wú)油跡、無(wú)水跡;無(wú)油跡、無(wú)水跡; 恭桶干凈、潔白、恭桶干凈、潔白、 無(wú)黃跡、水漬、灰塵;無(wú)黃跡、水漬、灰塵; 墻面、門干凈,無(wú)墻面、門干凈,無(wú) 灰塵;灰塵; 衛(wèi)生間衛(wèi)生 玻璃、鏡面明亮、玻璃、鏡面明亮、 無(wú)水跡;無(wú)水跡; 洗手間門把手無(wú)破洗手間門把手無(wú)破 損、旋轉(zhuǎn)正常;損、旋轉(zhuǎn)正常; 天花板無(wú)滲水,無(wú)天花板無(wú)滲水,無(wú) 水跡和霉跡;水跡和霉跡; 水龍頭潔凈、明亮。水龍頭潔凈、明亮。 衛(wèi)生間衛(wèi)生 衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新;衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新; 洗手液充足、液盒無(wú)破損;洗手液充足、液盒無(wú)破損; 紙盒使用正常、無(wú)破損、隨時(shí)保持紙盒使用正常、無(wú)破損、隨時(shí)保持 供紙;供紙; 不銹鋼光亮、無(wú)銹跡;不銹鋼光亮、無(wú)銹跡;

5、 衛(wèi)生間衛(wèi)生 排風(fēng)扇、空調(diào)出風(fēng)口:無(wú)塵土,無(wú)排風(fēng)扇、空調(diào)出風(fēng)口:無(wú)塵土,無(wú) 污跡,清潔衛(wèi)生;污跡,清潔衛(wèi)生; 窗臺(tái)無(wú)雜物、無(wú)油垢、無(wú)水跡、保窗臺(tái)無(wú)雜物、無(wú)油垢、無(wú)水跡、保 持光亮、無(wú)破損;持光亮、無(wú)破損; 窗簾:清潔,懸掛美觀,掛鉤無(wú)脫窗簾:清潔,懸掛美觀,掛鉤無(wú)脫 落;落; 環(huán)境衛(wèi)生 壁畫、標(biāo)語(yǔ):張貼美觀、無(wú)灰塵、壁畫、標(biāo)語(yǔ):張貼美觀、無(wú)灰塵、 無(wú)開(kāi)裂;無(wú)開(kāi)裂; 玻璃:光亮、無(wú)指紋、無(wú)油跡、玻璃:光亮、無(wú)指紋、無(wú)油跡、 無(wú)灰塵;無(wú)灰塵; 門:無(wú)油跡、無(wú)污垢、門鎖完好,門:無(wú)油跡、無(wú)污垢、門鎖完好, 使用正常;使用正常; 環(huán)境衛(wèi)生 空氣:清新、無(wú)異味;空氣:清新、無(wú)異味; 家私柜、茶幾:臺(tái)面潔凈,抽屜、家私柜、茶幾:臺(tái)面潔凈,抽屜、 柜門開(kāi)關(guān)自如無(wú)損壞,柜內(nèi)物品擺柜門開(kāi)關(guān)自如無(wú)損壞,柜內(nèi)物品擺 放整齊;放整齊; 酒水車:無(wú)雜物、無(wú)油垢、無(wú)水跡、酒水車:無(wú)雜物、無(wú)油垢、無(wú)水跡、 保持光亮、無(wú)破損;酒水?dāng)[放整齊、保持光亮、無(wú)破損;酒水?dāng)[放整齊、 清潔;清潔; 電視、音響:使用正常,無(wú)灰塵,電視、音響:使用正常,無(wú)灰塵, 電視柜干凈整潔。電視柜干凈整潔。 環(huán)境衛(wèi)生 綠植:無(wú)干枝、無(wú)雜物、無(wú)煙頭、綠植:無(wú)干枝、無(wú)雜物、無(wú)煙頭、 擺放均勻、美觀;擺放均勻、美觀; 燈具:潔凈、無(wú)破損、無(wú)蛛網(wǎng);燈具:潔凈、無(wú)破損、無(wú)

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