醫(yī)院院前急救工作方案

1、醫(yī)院院前急救工作方案為了加強(qiáng)青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院院前急救管理，充分利用現(xiàn)有的醫(yī)療急救資源，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)“120”指揮中心統(tǒng)一指揮調(diào)度功能，提高醫(yī)療應(yīng)急救治能力，做到及時(shí)、有效地?fù)尵燃?、危、重傷病員，建立一個(gè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，體系完善的院前急救網(wǎng)絡(luò)，保障人民群眾身體健康和生命安全，根據(jù)本區(qū)實(shí)際，制定本方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院院前急救領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后），負(fù)責(zé)青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院重大傷亡事故院前急救的組織指揮協(xié)調(diào)與急救組織的管理。二、急救指揮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及通訊系統(tǒng)1、青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)“120”指揮中心，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)“120”呼救的受理，指揮協(xié)調(diào)重大意外傷

2、害、突發(fā)事件的傷病員救護(hù)工作，負(fù)責(zé)全區(qū)院前急救的指揮和急救車(chē)輛調(diào)度，全區(qū)有關(guān)的醫(yī)療單位必須接受“120”指揮中心的協(xié)調(diào)指揮。2、青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)“120”指揮中心急救電話要與醫(yī)院急診科的急診直撥電話和救護(hù)車(chē)無(wú)線通訊系統(tǒng)形成救援網(wǎng)絡(luò)，并與“110”實(shí)行信息互通和反饋，切實(shí)提高信息傳遞、現(xiàn)場(chǎng)急救和急救轉(zhuǎn)運(yùn)等綜合反應(yīng)能力。三、急救指揮調(diào)度原則1、院前急救醫(yī)療工作，應(yīng)按照病家意愿、就近就急、專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)、重大事件統(tǒng)一調(diào)度的原則轉(zhuǎn)送病人。以縮小急救輻射半徑，提高急救反應(yīng)能力為目標(biāo)，以方便、快捷、安全、有效、系統(tǒng)地救護(hù)傷員為目的，合理利用現(xiàn)代有急救資源，更好地服務(wù)于傷員。2、青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)“120”指揮

3、中心是青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院院前急救的指揮中心，承擔(dān)重大傷亡事故現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)、急診搶救時(shí)間和空間盲區(qū)的院前急救，劃區(qū)內(nèi)的院前急救。3、青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院院前急救“呼救”運(yùn)轉(zhuǎn)流程：區(qū)“120”指揮中心撥打電話醫(yī)院急救中心調(diào)度室調(diào)度區(qū)醫(yī)院救護(hù)車(chē)出發(fā)救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救（有困難反饋到區(qū)“120”指揮中心增派第二輛救護(hù)車(chē)和第二批醫(yī)護(hù)人員）將第一批傷員運(yùn)送抵達(dá)醫(yī)院進(jìn)行搶救。四、青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院院前急救的要求1、急診科院前急救工作單元必須接受區(qū)“120”指揮中心指揮調(diào)度；2、區(qū)醫(yī)院必須做到救護(hù)車(chē)和急救人員24小時(shí)待命，隨時(shí)出發(fā)，任何單位和個(gè)人不得擅自動(dòng)用一線救護(hù)車(chē)執(zhí)

4、行非急救任務(wù)。3、接到指揮調(diào)度救護(hù)有困難，應(yīng)說(shuō)明情況，由區(qū)“120”指揮中心指揮協(xié)調(diào)。4、急診救護(hù)人員及救護(hù)車(chē)必須在5分鐘內(nèi)出診；5、醫(yī)院要加強(qiáng)急診科的建設(shè)，并達(dá)到醫(yī)院急診科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求。急診科嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和24小時(shí)接診制（包含節(jié)假日）。6、醫(yī)院建立急、危、重傷病員急救的“綠色通道”，設(shè)立急診專(zhuān)職導(dǎo)診服務(wù)員，保證接診、檢查治療及其他服務(wù)環(huán)節(jié)暢通無(wú)阻，快捷有效。不得以各種理由推委、搪塞和延誤對(duì)傷病員的救治，違者追究責(zé)任。7、醫(yī)院“120”直撥電話嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)線專(zhuān)用，保證急救暢通無(wú)阻。任何人不得用于非急救事項(xiàng)，違者予以嚴(yán)肅處理。8、醫(yī)院至少保證同時(shí)有二臺(tái)救護(hù)車(chē)專(zhuān)用于“120”一線急救值班，值班

5、救護(hù)車(chē)必須隨時(shí)處于完好狀態(tài)。駕駛員應(yīng)定期檢修車(chē)輛，確保車(chē)輛性能良好。安全行駛，遵守交通法規(guī)，轉(zhuǎn)運(yùn)病人過(guò)程中，文明安全駕駛，確保安全，若救護(hù)車(chē)出現(xiàn)故障，必須隨時(shí)報(bào)告急救值班調(diào)度室，不得在接到急救出發(fā)指令時(shí)方提出車(chē)輛出故障。9、醫(yī)院院內(nèi)工作繁忙應(yīng)由醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)解決，不得以醫(yī)院繁忙為由拒絕出車(chē)。特殊情況應(yīng)由醫(yī)務(wù)科向醫(yī)院報(bào)告?zhèn)浒浮?0、急救車(chē)出車(chē)后要打開(kāi)隨車(chē)通訊設(shè)備，隨時(shí)保持與區(qū)“120”指揮中心的聯(lián)系。11、醫(yī)院或急救車(chē)自行接到取消出車(chē)的信息時(shí)，要立即向調(diào)度中心報(bào)告，在得到中心明確取消出車(chē)指令后，方可取消出車(chē)回院。12、急救出車(chē)要記錄出車(chē)時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、病人上車(chē)時(shí)間、送到醫(yī)院時(shí)間、回院時(shí)間并及時(shí)

6、報(bào)告區(qū)“120”指揮中心。待添加的隱藏文字內(nèi)容313、急救中，根據(jù)病情需要，及時(shí)開(kāi)展院前急救；同時(shí)加強(qiáng)與院內(nèi)急救相銜接，提前將病人診斷、病情等基本信息傳遞到院內(nèi)救援（急診科）等，提前做好準(zhǔn)備，做到綠色通道的無(wú)縫隙連接，提高急救水平，確保患者生命安全。14、急救車(chē)在執(zhí)行任務(wù)途中遇到其他需要急救的患者時(shí)，隨車(chē)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即下車(chē)查看，并向區(qū)“120”指揮中心報(bào)告，一般情況下急救車(chē)應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行“120”的原派車(chē)任務(wù)，并向現(xiàn)場(chǎng)人員做好解釋。區(qū)“120”指揮中心另派車(chē)搶救途中的患者。如途中的患者病情較重，急救車(chē)必須留下?lián)尵葧r(shí)，向區(qū)“120”指揮中心報(bào)告，由區(qū)“120”指揮中心決定另派車(chē)搶救原任務(wù)的患者，還是

7、就地?fù)尵韧局形Ｖ鼗颊摺Ｈ鐩Q定另派車(chē)搶救原任務(wù)的患者，由區(qū)“120”指揮中心向患者及家屬做好解釋工作。15、在病情允許又沒(méi)有明顯舍近求遠(yuǎn)（一般指鄰近地段）的情況下，“120”可按患者的要求指揮其選擇的醫(yī)院出車(chē)。急救車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，患者才提出要求的，由出車(chē)的醫(yī)院醫(yī)生根據(jù)上述原則決定。16、交通事故現(xiàn)場(chǎng)搶救傷者時(shí)，在場(chǎng)交通民警應(yīng)在“120”出車(chē)記錄中證實(shí)傷者救護(hù)時(shí)間、地點(diǎn)并簽名和留下單位聯(lián)系電話；如經(jīng)醫(yī)護(hù)人員確認(rèn)傷者已在事故中現(xiàn)場(chǎng)死亡的交現(xiàn)場(chǎng)交警處理。并在交警工作記錄上予以登記、簽名和留下單位聯(lián)系電話。17、因?yàn)?zāi)害事故發(fā)生人群傷亡時(shí)的搶救治療工作，按衛(wèi)生部災(zāi)害事故醫(yī)療救援工作管理辦法規(guī)定執(zhí)行。18、院前急救工作組應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)院前急救病歷及完成急救處理的措施，力求完整、清楚、準(zhǔn)確、扼要，送轉(zhuǎn)醫(yī)院急診室后應(yīng)作詳細(xì)交接。完成急救出車(chē)任務(wù)后及時(shí)向區(qū)“120”指揮中心或有關(guān)部門(mén)報(bào)告。19、醫(yī)院急救中心應(yīng)按規(guī)定儲(chǔ)存急救藥品、醫(yī)療器械，定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充，并根據(jù)醫(yī)療救援需要申請(qǐng)?jiān)黾訑?shù)量、品種等，為院前急救工作順利開(kāi)展提供物資保證。20、加強(qiáng)工作紀(jì)律，醫(yī)院急救中心負(fù)責(zé)人不能同時(shí)離開(kāi)開(kāi)發(fā)區(qū)；當(dāng)負(fù)責(zé)人因工作需要離開(kāi)開(kāi)發(fā)區(qū)時(shí)