項目三貨物驗收

1、項目三 貨物驗收 訓(xùn)練目標(biāo)【知識目標(biāo)】了解貨物入庫驗收的程序；掌握貨物驗收的方法?！灸芰δ繕?biāo)】能對貨物進(jìn)行驗收入庫，并處理貨物驗收過程中的異常問題?！舅刭|(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生細(xì)致認(rèn)真地做好驗收工作；具有團(tuán)隊意識和吃苦耐勞作風(fēng)?！韭殬I(yè)崗位指向】倉庫主管、信息員、倉庫管理員、驗收員、操作員等。 訓(xùn)練內(nèi)容入庫單的生成；rf操作；驗收前的準(zhǔn)備工作；驗收及驗收發(fā)現(xiàn)異常情況的處理； 訓(xùn)練時量與地點訓(xùn)練時量: 3課時。其中學(xué)生操作：2課時；理論學(xué)習(xí):1課時。地 點: 學(xué)校物流實訓(xùn)室。 訓(xùn)練組織與訓(xùn)練方式分組安排：全班每5人為1組,每組設(shè)1名組長，組員合理分工。分配訓(xùn)練任務(wù)：紅星倉庫2009年8月25日收到京陽物流

2、公司發(fā)來的一份到貨通知，得知到庫貨物有：800臺34寸長虹彩色電視機、300臺24升海爾電冰箱、500箱餅干、1000箱快食面、600箱可口可樂飲料、400箱礦泉水、500袋洗衣粉等商品（商品中有包裝破損、物品損壞、變質(zhì)等）。為使這批貨物及時入庫存放，做好相關(guān)的驗收工作。學(xué)生操作：驗收貨物。老師指導(dǎo)、檢查、評價：學(xué)生在驗收的過程中教師巡回指導(dǎo)、個別交流，教師檢查與評定。 活動考核與評價 貨物驗收業(yè)務(wù)評價評分表見表3-3。表3-3 貨物驗收業(yè)務(wù)評價評分表考核內(nèi)容權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)a等分值范圍(85-100分)c等分值范圍(60-70分)驗收前的準(zhǔn)備工作20%驗收準(zhǔn)備工作充分，貨物存放地點及貨物驗收標(biāo)準(zhǔn)

3、，檢驗工具、驗收作業(yè)的機械設(shè)備及人力安排恰當(dāng)。能完成驗收工作，但設(shè)備、人員安排有不到位現(xiàn)象。入庫單生成20%熟練操作倉儲管理軟件,根據(jù)入庫通知單準(zhǔn)確地生成入庫單。能在老師協(xié)助下完成入庫單的生成及打印任務(wù)。rf操作20%熟練操作rf設(shè)備,條碼掃描操作準(zhǔn)確，并能進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。rf設(shè)備操作在同學(xué)協(xié)作下完成驗收及方法使用20%正確使用驗收工具，嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行物資的驗收，進(jìn)行物資的實物驗收準(zhǔn)確，做好驗收記錄。驗收方法有一定合理性，有驗收記錄。驗收發(fā)現(xiàn)異常情況的處理20%驗收認(rèn)真仔細(xì)，能夠發(fā)現(xiàn)入庫商品的異常情況，并能對貨物異常情況進(jìn)行相應(yīng)處理，發(fā)現(xiàn)入庫貨物絕大部分問題，在老師和同學(xué)協(xié)助下進(jìn)行了處理。

4、考核人被考核人(小組)考核結(jié)果 相關(guān)理論知識貨物的驗收入庫是倉儲管理工作的重要一環(huán)，也是倉儲業(yè)務(wù)的第一個環(huán)節(jié)，所有貨物在入庫之前都需要進(jìn)行驗收，只有在驗收合格后方能正式入庫。目前越來越多的企業(yè)把貨物驗收前置，即企業(yè)通過開展供應(yīng)商管理，對貨物質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考評，以督促供應(yīng)商對本企業(yè)供應(yīng)商品時，強化質(zhì)量管理，保證所供貨物全部合格。一、 驗收的定義和作用（一）驗收的定義驗收是指倉庫在貨物正式入庫前，按照一定的程序和手續(xù)，對到庫貨物進(jìn)行數(shù)量和外觀質(zhì)量的檢查，以驗證它是否符合訂貨合同規(guī)定的一項工作。由于到貨的來源復(fù)雜，渠道繁多、產(chǎn)地和廠家不同，又都經(jīng)過不同的運輸方式和運輸環(huán)節(jié)的裝卸搬運等原因，有可能使貨物

5、在數(shù)量上、質(zhì)量上發(fā)生變化，這就決定了對貨物進(jìn)行驗收的必要性。驗收是做好倉庫管理工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，其主要任務(wù)是對入庫貨物的數(shù)量、品種、規(guī)格和質(zhì)量進(jìn)行檢查，準(zhǔn)確、及時的把好入庫物料的數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)和憑證關(guān)，做到貨物入庫有依據(jù)。（二）驗收的作用通過驗收不僅可以防止企業(yè)遭受經(jīng)濟損失，而且可以起到監(jiān)督供貨單位和承運商的作用，同時可指導(dǎo)保管和使用。驗收的作用具體表現(xiàn)為以下幾點。（1）有利于明確供需雙方的數(shù)量和質(zhì)量責(zé)任；（2）有利于明確進(jìn)料品質(zhì)狀況，避免對生產(chǎn)造成影響；（3）有利于為貨主退貨、換貨和索賠提供依據(jù)；（4）有利于為貨物保管和使用提供可靠依據(jù)；（5）有利于監(jiān)督采購計劃的執(zhí)行。二、入庫驗收作業(yè)的內(nèi)容

6、一般來講，每一個企業(yè)由于管理架構(gòu)不同，驗收的內(nèi)容也不盡相同。但驗收作業(yè)的內(nèi)容主要包括以下幾點 （1）核對供方“送貨單”內(nèi)容填寫是否詳細(xì)，是否已填商品名稱、商品編碼、訂單編號和數(shù)量等內(nèi)容； （2）核對“送貨單”與本企業(yè)采購部門下達(dá)的訂單之?dāng)?shù)量、品種和規(guī)格及交貨期限是否相符； （3）核對貨物規(guī)格與送貨單是否相符；（4） 抽查包裝箱或容器內(nèi)的商品數(shù)量是否與所貼標(biāo)簽一致；（5）檢驗貨物品質(zhì)是否達(dá)到要求； （6）合格貨物入庫并建立物料賬。三、驗收作業(yè)的程序由于物資驗收工作是一項技術(shù)要求高、組織嚴(yán)密的工作，關(guān)系到整個倉儲業(yè)務(wù)能否順利進(jìn)行，所以必須做到及時、準(zhǔn)確、嚴(yán)格、經(jīng)濟。貨物驗收作業(yè)的程序為：驗收準(zhǔn)備、

7、核對資料憑證、實物檢驗，如圖3-2所示。 核對資料憑證驗收準(zhǔn)備實物檢驗圖3-2 貨物驗收作業(yè)的程序（一）驗收準(zhǔn)備 接到供貨方送貨通知后，存儲方核對是否有此訂單，確認(rèn)供貨商和供貨日期是否正確。如正確則開始做接貨準(zhǔn)備，包括準(zhǔn)備貨位，安排接貨人員和工具，通知技術(shù)部安排檢驗工作計劃。 歸納起來，就是要做好以下5 個方面的準(zhǔn)備工作。（1）人員準(zhǔn)備。安排好負(fù)責(zé)質(zhì)量驗收的技術(shù)人員或用料單位的專業(yè)技術(shù)人員以及配合數(shù)量驗收的裝卸搬運人員。（2）資料準(zhǔn)備。收集、整理并熟悉各項驗收憑證、資料和有關(guān)驗收要求。如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、訂貨合同等。 （3）器具準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好驗收所需的檢驗工具，如計量器具、卡量工具和檢測儀器儀表等，并校

8、驗準(zhǔn)確。 （4）貨位準(zhǔn)備。針對到庫貨物的性質(zhì)、特點和數(shù)量，落實入庫貨物的存放地點，選擇合理的堆碼垛形和保管方法，其中要為可能出現(xiàn)的不合格貨物預(yù)留存放地點。 （5）設(shè)備準(zhǔn)備。大批量貨物的數(shù)量驗收，必須要有裝卸搬運機械的配合，應(yīng)做好設(shè)備的申請調(diào)用。此外，對于有些特殊性貨物的驗收，如毒害品、腐蝕品、放射品等，還須配備相應(yīng)的防護(hù)用品，計算和準(zhǔn)備所需的苫墊堆碼物料，進(jìn)口貨物或存放單位制定需要質(zhì)量檢驗的，應(yīng)通知有關(guān)檢驗部門會同驗收。（二）核對資料憑證入庫貨物必須具備下列憑證。（1）貨主提供的入庫通知單核訂貨合同副本，是倉庫接受貨物的憑證；（2）供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表等；（3）

9、貨物承運單位提供的運單，若貨物在入庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運部門提供的貨運記錄或普通記錄，作為向責(zé)任方交涉的依據(jù)。核對資料憑證就是將上述憑證加以整理和全面核對。入庫通知單、訂貨合同要與供貨方提供的所有憑證逐一核對，要嚴(yán)格做到“五不點收”：憑證手續(xù)不全不收；品種規(guī)格不符不收；品質(zhì)不符合要求不收；無計劃不收；逾期不收。相符后才可以進(jìn)行下一步的檢驗工作。（三）實物檢驗實物檢驗就是根據(jù)入庫單和有關(guān)技術(shù)資料對實物進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢驗。當(dāng)核對完相關(guān)資料憑證后，應(yīng)將商品至于待檢區(qū)域，倉庫管理員及時進(jìn)行實物檢驗，包括外觀質(zhì)量驗收、數(shù)量、重量和精度驗收。1外觀質(zhì)量驗收外觀質(zhì)量驗收的內(nèi)容，包括外包裝完好情況，外觀

10、質(zhì)量缺陷，外觀質(zhì)量受損情況及受潮、霉變和銹蝕情況等，往往是通過人體感官來鑒定。因此要正確進(jìn)行外觀質(zhì)量檢驗，要求倉管員擁有豐富的識別能力和判斷經(jīng)驗。 （1）外觀質(zhì)量鑒定的方法看（視覺）：觀看貨物外表有無變形、裂痕、翹皮、砂眼、變色、蟲蛀、污痕、生霉、涂層脫落、氧化、溶解、滲漏、揮發(fā)、沉淀、混濁和破損等異狀。聽（聽覺）：對易碎貨物，如玻璃器皿，搖晃容器，聽內(nèi)容物有無破碎雜音，判斷其有無破碎。摸（觸覺）：用于觸摸物資的含水程度，或有無黏結(jié)、潮濕、干硬、結(jié)塊和老化等異狀。嗅（嗅覺）：鼻嗅貨物是否已失去應(yīng)有的氣味，或有無串味及有無霉臭異味（毒害性物品禁止嗅聞）。（2）外包裝的異常狀況貨物在交接過程中，特

11、別要注意外包裝是否完好。外包裝常見的異狀有以下幾種情況。人為的挖洞、開縫。通常是被盜竊的痕跡。水漬、潮濕。通常是指雨淋水濕或貨物本身出現(xiàn)潮解、滲透的現(xiàn)象。污染。一般是由于配裝不當(dāng)而引起的貨物間的相互沾污。包裝破損。由于包裝結(jié)構(gòu)不良，或包裝材質(zhì)不當(dāng)，或裝卸過程中亂摔、亂扔、碰撞等造成的包裝破損。2數(shù)量驗收（1）點件法：點件法是指逐件清點。一般適合散裝的或非質(zhì)量包裝的貨物。（2）抽驗法：抽驗法是指按照一定比例開箱點件的驗收方法。適合批量大、定量包裝的貨物。（3）檢斤換算法：檢斤換算法是指通過質(zhì)量過磅換算該貨物的數(shù)量。適合貨物標(biāo)準(zhǔn)和包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況。3重量驗收重量驗收是否合格，是根據(jù)驗收的磅差率與允許

12、磅差率的比較來判斷的。驗收的磅差率等于實收重量與應(yīng)收重量的差值與應(yīng)收重量的比值，然后乘以1 000。若驗收的磅差率未超出允許磅差率的范圍，說明該批貨物合格；若驗收的磅差率超出允許磅差率的范圍，則說明該批貨物不合格。磅差是指由于不同地區(qū)的地心引力差異、磅秤精度差異及運輸裝卸損耗等因素造成重量過磅數(shù)值的差異。金屬的允許磅差率范圍，如表3-4所示。表3-4 金屬允許磅差率范圍品種有色金屬鋼鐵制品鋼材生鐵、廢鋼貴金屬允許磅差率+1+2+3+5+04）精度驗收精度驗收主要包括儀器儀表精度和金屬材料尺寸精度檢驗兩個方面。對于儀器儀表精度的檢驗，除簡易的指標(biāo)在倉庫驗收時檢驗外，一般專門由質(zhì)檢部門或廠方負(fù)責(zé)質(zhì)

13、量檢驗，倉庫免檢。金屬材料的尺寸精度檢驗是倉庫的一項十分重要的工作。金屬材料的尺寸，分為公稱尺寸和實際尺寸。四、 驗收中發(fā)現(xiàn)問題的處理在貨物驗收過程中，如果發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量或質(zhì)量存在問題，應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)制度處理。驗收過程發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行處理時應(yīng)該注意以下幾點。（一）單據(jù)不全的處理凡驗收所需的證件不齊全時，到庫貨物仍作為待檢處理，待證件到齊后再進(jìn)行驗收，若條件允許也可提前驗收。（二）單單不符的處理單單不符是指供貨單位提供的質(zhì)量證明書等與存貨單位（貨主）提供的入庫單不符。遇到這種情況應(yīng)立即通知貨主，并按貨主提出的辦法辦理，但應(yīng)將全部事實處理經(jīng)過記錄在案備查。（三）質(zhì)量有異的處理凡規(guī)格、質(zhì)量、包裝不符合要

14、求或在途中受損變質(zhì)者，均稱質(zhì)量有異。此時，應(yīng)先將合格品驗收入庫，不合格品分開堆放，做出詳細(xì)記錄，并立即通知貨主與發(fā)貨單位交涉；交涉期間，對不合格品要妥善保管；如貨主同意按實際情況驗收入庫時，應(yīng)讓貨主在驗收記錄上簽章。驗收后，仍應(yīng)將不合格品單存、單發(fā)，并填寫入庫驗收單，格式見表3-5。表3-5 驗收單進(jìn)料時間年 月 日廠商名稱訂購數(shù)料號交貨數(shù)訂單名稱品名規(guī)格點收數(shù)發(fā)票號碼實收數(shù)檢驗項目檢驗規(guī)范檢驗狀況數(shù)量判定檢驗數(shù)量不良數(shù)不良率處理情況允許拒收特采全檢備注倉庫主管入庫員質(zhì)量主管檢驗員點檢員（四）數(shù)量不符的處理 若實際驗收數(shù)量小于送驗數(shù)量并小于合同中的磅差率時，則以送驗數(shù)量為驗收數(shù)量；若實際驗收數(shù)

15、量小于送驗數(shù)量并大于合同中的磅差率，經(jīng)核實后應(yīng)立即通知貨主。在貨主未提出處理意見前，該物資不得動用。如供貨單位來復(fù)磅，驗收員應(yīng)積極配合，提供方便；若供貨單位不來復(fù)磅，驗收員需提供到貨登記表、檢斤單、檢尺單、鐵路記錄等相關(guān)驗收證明材料（復(fù)印件），并加蓋公章。驗收過程中如遇嚴(yán)重問題應(yīng)填寫物資異常報告，格式見表3-6，交貨主確認(rèn)。表3-6 物資異常報告序號： 日期： 物資編號品名規(guī)格數(shù)量異常情況送貨人： 檢驗人： （五）有單無貨的處理 有單無貨是指有關(guān)單據(jù)已到庫，但在規(guī)定時間內(nèi)貨物未到。此時，應(yīng)及時向貨主反映，以便查詢。（六） 錯驗的處理驗收員在驗收過程中發(fā)生數(shù)量、質(zhì)量等方面的差錯時，應(yīng)及時通知貨主

16、，積極組織力量進(jìn)行復(fù)驗，及時更正?！揪毩?xí)與活動】一、填空題1、驗收作業(yè)的程序為：驗收準(zhǔn)備、（ ）和（ ）；2、外觀質(zhì)量鑒定的方法有（ ）、（ ）、（ ）和（ ）；3、精度驗收包括（ ）和（ ）。二、選擇題1、核對資料憑證要嚴(yán)格做到“五不點收”，即（ ）。a 憑證手續(xù)不全不收 b 品種規(guī)格不符不收 c 品質(zhì)不符合要求不收 d 無計劃不收e 逾期不收2、 外包裝的異常狀況有（ ）。a 人為的挖洞、開縫 b水漬、潮濕c 污染 d包裝破損三、學(xué)生活動1、一供應(yīng)商于2009年1月20日送來一車娃哈哈純凈水，送貨單上數(shù)量為600箱，規(guī)格為124（500毫升），單價0.8元/瓶，金額19.2元/箱，生產(chǎn)日期是2009年1月10日，保質(zhì)期為12個月，你作為某配送中心的收貨員，打算怎樣驗收這批貨物？2、伊利牛奶公司于2009年1月30日送來一批伊利酸牛奶，送貨單上數(shù)量為50件，規(guī)格為124（500毫升），單價2元/盒，金額48元/件，生產(chǎn)日期是200