[精編]門衛(wèi)管理制度范本

1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。門衛(wèi)管理制度范本篇一：保安管理制度范本 公司保安管理制度 第一條為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。 第二條認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。 第三條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。 第四條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗值勤時間，由后勤主管進行合理安排。 第

2、五條維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。 第六條對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護公司良好形象。 第七條保安應(yīng)除負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作外，還應(yīng)按辦公樓衛(wèi)生管理制度落實衛(wèi)生情況。 第八條工作態(tài)度 1. 對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德 2. 對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進心 3. 同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié) 4. 對本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀 5. 對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢 第九條日常行為規(guī)范 1. 愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、

3、挪為私用； 2. 及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔； 3. 辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品； 4. 未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。 第十條工作紀(jì)律 根據(jù)保安服務(wù)管理條例等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為： 1. 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人； 2. 扣押、沒收他人證件、財物； 3. 阻礙依法執(zhí)行公務(wù)； 4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛； 5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄； 6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。 7.儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。 8.值班時間聚眾賭博、下

4、棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。 9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。 10.脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退。夜班值班人員睡覺被發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。 11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班 12. 暴行犯上，不服從指揮。 第十一條訪客人員及車輛的管理規(guī)則對于外來人員有下列情形之一者，拒絕進入公司。 1.攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛。 2.不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。 3.推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。 4.非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者。5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。 6.來訪人員不能出示有效證件者。 第十二條外來車輛人

5、員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按規(guī)定者，保安人員應(yīng)即時糾正。 第十三條除實際需要，禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進入公司 第十四條火警事件處理 1.保安人員應(yīng)熟記辦公樓內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。 2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機竊取公司財務(wù)?；?/p>

6、勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。 第十五條打劫被盜事件處理 1.保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理，保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。 2.對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。 第十六條不良分子前來滋事處理 1. 保安人員不得與不良分子對打。 2. 關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋訊滋事。 3. 通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。 4. 認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車

7、牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。 5. 將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 第十七條糾紛事件處理 1.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。 2. 發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。 3. 打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。 4. 事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。 5. 注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。 6.

8、 若為下班時間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時，即刻撥打110協(xié)助。 第十八條意外事故 1. 員工急病，即刻通知辦公室或救護員，及時派人送醫(yī)院治療。 2. 請救護車隨帶醫(yī)生。 3. 及時報備領(lǐng)導(dǎo)。 第十九條本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。 第二十條本制度自2021年12月1日起實施 公司保安管理制度 一、總則 第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。 第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。 第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其

9、它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。 第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進行合理安排。 第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報告上級。 第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。 第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。 三、職責(zé) 一、責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。 二、主要職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政

10、策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。 2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。 三、崗位職責(zé) 1、安全主管職責(zé) 負(fù)責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。 制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。 建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo)，做到點、面結(jié)合。 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實 24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。 完善管轄區(qū)域內(nèi)

11、安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。 接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。 做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。 掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作。 定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作

12、的質(zhì)量。 2、保安員職責(zé) 維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。 維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。 加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。 監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。 加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。 對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。 配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。 支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。 妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。 做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。 安保人員應(yīng)做到： 服從領(lǐng)導(dǎo)，

13、聽從指揮，加強組織紀(jì)律性，遇事及時請示、報告。 堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。 明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察。 遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。 儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。 工作效率高，達(dá)到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。 四、行為準(zhǔn)則 一、個人儀表 1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。 2、站姿正確，坐姿端正。 3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要

14、求佩戴。 二、禮貌服務(wù) 1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。 2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。 3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。 4、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。 5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。 五、安全保衛(wèi)制度 一、治安安全管理 1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。 1、車輛出入管理 管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正 一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停

15、放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正。 對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。 加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。 下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。 2、物品出入管理 物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對無誤始得放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。 公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理： 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。 由

16、攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。 情況嚴(yán)重時，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報處理。 公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列所定處理： 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。 攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。 記錄和物品進出情況登記表填寫. 人員管制 3、人員管制 協(xié)助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。 員工在上班時間因公或事(病)假離公司時，應(yīng)查驗請假記錄或核對公出事實，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。 輔導(dǎo)公司員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩

17、序。 上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。 外界來賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù)，發(fā)給會客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。 無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。 所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進入公司。 內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴(yán)肅處理。 合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識出入。 記錄和填寫外來

18、人員出入庫登記簿。 4. 巡查制度 白天：由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。 夜間：由值班保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查 安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。 交換班時，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入值班記錄表。 記錄和填寫巡邏記錄表。 二、消防安全管理 1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負(fù)責(zé)安排

19、人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。 2、由保安隊長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。 3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。 4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應(yīng)即上報辦公室處理。 5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。 6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，篇二：門衛(wèi)管理制度 門衛(wèi)人員管理制度 為了保證各小區(qū)車輛管理工作安全、

20、有序地運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的生活秩序，特制訂本制度。 一、門衛(wèi)人員要忠于職守，堅守崗位，盡職盡責(zé)，對進出、外來車輛進行登記，可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止入內(nèi)。 二、嚴(yán)禁曠工、遲到、早退，嚴(yán)格執(zhí)行上、下班制度。 三、每天認(rèn)真填寫好交接班記錄。 四、認(rèn)真監(jiān)督外來人員填寫好車輛出入登記表。 五、實行三人倒班制，做到晝夜24小時不斷人。 六、嚴(yán)格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談，除領(lǐng)導(dǎo)臨時指定替換，不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。 七、負(fù)責(zé)門崗大門口到公路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，不得堆積雜物和垃圾。大車和貨車一律停在門外，禁止小商販入內(nèi)。 八、雨天掃凈門口處積水，雪天全部上崗打掃小區(qū)內(nèi)的積雪。

21、 九、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時、突擊性工作，相互團結(jié)，密切配合，共同把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做好。 小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文一： 一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實行24小時值班及16小時立崗服務(wù)制度。 二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，文明執(zhí)勤，禮貌待客，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服裝整齊，儀容端莊，按時交接班，并做好交接班記錄。 三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。 四、對流浪乞討，拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員，推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進入小區(qū)。 五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實門崗內(nèi)外的清潔工作。 六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留，以免影響門衛(wèi)正常工

22、作，值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護、擺放整齊，衛(wèi)生良好。 七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立，提前主動上前工作，工作時間不允許從事與工作不符的事，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應(yīng)使用文明用語。 八、值班電話為工作電話，非工作原因不得使用值班電話，應(yīng)保障值班電話的通暢，對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。 九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，同時報告公司領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助有關(guān)部門處理問題，無論發(fā)生任何情況，門衛(wèi)都必須保證有人留守。十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗，快速兼靈活處理機動車進出小區(qū)，避免進出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。 十、配合巡邏崗人員做好

23、當(dāng)班工作，配合做好公司安排的其它工作。 十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品，門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償，損壞者拒賠的，門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行，報警處理。 十二、本規(guī)定從xx年十月一日起執(zhí)行。 小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文二： 一、實行24小時著裝值勤，自覺遵守值班制度，嚴(yán)格交接班手續(xù)，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，文明執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。 三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門，對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。 四、嚴(yán)格遵守巡邏制度，不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。 五、做好車輛出入小區(qū)管理工作，及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施

24、、損壞綠化的行為，努力維護小區(qū)正常秩序。 六、認(rèn)真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記，及時處理。 七、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。 八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生，督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護工作。 九、盡力為住戶排憂解難，積極參加搶險救災(zāi)工作。 小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文三： 1、 維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。 2、 協(xié)助公安、消防部門做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，協(xié)助業(yè)戶做好防盜、防爆、防火、防災(zāi)害事故工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告提出整改意見。 3、 消防安全的制度建立、健全，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。 4、 負(fù)責(zé)治安、消防安全宣傳工作，收集相關(guān)信息，組織物業(yè)公司內(nèi)

25、部員工進行治安、消防知識學(xué)習(xí)和消防演練。 5、 負(fù)責(zé)消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查，確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài)，通道暢通。 6、 會同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計劃并配合工程部及外判單位實施。 7、 制定治安、消防應(yīng)急處理方案、防范措施。8、 二次裝修的管理，督促施工方按裝修管理規(guī)定施工，對違章裝修予以處理、糾正違章行為。 9、 出入小區(qū)訪客、車輛的登記（如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時雇工、外判商工作人員），對可疑人員、車輛、物品按規(guī)定進行檢查。 1） 憑物品出閘條核時帶出物品； 2） 檢查時按章行使權(quán)力(如先敬禮); 3） 外判工作人員在管理部沒人陪同進入業(yè)戶家中維

26、修時,陪同進屋。 10、 發(fā)生各類案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到公安機關(guān)或監(jiān)視盤查的權(quán)力,但沒有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)力；有搶救傷員和保護現(xiàn)場的權(quán)力，但沒有勘察現(xiàn)場的權(quán)力。 11、 對違反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評、教育。 12、 對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進行檢查、盤查（不得打罵和污辱人格）、監(jiān)視，掌握事態(tài)發(fā)展，不輕易采取行動，以免打草驚蛇，并報當(dāng)?shù)毓膊块T處理。 13、 遇到下列情況時，按培訓(xùn)時要求采取正確的行動并向上級報告；發(fā)現(xiàn)工程、清潔問題要及時向有關(guān)部門報告知會，通知工程人員、管理處人員，密切配合其他部門工作。 a) 暴力侵害事件 b) 斗毆 c

27、) 人身及其它騷擾事件 d) 火警 e) 災(zāi)害性天氣 f) 水浸 g) 違章裝修 h) 設(shè)施損壞 i) 煤氣泄 j) 保安系統(tǒng)、可視對講等出現(xiàn)故障 k) 停水停電 l) 人員受傷 m) 燈泡壞了、缺損 n) 不干凈的地方 o) 發(fā)霉、青苔 p) 設(shè)施的跑、冒、漏 q) 公共設(shè)施損壞 r) 其他緊急事件 14、 對違反小區(qū)各項管理規(guī)定的行為予以勸阻、批評、教育、制止。a) 噪音 b) 損壞公共設(shè)施、消防設(shè)施 c) 違章使用公共場地、占用消防通道 d) 環(huán)境衛(wèi)生管理（如亂扔垃圾） e) 工作證、出入證、加班事務(wù)的清場 f) 治安、消防制度 小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文四： 為進一步完善門衛(wèi)工作崗位責(zé)任制，

28、增強工作責(zé)任感，維護廣電小區(qū)的辦公和生活秩序，確保小區(qū)人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。 一、廣電小區(qū)門衛(wèi)工作由局安排專人擔(dān)任。 二、小區(qū)門房實行24小時值班制度。門房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律，堅守崗位，保持高度警惕性和工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的安全防范工作。要不定時地巡視小區(qū)內(nèi)各個部位，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時向局辦公室報告。 三、門房值班室要做到“三表”（來訪人員登記表、小區(qū)住戶一覽表和機動車輛登記表）齊備，管理人員對院內(nèi)住戶、人員、車輛等基本情況要熟悉。 四、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度，對陌生可疑人員要進行盤問，行動可疑者一律禁止進入院內(nèi)，謝絕推銷或

29、其它閑雜人員進入，非院內(nèi)人員向外搬運物品或駕駛車輛外出，必須嚴(yán)格查詢，經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的人員證實無誤后方可放行，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時采取措施，遇緊急情況及時報警，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。 五、做好車輛出入小區(qū)管理工作，及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化等行為，非院內(nèi)車輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi)，臨時停放要進行登記，努力維護小區(qū)正常秩序。 六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護工作。承擔(dān)抽水、抄電表等工作。 七、按規(guī)定時間表開啟、關(guān)閉大門，小區(qū)大門晚上關(guān)門時間一般為11：30，早上開門時間為6：00。 八、門衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意派人頂崗。 九、門衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。 十、小區(qū)內(nèi)居民要加強群防群治，積極配合做好以下工作： （一）積極配合門房值班人員對家中外來客人進行登記。 （二）凡有機動車輛的住戶必須到門房進行登記，車輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時報告門房值班人員。停放入庫的摩托車要自行鎖好掛鉤。 （三）遵守作息時間，無特殊情況晚11：30前應(yīng)回到院內(nèi)。持院門鑰匙的住戶要對院內(nèi)安全負(fù)責(zé)，不得擅自為本戶以外的人員配制鑰匙，因特殊情況晚歸者請自覺鎖好院門，若早晨6：00前外出，開門后應(yīng)及時鎖門。 （四）發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員，應(yīng)提高警惕，及時向門房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報告。 （五）對外出