旅游景區(qū)安全管理存在的問題及對(duì)策分析開題報(bào)告

1、 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告題目：旅游景區(qū)安全管理存在的問題及對(duì)策分析 以深圳東部華僑城為例 一、 本課題研究的目的、意義 旅游景區(qū)安全是旅游景區(qū)發(fā)展的基本保障，沒有安全就沒有旅游景區(qū)的發(fā)展。旅游景區(qū)安全是旅游的生命線，是旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障，是堅(jiān)持“以人為本”安全理念的必然要求。當(dāng)前，頻繁發(fā)生的旅游安全事故，既造成了重大的游客人身財(cái)產(chǎn)損失，又嚴(yán)重地影響了旅游目的地的整體形象，阻礙了旅游業(yè)的正常發(fā)展，給旅游安全管理敲響了警鐘。隨著旅游活動(dòng)規(guī)模的急劇擴(kuò)大，以及散客自助旅游、探險(xiǎn)旅游等旅游形式的蓬勃發(fā)展，影響旅游安全的因素日趨復(fù)雜化，旅游景區(qū)安全事故呈現(xiàn)出高發(fā)態(tài)勢(shì)。旅游景區(qū)安全正在成為旅游

2、業(yè)的重中之重。本課題將借鑒國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)與實(shí)地考察來剖析旅游景區(qū)安全管理存在的問題，通過以深圳東部華僑城景區(qū)安全為例子，針對(duì)問題進(jìn)行分析，提出旅游景區(qū)安全管理的基本對(duì)策，以達(dá)到有效降低旅游景區(qū)事故發(fā)生的目的，保障我國(guó)旅游景區(qū)與旅游業(yè)能健康、快速和持續(xù)地發(fā)展。二、本課題國(guó)內(nèi)外研究的歷史、現(xiàn)狀和研究目標(biāo) 在國(guó)外，著名的國(guó)外學(xué)者馬斯洛（maslow）提出的馬斯洛需求理論把人們的需求依次由較低層次到較高層次分為人的生理需要、安全保障需要、社會(huì)需要、自尊的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要，其建立的需求層次模型中，安全保障需要排在第二底層，說明人們只有在有安全保障的前提下追求更高的需求，從側(cè)面道出了旅游安全的重要性。在

3、國(guó)內(nèi)，李巧玲和彭淑貞在旅游安全及其相關(guān)問題的初步研究（泰山學(xué)院報(bào)，20061第1期）認(rèn)為凡是能夠影響到旅游客源地、旅游通道和旅游接待地等的安全問題都有可能成為旅游景區(qū)安全的影響因素，旅游景區(qū)安全問題主要是由社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境的變異及二者互動(dòng)引發(fā)的，旅游活動(dòng)中許多安全問題的發(fā)生既是自然因素,同時(shí)又是人為因素強(qiáng)烈干預(yù)的結(jié)果。儀孝法在關(guān)于景區(qū)旅游安全問題的探討（中國(guó)旅游報(bào)， 20077）認(rèn)為旅游景區(qū)安全問題發(fā)生的主要原因包括：（1）景區(qū)安全防范不足；（2）旅游者重視不夠；（3）部門監(jiān)管不力；（4）存在法律盲區(qū)。而鄭向敏, 范向麗和宋博在都市旅游安全研究（桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報(bào), 20074第2 期

4、）認(rèn)為旅游景區(qū)管理失誤類安全問題包括人員管理失誤、機(jī)械設(shè)備管理失誤、規(guī)章制度失誤3 種情況，其中人員管理失誤又包括游客失控、管理人員失職2 個(gè)方面造成的安全問題。楊洪、李蔚與何俊陽(yáng)我國(guó)旅游安全管理探討（現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),200812期）提出旅游景區(qū)安全管理對(duì)策如下：（1）旅游景區(qū)要強(qiáng)化旅游企業(yè)安全管理；（2）政府應(yīng)建立旅游安全預(yù)警機(jī)制；（3）開展多種形式的旅游安全宣傳工作；（4）加強(qiáng)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)；（5）加強(qiáng)對(duì)游客安全文化宣傳教育；6.旅游者要增強(qiáng)安全意識(shí)。而周剛?cè)绾渭訌?qiáng)景區(qū)的旅游安全管理（中國(guó)旅游報(bào), 2007）認(rèn)為抓好景區(qū)的旅游安全，應(yīng)從以下四個(gè)方面著手：（1）旅游安全文化建設(shè)；（2）

5、旅游安全設(shè)施建設(shè)；（3）旅游安全隱患排查整治；（4）旅游安全事故應(yīng)急管理。筆者綜合考察了在旅游安全管理的問題上形成的觀點(diǎn)及研究成果，可以發(fā)現(xiàn)旅游安全管理問題的研究己有一些進(jìn)展，并提出了不少相關(guān)對(duì)策。但關(guān)于針對(duì)具體旅游景區(qū)中的安全管理的問題及對(duì)策研究尚很缺乏，己有研究成果或多或少都存在一定的局限性，尤其是較少?gòu)膶?shí)踐操作的角度來論述這一問題，理論與實(shí)踐的結(jié)合程度不高。本文將在既有研究的基礎(chǔ)上，以深圳東部華僑城為例，分析旅游景區(qū)安全管理中出現(xiàn)的問題，并提出相關(guān)建議。三、本課題研究的基本內(nèi)容和方法（一）基本內(nèi)容本課題內(nèi)容包括四部分：1.緒論。主要敘述課題的背景與目的、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及相關(guān)理論的概述。

6、2.主要分析旅游景區(qū)安全管理普遍存在的問題，以深圳東部華僑城為例。3.針對(duì)旅游景區(qū)安全管理問題情況，提出改善的對(duì)策。4.結(jié)論。總結(jié)旅游景區(qū)安全管理的經(jīng)驗(yàn)，吸取其教訓(xùn)。（二）研究方法1.調(diào)查法。主要實(shí)地考察旅游景區(qū)，用觀察和訪問相關(guān)人員的方法了解旅游景區(qū)的相關(guān)情況。 2.歸納法。通過互聯(lián)網(wǎng)，書籍，期刊等工具進(jìn)行課題相關(guān)資料的收集，對(duì)所收集文獻(xiàn)中學(xué)者的觀點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，在此基礎(chǔ)上針對(duì)深圳華僑城景區(qū)的安全管理問題提出自己的觀點(diǎn)。四、課題研究的步驟及進(jìn)度安排1.2010.11.15-2010.12.15 課題的相關(guān)內(nèi)容研究。2.2010.12.15-2011.2.15到旅游景區(qū)實(shí)地考察，收集景區(qū)相關(guān)資

7、料并提出景區(qū)安全管理的問題，在掌握相關(guān)研究現(xiàn)狀的同時(shí)為論文初稿做好準(zhǔn)備。3.2011.2.15-2011.3.20在有盡可能多的論文寫作材料的基礎(chǔ)上撰寫并完成論文初稿，并接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。4.2011.3.21-2011.4.5 配合指導(dǎo)教師完成畢業(yè)論文指導(dǎo)和寫作工作的中期檢查，完成二稿和三稿的修改。5.2011.4.6-2011.4.19 論文定稿并進(jìn)行規(guī)范化審核。6.2011.4.20-2011.4.30 學(xué)生將完成的論文按要求整理裝訂成冊(cè)，和有關(guān)的參考資料等交給指導(dǎo)教師，并提出答辯，指導(dǎo)教師對(duì)論文形式及內(nèi)容進(jìn)行審核。合格的論文指導(dǎo)教師簽署意見后報(bào)到系論文工作（答辯）委員會(huì)，送交主審教師

8、初審，不合格的在一周內(nèi)完成修改。7.2011.5.4-2011.5.15經(jīng)過系論文指導(dǎo)小組審閱通過后做好論文定稿和印刷、裝訂工作。8.2011.5.16-2011.5.17進(jìn)行答辯。9.2011.5.18-2011.6.3 按答辯意見進(jìn)行修改并定稿。按指導(dǎo)教師要求收集相關(guān)的需要上交畢業(yè)論文資料。五、課題的成果形式成果形式：論文六、其他有關(guān)問題或保障機(jī)制1.由于目前來說，針對(duì)旅游安全管理問題的研究，主要是針對(duì)整體的旅游業(yè)情況而言，而較少涉及具體的旅游景區(qū)情況進(jìn)行研究，因此在這方面現(xiàn)有資料還不是很全面很成熟。而且可能很多方面都欠缺相關(guān)的知識(shí)技能，較難達(dá)到比較高的水平研究。2.由于筆者是以游客的身份進(jìn)入旅游景區(qū)，不能完全深入調(diào)查清楚旅行