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文檔簡(jiǎn)介
1、2010“青春動(dòng)力”春季校園營銷方案一、活動(dòng)背景春季將迎來學(xué)生節(jié)后返校資金較為充裕、畢業(yè)生找工作,角色轉(zhuǎn)換所蘊(yùn)含的銷售商機(jī),為此省公司將在全省啟動(dòng)春季“青春動(dòng)力”校園營銷活動(dòng),現(xiàn)將要求明確如下,請(qǐng)各分公司遵照?qǐng)?zhí)行。二、活動(dòng)時(shí)間第一階段:2010年3月1日4月30日,重點(diǎn)做好在校學(xué)生營銷及畢業(yè)生一階段的營銷。第二階段:2009年5月1日-7月31日,重點(diǎn)做好畢業(yè)生二階段營銷。三、活動(dòng)對(duì)象第一階段:主要對(duì)象:在校低年級(jí)學(xué)生、畢業(yè)后留在當(dāng)?shù)貙W(xué)生。本階段活動(dòng)集中在校園現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。第二階段:主要對(duì)象:畢業(yè)后留在當(dāng)?shù)丶坝扇珖褪?nèi)校園畢業(yè)返回貴州省各地的高校畢業(yè)人群。本階段活動(dòng)集中在校園營業(yè)廳及電信自有營業(yè)
2、廳展開。四、銷售政策(一)針對(duì)在校非畢業(yè)年級(jí)學(xué)生1存量用戶政策(1)存費(fèi)送費(fèi) :2010年3月1日4月30日期間,面向電信校園c網(wǎng)用戶開展存60元送60元、存100元送100元的存費(fèi)送費(fèi)活動(dòng),用戶預(yù)存話費(fèi),當(dāng)月一次性返還,贈(zèng)送話費(fèi)自次月起分5個(gè)月返還,5個(gè)月贈(zèng)送完畢。存60送60檔次,送贈(zèng)送話費(fèi)每月返還12元,存100送100檔次,所贈(zèng)送話費(fèi)每月返還20元,所有贈(zèng)送話費(fèi)可累計(jì)至下月,贈(zèng)送話費(fèi)必須在5個(gè)月內(nèi)使用完畢,所贈(zèng)送話費(fèi)不能抵扣國際及港澳臺(tái)話費(fèi),活動(dòng)期內(nèi)每用戶僅限參加一次。(2)加裝包推廣 :2010年3月1日4月30日期間,開展校園v網(wǎng)推廣。(3)小靈通用戶遷轉(zhuǎn)政策:2010年3月1日2
3、010年4月30日期間,集中開展校園小靈通用戶遷轉(zhuǎn)。 1)存費(fèi)送機(jī):用戶辦理t7套餐(套餐模式見附件1),預(yù)存手機(jī)零售價(jià)1.2倍話費(fèi),獲得手機(jī)一部,預(yù)存話費(fèi)必須分18個(gè)月返還,每月返還額度以分公司銷售機(jī)型零售價(jià)自定,所預(yù)存話費(fèi)可累計(jì)至下月,但必須在18個(gè)月內(nèi)使用完畢; 2)余額轉(zhuǎn)移:小靈通賬戶余額1.2倍轉(zhuǎn)入天翼t7套餐賬戶; 3)存費(fèi)送費(fèi)(分公司可選項(xiàng)):各分公司可根據(jù)自身活動(dòng)開展及競(jìng)爭(zhēng)情況,面向小靈通升級(jí)天翼t7套餐用戶開展存費(fèi)送費(fèi)活動(dòng),存送規(guī)則同存量用戶政策之存費(fèi)送費(fèi)部分;4)銷號(hào)事宜:用戶辦理t7套餐后,原小靈通套餐必須在自辦理之日起3個(gè)月內(nèi)銷號(hào)。(4)增值業(yè)務(wù)政策 :2010年3月1
4、日2010年4月30日期間,開展豐富增值業(yè)務(wù)活動(dòng)。1)體驗(yàn)有禮:活動(dòng)期間,新聞早晚報(bào)開通當(dāng)月就送3元話費(fèi)(最大成本300003=90000),七彩鈴音當(dāng)月?lián)Q歌當(dāng)月就送3元話費(fèi)(最大成本600003=180000)。合計(jì)最大成本270000元。2)月月有獎(jiǎng):3月、4月共兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),七彩鈴音參與送費(fèi)同時(shí)參加每月抽獎(jiǎng),wap產(chǎn)生流量就參加每月抽獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):價(jià)值3000元上網(wǎng)本12=2臺(tái)(成本:6000元)二等獎(jiǎng):價(jià)值2000元3g手機(jī)22=4臺(tái)(成本:8000元)三等獎(jiǎng):價(jià)值500元上網(wǎng)卡102=20張(成本:10000元)幸運(yùn)獎(jiǎng):價(jià)值50元11888充值卡3002=600張(成本:30000元)
5、參與獎(jiǎng):價(jià)值20元11888充值卡10002=2000張(成本:40000元)(合計(jì)最大成本94000元)(5)校園寬帶用戶政策:2010年3月1日2010年4月30日期間,著力進(jìn)行t7套餐89、129融合套餐推廣。2、異網(wǎng)用戶政策存費(fèi)送機(jī):2010年3月1日2010年4月30日期間,用戶辦理t7套餐,預(yù)存手機(jī)零售價(jià)1.2倍話費(fèi),獲得手機(jī)一部,預(yù)存話費(fèi)必須分18個(gè)月等額返還,每月返還額度以分公司銷售機(jī)型零售價(jià)自定,所預(yù)存話費(fèi)可累計(jì)至下月,但必須在18個(gè)月內(nèi)使用完畢。(二)針對(duì)畢業(yè)年級(jí)學(xué)生1、入網(wǎng)送話費(fèi)(1)2010年3月1日4月30日期間(畢業(yè)生營銷第一階段),在校c網(wǎng)畢業(yè)生憑本人學(xué)生證和身份
6、證通過現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)或校園營業(yè)廳將本人校園套餐轉(zhuǎn)換為天翼商旅89、189檔、暢聊39、59、79檔套餐(商旅、暢聊套餐模式見附件2)可獲得240元話費(fèi),話費(fèi)分12個(gè)月返還,如用戶已經(jīng)是天翼商旅89、189、暢聊39、59、79及以上檔套餐不得參與次活動(dòng)。(2)2010年5月1日7月31日期間(畢業(yè)生營銷第二階段),本網(wǎng)畢業(yè)生在當(dāng)?shù)刈杂袪I業(yè)廳、校園營業(yè)廳憑本人學(xué)生證或2010級(jí)畢業(yè)證及身份證選擇辦理天翼商旅89、189檔、暢聊39、59、79檔套餐可獲得240元話費(fèi),話費(fèi)分12個(gè)月返還,如用戶已經(jīng)是天翼商旅89、189、暢聊39、59、79及以上檔套餐不得參與次活動(dòng)2、 存費(fèi)送機(jī)(1)異網(wǎng)用戶1
7、)2010年3月1日4月30日期間(畢業(yè)生營銷第一階段),通過現(xiàn)場(chǎng)營銷點(diǎn)主要針對(duì)異網(wǎng)畢業(yè)生開展,用戶選擇天翼商旅89、189檔、暢聊39、59、79檔套餐預(yù)存手機(jī)零售價(jià)1.2倍話費(fèi),獲得手機(jī)一部,預(yù)存話費(fèi)必須分18個(gè)月返還,每月返還額度以分公司銷售機(jī)型零售價(jià)自定,所預(yù)存話費(fèi)可累計(jì)至下月,但必須在18個(gè)月內(nèi)使用完畢; 2)2010年5月1日7月31日期間(畢業(yè)生營銷第二階段),通過各地電信自有營業(yè)廳、校園營業(yè)廳主要針對(duì)異網(wǎng)畢業(yè)生離校前及返鄉(xiāng)后開展,用戶選擇天翼商旅89、189檔、暢聊39、59、79檔套餐預(yù)存手機(jī)零售價(jià)1.2倍話費(fèi),獲得手機(jī)一部,預(yù)存話費(fèi)必須分18個(gè)月返還,每月返還額度以分公司銷
8、售機(jī)型零售價(jià)自定,所預(yù)存話費(fèi)可累計(jì)至下月,但必須在18個(gè)月內(nèi)使用完畢; 注:入網(wǎng)送話費(fèi)、存費(fèi)送機(jī)優(yōu)惠用戶只能選擇其一。(2)小靈通用戶1)存費(fèi)送機(jī):用戶辦理天翼商旅89、189檔、暢聊39、59、79檔套餐預(yù)存手機(jī)零售價(jià)1.2倍話費(fèi),獲得手機(jī)一部,預(yù)存話費(fèi)必須分18個(gè)月返還,每月返還額度以分公司銷售機(jī)型零售價(jià)自定,所預(yù)存話費(fèi)可累計(jì)至下月,但必須在18個(gè)月內(nèi)使用完畢; 2)余額轉(zhuǎn)移:小靈通賬戶余額1.2倍轉(zhuǎn)入天翼t7套餐賬戶; 3)入網(wǎng)送話費(fèi)(分公司可選項(xiàng)):各分公司可根據(jù)自身活動(dòng)開展及競(jìng)爭(zhēng)情況,面向小靈通升級(jí)天翼商旅89、189檔、暢聊39、59、79檔套餐的畢業(yè)生用戶開展入網(wǎng)送話費(fèi)活動(dòng),規(guī)則
9、同畢業(yè)生營銷部分之入網(wǎng)送話費(fèi)內(nèi)容;4)銷號(hào)事宜:用戶辦理t7套餐后,原小靈通套餐必須在自辦理之日起3個(gè)月內(nèi)銷號(hào)。五、終端(一)手機(jī)終端本次活動(dòng)終端通過存費(fèi)送機(jī)方式向用戶投放,具體政策見附件3(張亮)。六、抽獎(jiǎng)激勵(lì)分公司應(yīng)在促銷現(xiàn)場(chǎng)組織辦業(yè)務(wù)抽獎(jiǎng)活動(dòng),以刺激用戶積極性,禮品應(yīng)為手機(jī)、電腦數(shù)碼產(chǎn)品、學(xué)習(xí)用品等多種類,禮品由分公司自行組織。七、渠道要求及宣傳分工(一)各高校校園營業(yè)廳:現(xiàn)有高校校園營業(yè)廳按照活動(dòng)整體形象要求進(jìn)行包裝(宣傳事宜詳見附件4),提供業(yè)務(wù)受理、咨詢、3g業(yè)務(wù)體驗(yàn)(主要是無線上網(wǎng)業(yè)務(wù))。承擔(dān)面向現(xiàn)場(chǎng)促銷點(diǎn)的貨物、物料配送工作。 (二)各高校現(xiàn)場(chǎng)促銷點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)促銷點(diǎn)須占據(jù)校門、生活
10、區(qū)等重要位置設(shè)立促銷點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)須按照活動(dòng)整體形象要求進(jìn)行分區(qū)布置。人員組成必須以公司員工、學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員為主,以實(shí)現(xiàn)銷售風(fēng)險(xiǎn)的有效控制,各分區(qū)均配備統(tǒng)一著裝的促銷人員進(jìn)行咨詢引導(dǎo)。(三)各高校學(xué)生直銷團(tuán)隊(duì):學(xué)生直銷團(tuán)隊(duì)必須作為營銷的重量力量,一方面持續(xù)鍛煉隊(duì)伍,通過突出團(tuán)隊(duì)重要性,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我價(jià)值的肯定,增強(qiáng)歸屬感,另一方面也切實(shí)有效利用其促進(jìn)銷售,分公司在人員使用上要做好現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)、分隊(duì)掃樓營銷的安排,對(duì)于畢業(yè)生要通過學(xué)校提取畢業(yè)生學(xué)生名單,利用直銷團(tuán)隊(duì)擔(dān)任進(jìn)入畢業(yè)生公寓等畢業(yè)學(xué)生集中區(qū)域進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳與產(chǎn)品銷售。對(duì)直銷隊(duì)員要求隨身攜帶宣傳資料、終端機(jī)模等必備物品。針對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)開展銷售評(píng)比,對(duì)優(yōu)
11、秀銷售人員進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額及方式由分公司確定。(四)公司自有營業(yè)廳、校園營業(yè)廳要重點(diǎn)做好畢業(yè)生的二階段營銷。(五)宣傳工作分工省公司:負(fù)責(zé)宣傳物料模板的設(shè)計(jì)下發(fā);分公司:負(fù)責(zé)宣傳物料制作及投放;八、重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)(一)第一階段用戶必須在電信自有銷售點(diǎn)(校園現(xiàn)場(chǎng)或校園營業(yè)廳)出示本人學(xué)生證/教師證、身份證方可辦理,一人只可辦理一次。(二)第二階段畢業(yè)生必須憑本人畢業(yè)年級(jí)學(xué)生證或本人畢業(yè)證、身份證方可進(jìn)行辦理,一人只可辦理一次。(三)請(qǐng)分公司根據(jù)活動(dòng)方案整理10000號(hào)解釋腳本并在活動(dòng)期間做好用戶咨詢解釋工作。九 、省公司活動(dòng)對(duì)接人(一) 活動(dòng)業(yè)務(wù)政策解釋:省公司個(gè)人客戶部 孔慶坤二)活動(dòng)終端政策解
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