2018保安月工作總結(jié)與2018保安班長個人年終總結(jié)范文匯編

1、2018 保安月工作總結(jié)與2018 保安班長個人年終總結(jié)范文匯編2018 保安月工作總結(jié)XX保安月工作總結(jié)【一】一、本月工作1、本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓(xùn)，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能，更好的提高安全意識，對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ)，更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。2、紀(jì)律方面加強了對員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念，嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而提升員工的工作質(zhì)量

2、。3、衛(wèi)生衛(wèi) 生方面對員工加強管理與指導(dǎo)，面對秋季樹葉落的較多，衛(wèi)生打掃方面工作較繁重，我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負責(zé)，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度，同時也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號召，要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時也認(rèn)真落實各區(qū)域衛(wèi)生狀況，第1頁共12頁責(zé)任落實到位，不定時抽查、檢查，確保個區(qū)域衛(wèi)生達到酒店的規(guī)定要求，為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。4、禮儀禮貌本 月中旬通過去北京的參觀與學(xué)習(xí)，對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識，同時也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求：全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出。對我部員工加強管理、培訓(xùn)與監(jiān)督

3、力度，員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極，努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色，做出我們唐豐路的亮點來。5、儀容儀表對員工個人儀容儀表進行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理，每天不定時抽查，確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。6、員工培訓(xùn)積極開展隊員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡單入手，每周對員工進行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊員的工作意識、服務(wù)意識，是對員工工作的責(zé)任心更強。7、新入職員工本月我部又增添了三名新員工，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng)，手把手教，手把手帶，從而盡快的的熟悉工作，獨立上崗，取得了良好

4、的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓(xùn)和進行現(xiàn)場技能講解，組織考核。8、宿舍方面對于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面，采取加大管理和監(jiān)督的力度，對于違反紀(jì)律的人員，追究責(zé)任到個人，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進行。第2頁共12頁9、員工日常行為規(guī)范及日?；顒硬捎眉訌姳O(jiān)督與管理的方法，時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活，讓一天的工作更輕松快樂。二、工作中存在的不足之處1、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強，責(zé)任心不強，對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強管理與監(jiān)督。2、在保安負責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方，

5、對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度，確保此類事件不再發(fā)生。3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù)，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)加強管理和檢查力度，按酒店要求執(zhí)行，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。4、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細不夠認(rèn)真，已讓其改正。5、對后勤紀(jì)律管理有些松懈，紀(jì)律方面應(yīng)加強管理。三、下月工作安排1、加大對員工的管理力度，調(diào)動員工作積極性、主動性，進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。2、加大消防知識培訓(xùn)力度，提高全員防范意識及處置事故的能力，排除一切安全隱患。第3頁共12頁3

6、. 加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核，從而提高整體隊伍素質(zhì)，強化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求按照工作流程進行，從而提高酒店的整體服務(wù)水平。4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進行嚴(yán)格監(jiān)督，確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位，提升酒店的整體形象。5、衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。6、更換過期的消防設(shè)備，加大消防設(shè)施的檢查與維護力度，確保安全隱患不再存在。7、配合酒店各部門，完成酒店的日常管理工作。XX保安月工作總結(jié)【二】轉(zhuǎn)眼一個月又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。一、在嚴(yán)禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸，看到有未成年在

7、網(wǎng)吧就勸其離開。二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。三、在安全上也加強防范，陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10 月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般，不足之處主要突出在：1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解不夠。如10 月 19 日保安員王兵在上班期間在超市鬧事，嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保第4頁共12頁安行為規(guī)范”。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn)，以達到完善管理要求。2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié)，各部門之間配合的不是很好，

8、平時缺少溝通， 10 月 22 日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。XX保安月工作總結(jié)【三】3 月份過去，回顧全月的工作，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各部門同仁的幫助下，保安隊全體人員齊心協(xié)力，共同努力為中心園區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻，為中心園區(qū)的和諧建設(shè)和正常運營做好了強有力的安全保障，在本月的工作中，雖然取得了一些成績但作為安全保衛(wèi)部門，我們不能有一絲松懈，我們員工存還存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將部門 3 月份工作情況總結(jié)如下：一、發(fā)揚優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8 人( 經(jīng)理 1 人，主管1 人，領(lǐng)班 4 人

9、，保安隊員40 人) ，本月份為了進一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為每班9人(經(jīng)理1 人，領(lǐng)班 4 人，主管 1 人，保安員 36 人) ，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信賴。3 月 17 日部門開展全體保安員工培訓(xùn)安全工作條例及員工手冊，主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了業(yè)主的信賴和好評。第5頁共12頁3、預(yù)防為主，重點布控，措施到位，消除隱患在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)

10、懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案，貫徹落實防盜、防火的措施，在本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事故，部門勞動紀(jì)律員工未出現(xiàn)大的違紀(jì)違規(guī)行為，但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴(yán)重，部門在3 月 29 日領(lǐng)班會議上強調(diào)這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負責(zé)人實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失，如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場加派保安人員，確保安全施工無事故。二、嚴(yán)格管理，提升品質(zhì)，改變觀念，創(chuàng)新方法。1、本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對保安員每月進行一次例會、培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、

11、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等，在本月領(lǐng)班會議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點評、交流，促使部門員工在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有不同程度的提升。2、保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練，在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù)，做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評，使每個隊員都能達到“三會” ( 會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢) 。通過各項培訓(xùn)，使部門員工在整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。3、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作經(jīng)驗，引導(dǎo)部門員工提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。促使大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心，培養(yǎng)我們團隊的精氣神，激發(fā)保安

12、隊員的主觀能動性和第6頁共12頁工作積極性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié)，部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ)。三、車輛及閘機進出人員的管理。部門在部門領(lǐng)班會議上反復(fù)強調(diào)，門崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執(zhí)勤隊員都要嚴(yán)格按照閘機進出人員的規(guī)定操作，具體情況如下：1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制園區(qū)內(nèi)的車輛，保證園區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。2、班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格

13、規(guī)范，要求必須有相關(guān)部門及負責(zé)人開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴(yán)格細致的工作下，本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守施工人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決?？v觀看待部門工作，保安部雖然出了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。在以后的工作中，我們將會重點做好：第7頁共12頁1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進落實。2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知

14、識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在今后的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。四、消防安全防范1、 為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患，部門一直致力于加強對員工的消防培訓(xùn)和實操訓(xùn)練，保安部為了應(yīng)對突發(fā)事件中保障員工的安

15、全，組織員工學(xué)習(xí)了消防常識和逃生常識并取得相關(guān)證書，此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力，今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動。2、 本月 23 日和 24 日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對新樓的消防設(shè)施設(shè)備進行了消防聯(lián)動測試，其測試結(jié)果正常。領(lǐng)班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。五、部門存在的問題1、部門員工服務(wù)意識有待加強，對話語言有待提高。2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。第8頁共12頁六、三月份部門工作計劃1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀(jì)律，加強檢查力度。2、抓緊新人培訓(xùn)工作，做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。3、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。4、做好技

16、防設(shè)備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設(shè)備不帶故障運行。5、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時的指派任務(wù)。6、做好每月一次的消防設(shè)備的點檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。主管領(lǐng)班崗位檢查共計 142 次 保安隊員日常巡邏共計 496 次 城市經(jīng)典一期巡視共計 20 次 重要崗位錄像檢查共計 20 次 周界報警共計 65 次 滅火器點檢共計 1 次40+1 培訓(xùn)共計 1 次 消火栓點檢共計1 次部門管理層例會共計2 次 部門經(jīng)理查夜共計2 次管理處總經(jīng)理查夜共計 1 次 非辦公時間人員出入登記 86 人次 大件物品出門單共計 18 張 郵件掛號收發(fā)共計

17、 286 件XX保安月工作總結(jié)【四】一、本月保安主要工作：1、5S 管理，保安室衛(wèi)生整頓2、日常的接待3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作4、月先進人物評選二、本月保安工作檢查記錄第9頁共12頁1、本月保安共檢查出有3 次睡崗記錄， 4 個漏巡點 ; 本月檢查結(jié)果較上月明顯提高，但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。2、本月共有 3 次來訪接待工作，保安表現(xiàn)良好。3、本月是進行“月先進人物”的評選工作，根據(jù)每月評選出來的周先進人物進行評選工作，候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結(jié)，進而進行不記名投票選舉，公開公布選票結(jié)果，評選出月先進人物，在所有隊員均無異議后方可確定。三、存在的問題

18、1、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題，本月新進保安員兩人，此外另有已交辭職申請等待離隊一人。2、隊上管理問題。經(jīng)過初步了解，隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題，諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案，經(jīng)過與隊員交流談心發(fā)現(xiàn)，隊長在處理隊員間矛盾關(guān)系時沒有把握好尺度，致使隊員心目當(dāng)中存有隔閡，針對此類現(xiàn)象，目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。2、睡崗與巡邏問題。從整體來看，夜班睡崗頻率逐漸下降，巡邏漏點現(xiàn)象也逐漸緩解。第10頁共12頁2018 保安班長個人年終總結(jié)范文首先 , 工作中 , 隊員的思想比較穩(wěn)定 , 內(nèi)部之間都比較團結(jié) , 當(dāng)班期間能保持警惕性。在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長 的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān) , 能嚴(yán)格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次 , 全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣 , 隊員