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文檔簡介
1、 中國旅行社投資收益分析武斌(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 旅游管理學院專接本2010級)【摘要】隨著我國旅游人群的增加和旅游行業(yè)競爭的加劇,上千家旅游企業(yè)、近百萬家中小旅行社構(gòu)成了巨大的市場環(huán)境,傳統(tǒng)的旅游基礎供應鏈體制必將受到嚴重的沖擊,雖然擁有數(shù)量巨大的市場基數(shù),但是中國的出境旅游仍然處于發(fā)展的初級階段?!娟P(guān)鍵字】投資收益;行業(yè)前景;出境旅游;戰(zhàn)略分析一、中國旅行社行業(yè)前景隨著我國旅游人群的增加和旅游行業(yè)競爭的加劇,上千家旅游企業(yè)、近百萬家中小旅行社構(gòu)成了巨大的市場環(huán)境,傳統(tǒng)的旅游基礎供應鏈體制必將受到嚴重的沖擊,雖然擁有數(shù)量巨大的市場基數(shù),但是中國的出境旅游仍然處于發(fā)展的初級階段。在此背景下,
2、與常態(tài)化以后的國際旅游消費行為不同的是,購物成為推動中國出境旅游消費的重要動力根據(jù)不完全統(tǒng)計,2010年中國出境旅游消費達480億美元,在總量上已經(jīng)位居全球第四。中國公民出境旅游消費中,購物消費占到62。因為境外消費欲望強烈,75以上的出境游客在旅游過程中重復消費3次以上。今年中國“國慶黃金周”,中國游客7天的境外奢侈品消費相當于國內(nèi)市場3個月的總額。二、什么是出境旅游 旅游分為出境旅游以及國內(nèi)旅游。而出境旅游涵蓋的內(nèi)容就可以細分到各個目的地。比如澳洲旅游,歐洲旅游,美洲旅游,中東非洲旅游等。隨著人們生活水平的提高,更多的人選擇去國外旅游度假,2009年出境市場人數(shù)更是多達4000多萬人次。2
3、009年的中國出境旅游經(jīng)歷了金融危機與甲型流感的雙重沖擊,仍然保持了小幅增長。出境旅游業(yè)作為國民旅游消費熱點,加強國際交流的功能日益明顯,并成為中國對外交流與合作的重要議題。三、中國旅行社國際化的戰(zhàn)略分析 旅游企業(yè)的國際化、集團化精英是通過各種生產(chǎn)要素的最佳組合,使自愿打到最佳配置以及運用有效的經(jīng)營產(chǎn)略和手段來實現(xiàn)利潤最大化的一種跨國界、集團式經(jīng)營行為。 當然,由于行業(yè)正處于發(fā)展初期,尚存在著一些普遍性的問題,現(xiàn)代旅行社企業(yè)實現(xiàn)國際化、集團化經(jīng)營必須具有相應的規(guī)模、實力,要具備國際競爭能力的拳頭產(chǎn)品和相應的市場條件,要適合國際經(jīng)濟環(huán)境變化的運行機制,有國際化管理手段和相應的人才條件。 1、中國
4、旅行社國際化戰(zhàn)略如下: 我國旅行社企業(yè)在走向世界的進程中經(jīng)歷了這樣的三個階段:第一階段,以inbound旅游為特征的招攬、組團和接待境外旅游者。這一階段工作的主要特征是涉外經(jīng)濟,以單向的客源流入形式出現(xiàn)。第二階段,承辦我過國民出境旅行業(yè)務,具有outbound的旅游特征。這一階段改變了第一階段客源單向流入的特征沒出現(xiàn)了:inbound和outb-ound的雙向流入、輸出。第三階段,在境外投資開辦相關(guān)業(yè)務的公司,建立自己的網(wǎng)絡和經(jīng)營單位,形成國內(nèi)外統(tǒng)一的管理體系,實施全球性發(fā)展戰(zhàn)略,謀取利潤的最大化。我國部分具有規(guī)模和實力雄厚的大型旅行社企業(yè),如港中旅集團、國旅總社、中旅總社、招商旅游總公司現(xiàn)在
5、已完成了第一階段和第二階段的過程,開始第三階段的發(fā)展,并做出了一些初級階段的嘗試。據(jù)有關(guān)資料顯示,我國吸收海外投資的比例僅為1:0.05,不僅低于1:1.1的世界平均水平,還低于發(fā)展中國家的平均水品(1:0.13)。對外直接投資水平與一國人均國民生產(chǎn)總之(gdp)有一定的對應關(guān)系,人均gdp2000美元的國家對外直接投資明顯增加。目前我國人均gdp不到1000美元,一些東部沿海地區(qū)人均gdp超過了1500美元,到2000年,吸收外資與海外投資的比例有望達到1:0.15,高于發(fā)展中國家的平均水平。因此,我過對外投資,參與國際市場競爭的空間是巨大的,尤其是我國旅行社行業(yè)中公民出鏡旅游業(yè)務蓬勃發(fā)展,
6、中國公民走向世界已成為現(xiàn)實,為我過旅行社業(yè)在海外的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,具有實力的,既有入境游業(yè)務基礎,又具有較大規(guī)模出鏡業(yè)務的大旅行社,首定有條件、有機遇走向世界。旅游國際化以其公平、公正、公開、便捷的特性,呈現(xiàn)出以下方面的優(yōu)勢: (1) 出境旅游便捷化 出境旅游超越地域限制,通過交通的便利性短時間內(nèi)實現(xiàn)全國性同時遠距離旅游,大大提高了出游的時間效率。 (2) 銀行服務協(xié)同化 銀行從與出境旅游企業(yè)合作著手,將服務延伸至旅游企業(yè)上下游的旅游者和旅游目的地的延伸,通過網(wǎng)絡瀏覽與預訂間接盤活整個供應鏈,實現(xiàn)了與旅游企業(yè)、旅游者、旅游地、交通行業(yè)、服務行業(yè)的多方共贏。 目前,國內(nèi)部分商業(yè)銀行已經(jīng)推出
7、的境內(nèi)外旅游服務有:國內(nèi)綜合聯(lián)保、網(wǎng)上預訂、旅游企業(yè)金融服務、信息收集、票據(jù)庫服務、資金管理服務、經(jīng)銷商金融服務。(3)交易成本低廉化 首先對于旅游企業(yè)方而言,在傳統(tǒng)宣傳模式下,招聘宣傳人員,在媒體作廣告宣傳,甚至還要給宣傳回扣等等,這都造成了貿(mào)易商居高不下的經(jīng)營成本,這些都加大了企業(yè)的經(jīng)營成本。 此外,旅游企業(yè)通常都要反復尋找吸引旅游者出鏡旅游的資源,來保證出鏡旅游的持續(xù)性;終端企業(yè)為應付變化莫測的市場變化。四、中國旅行社的經(jīng)營項目及盈利模式具體包括:旅游、廣告費、票務、增值服務費等模式。1、營收 超11億(旅游2.5億,票務8.5億)2、廣告費 出境旅游企業(yè)在旅游行業(yè)b2b網(wǎng)站上做廣告,能
8、更有效、更準確地傳遞到目標客戶那里,因而也樂于投入。當前,廣告費也是b2b網(wǎng)站的主要收入來源之一。今后,視頻廣告可能取代文字圖形廣告成為b2b網(wǎng)站的主要廣告形式。3、增值服務費 網(wǎng)站在向客戶提供產(chǎn)品查詢、發(fā)布供求、在線洽談、在線交易等普通會員服務的同時,一般還向特定旅游者開展增值服務。比如,通過短信的方式向客戶提供即時出境旅游價格信息,通過傳真或郵件的方式向客戶提供出境旅游目的地市場走勢評述,通過論壇的方式向客戶提供旅游地走勢和服務行業(yè)發(fā)展情況。從長遠來看,未來甚至可能成為盈利的主要來源。五、中國旅行社基本年度支出1、辦公成本 30萬元/年房租 18.9萬元/年;物業(yè) 31896.8元/年;寬
9、帶 4.8萬元/年;電費 34萬元/年;行政辦公物資 10萬元/年;其他折舊等 3萬元/年;2、人力資源成本 300萬元/年(1)薪酬成本 200萬元/年包括員工工資、福利、津貼、保險、培訓費、差旅費、獎金,計劃編制為25人 ,人均工資為8萬元/年;(2)業(yè)績提成 100萬元/年按營業(yè)收入5%計算,人均收入12.4萬元/年;3、營銷成本 100萬元/年促銷費用,包括廣告費、宣傳單印刷費、贈品費用、展覽會費用、宣傳人員工資等;4、管理成本 50萬元/年車輛使用、律師費等六、收益分析預計年度總收益 1000萬元扣減部分:增值稅及增值附加稅 277.4萬元; 支出費用 395萬元; 所得稅 181.9萬元;年度凈利潤:745.7萬元;資金回報率5.6%;【參考文
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