道路旅客運(yùn)輸崗位責(zé)任制

1、崗位責(zé)任制目錄1、 董事長崗位責(zé)任制2、 安全經(jīng)理崗位責(zé)任制3、 車隊(duì)隊(duì)長崗位責(zé)任制4、 安全專干崗位責(zé)任制5、 線路安全員崗位責(zé)任制6、 駕駛員崗位責(zé)任制7、 乘務(wù)員崗位責(zé)任制8、 財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制9、 動(dòng)態(tài)監(jiān)管人員崗位責(zé)任制10、 車輛保險(xiǎn)崗位責(zé)任制11、 檔案管理人員崗位責(zé)任制1 一、董事長崗位責(zé)任制 1、董事長為企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，直接負(fù)責(zé)公司的安全管理工作； 2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)； 3、建立健全安全管理責(zé)任制，包括單位領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、各部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和員工崗位職責(zé)； 4、公司的具體情況建立，健全安全管理制度和安全操作規(guī)程； 5、根據(jù)公司安全生產(chǎn)情況，組織開展

2、安全生產(chǎn)科技攻關(guān)或課題研究，推廣先進(jìn)的安全技術(shù)管理方法，審核重大災(zāi)害事故的預(yù)防和處理方案、事故應(yīng)急處理預(yù)案; 6、建立、健全安全管理組織機(jī)構(gòu)，配備公司安全管理專業(yè)人員，提高安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)； 7、主持召開公司安全管理專題會(huì)議，及時(shí)通報(bào)公司安全生產(chǎn)工作情況，有關(guān)生產(chǎn)的重大問題； 8、組織開展安全生產(chǎn)大檢查，督促公司員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，整改事故隱患和不斷改善安全條件； 9、發(fā)生重大事故時(shí)，迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，并參與事故的調(diào)查處理工作，及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)告。2 二、安全經(jīng)理崗位責(zé)任制1、協(xié)助第一安全責(zé)任人貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和制

3、度； 2、按誰主管誰負(fù)責(zé)原則，對分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)，監(jiān)督、檢查分管部門安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正各類違章行為; 3、認(rèn)真做好安全工作“五同時(shí)”(在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的時(shí)候，同時(shí)計(jì)劃，布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作)； 4、組織制訂、修訂和審定分管部門安全規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、安全技術(shù)措施計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施； 5、組織分管部門的安全大檢查，落實(shí)重大事故隱患的整改，負(fù)責(zé)審批各類報(bào)告； 6、負(fù)責(zé)分管部門的安全教育考核工作； 7、組織對分管部門事故的調(diào)查、處理，并及時(shí)向第一安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。3 三、車隊(duì)隊(duì)長崗位責(zé)任制1、負(fù)責(zé)車隊(duì)安全生產(chǎn)管理工作，貫徹各項(xiàng)安全生

4、產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度以及安全工作的指示和規(guī)定。對安全員、各線路安全員進(jìn)行安全行車指導(dǎo)； 2、參與制訂、修訂企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度和技術(shù)操作規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況； 3、做好駕駛員的安全教育工作，負(fù)責(zé)組織對全體駕駛員的教育，檢查、督促安全員的安全教育。建立安全教育檔案。 4、負(fù)責(zé)安排并檢查安全設(shè)備、滅火器材、防護(hù)器材、急救器具的管理，并使處于完整好用狀態(tài)； 5、深入現(xiàn)場檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，制止違章行為。對查出的隱患進(jìn)行分類、匯總并督促進(jìn)行整改。主持日常安全教育工作、定期開展安全競賽評比活動(dòng)，開展安全月活動(dòng)； 6、按照“四不放過”的原則參加企業(yè)安全事故的調(diào)查處理，做好統(tǒng)計(jì)分析，按時(shí)上報(bào)； 7、

5、健全、完善安全管理基礎(chǔ)資料，做到實(shí)用、齊全、規(guī)范化； 8、按照企業(yè)制定的安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 4 四、安全專干崗位責(zé)任制 1、在公司董事會(huì)和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)營運(yùn)車輛的安全生產(chǎn)管理。督促、檢查規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行情況。2、組織對駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育與培訓(xùn)，進(jìn)行事故分析并做好各項(xiàng)內(nèi)容的詳細(xì)記錄，檢查、指導(dǎo)安全員的工作。3、每月堅(jiān)持1-2次上路查車、跟車、檢查駕、乘人員遵守道路交通安全法和安全操作規(guī)程的情況，對各種違章行為及時(shí)查處，予以糾正。對發(fā)現(xiàn)的車輛安全隱患，及時(shí)采取措施，給予督促檢修，保證行車安全。4、掌握各車的安全技術(shù)情況，督促各車按期

6、及時(shí)進(jìn)行二級維護(hù)和技術(shù)性能綜合檢測，保持各車技術(shù)狀況良好，等級合格。禁止不合格車輛上路營運(yùn)。5、發(fā)生交通事故時(shí)，配合公安交警部門對發(fā)生交通事故的車輛人員進(jìn)行施救處理，辦理事故的處理結(jié)案及向保險(xiǎn)公司的事故理賠工作。6、對發(fā)生的交通安全事故做好登記。分析事故原因并提出處理意見，向公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，對事故責(zé)任人按“四不放過”的原則進(jìn)行處理，切實(shí)抓好營運(yùn)車輛的安全生產(chǎn)工作。7、在線路安全員的的配合下進(jìn)行車輛安全檢查，總結(jié)安全行車的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立安全生產(chǎn)的典型，及時(shí)表揚(yáng)好人好事。接待處理安全違章舉報(bào)，切實(shí)抓好車輛的營運(yùn)安全工作。 5五、線路安全員崗位責(zé)任制1、安全員負(fù)責(zé)本營運(yùn)線路的安全生產(chǎn)工作。

7、在工作中要嚴(yán)格要求自己，帶頭遵章守紀(jì)，嚴(yán)格遵守道路交通安全法等法律法規(guī)及安全生產(chǎn)操作規(guī)程，當(dāng)好安全生產(chǎn)的帶頭人。2、組織駕駛員、乘務(wù)員積極參加公司開展的各項(xiàng)安全培訓(xùn)、宣傳教育、會(huì)議等活動(dòng)，在日常工作中對駕、乘人員進(jìn)行及時(shí)的安全宣傳教育。3、團(tuán)結(jié)廣大駕、乘人員，對行車中的違章行為進(jìn)行勸阻、糾正。如違章者不聽勸阻的要及時(shí)向公司舉報(bào)，由公司進(jìn)行查處。4、掌握駕駛員、乘務(wù)員的身體狀況，合理安排發(fā)車順序，使駕駛員勞逸結(jié)合，保持充沛的精力，禁止駕駛員開疲勞車。5、組織駕駛員開好發(fā)車前的安全例會(huì)，配合各駕駛員做好發(fā)車前、收車后的車輛技術(shù)檢查，對發(fā)現(xiàn)的車輛故障和事故隱患要及時(shí)落實(shí)檢修，排除后方能上路營運(yùn)。6

8、六、駕駛員崗位責(zé)任制1、所有機(jī)動(dòng)車駕駛員必須嚴(yán)格遵守公司安全管理規(guī)章制度，以及道路交通安全法中的規(guī)定，熱愛本職工作，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高安全駕駛技術(shù)水平。2、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程，要做到“三勤”（勤檢查、勤調(diào)整、勤保養(yǎng)），“四慢”（起步停車慢、過橋過渡慢、轉(zhuǎn)變下坡慢、行人稠密、有障礙慢），“五掌握”（掌握車輛技術(shù)狀況、掌握車輛行人、牲畜的動(dòng)態(tài)、掌握氣候的變化、掌握道路的情況、掌握自己的身體、精神狀況），發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，確保行車安全。3、駕駛員必須按駕駛員操作規(guī)程，做好本職工作，確保安全，按要求規(guī)范填寫行車日志。 4、凡發(fā)生事故的駕駛員，必須保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告交警部門和單位，等待現(xiàn)場處

9、理?；毓竞?，無論責(zé)任大小，都應(yīng)主動(dòng)向交警部門、單位寫出事故的全部經(jīng)過，認(rèn)識和教訓(xùn)。5、嚴(yán)禁違章駕駛車輛，對違章一律按道路交通安全法和客運(yùn)公司有關(guān)處罰規(guī)定執(zhí)行。7 七、乘務(wù)員崗位責(zé)任制 1、嚴(yán)格遵守客運(yùn)公司各種制度，牢固樹立“安全第一”的思想，耐心向旅客宣傳乘車安全知識，隨時(shí)隨地注意旅客的旅行安全。 2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，必須在發(fā)車前提前30分鐘到站上崗，不準(zhǔn)中途下車。 3、認(rèn)真驗(yàn)票，及時(shí)報(bào)站，做到二查二對，查車次，對時(shí)間；查座號，對到站，防止旅客錯(cuò)乘，旅行途中，及時(shí)報(bào)站，引導(dǎo)旅客作好下車準(zhǔn)備。 4、工作中嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)規(guī)定和實(shí)行唱票法，即唱票價(jià)金額，唱收錢和回收零錢，做到：一問地點(diǎn)、二收錢、三

10、撕票、四找零錢、五復(fù)查、六遞出，嚴(yán)禁收錢不給票，多收亂要，違者，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。 5、嚴(yán)格遵守“車未停穩(wěn)，不準(zhǔn)上下”的規(guī)定，制止旅客翻窗、吊門或冒險(xiǎn)上車，把好車門關(guān)，防止意外事故發(fā)生。 6、對旅客要熱情耐心，用語文明，扶老攜幼，方便乘客，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。 7、收班后，及時(shí)打掃車箱清潔衛(wèi)生，關(guān)好車窗車門。 8 八、財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制1、貫徹執(zhí)行國家的財(cái)經(jīng)政策、法令、制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)，維護(hù)集體利益，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭。2、建立健全和不斷完善各種財(cái)務(wù)管理制度嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。3、及時(shí)編制成本、財(cái)務(wù)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對執(zhí)行成本財(cái)務(wù)計(jì)劃中存在的問題提出整改措施，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析方法

11、和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營決策提供依據(jù)。4、按月按比例提取安全保障金，建立專帳，做到專款專用。5、財(cái)務(wù)工作人員上班必須衣著整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋，做到舉止文明禮貌，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)禁小孩在辦公室玩耍喧鬧。6、下班前要檢查門窗，保險(xiǎn)柜等關(guān)鍵部位是否關(guān)好，冬天要熄滅火種，夏天要將電源插頭拔掉，人離辦公室要關(guān)燈。7、加強(qiáng)現(xiàn)金和票證管理，每天除按銀行規(guī)定的限額留用外，其余的款項(xiàng)全數(shù)存入銀行。此外，保險(xiǎn)柜中除公款外，不準(zhǔn)將私人錢物放入保存。8、現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)帳支票以及有價(jià)證券應(yīng)妥善保管，不準(zhǔn)隨意轉(zhuǎn)借他人使用。9、搞好財(cái)務(wù)檔案資料的收集整理工作，及時(shí)裝訂成冊入檔，安全妥善保管，不準(zhǔn)丟失遺漏。九、動(dòng)態(tài)監(jiān)管

12、人員崗位責(zé)任制1、對本企業(yè)所有營運(yùn)車輛運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的車輛超速、疲勞駕駛、越線經(jīng)營等違章行為及時(shí)進(jìn)行信息提示、電話警告，及時(shí)糾正。統(tǒng)計(jì)每日違章情況，填寫專項(xiàng)表格，報(bào)安全生產(chǎn)管理部門或企業(yè)指定的部門處理。2、設(shè)定重點(diǎn)監(jiān)控車輛，對本企業(yè)所有重點(diǎn)監(jiān)控車輛的運(yùn)行狀態(tài)全程全時(shí)監(jiān)控，做好安全監(jiān)控記錄。重點(diǎn)監(jiān)控環(huán)鄉(xiāng)客運(yùn)、屢次違章的車輛、需要在夜間和山區(qū)行駛的車輛等。負(fù)責(zé)標(biāo)記各運(yùn)營線路上的事故多發(fā)路段、事故黑點(diǎn)及危險(xiǎn)路段，并書面報(bào)告本企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門。3、核查在線車輛,對上傳信息不正常或運(yùn)行過程中出現(xiàn)連續(xù)掉線10分鐘以上或者累計(jì)掉線15分鐘以上情況的車輛及時(shí)進(jìn)行電話聯(lián)系，落實(shí)具體情況并作好記錄，存在設(shè)備問題的

13、，迅速通知有關(guān)部門及時(shí)處理。5、收到并確認(rèn)特殊天氣、封路、擁堵、限行、斷路等特殊氣象、道路消息后，及時(shí)制發(fā)信息向駕駛?cè)诉M(jìn)行安全提示。6、及時(shí)答復(fù)或處理車輛的求助信息，及時(shí)確認(rèn)突發(fā)事件信息并上報(bào)。7、接到政府監(jiān)管平臺(tái)的查崗指令或信息后，按照要求在10分鐘內(nèi)進(jìn)行應(yīng)答，并做好記錄。10十、車輛保險(xiǎn)崗位責(zé)任制為了降低和減少交通事故造成的損失，確保受損方的損失得到及時(shí)、有效、合理的賠償，根據(jù)國家車輛保險(xiǎn)法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，特制定本制度。1、車輛保險(xiǎn)由公司車隊(duì)負(fù)責(zé)，設(shè)專職保險(xiǎn)員，負(fù)責(zé)公司所屬機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理。2、專職保險(xiǎn)員應(yīng)隨時(shí)向承包業(yè)主做好國家保險(xiǎn)法、保險(xiǎn)條例和道路交通第三者強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)等規(guī)定

14、的宣傳工作，使承包業(yè)主增強(qiáng)保險(xiǎn)意識，積極主動(dòng)投保。3、公司所轄車輛必須按國家或公司規(guī)定投保，并按時(shí)足額繳納車輛保險(xiǎn)費(fèi)用。4、車輛投保險(xiǎn)種及額度為： （1）、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)：按50萬/每座投保；（2）、第三者責(zé)任險(xiǎn)：按30萬或50萬投保；（3）、第三者強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)：按交通部門規(guī)定投保；（4）、其它附加險(xiǎn)：按自愿的原則投保；5、公司保險(xiǎn)員應(yīng)熟悉國家保險(xiǎn)法律、法規(guī)和政策等有關(guān)規(guī)定，熟悉車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理流程和保險(xiǎn)合同內(nèi)容，提高工作效率。6、保險(xiǎn)員在承接車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的過程中，應(yīng)服務(wù)熱情、周到，并耐心、細(xì)致地向車主或駕駛員做好國家保險(xiǎn)法律、法規(guī)和政策的解釋工作。117、辦理機(jī)動(dòng)車輛投保時(shí)，保險(xiǎn)員必須嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條例和公司關(guān)于機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行統(tǒng)一投保。8、公司車隊(duì)?wèi)?yīng)建立車輛保險(xiǎn)臺(tái)帳，做好車輛保險(xiǎn)的登記，登記記錄應(yīng)歸檔、保存，以備查驗(yàn)。9、保險(xiǎn)員應(yīng)熟悉和掌握車輛保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)，制定保險(xiǎn)月計(jì)劃，提前告知承包業(yè)主及時(shí)投保，對未按時(shí)投保的車輛及時(shí)通知車隊(duì)安全管理員協(xié)助督促車輛承包業(yè)主辦理保險(xiǎn)手續(xù)，防止車輛脫保、漏保。10、當(dāng)發(fā)生的車輛交通事故結(jié)案后，保險(xiǎn)員應(yīng)根據(jù)承辦事故的安全員提供的事故相關(guān)手續(xù)和單據(jù)，及時(shí)向保險(xiǎn)公司理賠。當(dāng)領(lǐng)到保險(xiǎn)公司的賠款后，保險(xiǎn)員應(yīng)及時(shí)將賠款支付給事故受損方。1411、 檔案管理人員崗位責(zé)任制1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹執(zhí)行檔案法和上級有關(guān)檔案工作的方針、政策與規(guī)定，熱愛本職