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文檔簡介

1、T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 成功人士 的 突破思維技巧 THE LEADERS EDGE Mastering The Skill of Breakthrough Thinking T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 目錄目錄 為什么要突破思維為什么要突破思維 戰(zhàn)場在我們頭腦中 思維能力決定生存能力 為什么需要解決問題的思維模型 從管理的演變看思維模式的變化 結(jié)構(gòu)化思維方法是保證組織思維能力的關(guān)鍵 從企業(yè)的成敗看企業(yè)思維模式的建立 從國際競爭看提高思維能力的

2、重要性 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍 什么是領(lǐng)導(dǎo)者之劍 突破思維技巧 什么是突破思維 思維轉(zhuǎn)變模式 課程概述 課程目標(biāo) 課程模塊介紹 授課 學(xué)員評(píng)介 Can be taken as a comprehensive Accessible to your entire organization Truly interactive and engaging with Seamlessly integrates any SCORM Customizable Can be taken as a comprehensive Section 508 compliant* Comes with electronic

3、worksheets* Can be taken as a comprehensive Truly interactive and Seamlessly integrates System Customizable Can be taken as a individuals modules Section 508 compliant* Comes with electronic worksheets* Truly interactive and Seamlessly integrates System Customizable T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍

4、領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 戰(zhàn)場在我們頭腦中戰(zhàn)場在我們頭腦中 我們所處的時(shí)代是一個(gè)偉大的時(shí)代,也是一個(gè)快速變化的時(shí)代。知識(shí)和信息急劇膨脹, 科學(xué)技術(shù)日新月異,工作與生活節(jié)奏起來越快,周邊競爭更加激烈。天才已不再是成功的自 然通道,經(jīng)驗(yàn)在多變的環(huán)境已尼不再奏效,知識(shí)也不再是成功的惟一因素,動(dòng)機(jī)和勤奮只能 有你 社會(huì)的發(fā)展向每一個(gè)人、每一個(gè)組織、每一個(gè)國家都提出了新的挑戰(zhàn):怎樣才能在多變 的環(huán)境中更好地生存和發(fā)展,進(jìn)而取得新時(shí)代競爭的勝利,并且永遠(yuǎn)立于不敗之地? Maybe youre new to the standard and dont quite know how to apply

5、 it. Or perhaps youre familiar with it, have already done part of the implementation work, but arent sure what remains to be done. Alamo can eliminate the uncertainties and give you a definitive roadmap to implementation. Our Gap Analysis is the fastest, most efficient way to assess how your quality

6、 system measures up to the requirements of a particular standard and to define the logical next steps in the implementation/registration process. T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 思維能力決定生存能力思維能力決定生存能力 大腦對(duì)信息系統(tǒng)化的處理能力、處理方法和技巧的訓(xùn)練被人們忽視了。我們可以發(fā)現(xiàn)很 多人很有知識(shí),但沒有處理問題的能力,是高知低能;相反,有一些人沒有那么多的知識(shí)卻 反而

7、有很強(qiáng)的處理問題的能力。 如果我們花綱了大量時(shí)間和金錢,付出了巨大努力,學(xué)習(xí)了很多知識(shí),但卻仍然不成功 或沒有很好的效果,那么,現(xiàn)在該是時(shí)候要問問了:我們的思維方法正確嗎?我們掌握了系 統(tǒng)有效的思維方法嗎?我們學(xué)習(xí)過怎樣系統(tǒng)地解決問題的方法和技巧了嗎?我們掌握了一個(gè) 有效的思維模型嗎? Maybe youre new to the standard and dont quite know how to apply it. Or perhaps youre familiar with it, have already done part of the implementation work, b

8、ut arent sure what remains to be done. Alamo can eliminate the uncertainties and give you a definitive roadmap to implementation. Our Gap Analysis is the fastest, most efficient way to assess how your quality system measures up to the requirements of a particular standard and to define the logical n

9、ext steps in the implementation/registration process. T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 為什么需要解決問題的思維模型為什么需要解決問題的思維模型 我們每天都在解決問題。不同的是,成功的人士首先是能成功地預(yù)防問題,然后才是成功地解決不能 防止的問題。 成功地防止問題,比成功地解決問題更為重要;快速有效地成功解決出現(xiàn)的,比無效率地解決問題甚 至是制造問題更有意義。這是不用置疑的,問題是: 我們?cè)趺礃硬拍軐⒊晒φ哂行У胤乐箚栴}和快速解決問題的模式傳授給別人呢? 我們?cè)趺礃硬拍茉诿?/p>

10、對(duì)一個(gè)項(xiàng)目或者一個(gè)難題時(shí),實(shí)現(xiàn)快速溝通以充分有效地利用團(tuán)隊(duì)的力量呢? 我們所需要的是一個(gè)在思維層面進(jìn)行交流的模型或者模式,其實(shí)它也是一種語言,一種讓不同的思維 之間進(jìn)行交流的語言。領(lǐng)導(dǎo)者之劍正是傳授這樣一種模型。 It is more flexible than traditional classroom learning; it allows you to learn at your own pace in an environment that you are comfortable. It means less resource disruption; you dont need to

11、send 20 people out to a class. It is just as effective as traditional instructor-led training methods. Some of the eLearning benefits: Available anytime to anyone, anywhere Accessible to your entire organization simultaneously ,Truly interactive and engaging with testing and comprehensive case studi

12、es It means less resource disruption; you dont need to send 20 people out to a class. It is just as effective as traditional instructor-led training methods. Some of the eLearning benefits. T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 從管理的演變看思維模式的變化從管理的演變看思維模式的變化20世經(jīng)世經(jīng)90年代前的管理格式年代前的管理格式 部門1部門2

13、部門3部門1部門2部門3 傳統(tǒng)的職能部門 20世紀(jì)80年代到90年代初 任務(wù) / 項(xiàng)目 任務(wù) / 項(xiàng)目 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 從管理的演變看思維模式的變化從管理的演變看思維模式的變化20世經(jīng)世經(jīng)90年代后的管理格式年代后的管理格式 部門1部門2部門3部門4部門5 流程管理流程管理 20世紀(jì)90年代中開始 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 從管理的演變看思維模式的變化管理的發(fā)展從管理的演變看思維模式的變化管理的發(fā)展 管理的發(fā)展:管理的發(fā)展: 靜態(tài)動(dòng)態(tài)

14、 集中式分布式 靜態(tài) 動(dòng)態(tài) 集中式分布式 基于紙介質(zhì) IT驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)分析 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的 流程管理 價(jià)值 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 從管理的演變看思維模式的變化管理基本思維的發(fā)展從管理的演變看思維模式的變化管理基本思維的發(fā)展 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 結(jié)構(gòu)化思維方法是保證組織思維能力的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)化思維方法是保證組織思維能力的關(guān)鍵 以突破思維技巧為核心的綜合管理體系,如持續(xù)完善、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、創(chuàng)新、睿智領(lǐng)導(dǎo)、 質(zhì)量管理、流程管理等,幫助個(gè)人、企業(yè)、組織

15、不斷完善,不斷提高,并在復(fù)雜多變的國際 化環(huán)境中不斷取勝,創(chuàng)造了輝煌。 An all-too-common mistake is to invest heavily in implementing a quality system but overlooking one of the most important and critical ingredients - the employees. If the quality imperative isnt embedded in the corporate culture, the commitment level needed to sus

16、tain the initiative will fall short. 整體配合良好的團(tuán)隊(duì)整體配合不良的團(tuán)隊(duì) T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 從企業(yè)的成敗看企業(yè)思維模式的建立從企業(yè)的成敗看企業(yè)思維模式的建立 全世界每60分鐘就產(chǎn)生101個(gè)新專利。 全世界每天有2265個(gè)企業(yè)開業(yè),2131個(gè)企業(yè)破產(chǎn)。 從1917年到1987年,最初褔布斯公布的100強(qiáng)企業(yè)只有39家幸存下來。 權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)失敗企業(yè)的一項(xiàng)調(diào)查表明,其中50%以上的企業(yè)決策是失敗的:或者是在執(zhí) 行之中被放棄;或者是根本就執(zhí)行不了;或是根本就沒有被執(zhí)行者采納。不良的

17、思考模式是 企業(yè)崩潰和倒閉的原因。 Assess compliance to the standard Identify missing elements required by a standard Determine if resources are adequate to complete the implementation/registration project An all-too-common mistake is to invest heavily in implementing a quality system but overlooking one of the most

18、 important and critical ingredients - the employees. If the quality imperative isnt embedded in the corporate culture, the commitment level needed to sustain the initiative will fall short. Alamo understands the importance of buy-in and recognizes that people like to be part of the team. T H E L E A

19、 D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 從企業(yè)的成敗看企業(yè)思維模式的建立從企業(yè)的成敗看企業(yè)思維模式的建立 學(xué)習(xí)速度 變化速度落后 思維速度 變化速度死亡 近十幾年來,通用電器公司全球的員工都要學(xué)習(xí)的技能之一就是“突破思維技巧 (Critical Thinking Skills)”,這被看成是提高效益、溝通速度和決策能力的關(guān)鍵能力。 Assess compliance to the standard Identify missing elements required by a standard Our Gap Analysis is the fastes

20、t, most efficient way to assess how your quality system measures up to the requirements of a particular standard and to define the logical next steps in the implementation/registration process. T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 從國際競爭看提高思維能力的重要性從國際競爭看提高思維能力的重要性 經(jīng)濟(jì)一體化的大潮正在全球漫延,國際間競爭日益

21、激烈,企業(yè)管理與原先的企業(yè)管理有 了很大的不同。過去企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可以命令指揮,可以是獨(dú)裁者;現(xiàn)在,信息、知識(shí)借助互聯(lián) 網(wǎng)和快速的通信技術(shù)迅速傳播和普及,每個(gè)人都具有同樣快的信息和知識(shí)渠道,都有一種能 力來做好自己的事情。 現(xiàn)在的管理,不只是通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的方式來協(xié)調(diào)他人的行為以達(dá)成目標(biāo), 管理本身就應(yīng)該是創(chuàng)造一種環(huán)境,灌輸共同的理念,動(dòng)員和激勵(lì)別人共同把企業(yè)做好 Maybe youre new to the standard and dont quite know how to apply it. Or perhaps youre familiar with it, have alr

22、eady done part of the implementation work, but arent sure what remains to be done. Alamo can eliminate the uncertainties and give you a definitive roadmap to implementation. Our Gap Analysis is the fastest, most efficient way to assess how your quality system measures up to the requirements of a par

23、ticular standard and to define the logical next steps in the implementation/registration process. T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 成功人士 的 突破思維技巧 THE LEADERS EDGE Mastering The Skill of Breakthrough Thinking T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍 美國阿拉莫學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司創(chuàng)立

24、的“領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維的技巧”,在世界財(cái)富500 強(qiáng)的近300強(qiáng)中進(jìn)行了普及。該方法創(chuàng)立28年來,不斷完善,取得了巨大的成功,光在美國 就有500多萬人學(xué)習(xí)過這門課程。 It is more flexible than traditional classroom learning; it allows you to learn at your own pace in an environment that you are comfortable. It means less resource disruption; you dont need to send 20 people out to

25、a class. It is just as effective as traditional instructor-led training methods. Some of the e-learning benefits: T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 什么是領(lǐng)導(dǎo)者之劍什么是領(lǐng)導(dǎo)者之劍 劍者,致勝之利器也。 領(lǐng)導(dǎo)者致勝的法寶和保持依靠的優(yōu)勢(shì)就是領(lǐng)導(dǎo)者的思維優(yōu)勢(shì)。 突破思維正是保持領(lǐng)導(dǎo)者思維優(yōu)勢(shì)的有效方法和模式。 It is more flexible than traditional classroom learnin

26、g; it allows you to learn at your own pace in an environment that you are comfortable. It means less resource disruption; you dont need to send 20 people out to a class. It is just as effective as traditional instructor-led training methods. Some of the e-learning benefits: T H E L E A D E R S E D G

27、 E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 積極管理的過程積極管理的過程 針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾,阿拉莫“領(lǐng)導(dǎo)者之劍”課程能提供強(qiáng)有力的 方法來更加有效地處理這些問題。“突破思維技巧”教授的關(guān)鍵思維技巧(Critical Thinking Skill),能幫助人們提出正確的問題,并集中思想解決關(guān)鍵問題。本課程提供一 套頗有價(jià)值的思 維工具,以完成并強(qiáng)化基本質(zhì)量和持續(xù)完善技能。 It is more flexible than traditional classroom learning; it allows you to learn at your own pace i

28、n an environment that you are comfortable. It means less resource disruption; you dont need to send 20 people out to a class. It is just as effective as traditional instructor-led training methods. Some of the e-learning benefits: T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 突破思維技巧突破思維技巧 情景分析

29、原因分析 決策制定 計(jì)劃分析 領(lǐng)導(dǎo)者之劍 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 什么是突破思維什么是突破思維 從封閉式思考到開放式思考 從被動(dòng)思考到主動(dòng)思考 從傳統(tǒng)思維到理性思維 從線段式思考到系統(tǒng)思考 從分散思維到流程思維 從提高思維質(zhì)量著手提高生活質(zhì)量、產(chǎn)品和管理質(zhì)量 Accessible to your entire organization simultaneously Truly interactive and engaging with testing and comprehensive case studies Se

30、amlessly integrates any SCORM compliant Learning Management System Customizable Can be taken as a comprehensive workshop or individuals modules Section 508 compliant* Comes with electronic worksheets* T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 思維轉(zhuǎn)變模式思維轉(zhuǎn)變模式 變換 慣用 思維 無序思維 整理 新思維 技巧設(shè)定 有意識(shí)的 新思維運(yùn)

31、用 新思維的 無意識(shí)運(yùn)用 良好思維 習(xí)慣形成 最佳 思維 優(yōu)選 流程 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 課程概述課程概述 “突破思維技巧”課程分為四個(gè)模塊:情景分析、原因分析、決策制定、計(jì)劃分析。所有 模塊可在為期3天的標(biāo)準(zhǔn)課程期間系統(tǒng)教授,或可獨(dú)立指導(dǎo)。對(duì)于每一部分,參加者將學(xué) 習(xí) 和實(shí)踐技巧,然后將其應(yīng)用于其工作中遇到的實(shí)際問題中。高質(zhì)量思維的價(jià)值在于經(jīng)歷 而非 僅僅是簡單描述。 課程時(shí)間:3 天 適合對(duì)象 :執(zhí)行官、經(jīng)理、專業(yè)人員、發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,以及其他關(guān)鍵個(gè) 人 It is more flexible than tra

32、ditional classroom learning; it allows you to learn at your own pace in an environment that you are comfortable. It means less resource disruption; you dont need to send 20 people out to a class. It is just as effective as traditional instructor-led training methods. Some of the e-learning benefits:

33、 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 課程目標(biāo)課程目標(biāo) 關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo),排除不確定因素的干擾; 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能對(duì)無論復(fù)雜還是簡單的問題、決策和計(jì)劃,開展更快、更有效率的工作; 基于事實(shí)(并不是猜測(cè)或假設(shè))解決所關(guān)切事件,澄清錯(cuò)誤信息; 找出不佳或良好表現(xiàn)的真實(shí)原因,確定解決方案和改進(jìn)措施; 通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理,更加有效的實(shí)施解決方案和改進(jìn)措施; 更加清晰地交流,更加有效地利用人力和時(shí)間. Accessible to your entire organization simultaneously Truly interactive a

34、nd engaging with testing and comprehensive case studies Seamlessly integrates any SCORM compliant Learning Management System Customizable Can be taken as a comprehensive workshop or individuals modules Section 508 compliant* Comes with electronic worksheets* T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思

35、維技巧突破思維技巧 課程模塊介紹課程模塊介紹情景分析情景分析 為了采取有效措施,任何個(gè)人或團(tuán)體必須確定其關(guān)注焦點(diǎn),從而確立適當(dāng)?shù)膬?yōu) 先順序。 由于在設(shè)定優(yōu)先順序時(shí)融合多種因素,狀況回顧方法優(yōu)于簡單的排列圖分析。此方法的步驟 包括: It is more flexible than traditional classroom learning; it allows you to learn at your own pace in an environment that you are comfortable. It means less resource disruption; you dont

36、 need to send 20 people out to a class. 辨別、闡明及 區(qū)分關(guān)注焦點(diǎn) 根據(jù)諸如影響程度、急緩和趨 勢(shì)等標(biāo)準(zhǔn)確定措施的優(yōu)先順序 確定最佳技術(shù)處理 最具優(yōu)先權(quán)的事宜 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 課程模塊介紹課程模塊介紹原因分析原因分析 阿拉莫公司的原因分析是一種強(qiáng)有力的推論方法。通過這種方法,團(tuán)體或個(gè)人 可以經(jīng)由 事實(shí)分析而不是靈光突現(xiàn)找到原因,然后他們能夠在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原 因。不論對(duì)于 簡單或是復(fù)雜問題. 這種分析方法都有同等效率。原因分析的步驟包括: It is more f

37、lexible than traditional classroom learning; it allows you to learn at your own pace in an environment that you are comfortable. It means less resource disruption; you dont need to send 20 people out to a class. 陳述問題或機(jī)會(huì)描述事實(shí) 事件?人物?地點(diǎn)?時(shí)間?程度? 選擇最可能的原因產(chǎn)生及檢測(cè)可能的原因辨別獨(dú)特的特征和事件 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者

38、之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 課程模塊介紹課程模塊介紹決策制定決策制定 不確定的目標(biāo)、偏離、缺乏信息、意見分歧、失敗的恐懼,正是這些常見的因素導(dǎo)致決策 制定受挫在決策制定過程中,阿拉莫公司提出一系列直接的問題,從而引導(dǎo)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)做出更 客觀平衡的選擇。 決策制定模塊教授參加者如下技巧: It is more flexible than traditional classroom learning; it allows you to learn at your own pace in an environment that you are comfortable. It means l

39、ess resource disruption; you dont need to send 20 people out to a class. 清晰闡明決策目的描述成功結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn) 與標(biāo)準(zhǔn)比較,分析可供選擇的方案預(yù)先審視潛在問題以及相應(yīng)處理辦法 T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 課程模塊介紹課程模塊介紹計(jì)劃分析計(jì)劃分析 實(shí)施任何項(xiàng)目(從一個(gè)新產(chǎn)品到一種方法的完善)的關(guān)鍵在于計(jì)劃和準(zhǔn)備。計(jì)劃分析是 使成功最可能實(shí)現(xiàn)的手段,通過預(yù)先確定所必需的措施,可以防止問題的發(fā)生, 既使真的出 現(xiàn)問題,也可將其破壞性限制在最小。此方法同時(shí)也涉

40、及計(jì)劃或項(xiàng)目的發(fā)展?jié)摿?使參加者識(shí) 別并利用可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。 It is more flexible than traditional classroom learning; it allows you to learn at your own pace in an environment that you are comfortable. It means less resource disruption; you dont need to send 20 people out to a class. 鎖定計(jì)劃/項(xiàng)目的特定目標(biāo) 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限 辨別潛在問題和機(jī)會(huì)對(duì)問題和機(jī)會(huì)采取及時(shí)反應(yīng) T H E L E A D E R S E D G E 領(lǐng)導(dǎo)者之劍領(lǐng)導(dǎo)者之劍突破思維技巧突破思維技巧 授課授課 領(lǐng)導(dǎo)者之劍由阿拉莫本公司的指導(dǎo)講師或認(rèn)證的委托講師授課。阿拉莫推理 技巧咨 詢顧問培訓(xùn)者在教授積極管理技能和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)充分利用不同方案方面具有廣博的背

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