2020年酒店銷售工作計劃書文檔2篇

1、2020年酒店銷售工作計劃書文檔2篇2020 hotel sales pla n docume nt麒幾痙? I!聲g2020年酒店銷售工作計劃書文檔2篇小泰溫馨提示：工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時 制定工作計劃，有了工作計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟， 大家協調行動，使工作有條不紊地進行。工作計劃對工作既有指導作 用，又有推動作用，是提高工作效率的重要手段。本文檔根據工作計 劃的書寫內容要求，帶有規(guī)劃性、設想性、計劃性、方案和安排的特 點展開說明，具有實踐指導意義。便于學習和使用，本文下載后內容 可隨意修改調整修改及打印。本文簡要目錄如下：【下載該文檔后使用 Word

2、打開，按住鍵盤Ctrl鍵且鼠標單擊目錄內容即可跳轉到對應篇章】1、篇章1 : 2020年酒店銷售工作計劃書文檔2、篇章2 :酒店銷售工作計劃參考文文檔篇章1:2020年酒店銷售工作計劃書文檔針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部xx年工作思路，現在向大家作一個匯報一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單 重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔， 詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額 及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè) 單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯系，為了鞏 固老客戶和發(fā)展新客戶，除了

3、日常定期和不定期對客戶進行銷 售訪問外，在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會， 以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場， 爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完 善XX年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則， 銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶， 三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度銷 售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代 表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新 客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關 部門及總經理室。強調團隊精神

4、強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、 積極的工作團體。三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天 侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進 行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求 制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及 時調整營銷方案。四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店 及其相應行業(yè)的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒 店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策 和靈活的推銷方案。五、密切合作，主動協調與酒店其他部門密切配合，根據賓客的需求，充分發(fā)揮 酒店整

5、體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣 告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些 公眾單位對酒店工作的支持和合作。XX年，銷售部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全 年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新 境界。篇章2:酒店銷售工作計劃參考文文檔【按住Ctrl鍵點此返回目錄】一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單 重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔， 詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額 及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè) 單位，商

6、人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯系，為了鞏 固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷 售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、 發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期 召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取 客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完 善XX年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則， 提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營 銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶， 三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步

7、驟，以月度營 銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代 表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新 客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關 部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整 個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和 諧、積極的工作團體。三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天 侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進 行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求 制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及 時調整營銷方案。四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有