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文檔簡(jiǎn)介

1、2021汽車銷售試用期總結(jié)-個(gè)人總結(jié) 汽車普及帶動(dòng)了汽車銷售行業(yè),現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)前景寬闊,但是競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。下面是由工作總結(jié)欄目我為大家整理的“汽車銷售試用期工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 汽車銷售試用期工作總結(jié)(一) 汽車現(xiàn)在是一個(gè)熱銷品,不僅是由于大多數(shù)人的消費(fèi)水平能過(guò)擔(dān)當(dāng)起汽車的消費(fèi),還有汽車技術(shù)上的革新,讓汽車種類越來(lái)越多,汽車價(jià)格也越來(lái)越廉價(jià)。所以我來(lái)4s店作為一名汽車銷售員是非常正確的,有許多人并不看不好汽車銷售這份工作,認(rèn)為這是學(xué)歷低的人才會(huì)去做的工作,所以當(dāng)我選擇作為一名汽車銷售人員時(shí),我身邊的人并不看好,但是我覺(jué)得各項(xiàng)各業(yè)都有需要我們學(xué)習(xí)的地方,而且我也并不認(rèn)為汽車

2、銷售是一件特別簡(jiǎn)單的工作,相反這份工作對(duì)我而言布滿了挑戰(zhàn)性,也是對(duì)我與人相處工作力量的一個(gè)很好的熬煉。在汽車銷售試用期這段時(shí)間里,我總結(jié)出了我這段時(shí)間對(duì)于汽車銷售的珍貴實(shí)踐閱歷。 作為4s點(diǎn)一名勝利的銷售員,我們必需對(duì)店內(nèi)的各種汽車都要了如指掌。店里有許多汽車,將它們?nèi)康怯泚?lái)的確有肯定的難度,但是為了自己的汽車銷售業(yè)績(jī)這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷售員必要的職業(yè)修養(yǎng)。也只有在知道我們汽車的型號(hào)、功能、特色等狀況下,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)才能更好的向消費(fèi)者推銷我們的汽車,在知道顧客的需求后,依據(jù)他們的需求向他們推銷汽車等相關(guān)產(chǎn)品,這樣子的銷售勝利率就會(huì)大大提高,同時(shí)也讓顧客對(duì)我們銷售工作表示滿足

3、,增加顧客對(duì)我們店的好感度,有利于提高我們4s店的名氣,帶來(lái)更多的顧客。 其次,在做汽車銷售工作時(shí),我們應(yīng)當(dāng)要知道店里的主推汽車以及相關(guān)產(chǎn)品,在顧客不知道自己的需求時(shí)想他們推舉我們店內(nèi)的主要產(chǎn)品,由于主推產(chǎn)品是公司獲利的重要來(lái)源之一,而且主推產(chǎn)品的價(jià)格一般雖然會(huì)貴了點(diǎn),但是在在汽車功能上卻是不錯(cuò)的,所以也很簡(jiǎn)單被顧客所接受。在滿足顧客的的同時(shí),也為我們點(diǎn)帶來(lái)更多的獲利,這是作為我們店內(nèi)銷售員必需了解的一件事。在試用期中,我由于主推產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)很好,還被店內(nèi)的老員工們所夸獎(jiǎng)。 當(dāng)然這段時(shí)間里還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務(wù)的詳情上作的還不是很好,如在銷售期間給客人倒水、詢問(wèn)客人看法、敬

4、語(yǔ)的用法等等。雖然我在銷售工作已經(jīng)可以過(guò)關(guān),但是我的服務(wù)工作做的還不夠到位,在服務(wù)客人這方面的工作我會(huì)虛心請(qǐng)教店里的老員工,并專心學(xué)習(xí)服務(wù)技能。 汽車銷售試用期工作總結(jié)(二) 轉(zhuǎn)瞬間,我來(lái)榮威4S店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我特別感謝部門同事對(duì)我的關(guān)心! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺(tái)。 這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車學(xué)問(wèn),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工

5、作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。 短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)受過(guò)的,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們經(jīng)常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判閱歷,這點(diǎn)我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。 現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)是特別重要的。 而我每一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭,每天早上我都會(huì)從自己定的歡

6、快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多,那么我和別人比誠(chéng)信;假如我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些始終是我的工作看法。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化,對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏閱歷。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并主動(dòng)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡快提高自己的銷售技能。 汽車銷售試用期工作總結(jié)(三) 對(duì)于一名即將畢業(yè)的高校生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是特別有必要的,它是我們同學(xué)生涯以來(lái)的

7、最終一堂課。通過(guò)實(shí)習(xí),鞏固所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn),把理論學(xué)問(wèn)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中去,慢慢褪去同學(xué)的稚嫩,真正走向_,是成長(zhǎng)的一大步。今年,我選擇了在一家汽車銷售公司工作。 回想在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)受教會(huì)了我許多東西,都是書(shū)本上學(xué)不到的東西,對(duì)我以后的人生路有主動(dòng)的意義。 試用期間的感受很深,總的來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)仔細(xì)真的做事,做人低調(diào)勤奮,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),在汽車銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了許多,下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì): 在簡(jiǎn)單的_環(huán)境下,我們要堅(jiān)持做自己,保持真我如今的_很簡(jiǎn)單,什么樣的人都有,對(duì)于剛出_的高校生來(lái)說(shuō),很簡(jiǎn)單同流合污,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí),

8、觀察許多同事由于一些銷售額明爭(zhēng)暗斗的,看起來(lái)很假,這些都是我無(wú)力轉(zhuǎn)變的,我能做的就是堅(jiān)持自己,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義。 學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要希望依靠任何人作為一個(gè)實(shí)習(xí)高校生,我們不能由于這個(gè)借口而對(duì)別人產(chǎn)生依靠,就連指導(dǎo)老師都不行,我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,要學(xué)會(huì)選擇,_競(jìng)爭(zhēng)激烈,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)讓你依靠一輩子,不能獨(dú)立自主,肯定會(huì)被_淘汰。所以,我們肯定要擺脫依靠,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,對(duì)自己負(fù)責(zé)。 在實(shí)習(xí)工作中要主動(dòng)主動(dòng)作為一個(gè)初到汽車銷售公司實(shí)習(xí)的高校生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要主動(dòng)主動(dòng),由于我們只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,沒(méi)有任何的_閱歷和工作閱歷,俗話說(shuō)的好“勤能補(bǔ)拙”,所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中主動(dòng)主動(dòng)

9、,勤奮好學(xué),讓自己盡可能的進(jìn)步。 學(xué)會(huì)為人處事的道理,和他人友好相處,做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說(shuō)會(huì)道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事和諧相處,有困難的時(shí)候大家才會(huì)幫你。一個(gè)人的力氣到底是小的,團(tuán)隊(duì)的力氣才是強(qiáng)大的,我們要信任這點(diǎn),好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后進(jìn)展的必要預(yù)備。 汽車銷售試用期工作總結(jié)(四) 在繁忙的工作中,不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡! xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。xx年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的

10、專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時(shí),我不顧伴侶和家人的反對(duì),毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。高校畢業(yè)后的三年間,始終從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的愛(ài)好始終不合拍,所以在平常工作中缺乏主動(dòng)性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白連續(xù)這樣下去,對(duì)公司和自己都不公正,所以我選擇了離開(kāi)。我要選擇一份自己喜愛(ài)的工作,讓我布滿_投入的職業(yè)。由于從小就喜愛(ài)汽車,喜愛(ài)與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問(wèn)的工作是再合適不過(guò)的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在伴侶的推舉和自己的努力之下,特

11、別有幸的進(jìn)入了申蓉大眾,從今踏上了我的圓夢(mèng)之旅! 記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說(shuō):“我是帶著一顆布滿_的心來(lái)到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)幻想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今日,我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的諾言。從20xx年03月14日到現(xiàn)在,我越來(lái)更加現(xiàn)自己是真的很喜愛(ài)這份工作,我每天都在主動(dòng)的學(xué)習(xí)和歡樂(lè)的工作。勞碌的工作讓我感到格外改善,雖然晚上感到疲乏和勞累,可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。格外是在受到客戶認(rèn)可或取得肯定成績(jī)的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到非常的滿足,特別有成就感。在此之前的工作中,我從來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和

12、滿足感?,F(xiàn)在的工作,無(wú)論忙與累,無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會(huì)到自己劇烈的工作熱忱。我是無(wú)比幸運(yùn)的!我沒(méi)有同流合污,人云亦云;我沒(méi)有搖擺不定,變來(lái)變?nèi)?;我沒(méi)有失去自己,東施效顰。我查找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)! 說(shuō)了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作狀況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累閱歷為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來(lái)越好。作為銷售部中的一員,深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己

13、的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn)。 在車市火爆的xx年,上海大眾以72.9萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20xx年xx月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),格外是在xx年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最驕傲的還是自己的客戶滿足度,基本上沒(méi)有消失過(guò)較大的問(wèn)題,得分也始終處于團(tuán)隊(duì)前列。總結(jié)我勝利的緣由,其實(shí)就一個(gè)字,“愛(ài)”!我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己

14、,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每一位客戶。我熱愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感疲乏;我喜愛(ài)大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)觀主動(dòng)的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防備。 當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)兩次比較嚴(yán)峻的錯(cuò)誤。1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2,在國(guó)慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積修理??偟膩?lái)說(shuō)這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能欠缺的緣由。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的關(guān)心和寬容。通過(guò)總結(jié)這兩次慘痛的閱歷教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)做到細(xì)致,以免由于一個(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。 xx年中,我的方案主要在兩個(gè)方面。在詳情方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作支配,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在20xx年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱忱很高,情愿為之犧牲自己的時(shí)間,但到底這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)??傊谛碌囊荒曛袘?yīng)當(dāng)將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn),慢慢向管理 理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問(wèn)我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是

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