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1、 超級(jí)運(yùn)營(yíng)官 VS 首席增長(zhǎng)官 孫多勇 匯成醫(yī)美教育創(chuàng)始人董事長(zhǎng) 假設(shè)A機(jī)構(gòu)年末沖業(yè)績(jī),大干60天,老板定了2000萬(wàn)業(yè)績(jī)? 超級(jí)運(yùn)營(yíng)官怎么做?首席增長(zhǎng)官又會(huì)怎么做?我們來(lái)看一下! 超級(jí)運(yùn)營(yíng)官 大活動(dòng)大促銷大專家 大顧客大激勵(lì)海陸空 首席增長(zhǎng)官 找到北極星指標(biāo)搭建增長(zhǎng)模型尋找增長(zhǎng)路徑 開展增長(zhǎng)試驗(yàn)打造增長(zhǎng)文化復(fù)盤持續(xù)改善 首席增長(zhǎng)官崗位職責(zé): A.機(jī)構(gòu)自有存量 B.內(nèi)容營(yíng)銷流量 C.廣告采購(gòu)流量 D.三方渠道流量 流量入池:基于企業(yè)當(dāng)下各類流量入口的布局建立屬于自己的 私域流量池 1 A.新客上門成交轉(zhuǎn)化 B.老客復(fù)購(gòu)升單轉(zhuǎn)化 C.休眠客激活轉(zhuǎn)化 D.老客轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)化 轉(zhuǎn)化身份:基于對(duì)咨詢師的刻
2、意訓(xùn)練,使其在流量變現(xiàn)過(guò)程中 完成轉(zhuǎn)化會(huì)員身份的動(dòng)作 2 首席增長(zhǎng)官崗位職責(zé): A.會(huì)員價(jià)格 B.特權(quán)品項(xiàng) C.積分兌換 D.親友禮包 E.尊享服務(wù) F.會(huì)員活動(dòng) 粘性互動(dòng):會(huì)員俱樂(lè)部的組織形式管理顧客,用會(huì)員各項(xiàng)權(quán)益 加強(qiáng)顧客與機(jī)構(gòu)的互動(dòng)粘性 3 首席增長(zhǎng)官崗位職責(zé): A.特權(quán)品項(xiàng)數(shù)據(jù)分析 B.會(huì)員星級(jí)數(shù)據(jù)分析 C.營(yíng)銷軌跡數(shù)據(jù)分析 D.團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析 精準(zhǔn)營(yíng)銷:在累計(jì)完成1000+數(shù)量的會(huì)員數(shù)量后進(jìn)行多維 數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營(yíng)銷決策 4 首席增長(zhǎng)官崗位職責(zé): A.特權(quán)開放日 B.主題活動(dòng)日 C.感恩驚喜日 D.新品發(fā)布會(huì) 會(huì)員活動(dòng):通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)指標(biāo)的拆解及運(yùn)營(yíng)節(jié)奏的管控, 利用會(huì)員活動(dòng)進(jìn)行復(fù)購(gòu)升單 5 首席增長(zhǎng)官崗位職責(zé): A.親友禮包 B.發(fā)起拼團(tuán) C.免費(fèi)抽獎(jiǎng) D.案例分享 E.邀新裂變 F.全員營(yíng)銷 會(huì)員裂變:基于微信社交以小程序?yàn)榱炎冚d體,讓私域流
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