信用社前臺柜員個人自我總結(jié)(2021新版)

1、信用社前臺柜員個人自我總結(jié)（2021新版）The work summary is to summarize the major events that have occurred m the past, reflect onand improve the shortcomings, and prepare for future work（工作總結(jié)）部 門:姓名：日期：編號：ZJ-SN-0303實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 自我總結(jié)信用社前臺柜員個人自我總結(jié)（2021新版）I導(dǎo)語:對過往的工作情況回顧后寫下總結(jié)，其旨在讓人們反思過往的工作情況，I I有哪些優(yōu)點，有哪些做的不

2、好需要反思以后改進的；對過往發(fā)生的人事總結(jié)，II為以后的工作進行準(zhǔn)備。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。I收獲：一、基本適應(yīng)所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經(jīng)過近4個 月的實習(xí)，對各崗位的崗位職責(zé)、工作流程有了一定的了解?；?完成了在轉(zhuǎn)正申請屮對自己提出的第一年的既定目標(biāo)。二、自上崗后，正式成為一名前臺柜員，自覺遵守文明服務(wù)規(guī) 范，積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，特別是網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊。始終 保持微笑服務(wù)，做到了 “來有迎聲，問有答聲，幫有謝聲，怨有歉 聲，走有送聲”。自認為是一名敬業(yè)的柜員。三、業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，柜員崗位的工作流程更加熟悉 了，出錯率降低了，工作效率提高了。最值得欣慰的是，良

3、好的服 務(wù)態(tài)度贏得了客戶的好評，上崗至今無投訴。我深知，今天的進步離不開領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的親切關(guān)懷和諄諄教實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 自我總結(jié)導(dǎo)，在此，忠心地感謝大家對XX的寬容和幫助。不足：涉世不深的我，走上工作崗位時間不長，工作中存在的不足之 處很多，就柜員崗位而言，我覺得最大的不足之處有三：一、業(yè)務(wù)技能有待進一步提高，基本功還得不斷練習(xí)，小的細 節(jié)還要多去琢磨，怎樣更好地節(jié)約時間，進一步提高工作效率是需 要下功夫去磨練的。二、與客戶溝通上，傾聽做得不到位，語言表達不是很好，更 快更好地服務(wù)客戶是需要今后工作屮去用心揣摩的。三、心理素質(zhì)上，遇事容易急躁，不夠從容；易慌亂

4、，不夠沉穩(wěn)。 今后需要多見識，多鍛煉！最后，我想把進入xx近一年來的些許思考跟大家分享一下：xx是脫胎于農(nóng)村信用社，所以我認為，農(nóng)村是xx的大后方，根 之所在;農(nóng)民是我們最忠實的客源。我想，也許，這也就是為什么我 們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的XX絕不同 于昨日的農(nóng)村信用社，以立足社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，服實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 自我總結(jié) 務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的市場定位的今日XX, 一方面除了要穩(wěn)住農(nóng)村市場, 另一方面還要不斷加大改革力度，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。面對光大、民生 等商業(yè)銀行進駐池州，如何取眾人Z長補自己之短，發(fā)揮自身的優(yōu) 勢，展現(xiàn)地方銀行的

5、特色，在激烈地競爭屮處于優(yōu)勢地位是XX所面 臨的新問題，新挑戰(zhàn)。與之相應(yīng)地，“創(chuàng)新、創(chuàng)信、創(chuàng)未來”是行領(lǐng) 導(dǎo)對我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺到任 重而道遠！新的一年，對我而言，也是非常關(guān)鍵的一年。時光飛逝，歲月 如梭，年輕的歲月轉(zhuǎn)瞬即逝，我務(wù)必更加珍惜時間，珍惜這來之不 易的工作機會，克服種種困難，沉下心來趁年輕好好學(xué)習(xí)。一方面 加強學(xué)習(xí)工作上的業(yè)務(wù)技能和工作技巧，不僅“敬業(yè)”，更要“精業(yè)”！ 只有這樣方能更好的服務(wù)客戶。另一方面堅持自身的會計專業(yè)理論 知識的學(xué)習(xí)。同時，也要注重其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)以全面提高自身 的綜合素質(zhì)，以便以后更好地適應(yīng)xx發(fā)展的新形勢、新要求。愿與 xx相伴成長，共同進步，共謀發(fā)展