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1、河北 人力資源服務(wù)有限公司為用人單位介紹勞動(dòng)者服務(wù)規(guī)范 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了為用人單位介紹勞動(dòng)者服務(wù)資質(zhì)及服務(wù)條件、服務(wù)流程、服務(wù) 質(zhì)量控制、特殊情況的處理規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于為用人單位介紹勞動(dòng)者業(yè)務(wù)范疇。 一,資質(zhì)及服務(wù)條件從事為用人單位介紹勞動(dòng)者服務(wù)的機(jī)構(gòu)資質(zhì) 依法獲得政府主管部門核發(fā)的人力資源服務(wù)許可證 注:該許可證指根據(jù)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)監(jiān)管有關(guān)工作的通知的規(guī) 定,由人力資源和社會(huì)保障主管部門發(fā)放的人力資源服務(wù)許可證 二,從事為用人單位介紹勞動(dòng)者服務(wù)條件(1)公司職工條件 應(yīng)具備一定的招聘工作經(jīng)驗(yàn),了解相關(guān)專業(yè)知識(shí),溝通能力強(qiáng)。(2)用人單位條件1,具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照,是合法經(jīng)營(yíng)的用人單位,。
2、2,有條件支付員工薪酬,無(wú)不良的非法失信記錄。(3)服務(wù)環(huán)境1,設(shè)有獨(dú)立的面試和洽談室。2,有完善的辦公與通訊設(shè)備。3,具有較豐富的勞動(dòng)者資源信息庫(kù)。 三,為用人單位推薦勞動(dòng)者流程(1)接受用人單位委托1. 查驗(yàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的相關(guān)證明文件2. 了解分析用人單位職位所需招聘勞動(dòng)者的具體要求如 要求具備什么樣的專業(yè)能力,學(xué)歷等條件和工作條件、薪酬及福利待遇等內(nèi)容。(2)與用人單位簽訂推薦協(xié)議,協(xié)議包括雙方權(quán)利與義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期 限、推薦費(fèi)用與支付方式 ,違約責(zé)任等。(3)匹配 按照評(píng)估表結(jié)果在勞動(dòng)者信息庫(kù)中尋找合適用人單位的勞動(dòng)者。(4)與用人單位洽談 將勞動(dòng)者信息交與用人單位,接受用人單位
3、反饋信息,反饋信息包括勞動(dòng)者與 用人單位職位缺口是否匹配。1,若與用人單位職位缺口匹配 2,若與用人單位職位缺口不匹配則繼續(xù)在勞動(dòng)者數(shù)據(jù)庫(kù)中匹配。( 5)了解勞動(dòng)者意愿,雙方意愿一致則安排勞動(dòng)者入職,意愿不一致則繼續(xù)在 勞動(dòng)者數(shù)據(jù)庫(kù)中為用人單位匹配。(6)資料歸檔資料應(yīng)包含下列內(nèi)容:1與用人單位簽訂的合同書;2為用人單位推薦的勞動(dòng)者信息; 3勞動(dòng)者與入職單位簽訂的勞動(dòng)合同復(fù)印件( 7)與用人單位保持聯(lián)系 ,了解用人單位對(duì)勞動(dòng)者的評(píng)價(jià)。 四,服務(wù)質(zhì)量控制 對(duì)用人單位要求勞動(dòng)者達(dá)到的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),我方積極配合提高勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率。五,附則(1) 勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能 從事公司另行安排工作的;(2) 勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)崗,仍不能勝任工作的;(3) 簽訂勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行, 經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。 以上情況應(yīng)重新為用人單位介紹勞動(dòng)者。(4) 服務(wù)檔案由公司保密員確保資料保密、手續(xù)完 備并及時(shí)歸檔。(5) 檔案資
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