信息化項(xiàng)目管理論文

1、信息化項(xiàng)目管理論文 1.信息化背景下的企業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀 1.1項(xiàng)目管理的作用擴(kuò)大 項(xiàng)目管理的主要作用是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的某一項(xiàng)目?jī)?nèi)容得到完善的管理并保證項(xiàng)目運(yùn)行。但是，信息化管理模式的推行使企業(yè)對(duì)單一項(xiàng)目管理工作的結(jié)果能夠被其他項(xiàng)目組所接收到，基于大數(shù)據(jù)云儲(chǔ)存的管理信息，為企業(yè)管理工作模式分析提供了基礎(chǔ)。因此產(chǎn)生了這樣一種模式，即企業(yè)管理根據(jù)項(xiàng)目管理工作的分析結(jié)果，能夠驗(yàn)證企業(yè)管理整體改革的效力；企業(yè)項(xiàng)目管理工作反過(guò)來(lái)也能為企業(yè)整體改革提供依據(jù)。從這個(gè)角度來(lái)看，信息化背景下的企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)際上是企業(yè)管理整體改革發(fā)展的一個(gè)縮影，項(xiàng)目管理的作用從對(duì)單一項(xiàng)目的指導(dǎo)和引領(lǐng)，擴(kuò)大到對(duì)整個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理

2、思路和管理模式的影響方面。 1.2項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 借助于現(xiàn)代高新信息科技，項(xiàng)目管理的根本目標(biāo)不再局限于項(xiàng)目工期與成本的減少，而是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益為重點(diǎn)，借助信息化技術(shù)加強(qiáng)部門與部門的溝通與交流，提高項(xiàng)目管理理念的科學(xué)化與完善化。具體來(lái)說(shuō)，就是將企業(yè)項(xiàng)目管理根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)分解為不同的工作內(nèi)容，分別派給相應(yīng)部門，既有效減少項(xiàng)目管理決策時(shí)間，同時(shí)提高項(xiàng)目管理的工作效率與工作質(zhì)量。 2.基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式的實(shí)際應(yīng)用 2.1信息化下的項(xiàng)目成本管理 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的單一項(xiàng)目進(jìn)行成本管理，是信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理中最重要的內(nèi)容。成本管理是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中用到的企業(yè)資源進(jìn)行的整體統(tǒng)

3、計(jì)，項(xiàng)目成本管理的主要作用是為了約束項(xiàng)目進(jìn)程中的資源利用，是資源優(yōu)化，進(jìn)而使企業(yè)利益達(dá)到最大化。信息化下的項(xiàng)目成本管理通常表現(xiàn)為以下兩個(gè)特征：第一，傳統(tǒng)項(xiàng)目管理過(guò)程中并未被計(jì)入到項(xiàng)目成本的內(nèi)容，介由信息化管理的“大數(shù)據(jù)”理念，被廣泛注意到，其中包括參與項(xiàng)目活動(dòng)的組織成員自身所代表的人力資源成本等；第二，信息化管理模式下的成本管理規(guī)則發(fā)生了改變，從傳統(tǒng)的計(jì)劃模式轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活模式，例如，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的投資額度以及在項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)中的資源應(yīng)用力度，能夠通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程的詳細(xì)分析進(jìn)行及時(shí)修改。較之以往的計(jì)劃型成本應(yīng)用，信息管理能夠使成本管理的效力進(jìn)一步提升。但是，信息化管理模式下的項(xiàng)目成本管理要想發(fā)揮其最項(xiàng)目

4、盈利的根本作用，其基礎(chǔ)在于參與項(xiàng)目的組織成員都能夠?qū)㈨?xiàng)目進(jìn)程中的各種有關(guān)于成本應(yīng)用的信息都及時(shí)歸檔并進(jìn)行系統(tǒng)處理。但是，大多數(shù)企業(yè)項(xiàng)目管理者或項(xiàng)目組成員都缺乏收集和整理信息的能力，這使得項(xiàng)目成本管理的效力減弱。 2.2信息化下的項(xiàng)目人力資源管理 人力資源管理是項(xiàng)目管理中的主要環(huán)節(jié)，人力資源管理關(guān)系到參與項(xiàng)目的組織成員的工作責(zé)任分配以及工作效率管理，其中成員間的配合度和工作目標(biāo)的一致性，對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展具有十分重要的影響。在信息化背景下，人力資源管理從簡(jiǎn)單的工作安排、績(jī)效考核和薪酬制定以及項(xiàng)目參與員工的激勵(lì)行為，擴(kuò)大到能夠根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程而對(duì)人力資源管理行為進(jìn)行合理化調(diào)整的程度。很多企業(yè)的單一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)都

5、涉及市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目跟蹤以及客戶管理等多項(xiàng)事務(wù)，因此，項(xiàng)目組成員的日常工作也容易受到外界條件限制。信息化下的項(xiàng)目人力資源管理使管理者能夠?qū)T工的工作行為進(jìn)行遠(yuǎn)程跟蹤，例如用手機(jī)定位來(lái)確定員工是否在崗、通過(guò)客服記錄和客戶回訪確認(rèn)員工的工作結(jié)果等，這些都是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)人際甲流工具的發(fā)展為人力資源管理提供的新方法。然而，信息化下的項(xiàng)目人力資源管理方法的實(shí)施需要以一系列動(dòng)態(tài)式的人力資源管理制度為依據(jù)，其中包括了對(duì)員工個(gè)人主動(dòng)工作行為的尊重、對(duì)員工的組織凝聚力的培養(yǎng)等，很多企業(yè)只重視信息化對(duì)人力資源管理效率的促進(jìn)作用，卻忽視了人力資源管理制度的創(chuàng)新。 2.3信息化下的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)面臨著各種

6、各樣的風(fēng)險(xiǎn)，這與企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的整體安排以及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃都有關(guān)系。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為項(xiàng)目管理中必不可少的內(nèi)容，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理傾向于對(duì)項(xiàng)目期間的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析，得出項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并采取一系列的防御措施，但是，由于企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間長(zhǎng)短不一樣，項(xiàng)目所處的環(huán)境也在不斷變化之中，這使得風(fēng)險(xiǎn)管理并不能像預(yù)期的那樣發(fā)揮作用。在信息化背景下，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)動(dòng)性得到明顯提升，一方面，項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人可以從網(wǎng)絡(luò)中迅速獲取有關(guān)信息并進(jìn)行分析，使項(xiàng)目組成員能夠迅速應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，采取一系列的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，例如，轉(zhuǎn)換與客戶溝通的模式，或者臨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)范圍調(diào)整等；另一方面，基于信息數(shù)據(jù)

7、庫(kù)的大量資料項(xiàng)目管理者能夠分析出某一類項(xiàng)目常見的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相關(guān)的防護(hù)措施。值得注意的是，在信息化管理模式下進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，其前提是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各個(gè)細(xì)節(jié)都在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中被如實(shí)記錄，即要求參與項(xiàng)目的員工保證數(shù)據(jù)資料在時(shí)間上和質(zhì)量上的統(tǒng)一性，做不到這一點(diǎn)，信息化管理模式下的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效力就難以提升。 3.對(duì)信息化下的企業(yè)項(xiàng)目管理模式發(fā)展的建議 3.1提高項(xiàng)目組員工的信息化工作能力 在信息化管理模式下進(jìn)行項(xiàng)目成本管理的基礎(chǔ)，是項(xiàng)目組成員對(duì)信息化成本管理數(shù)據(jù)的提交，因此，企業(yè)有必要提高項(xiàng)目組員工的信息化工作能力，即使成本概念深入到項(xiàng)目組成員的工作理念中，使員工能夠在工作過(guò)程中高效地篩選那些能為

8、成本管理提供幫助的信息，統(tǒng)一歸入管理數(shù)據(jù)庫(kù)。建議企業(yè)進(jìn)行以下兩種培訓(xùn)活動(dòng)：第一，對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行信息化管理培訓(xùn)，通過(guò)信息提取講座、信息化工作與傳統(tǒng)工作的效率對(duì)比討論等方式，使項(xiàng)目組成員自動(dòng)自覺地使用信息化工作方法，例如，利用微信、微博等交往工具與客戶建立緊密聯(lián)系，而不是通過(guò)打電話、登門拜訪等行為進(jìn)行產(chǎn)品推銷，以此大量節(jié)省項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本；第二，給員工建立一個(gè)成本記錄模型，使員工明確哪些工作內(nèi)容涉及項(xiàng)目成本的應(yīng)用和變動(dòng)，并要求員工將這些活動(dòng)及時(shí)記錄到成本信息數(shù)據(jù)庫(kù)中，例如，在項(xiàng)目組成員的手機(jī)里安裝“隨手記”APP，使他們隨時(shí)記錄資源使用情況，然后上傳至分享平臺(tái)再進(jìn)行匯總。 3.2根據(jù)信息化特征調(diào)整人

9、力資源管理策略 為了從根本上推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理與信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)的有機(jī)融合，要注重企業(yè)項(xiàng)目人力資源管理體制的改革，只有這樣才能為信息化項(xiàng)目管理模式的建立提供堅(jiān)實(shí)的制度與體制保障。建議企業(yè)加強(qiáng)民主制度的建設(shè)，鼓勵(lì)項(xiàng)目員工參與管理工作，給予項(xiàng)目人員發(fā)言權(quán)，調(diào)動(dòng)基層項(xiàng)目員工參與項(xiàng)目管理的積極性與主動(dòng)性；另外，要構(gòu)建項(xiàng)目工作人員晉升制度，根據(jù)企業(yè)行政職位設(shè)置相應(yīng)的項(xiàng)目管理職位，一方面有效解決技術(shù)項(xiàng)目開發(fā)人員晉升難的問(wèn)題，另一方面能夠穩(wěn)定企業(yè)技術(shù)開發(fā)工作團(tuán)隊(duì)，減少高層次、高質(zhì)量、高水平的專業(yè)技術(shù)人才流失。 3.3加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目信息集成化建設(shè) 信息化管理模式下的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之基礎(chǔ)在于企業(yè)項(xiàng)目信息的全

10、面收集，要做到這一點(diǎn)，就必須加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目信息集成化建設(shè)。目前，大多數(shù)企業(yè)在項(xiàng)目管理中進(jìn)行信息搜集的方法是將一系列管理ERP的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，但是，企業(yè)在管理ERP應(yīng)用上并未做到全面和完善。在人力資源管理方面應(yīng)用ERP的情況最為廣泛，而與項(xiàng)目進(jìn)程細(xì)節(jié)相關(guān)的內(nèi)容，如產(chǎn)品的宣傳、新產(chǎn)品的創(chuàng)新過(guò)程等，卻很少有ERP的參與。因此，建議企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目管理的需要拓展管理ERP的使用范圍，在項(xiàng)目管理的各個(gè)方面都建立信息化管理程序，將項(xiàng)目進(jìn)程中每個(gè)時(shí)間點(diǎn)產(chǎn)生的行為進(jìn)行如實(shí)記錄，這樣的信息集成化建設(shè)，最終能夠?yàn)轫?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提供幫助。 4結(jié)語(yǔ) 綜上所述，項(xiàng)目管理模式越先進(jìn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的促進(jìn)作用越突出，越能展現(xiàn)企業(yè)管理的實(shí)際