暑假汽車銷售實習(xí)報告范文

1、暑假汽車銷售實習(xí)報告范文【暑假汽車銷售實習(xí)報告一】暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個 假期里我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親自體驗社會實踐, 讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，鍛煉了自己的 勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車 公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料， 給客戶倒茶，通過這次實踐更進(jìn)一步了解社會。首先簡單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一 個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后 面是汽車維護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺工作，因為以前沒干過類 似的工作，對商品的

2、價格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他 們正式員工的培訓(xùn)。幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但 是通過幾天實踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣 的工作在其他同事手中則流利實行，而我則不能。通過一個假期的實 踐我總結(jié)吃以下幾點：第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶, 對其態(tài)度一定要好，所以良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的 利潤就必須提升銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急, 提升服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客 戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，所以，給他 們

3、倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰 當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意，所以，也就必須好好為客戶服務(wù)，讓他 們滿意。第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。”自然，作為一個公司也有很 多的規(guī)定，比如說：上班時間不能夠串崗，不能夠閑聊，不能夠隨意 接聽手機等等。所謂不能夠串崗就是不能夠擅自離開自己的崗位。為 什么不能夠隨便串崗呢 ?因為各個崗位各個人都有各自的工作，如果隨 便串崗，則會出現(xiàn)某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又 恰好不在，則會給公司帶來負(fù)面影響。同樣不能夠閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑 談，公司就像一個菜市場，毫無紀(jì)律可言，那

4、樣下去，公司就會日益 散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果 被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂 沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事， 即使僅僅去公司做寒假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。第三：要真誠的對待身邊的人。你能夠偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不能夠忽視真誠的力 量，第一天去上班的時候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做 過類似的工作，心里就沒底，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等 等，剛踏進(jìn)公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我， 我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立刻得到了緩

5、解， 大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說 聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑， 是一種能打動人的真誠問候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽 略，比如一個甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關(guān)心的話語，但他 們卻表達(dá)了對一個人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心， 僅僅幾天的時間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通。我想，應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋 友，也愿意指導(dǎo)我，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等 與工作無關(guān)的事情，短短的一個月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何 更

6、好的為人處事，當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中，所以對人才的要求也越 來越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題，就要持續(xù)提升思想理解，更 好的完善自己，要用真誠的力量去感動別人。第四：我們也需要有工作的激情與耐心。激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出 最美麗的火花，在公司時，同事跟我說想做好服務(wù)這個類，一定要有 激情與耐心，這個行需要有恒久的耐心去持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識，用知識 武裝自己，提升自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心 去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點，他說：“一個人在他的學(xué) 生時代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時的增長見識，去實踐，去體驗社會，

7、 專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識使用于實踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的 時候鍛煉自己的水平很重要，在寒假參與社會實踐是一個很好的機會, 賺錢不是主要的。作為學(xué)生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機會，做寒 假工主要的目的是鍛煉自己的水平?！比缓笏艺f了他讀書時的事, 他說他讀書的時候求知欲很強，想方設(shè)法的想多學(xué)點東西，在假期的 時候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗社會生活。我想在學(xué) 生時代，多鍛煉自己是十分重要的。經(jīng)過這個個暑假的打工生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙 塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷，而不要做一只井 底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這個個多月的打

8、工 生活讓我懂得了很多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點， 所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，提升自己的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專 業(yè)技能，做一個能適合社會的人?！臼罴倨囦N售實習(xí)報告二】,讓七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節(jié)，我開始了我的假期 社會實踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了德寶汽車銷售有限公司的銷售部。德 寶汽車銷售有限公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培 訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參與社會實踐性質(zhì)的活動 我對自己充滿了期待。雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有 什么關(guān)系，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的 知識，對其各方面都有深入的了解

9、，才能更好地應(yīng)用于工作中。這是 鍛煉我的一個好機會。實踐，就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，使 用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與 實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)， 學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不 同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí) 中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日 趨變化，每天都持續(xù)有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同 時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉 了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們 不

10、只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要持續(xù)從生活中，實踐中學(xué)其他 知識，持續(xù)地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。 所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不一 定是去做相關(guān)我們這個專業(yè)的工作。不過不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要 接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都 是有競爭的。在競爭中就要持續(xù)學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要持續(xù)學(xué)習(xí) 別人怎樣做人，以提升自已的水平 !在實踐的這段時間內(nèi)，雖然我只幫忙接電話，復(fù)印資料，整理文 件，開發(fā)票等，但我感受著工作的氛圍，使我非常的開心，這些都是 在學(xué)校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊

11、也嘗試了當(dāng)一名 銷售員的滋味。雖然對那些相關(guān)汽車配置的相關(guān)問題我回答的不夠全 面，還是別人協(xié)助了我，但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就 是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提升銷售量 這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提升服務(wù)質(zhì)量語言要禮 貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。在這里我看著車子如何賣出，看著修理部的工人給那些出故障的 車子排除故障。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱，忙碌的時候， 上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘， 獨自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真，這個社會競爭

12、的壓力 真的好大。就業(yè)，在就業(yè)都是很困難的，想要找一份非常滿意的工作 也不容易，創(chuàng)業(yè)又談何容易。短短的實踐時間中，使我對自己的目標(biāo)有了新的一個定位。我們 現(xiàn)在的很多學(xué)生都很迷茫，對自己的專業(yè)理解不夠，對自己的未來沒 有一個合理的規(guī)劃，象一只無頭蒼蠅似的，不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用， 將來能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。所以我們現(xiàn) 在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。 要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個社會。而不是一味 的抱怨。要循序漸進(jìn)的提升自己的水平，鍛煉自己，讓自己成為社會 優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及

13、受挫折 的心態(tài)，要有良好的語言表達(dá)水平及與陌生人交流的水平，要有吃苦 耐勞的精神，要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些水平。而這 些水平也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些水平。所以在接下來 的時間里，讓我有了新的動力。讓我對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了一個 全新的理解。我所學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，適合21 世紀(jì)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，基礎(chǔ)扎實、知識面 寬、水平強、素質(zhì)高，富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域 的高級應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論、 基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識，具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ)，

14、精 通英語，掌握國際貿(mào)易和國際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研 究的基本技能。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國家的相關(guān)方針、政策和法規(guī) ; 系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能 ; 精通 英語，能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料。具有較高的聽、說、讀、寫、譯的水平，并有較扎實的經(jīng)濟(jì)管理、 漢語寫作、數(shù)學(xué)、計算機等方面的基礎(chǔ)和較強的應(yīng)用水平 ; 知識面較廣， 具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本水平及創(chuàng) 新精神和較強的創(chuàng)造水平 ; 具有一定的社會活動水平、從事對外經(jīng)濟(jì)貿(mào) 易實際業(yè)務(wù)工作和適合相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本水平與素質(zhì)。在如此的高要求下，不管自己將來是從事這方面的

15、工作，還是與 這方面相關(guān)的工作?，F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識掌握牢固， 提升自己交流水平等，同時也應(yīng)該多參與社會實踐，拉近自己與社會 間的距離，讓自己更好的去適合社會。結(jié)束這次實踐，我拿到我了我人生中的第一筆工資，讓我領(lǐng)悟到 了賺錢的辛苦，這個社會，只要你付出就一定有收獲，在這個暑假我 所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的，而這些都是我在學(xué)校里沒辦法學(xué)到的 社會經(jīng)驗，這些是我人生的一筆財富。結(jié)束實踐以后，感受甚多，使自己更近一步了解了這個社會，更 近一步了解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社 會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步 明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn), 為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。通過一個多 月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清楚 地理解到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要 求自己，提升自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐, 一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而