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文檔簡介

1、酒店銷售發(fā)言稿范文酒店銷售發(fā)言稿 酒店銷售發(fā)言稿 1 尊敬的各位領導、各位同事 大家好! 我是*( 部門)的*(姓名),很榮幸代表 * 年度的優(yōu)秀員工在這 里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領導對我的栽培和厚 愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和配合 !我在公司工作已有 * 年, 期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。酒店服務工作, 不僅要熟練掌握服務技能, 還要熱忱的工作態(tài)度, 更要有很好的忍耐力。我在* 部工作,不僅每天要安排好 * 工作,還要與不同的顧客打 交道,* 是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經營是 前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業(yè), 主

2、要靠接待顧客, 為顧客提供多功能的服務, 使顧客感到親切、 舒適、有一種 家 的感覺,顧客才會多次光顧消費, 把 財 源源不斷地送到酒店。通過這次評選優(yōu)秀員工活動, 我談幾點看法 : 服務工作是酒店不可 缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。 他們認為服務工作是伺候人的事, 人家坐著我站著,人家吃著我 看著, 認為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務工作,看成枯燥的 重復勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作的本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工的不同,并無高低貴賤之分在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另 一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎。

3、與顧客、同事打交道,積累工作經驗,培養(yǎng)人際關系, 開拓視野, 豐富知識,為今后的發(fā)展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正 視的工作。*年期間不斷有人說我 *( 姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走 啊 ,我說 :這里老板、經理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要 走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內涵。 但有的人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流, 工作換來換去 ;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷 的學習,不斷的積累經驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的 : 不經歷風雨怎能見彩虹 。酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工,酒店的一份子,在

4、自己的崗位上, 不僅代表自己, 更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損, 要通過我的優(yōu)質服務, 讓顧客贊美酒店。 我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人 十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們必須采取 認真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客的特點,總結服務規(guī)律,并 學習其他員工的經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業(yè)余時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業(yè) 務水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎。雖然在*年我的工作得到了大家的認可, 榮幸地被評為 *年度 優(yōu) 秀員工 的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。* 年的

5、目標等待著我們大家齊心協力的去完成, 我們要凝心聚力, 再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而努 力奮斗。最后,我祝愿在坐的各位工作順利, 身體健康,和家幸福 ! 謝謝大 家! 酒店銷售發(fā)言稿 2 尊敬的蔡總、各位領導、親愛的同事們 下午好 ! 我是銷售部的XXX,非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮 譽,我感到很榮幸。我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸 發(fā)青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領導的支持、同事的幫助, 催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受 很深! 此時此刻的我, 心里無比的激動, 但的是感動與珍惜, 因為公

6、司 最大程度上認可了自己的付出與表現,我會更加努力工作的。在此,我要向 給我指引方向和耐心教導我 的各位領導與同事說一聲 謝謝你們 ! ,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,領取這 份榮譽。雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學習 的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè), 具體到我們公司領導身上, 具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學習。社會在發(fā)展, 時代在進步, 市場競爭日益激烈, 不奮斗、 不拼搏, 就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學習、持續(xù)提升、持續(xù)積累 游泳的本領,才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學習成長的平臺,我相信今天的榮譽會鞭策 著我不斷進步,使我做得更好。作為公司團隊的一員, 有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力, 充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展

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