報(bào)網(wǎng)互動(dòng)語境下的受眾參與新聞生產(chǎn)研究

1、 “報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”語境下的受眾參與新聞生產(chǎn)研究 中圖分類號(hào)：g206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)：1672-8122（2014）08-0026-03對(duì)于“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”這個(gè)概念，目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一、科學(xué)、權(quán)威性的定義，眾多的研究者都是用自己話語對(duì)其進(jìn)行界定，眾說紛紜。然而，對(duì)報(bào)網(wǎng)互動(dòng)下一個(gè)比較準(zhǔn)確的定義，其實(shí)也不是一件不可能完成的任務(wù)。從字面上理解，“報(bào)”是指以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)大眾傳播媒體；“網(wǎng)”是指互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體；“互動(dòng)”，指的是傳者和受眾雙方共同分享某個(gè)信息；所謂“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”，是指報(bào)紙等傳統(tǒng)大眾傳播媒體與互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體共同分享新聞信息。加拿大傳播學(xué)者伊尼斯從“傳播媒介的偏向性”觀點(diǎn)出發(fā)，

2、發(fā)現(xiàn)了媒介工具之間的互動(dòng)和平衡對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定的重要性?！皞鞑ッ浇榈男再|(zhì)往往在文明中產(chǎn)生一種偏向，這種偏向或有利于時(shí)間觀念，或有利于空間觀念。只有在很罕見的間歇期，另一種媒介的影響才能抵消其偏向，從而達(dá)到平衡1。”依據(jù)英尼斯的觀點(diǎn)，報(bào)紙等傳統(tǒng)大眾傳播媒體和互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體之間可以進(jìn)行互動(dòng)。它們之間的互動(dòng)可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展?！笆鼙娭傅氖且粚?duì)多的傳播活動(dòng)的對(duì)象或受傳者，會(huì)場(chǎng)的聽眾，戲劇表演、體育比賽的觀眾，報(bào)紙刊物的讀者，廣播電視的收視者，網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶，都屬于受眾的范疇。2”報(bào)網(wǎng)互動(dòng)中的受眾指的既使用傳統(tǒng)大眾傳播媒介又使用網(wǎng)絡(luò)等新媒介的受眾，主要是網(wǎng)民。1994年，中國接通了國際互聯(lián)網(wǎng)。19

3、95年，中國的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)化運(yùn)作。從開通互聯(lián)網(wǎng)以來，中國的網(wǎng)民數(shù)量就一直呈幾何倍數(shù)地飛速增長(zhǎng)?！敖刂?013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，全年新增網(wǎng)民5358萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個(gè)百分點(diǎn)。3”網(wǎng)民既可充分利用傳統(tǒng)媒體的公信力和權(quán)威性，也可享有互聯(lián)網(wǎng)海量的信息資源，并可參與到新聞生產(chǎn)之中。受眾參與到新聞生產(chǎn)之中是與“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”在中國的發(fā)展進(jìn)程密不可分的。一、“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”的發(fā)展進(jìn)程1995年，中國貿(mào)易報(bào)開始創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)版，它是國內(nèi)第一家上網(wǎng)的報(bào)紙。在這之后，有廣州日?qǐng)?bào)杭州日?qǐng)?bào)人民日?qǐng)?bào)等多家報(bào)紙創(chuàng)辦了它們自己的網(wǎng)絡(luò)版，這可以說是中國大陸最早的報(bào)網(wǎng)互動(dòng)。從199

4、5年至今，我國報(bào)網(wǎng)互動(dòng)的歷程大概可以歸納為四個(gè)階段：（一）黏貼內(nèi)容期在20世紀(jì)90年代，報(bào)紙的影響力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過互聯(lián)網(wǎng)的影響力。很多報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)版就是直接把紙質(zhì)報(bào)紙的文章拷貝到網(wǎng)絡(luò)上，以提高自己在網(wǎng)絡(luò)上的影響力。加之當(dāng)時(shí)的環(huán)境也決定了互聯(lián)網(wǎng)的信息渠道比較窄，與其說報(bào)網(wǎng)互動(dòng)，不如說網(wǎng)絡(luò)一廂情愿依賴于傳統(tǒng)大眾傳播媒體。當(dāng)時(shí)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)版的中文新聞?lì)悎?bào)紙有：中國貿(mào)易報(bào)人民日?qǐng)?bào)人民日?qǐng)?bào)?海外版市場(chǎng)報(bào)諷刺與幽默（畫刊）、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)金融時(shí)報(bào)中國經(jīng)營報(bào)中國消費(fèi)者報(bào)中國質(zhì)量報(bào)國際商報(bào)農(nóng)民日?qǐng)?bào)解放日?qǐng)?bào)新民晚報(bào)南方日?qǐng)?bào)廣州日?qǐng)?bào)南海日?qǐng)?bào)粵港信息日?qǐng)?bào)珠海特區(qū)報(bào)深圳商報(bào)北京日?qǐng)?bào)北京青年報(bào)星星火炬報(bào)。英文報(bào)紙有：china dai

5、lyshanghai star。計(jì)算機(jī)類報(bào)紙有：國際電子報(bào)計(jì)算機(jī)世界報(bào)中國計(jì)算機(jī)報(bào)中國電腦教育報(bào)產(chǎn)業(yè)信息報(bào)等，這三類報(bào)紙總計(jì)30余種。（二）自辦網(wǎng)站期進(jìn)入21世紀(jì)后，各種類型的報(bào)紙紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)辦自己的新聞網(wǎng)站。如人民日?qǐng)?bào)的人民網(wǎng)，光明日?qǐng)?bào)的光明網(wǎng)，中國青年報(bào)的中青網(wǎng)等。這些新聞網(wǎng)站比起報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)版有了一些創(chuàng)新，相應(yīng)地開辟了一些與紙質(zhì)媒體不同的欄目，編輯了一些符合網(wǎng)站瀏覽習(xí)慣的新聞內(nèi)容。但新聞的主要內(nèi)容還是照搬紙質(zhì)媒體刊登的內(nèi)容，并且只是停留在瀏覽階段。在此期間，報(bào)紙創(chuàng)辦的新聞網(wǎng)站往往設(shè)有超鏈接的應(yīng)用。和報(bào)紙相比，新聞網(wǎng)站更有利于在一些突發(fā)性的新聞事件發(fā)生時(shí)進(jìn)行“搶新聞”：對(duì)外傳播，現(xiàn)場(chǎng)傳稿

6、，同步發(fā)稿，鏈接內(nèi)容十分豐富，從而讓這些新聞網(wǎng)站的瀏覽量直線上升。不過新聞網(wǎng)站和報(bào)紙之間的融合并不是十分順利，報(bào)紙對(duì)網(wǎng)站的創(chuàng)辦也僅僅停留在技術(shù)層面的不斷創(chuàng)新，還沒有真正找到新聞網(wǎng)站的贏利模式，有的報(bào)紙創(chuàng)辦網(wǎng)站只是在持續(xù)地“燒錢”。（三）互動(dòng)融合期2006年被稱為“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)元年”。 在這一年里，眾多新聞網(wǎng)站紛紛并入報(bào)業(yè)集團(tuán)或某家獨(dú)立報(bào)紙。譬如中安網(wǎng)并入安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，新桂網(wǎng)加盟廣西日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，北京千龍網(wǎng)被北京青年報(bào)社兼并，湖南紅網(wǎng)與瀟湘晨報(bào)社進(jìn)行戰(zhàn)略重組。自此，報(bào)網(wǎng)開始進(jìn)入真正互動(dòng)的階段。在此之后，各大報(bào)業(yè)集團(tuán)紛紛推出自己的網(wǎng)站，并且同各大知名網(wǎng)站開展合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。各地主流媒體都開

7、始討論了報(bào)網(wǎng)互動(dòng)的戰(zhàn)略層面問題。廣州紙質(zhì)媒體改革歷來走在全國的前面，在報(bào)網(wǎng)互動(dòng)方面也不例外。目前，廣州三大傳媒集團(tuán)旗下的報(bào)紙都有網(wǎng)絡(luò)版，而且擁有多個(gè)網(wǎng)站。二、“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”語境下受眾參與新聞生產(chǎn)的兩個(gè)階段在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，“新聞的生產(chǎn)是一個(gè)層層篩選的把關(guān)過程，記者編輯將主要根據(jù)新聞價(jià)值的大小，來選擇采訪什么、讓哪些報(bào)道和人們見面。4”新聞生產(chǎn)一般要經(jīng)過初級(jí)生產(chǎn)和再生產(chǎn)兩個(gè)階段，初級(jí)新聞生產(chǎn)是指新聞報(bào)道的采訪、寫作、編輯等初級(jí)的新聞生產(chǎn)過程，而新聞再生產(chǎn)則是指新聞報(bào)道在傳播過程中的擴(kuò)散、改變和增值。新聞生產(chǎn)的兩個(gè)階段之中，記者、編輯等傳者起著決定性的作用，他們發(fā)現(xiàn)、選擇、報(bào)道、傳播新聞三個(gè)環(huán)節(jié)，受

8、眾只是新聞的接受者和消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)等新媒體使新聞生產(chǎn)方式發(fā)生了巨變，“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”語境下的新聞依舊會(huì)經(jīng)過初級(jí)生產(chǎn)、再生產(chǎn)兩個(gè)回合的加工。然而，在新聞的生產(chǎn)過程中，受眾不再僅僅是新聞的消費(fèi)者，接受和消費(fèi)新聞；他們也積極地參與新聞生產(chǎn)之中，提供、轉(zhuǎn)發(fā)、加工新聞。隨著網(wǎng)絡(luò)等新媒體繼續(xù)發(fā)展，受眾在報(bào)網(wǎng)互動(dòng)中承擔(dān)生產(chǎn)者角色的地位越來越明顯，作用也越來越大。 （一）新聞初級(jí)生產(chǎn)中的受眾參與在“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”的初級(jí)新聞生產(chǎn)過程中，受眾參與其中，他們提供的某些信息資源可以被專業(yè)新聞工作者直接加以利用。在新聞初級(jí)生產(chǎn)中，受眾參與的主要方式為：1.提供新聞素材。受眾在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表博客、微博、微信、帖子、跟貼、電子郵件、聊

9、天記錄等，其中有一些可能具有新聞價(jià)值。這其實(shí)就是受眾在有意無意通過網(wǎng)絡(luò)向報(bào)紙等傳統(tǒng)大眾傳播媒體提供新聞素材和新聞線索，是協(xié)助記者等新聞工作者尋找報(bào)道素材從而啟動(dòng)新聞生產(chǎn)的一種方式。由于網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、快捷性、互動(dòng)性和海量信息等特點(diǎn)，受眾主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)向報(bào)紙等傳統(tǒng)大眾傳播媒體提供新聞素材和新聞線索的渠道非常暢通。當(dāng)下，受眾在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表的事件和意見已經(jīng)成為報(bào)紙等傳統(tǒng)大眾傳播媒體的重要消息來源之一。當(dāng)然，報(bào)紙等傳統(tǒng)大眾傳播媒體在使用網(wǎng)絡(luò)獲取新聞素材和新聞線索時(shí)，仔細(xì)驗(yàn)證它們的可靠性。“說謊者、惡作劇者、推波助瀾者和泄密者盛行于互聯(lián)網(wǎng)5”如果不對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的新聞素材和新聞線索進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，就很可能導(dǎo)致“假新聞

10、”或者“新聞失實(shí)”。2.提供“新聞成品”。博客、微博、微信流行以后，一些具有一定新聞素養(yǎng)的網(wǎng)民有意或無意地參與到網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)中。這些網(wǎng)民會(huì)采訪、能寫作、懂編輯，并且會(huì)拍照、能攝像，因此他們有時(shí)所提供的是完整的新聞報(bào)道或新聞評(píng)論。在眾多的博客平臺(tái)中，網(wǎng)友的原創(chuàng)性新聞性作品越來越多，它們被報(bào)紙等大眾傳播媒體采用的機(jī)率也越來越大。有時(shí)候，一些網(wǎng)民精心制作出來的“新聞成品”，如文字、圖片、音頻、視頻等，可能被報(bào)紙等傳統(tǒng)大眾傳播媒體部分或全部采用。（二）新聞再生產(chǎn)中的受眾參與對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)受眾來說，他們更多的是在新聞的再生產(chǎn)中發(fā)揮自己的作用，這主要表現(xiàn)在如下方面：1.轉(zhuǎn)發(fā)、收藏新聞。網(wǎng)民常常會(huì)將報(bào)紙等傳

11、統(tǒng)大眾傳播媒介或網(wǎng)絡(luò)上一些自己認(rèn)為有感觸、有意思、有價(jià)值的新聞或評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)，或者將有關(guān)新聞、評(píng)論收藏到個(gè)人微信、微博、博客或空間中，方便他人閱讀。這種轉(zhuǎn)發(fā)或收藏新聞的方式雖然并不直接參與新聞的制作，但是，網(wǎng)民的這種轉(zhuǎn)發(fā)或收藏新聞作品行為使新聞或意見得以擴(kuò)散、傳播，從而實(shí)現(xiàn)新聞或意見的增值。網(wǎng)民們?cè)谛侣剛鞑?、增值過程中充當(dāng)義務(wù)傳播者，他們是否轉(zhuǎn)發(fā)或收藏某條新聞、意見，往往是基于他們個(gè)人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此，如果網(wǎng)站的新聞選擇標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)民個(gè)人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)相契合，就有可能實(shí)現(xiàn)、增大新聞的傳播效果。反之，如果很少人或者根本沒有人轉(zhuǎn)發(fā)或收藏，新聞的傳播效果就會(huì)在一定程度上沒有實(shí)現(xiàn)。2.與媒體進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)然，有些新

12、聞的再生產(chǎn)過程，本身就需要受眾的參與。網(wǎng)民在網(wǎng)上跟貼，在論壇中發(fā)表對(duì)有關(guān)新聞事件的評(píng)論，這些都是受眾參與新聞再生產(chǎn)過程的表現(xiàn)。有些受眾通過參與媒體調(diào)查也會(huì)在一定程度上提升新聞事件或評(píng)論的關(guān)注度。新浪、搜狐、騰迅等門戶網(wǎng)站和眾多報(bào)紙的網(wǎng)站都設(shè)有新聞?wù)搲?，并?jīng)常進(jìn)行受眾調(diào)查。有些網(wǎng)絡(luò)媒體很善于引導(dǎo)網(wǎng)友們參與新聞再生產(chǎn)這種行為，譬如騰訊網(wǎng)推出的“今日話題”版塊就是典型的互動(dòng)性新聞再生產(chǎn)。在騰訊的“今日話題”版塊中，網(wǎng)友可以在網(wǎng)頁下端發(fā)表評(píng)論，也可以在網(wǎng)頁右端進(jìn)行投票。通過對(duì)新聞性話題發(fā)表評(píng)論、進(jìn)行投票的形式，讓網(wǎng)友們對(duì)于新聞的態(tài)度直接體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。當(dāng)新聞事件發(fā)生時(shí)，數(shù)以億萬計(jì)的網(wǎng)民就在網(wǎng)絡(luò)上提供信息

13、和意見與專業(yè)媒體進(jìn)行互動(dòng)。這種互動(dòng)在20072008年的“華南虎事件”中體現(xiàn)得特別明顯。當(dāng)有報(bào)紙刊登出周正龍拍攝的所謂“華南虎照片”照片之后，立即就有網(wǎng)民報(bào)料自己家中的年畫就是報(bào)紙所刊登的“華南虎”的原型，從而為認(rèn)定周正龍制造所謂“華南虎照片”是造假行為提供了一個(gè)有力的證據(jù)。3.對(duì)新聞進(jìn)行改寫。當(dāng)然，還有少部分具有專業(yè)水準(zhǔn)的網(wǎng)友對(duì)媒體報(bào)道的新聞進(jìn)行改寫。這種改寫一般不會(huì)增減或改變新聞的內(nèi)容，只是對(duì)新聞的形式進(jìn)行改寫。有的網(wǎng)友改變新聞的標(biāo)題，使新聞標(biāo)題更吸引眼球，更煽情，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“標(biāo)題黨”的慣習(xí)。有的網(wǎng)友根據(jù)自己的價(jià)值觀念，對(duì)有關(guān)媒體的新聞進(jìn)行篩選、整合、重新編排，從而為其他網(wǎng)民提供有序的新

14、聞資源，在博客中，這樣的再生產(chǎn)行為大量存在?？梢姡W(wǎng)民可以通過很多種方式來參與新聞的生產(chǎn)和再生產(chǎn)。在當(dāng)下，專業(yè)媒體在很大程度上只能作為新聞的初級(jí)生產(chǎn)者之一而存在，而且，當(dāng)新聞一旦發(fā)布出來，就脫離了記者、編輯等傳統(tǒng)意義上的“把關(guān)人”所控制的軌道。在新聞傳播以及再生產(chǎn)過程中，廣大網(wǎng)民發(fā)揮極其重要的作用。三、“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”語境下受眾參與新聞生產(chǎn)的特點(diǎn)（一）受眾參與新聞生產(chǎn)具有非專業(yè)性的特點(diǎn)受眾參與新聞生產(chǎn)，常常不是有意為之。受眾是否參與新聞生產(chǎn)，用何種方式參與新聞生產(chǎn)，這些問題都具有很強(qiáng)的隨機(jī)性。受眾參與新聞生產(chǎn)有時(shí)完全是一種偶然事件，有時(shí)則是一時(shí)沖動(dòng)的結(jié)果，至于他們表達(dá)的內(nèi)容和形式會(huì)由于當(dāng)時(shí)的語境不

15、同而有所不同。因此，在報(bào)網(wǎng)情境下，受眾參與生產(chǎn)具有非專業(yè)性的特點(diǎn)。報(bào)紙等傳統(tǒng)大眾傳播媒體和網(wǎng)絡(luò)等新媒體如果能夠提供更多的互動(dòng)手段，就有可能將受眾的無意與隨機(jī)參與捕捉下來，融入自己的新聞生產(chǎn)。當(dāng)然，微信、微博、博客等平臺(tái)的出現(xiàn)，使更多的受眾有可能更主動(dòng)，有意識(shí)地參與新聞生產(chǎn)。然而，除把參與新聞生產(chǎn)、傳播當(dāng)做職業(yè)追求的極個(gè)別網(wǎng)民之外，絕大多數(shù)公眾在利用博客參與新聞生產(chǎn)時(shí)還是呈現(xiàn)非專業(yè)化的特點(diǎn)。（二）受眾參與新聞生產(chǎn)具有聚合性的特點(diǎn)受眾參與新聞生產(chǎn)的作用或者效果，并不取決于他們專業(yè)水平的高低，而是取決于他們?nèi)藬?shù)的多少。一條新聞如果只有少數(shù)幾個(gè)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論，其增值作用幾乎等于零，只有成千上萬的網(wǎng)友同時(shí)參與轉(zhuǎn)發(fā)，或者有大規(guī)模的互動(dòng)、討論，才能達(dá)到提升新聞關(guān)注度與影響力的效果。因此，網(wǎng)友們參與新聞生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)生的影響效應(yīng)，取決于網(wǎng)絡(luò)的聚合效能。網(wǎng)絡(luò)的聚合效能，首先表現(xiàn)在參與人數(shù)的多寡。多數(shù)人同時(shí)參與，可形成一股力量，對(duì)新聞的傳播效果產(chǎn)生影響，這種影響可以促使更多的人參與其中，如同滾雪球，最終產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。其次，網(wǎng)絡(luò)的聚合效能還與群體互動(dòng)的規(guī)模與程度相關(guān)，很多新聞報(bào)道長(zhǎng)時(shí)間引起人們的關(guān)注