公司銷售管理制度

1、公司銷售管理制度隨著政府對行業(yè)發(fā)展、管理的改變，市場呈現(xiàn)多元化，根據(jù)公司新的營銷戰(zhàn)略部署，結(jié)合過去工作中總結(jié)的經(jīng)驗，現(xiàn)對公司銷售活動作如下規(guī)定：一、實行全員銷售體制公司全體員工皆可完件，銷售提成總額9%。二、納入風水先生參與銷售1、時入公司業(yè)務(wù)的先生完件，先生提9%。2、同時有員工和先生的件，先生提5%，員工提4%。3、風水先生提成由先生自己到公司領(lǐng)取，任何人不得代領(lǐng)。三、先生登記規(guī)定1、完件后接待處應(yīng)妥善安排先生簽字。2、員工不得代先生簽字，發(fā)生代簽者考核100元，發(fā)生2次，公司與解除勞動合同關(guān)系。四、完件規(guī)定1、未來市場以誰帶客戶上山交訂金屬誰的業(yè)務(wù)。2、園區(qū)經(jīng)理、總經(jīng)理級人員與員工發(fā)生撞

2、件，須主動協(xié)助員工完件，且該件歸員工所有。3、員工完件無先生，員工提9%，交訂金時無先生，補尾款時有先生，員工提7%，先生提2%。4、先生直接帶客戶交訂金的完件，員工帶客戶交尾款，員工不提成。5、前一個先生帶客戶交訂金，后一個先生帶客戶交尾款，該件歸前一個先生。6、自然客戶已交訂金者，交尾款時有先生，先生提2%。7、同是有員工與先生共同完件的產(chǎn)值，同時計員工、先生產(chǎn)值。五、行政人員完件規(guī)定1、行政人員當班時有業(yè)務(wù)，須在客戶上山前向園區(qū)經(jīng)理或園區(qū)經(jīng)理助理備案，否則視為自然客戶。2、行政人員完件須向直接上級請示，未經(jīng)同意作曠工處理（園區(qū)工作人員除外），管理人員非特殊情況應(yīng)積極鼓勵員工完件。未經(jīng)批準

3、的可委托市場部人員幫助完件，該件歸行政人員所有。3、禁止行政人員向市場部人員掛件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收該件產(chǎn)值，并處罰雙方各200元，同一人年內(nèi)發(fā)生2次，取消年終獎，發(fā)現(xiàn)3次，公司可與之解除勞動合同關(guān)系。六、使用市場完件規(guī)定1、兩城區(qū)殯儀館、南白殯儀館各由兩城區(qū)部和南白部分管，兩城區(qū)部自行安排分管排班。2、兩處殯儀館出件，無論誰完件均提1%歸駐館部自行分配（原則上1%歸長駐人員）。3、館內(nèi)出件，一般先生固定提5%，另4%歸駐管部實際工作員，如果是固定先生，固定先生提6%，3%歸駐館實際工作人員。4、館內(nèi)出件未進館工作的不得參與提成，產(chǎn)值不得掛在其名下。5、行政人員有業(yè)務(wù)進館須征得駐館部長同意，并協(xié)商完

4、件，產(chǎn)值歸業(yè)務(wù)部，提成各占一半。（非駐館業(yè)務(wù)員進館同等處理）6、駐館人員有業(yè)務(wù)進館須征得駐館部長同意，并協(xié)商完件，產(chǎn)值歸業(yè)務(wù)部，提成各占一半。（非駐館業(yè)務(wù)員進館同等處理）七、小墓換大墓增加產(chǎn)值規(guī)定無論交訂金或交清全款后，員工、風水先生幫助換墓增加的產(chǎn)值屬員工或風水先生，提成辦法參照第四款規(guī)定執(zhí)行。八、自然客戶規(guī)定1、凡無員工、先生自行上山的客戶視為自然客戶，未交訂金者保留期為5天。其間發(fā)生盜取自然客戶行為的，第一次處罰200元，第二次與之解除勞動合同關(guān)系。2、自然客戶交訂金后，先生帶客戶交尾款，先生提2%。九、打折規(guī)定1、公司折扣以8.0折為標準，最高折扣為8.3折。2、員工打折高于8.0折的

5、，多出點位獎勵給員工（先生不參與）。3、員工打低于8.0折時，須請示常務(wù)副總經(jīng)理，許可后方可打折，并扣除提成1%。十、合同、訂墓單、登記表規(guī)定1、客戶交訂金，須在登記表詳細登記客戶地址、姓名、聯(lián)系電話，不得漏登，發(fā)生漏登，處罰當事人50元。2、客戶交清全款方可簽訂合同，開具墓位證。3、合同簽訂誰辦理誰負責，錯誤造成的一切損失由填寫人承擔。十一、開具骨灰證明的規(guī)定1、須交訂金500元以上，方能開取證明，此證明交駕駛員保管，駕駛員和業(yè)務(wù)員一起負責把骨灰護送到園區(qū)。2、不得向未在本公司訂墓的任何人開取骨灰提取證明，發(fā)現(xiàn)一次，公司與之解除勞動合同關(guān)系，且由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟、法律后果由開具人承擔。十二、

6、墓體施工規(guī)定1、3000元以下墓，必須交足全款。2、3000元10000元，交2000元以上定金。3、10000元20000元，交3000元以上定金。4、20000元30000元，交4000元以上定金。5、3萬元以上，交8000元定金。如所交定金不足上述款項，由該件所屬工作人員寫出擔保書，經(jīng)園區(qū)經(jīng)理或市場總監(jiān)同意方可施工，如沒有下葬，產(chǎn)生的損失由該件所屬工作人員負責賠償，如該工作人員離開公司，則由園區(qū)經(jīng)理或市場總監(jiān)承擔相應(yīng)責任。十三、碑文及銘文刻字費收取規(guī)定1、大字5元/個，小字3元/個。2、免費上金粉。十四、產(chǎn)值查詢規(guī)定1、各部只能查詢本部門產(chǎn)值，個人只查詢個人產(chǎn)值。2、要查詢其他部門產(chǎn)值情

7、況，須報常務(wù)副總經(jīng)理批準。3、先生查詢產(chǎn)值情況須報常務(wù)副總經(jīng)理審批。十五、園區(qū)工作人員園區(qū)銷售行為規(guī)定1、園區(qū)內(nèi)上山下葬、參觀、拜祭人員在無員工陪同時，園區(qū)員工均可向其宣傳，并發(fā)放名片，產(chǎn)生業(yè)務(wù)歸個人所有。2、在園區(qū)進行宣傳、銷售時不得影響本職工作。3、有員工陪同，但員工帶客戶在辦理手續(xù)等原因未到現(xiàn)場，不得前往宣傳或發(fā)放個人名片，如發(fā)生一次，罰款50元，發(fā)生2次，處罰100元同，發(fā)生3次，解除與之勞動合同關(guān)系。4、任何員工任何情況下不得與客戶發(fā)生爭吵，發(fā)生一次，扣罰100元，不聽勸阻者，扣罰200元，并取消當月獎金，一年內(nèi)發(fā)生2次（含2次），取消全年獎金，發(fā)生3次者（含3次），公司與之解除勞動

8、合同關(guān)系。十六、銷售及服務(wù)活動中嚴重違規(guī)行為的處罰規(guī)定1、公司任何人不得對客戶設(shè)置工作障礙，如客戶有疑問，不回答或態(tài)度粗暴。2、不得以任何理由向客戶索取錢財、物等。3、在園區(qū)銷售非公司產(chǎn)品者。違反以上規(guī)定者，第一次處罰200，取消當月獎金；發(fā)生第二次者，處罰500元，取消全年獎金；發(fā)生三次者（1年內(nèi)，即當年1月1日至當年12月31日止），公司與之解除勞動合同關(guān)系。十七、市場部先生年終獎勵規(guī)定1、先生獎勵年銷售產(chǎn)值獎金5萬10萬（含）300元10萬60萬（含）提成0.5%，每增加10萬增0.1%60萬以上80萬提成1.3%80萬以上提成1.5%十八、市場部銷售人員資金1、當月公司目標產(chǎn)值完成，市

9、場部部長以下（含部長）人員按產(chǎn)值加提0.5%作為當月獎金。（享受行政待遇除外）2、公司完成全年目標產(chǎn)值760萬元時，產(chǎn)生市場部各部年終提成。未達標，不產(chǎn)生提成。3、產(chǎn)生提成時，各部視產(chǎn)值情況提成，各部全年產(chǎn)值不足80萬（不含），不計提獎金。4、80萬（含）100萬（不含）；提成0.3% 100萬（含）以上，提成0.5%。 其中獎金2%，歸部長個人，其余按個人產(chǎn)值計發(fā)。十九、旅游獎勵1、行政人員：年產(chǎn)值20萬（含）以上市場部部長（含）：年產(chǎn)值38萬（含）以上部產(chǎn)值150萬（含）以上業(yè)務(wù)員：年產(chǎn)值30萬（含）以上2、自愿放棄旅游的，發(fā)放資金800元。二十、公司績效評定試行草案（行政人員）1、評定比

10、例參照執(zhí)行標準本評定以月產(chǎn)值任務(wù)完成情況下銷售總額的1%作為公司員工（不計業(yè)務(wù)部）每月的績效獎金。2、全年每月產(chǎn)值目標如下：月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月產(chǎn)值46萬46萬68萬93萬93萬53萬55萬55萬56萬63萬67萬65萬當月未完成產(chǎn)值不產(chǎn)生獎金，全年目標產(chǎn)值任務(wù)為760萬元，如年底完成全年目標產(chǎn)值，未提取月份產(chǎn)值可合計提取并入年終獎金內(nèi)。3、公司員工（不計業(yè)務(wù)部）的績效獎金分配標準：（1）市場總監(jiān)、園區(qū)經(jīng)理、財務(wù)會計：共3個（占分配額的16%）；（2）市場總監(jiān)助理、園區(qū)經(jīng)理助理、出納：共計3人（占分配額的12%）；（3）接待處主管、行政辦公文員、保安隊長、園區(qū)辦公室主任：共計4人（占分配額的13%）；（4）導(dǎo)購、駕駛員、保安：，共計11人（占分配額的34%）；（5）保潔、