2021年安全穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任完成情況匯報(bào) 已改過(guò)_0

1、書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。2021年安全穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任完成情況匯報(bào) 已改過(guò) xxx分公司xxx年目標(biāo)責(zé)任完成情況總結(jié)報(bào)告 尊敬的考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們： 下午好。 2021年，在州委、州政府和省公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，玉樹(shù)分公司努力完成了與州人民政府簽訂的xxx移動(dòng)公司2021年度崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)任務(wù)。下面，我代表分公司作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)審閱，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。2021年，在州委、州政府和省公司的的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)為契機(jī)，以黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為內(nèi)容，加強(qiáng)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建

2、設(shè)責(zé)任制，從構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大局出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委的各項(xiàng)決議和精神，帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)全體員工，銳意進(jìn)取，奮力拼搏，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。 一、業(yè)務(wù)工作完成情況。 （一）、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。 在州委、州人民政府和省公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的思想，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想，帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。一是要求全體員工依賴(lài)精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃埽⒁饧?xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作成

3、為展示、提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力的品牌工作，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的目標(biāo)；二是積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，全力做好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作；三是充分利用各種資源，做好客戶(hù)服務(wù)工作。市場(chǎng)收入 1、積極完成收入創(chuàng)建指標(biāo)。 我公司2021年預(yù)計(jì)將完成運(yùn)營(yíng)收入xxx元，2021年在各項(xiàng)漫游資費(fèi)、長(zhǎng)途資費(fèi)、流量資費(fèi)均下調(diào)的情況下，我公司客戶(hù)規(guī)模得到了進(jìn)一步的提升，客戶(hù)量?jī)粼鲞_(dá)到xxx戶(hù)，主要在農(nóng)村地區(qū)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)覆蓋加強(qiáng)了農(nóng)村地區(qū)客戶(hù)的發(fā)展。同時(shí)針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員采取進(jìn)工地、上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)等方式，服務(wù)流動(dòng)客戶(hù)市場(chǎng)，使客戶(hù)市場(chǎng)的規(guī)模得到進(jìn)一步的提升。 2、加強(qiáng)渠道、服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 緊跟結(jié)古重建完成的步伐，我分公司在結(jié)古

4、鎮(zhèn)新建賣(mài)場(chǎng)化營(yíng)業(yè)廳xxx個(gè)，社會(huì)合作賣(mài)場(chǎng)xxx個(gè)，各類(lèi)社會(huì)渠道xxx個(gè)，滿(mǎn)足廣大客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，渠道功能不斷完善，同時(shí)繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村渠道的建設(shè)，2021年共建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)xxx個(gè)，使農(nóng)村客戶(hù)在繳費(fèi)、辦卡等方面更加便捷。 在建設(shè)、改善服務(wù)硬件的同時(shí)，我公司繼續(xù)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升為工作目標(biāo)，加強(qiáng)了各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度工作的提升，在前臺(tái)服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)服務(wù)等方面，不斷提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度，客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提升。 （二）、大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 玉樹(shù)今年下達(dá)建設(shè)投資約xxx元，主要建設(shè)任務(wù)為：結(jié)古鎮(zhèn)光纖城域網(wǎng)、匯聚機(jī)房工程、結(jié)古及各縣城區(qū)聯(lián)建管道

5、項(xiàng)目、綜合業(yè)務(wù)區(qū)項(xiàng)目、214國(guó)道及30 8、309省道的覆蓋項(xiàng)目、治雜公路和治囊公路項(xiàng)目、各縣td覆蓋工程、2021年村村通電話工程（包括中小學(xué)通寬帶工程）、2021年寺院覆蓋、4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程以及集團(tuán)客戶(hù)專(zhuān)線（wlan）的覆蓋和新建工程等，共計(jì)26個(gè)工程項(xiàng)目。 目前各主要項(xiàng)目均以完成，其中2021年村村通電話工程、td覆蓋工程、4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋正在施工中，預(yù)計(jì)12月底完成建設(shè)任務(wù)。 2.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。玉樹(shù)近期總計(jì)調(diào)整天線40余面，解決客戶(hù)投訴疑難問(wèn)題5個(gè)，解決td網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋區(qū)域9處;10月td網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化后覆蓋率得到提升（94.57%提升至98.57%），用戶(hù)手機(jī)上網(wǎng)等感知得到明顯提升

6、，由下圖可以看出，td業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。 基站信道配置情況 由以上數(shù)據(jù)可以看出2021年基站較2021年增長(zhǎng)了172%、載頻較2021年增長(zhǎng)167%、tch信道數(shù)較2021年增長(zhǎng)59%。 3、xxx地區(qū)信息化建設(shè)： 截至現(xiàn)在xxx全州現(xiàn)已經(jīng)建有專(zhuān)線xxx條，已在全州上線145個(gè)ap，新發(fā)展的家庭寬帶業(yè)務(wù)已覆蓋200戶(hù)左右，xxx全州融合通信業(yè)務(wù)、集團(tuán)專(zhuān)線業(yè)務(wù)的推廣，提高了玉樹(shù)地區(qū)信息化建設(shè)的程度；通過(guò)對(duì)玉樹(shù)市區(qū)和囊謙縣城大量物業(yè)場(chǎng)景的走訪測(cè)試摸排，確定對(duì)玉樹(shù)移動(dòng)、玉樹(shù)消防隊(duì)、州委、玉樹(shù)賓館（華聯(lián)商場(chǎng)）、州政府、玉樹(shù)市政府、新玉樹(shù)商貿(mào)城、博物館、八一醫(yī)院、藏醫(yī)院、州醫(yī)院、囊謙商場(chǎng)12個(gè)物業(yè)站點(diǎn)

7、室分建設(shè)，使得這些地區(qū)的室內(nèi)信號(hào)分布得到大大的改善。 4、結(jié)古鎮(zhèn)地區(qū)災(zāi)后重建和網(wǎng)絡(luò)覆蓋工作 結(jié)古鎮(zhèn)災(zāi)后重建的19個(gè)基站已經(jīng)進(jìn)入尾聲，除新寨、西杭、縣政府尚未解決站址問(wèn)題外，其余完成建設(shè)工作。目前，我公司網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)古鎮(zhèn)地區(qū)的全覆蓋。正在進(jìn)行的td建設(shè)工作（結(jié)古鎮(zhèn)新建18處td基站），建設(shè)完成后，結(jié)古鎮(zhèn)將成為青海省第一個(gè)td全覆蓋的縣城；下一步計(jì)劃對(duì)結(jié)古鎮(zhèn)進(jìn)行td-lte的建設(shè)（結(jié)古鎮(zhèn)新建42處4g基站），將實(shí)現(xiàn)4g網(wǎng)絡(luò)對(duì)結(jié)古鎮(zhèn)地區(qū)的全覆蓋。 二、綜合管理 （一）、服務(wù)基層辦實(shí)事，切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2021年，我分公司堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的群眾實(shí)踐教育活動(dòng)為內(nèi)

8、容，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、鄉(xiāng)容整潔、管理民主”的要求和“整合資源、集中幫扶”的原則，全面落實(shí)玉樹(shù)州委、州政府關(guān)于定點(diǎn)扶貧工作的要求，深入基層摸實(shí)情，結(jié)合實(shí)際定措施，真情幫扶促發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了扶貧幫困工作任務(wù)，履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。 （1）、明確責(zé)任，強(qiáng)化了定點(diǎn)幫扶工作人員的責(zé)任。出文明確了綜合部為扶貧定點(diǎn)幫扶工作責(zé)任科室，主要負(fù)責(zé)扶貧定點(diǎn)幫扶工作的組織實(shí)施。設(shè)立扶貧定點(diǎn)幫扶工作聯(lián)絡(luò)員，對(duì)幫扶具體措施的跟蹤落實(shí)等工作責(zé)任。 （2）、健全組織，強(qiáng)化定點(diǎn)幫扶工作的組織保障。成立了青海移動(dòng)玉樹(shù)分公司扶貧定點(diǎn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由分公司總經(jīng)理保守珍同志任組長(zhǎng)，部門(mén)經(jīng)理為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)

9、了綜合部為具體承辦部。為定點(diǎn)幫扶工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。 （3）、措施落實(shí)，確保定點(diǎn)幫扶工作收到實(shí)效。結(jié)合幫扶鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，我分公司確定了以政策幫扶為主導(dǎo)，以學(xué)校建設(shè)為龍頭，以實(shí)物覆蓋為載體的幫扶思路，通過(guò)送文具、助學(xué)、捐物資等多項(xiàng)措施，從解決群眾生產(chǎn)、生活的實(shí)際困難出發(fā)，從履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任出發(fā)，出實(shí)招，做實(shí)事，確保定點(diǎn)幫扶工作收到實(shí)效，讓群眾滿(mǎn)意。 1、我分公司為履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任投入近3億元進(jìn)行玉樹(shù)村村通建設(shè)，直至目前，仍在處于虧損狀態(tài)，為玉樹(shù)的基礎(chǔ)通信建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。 2、送文具。我公司了解到娘拉鄉(xiāng)學(xué)校學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)生活用品的現(xiàn)狀，我分公司領(lǐng)導(dǎo)積極購(gòu)買(mǎi)合計(jì)2021.00元人民幣的

10、學(xué)習(xí)生活用品捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生，較好地解決了該校學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品缺乏的現(xiàn)狀，使得娘拉鄉(xiāng)當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活得到了一定的保障，為娘拉鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育做出了積極貢獻(xiàn)。 3、捐物資。組織全體干部職工開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，為囊謙縣娘拉鄉(xiāng)困難戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一幫扶贈(zèng)送面粉、米合計(jì)8000.00元人民幣，為娘拉鄉(xiāng)群眾生活的改善做出了積極貢獻(xiàn)。 4、繼2021年開(kāi)展移動(dòng)助學(xué)活動(dòng)以來(lái)，我分公司共捐資10萬(wàn)余元幫助貧困學(xué)子圓求學(xué)之夢(mèng)，我分公司在玉樹(shù)州2021年希望工程“愛(ài)心圓夢(mèng)大學(xué)，行動(dòng)在玉樹(shù)”主題捐資助學(xué)活動(dòng)中向困難大學(xué)生捐款人民幣10000.00人民幣，為玉樹(shù)的教育事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)。在推動(dòng)玉樹(shù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)

11、，構(gòu)建和諧玉樹(shù)的進(jìn)程中產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的社會(huì)影響，公司要求所有員工都把幫助弱勢(shì)群體作為自己的責(zé)任，要求將自己應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)落到實(shí)處，以實(shí)際行動(dòng)為全社會(huì)樹(shù)立了榜樣。 2021年，我們?cè)诼男衅髽I(yè)社會(huì)責(zé)任工作中取得了可喜的成效，但距州委、州政府的要求還有一定的差距，與兄弟單位相比還有一些不足，在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面落實(shí)州委、州政府關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，創(chuàng)新體制機(jī)制，推動(dòng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的要求，為建設(shè)社會(huì)主義新牧區(qū)，構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。 （二）、樹(shù)立窗口服務(wù)形象 1、完善制度，規(guī)范行為，文明服務(wù)。 分公司始終內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象與創(chuàng)建工作和日常管理緊密結(jié)合在一起，以創(chuàng)建促管理，

12、以管理促效益，達(dá)到了規(guī)范管理，科學(xué)管理的目的。分公司制定了一系列的制度和辦法，貫徹“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，用最優(yōu)的服務(wù)打造玉樹(shù)移動(dòng)良好的業(yè)務(wù)服務(wù)品牌。如：客戶(hù)在辦理每一筆業(yè)務(wù)的過(guò)程中，客戶(hù)從進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳到辦完業(yè)務(wù)離開(kāi)，我們每位員工自始至終使用文明用語(yǔ)。 2、溝通從心開(kāi)始，服務(wù)用心體現(xiàn)。分公司以“溝通從心開(kāi)始”為導(dǎo)向，做到與客戶(hù)“心”的溝通，熱情周到地為客戶(hù)服務(wù)，受到廣大客戶(hù)的認(rèn)知。在服務(wù)工作中，我分公司窗口員工想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急、幫客戶(hù)之所需，千方百計(jì)為客戶(hù)排憂(yōu)解難，幾年來(lái)，我們玉樹(shù)分公司的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步健全，服務(wù)手段進(jìn)一步改進(jìn)

13、，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，服務(wù)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到基本解決，廣大客戶(hù)對(duì)服務(wù)工作的滿(mǎn)意率穩(wěn)步提高。 3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)，加大內(nèi)部培訓(xùn)力度，全面提高員工的綜合素質(zhì)。“火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶”，服務(wù)工作至關(guān)重要，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)工作的重視程度直接影響到全公司服務(wù)工作的整體開(kāi)展，因此，要加大對(duì)部門(mén)經(jīng)理及全體員工的服務(wù)培訓(xùn)工作，從思想上樹(shù)立全員服務(wù)意識(shí)，達(dá)到從源頭改善服務(wù)質(zhì)量。 4、對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，明確職責(zé)，實(shí)施服務(wù)流程再造。服務(wù)工作目前很多地方將該職能放在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，無(wú)形中就造成了經(jīng)營(yíng)部即是運(yùn)動(dòng)員，又是裁判員的局面，因此只有將服務(wù)工作從經(jīng)營(yíng)部門(mén)中分離出來(lái)，成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，才會(huì)使服務(wù)工作置立于

14、全局角度，服務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)協(xié)調(diào)并進(jìn)的局面。同時(shí)，服務(wù)工作應(yīng)列入“一把手工程”，只有一把手抓服務(wù)，才會(huì)將服務(wù)工作列為全局工作的重中之重，才能真正達(dá)到企業(yè)圍繞市場(chǎng)、圍繞客戶(hù)開(kāi)展工作的目的，中層管理人員，特別是部門(mén)負(fù)責(zé)人，作為部門(mén)的一把手，擔(dān)負(fù)著局部管理和傳達(dá)上級(jí)意圖的責(zé)任，他們服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱更牽扯到整個(gè)通信服務(wù)的具體一面，所以有條件的可以實(shí)行“部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)責(zé)任制”，明確界定各部門(mén)服務(wù)職責(zé)，對(duì)出現(xiàn)的各例服務(wù)投訴，尋根追究，本著“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)整改”的原則，一查到底，從根子上杜絕對(duì)服務(wù)工作的推萎扯皮情況發(fā)生。 5、科學(xué)利用績(jī)效考核體系，提高員工的工作積極性。通過(guò)公平、公開(kāi)、公正的績(jī)效考核體系，逐步

15、引導(dǎo)員工形成和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體，提高員工的工作積極性，同時(shí)，強(qiáng)化單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀服務(wù)人才挽留機(jī)制，以解決因前臺(tái)服務(wù)人員更換過(guò)于頻繁而造成的服務(wù)落差。 6、結(jié)合學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè)文化。服務(wù)工作是企業(yè)管理水平高低的外在表現(xiàn)，企業(yè)只有借助于學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，不斷提高企業(yè)管理水平，才是提升服務(wù)工作的根本。管理水平的全面提升要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷調(diào)整流程，不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化的形勢(shì)，并從企業(yè)實(shí)際需要出發(fā)，加大對(duì)普通員工和管理者的培訓(xùn)力度，在實(shí)踐中總結(jié)各種學(xué)習(xí)方式，鼓勵(lì)各層次的交流溝通，通過(guò)各種手段激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，加強(qiáng)部門(mén)之間、員工之間的協(xié)作溝通，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 同

16、時(shí)，營(yíng)業(yè)廳是客戶(hù)在公司停留時(shí)間最長(zhǎng)、感受服務(wù)最真最近的地方，也是服務(wù)人員展示服務(wù)創(chuàng)意、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最佳場(chǎng)所，所以要重點(diǎn)轉(zhuǎn)變前臺(tái)服務(wù)人員的觀念，加大對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的培訓(xùn)力度，前臺(tái)服務(wù)人員要與每一個(gè)到來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行心與心的交換，讓每一位客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。 三、企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè) 1、加強(qiáng)黨支部建設(shè)，使黨建工作落到實(shí)處。 基層黨組織是工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。玉樹(shù)分公司黨支部面對(duì)新形勢(shì)、新特點(diǎn)，在繼承以往的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓、創(chuàng)新、努力探索適應(yīng)當(dāng)前新時(shí)代要求的有效的、健康活潑的黨建工作的新途徑。他首先抓好制度建設(shè)，堅(jiān)持用_理論武裝黨員干部，學(xué)習(xí)黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為內(nèi)容，使大家

17、認(rèn)識(shí)到新時(shí)期加強(qiáng)黨建工作的重要意義，不能因忙而放松黨的教育和理論學(xué)習(xí)。 2、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。 我分公司現(xiàn)有2個(gè)黨支部，正式黨員22人，新發(fā)展黨員5人。根據(jù)州委州政府的工作總體部署要求，我分公司積極推進(jìn)組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化培養(yǎng)、考察、確保黨員發(fā)展的數(shù)量和質(zhì)量，使我分公司黨組織建設(shè)成為素質(zhì)高、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的堅(jiān)強(qiáng)集體 3、大對(duì)黨員干部的教育力度，提高黨務(wù)工作的針對(duì)性和時(shí)效性。 隨著對(duì)外開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，黨員干部的價(jià)值觀產(chǎn)生了多樣性的變化。既給社會(huì)的全面發(fā)展帶來(lái)了動(dòng)力，同樣也帶來(lái)了消極負(fù)面的影響。如理想信念的動(dòng)搖，腐敗有了滋生的環(huán)境。如何做好黨的思想教育工作，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)共產(chǎn)主義理

18、想信念，增強(qiáng)對(duì)黨的信任。用單純的說(shuō)教是不會(huì)收到效果的，為此，黨支部把思想政治工作的教育內(nèi)容與趣味性、科學(xué)性、有效性相結(jié)合，利用各種學(xué)習(xí)、會(huì)議等機(jī)會(huì)，引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)_理論，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)主義發(fā)展的理論進(jìn)程，樹(shù)立正確的人類(lèi)社會(huì)歷史發(fā)展觀，堅(jiān)持建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論信念。有針對(duì)性地與黨員干部開(kāi)展談心活動(dòng)，關(guān)心他們的工作、生活、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)為他們解決困難，采用”耐心教育與解決實(shí)際問(wèn)題”并重的方式，做好黨的思想教育工作。 2021年度，我分公司黨支部召開(kāi)黨員民主生活會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十八大精神及相關(guān)規(guī)章制度及省公司黨組相關(guān)文件精神，在總經(jīng)理保守珍同志的帶領(lǐng)下，組織廣大干部簽訂簽署了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)

19、，嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定等潔自律各項(xiàng)規(guī)定，督促?gòu)V大黨員廉潔從業(yè)，并發(fā)揮好黨員帶頭模范作用，積極推進(jìn)我公司的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的建設(shè)，落實(shí)了相關(guān)部門(mén)在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的任務(wù)和要求，班子成員中沒(méi)有發(fā)生違反“四項(xiàng)紀(jì)律”等違紀(jì)情況，干部作風(fēng)良好，扎實(shí)完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)。 四、精神文明建設(shè)。 1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，保證創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明行業(yè)這一載體對(duì)公司“創(chuàng)建世界一流企業(yè)”的重要意義，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大影響。各級(jí)、各部門(mén)必須層層發(fā)動(dòng)，利用各種形式做好創(chuàng)建文明行業(yè)知識(shí)的宣傳工作，并

20、自覺(jué)地融入創(chuàng)建活動(dòng)中去，為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的支撐和保障。 2、抓好制度建設(shè)，落實(shí)創(chuàng)建措施。要圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，制定易于操作、標(biāo)準(zhǔn)明確和科學(xué)合理的文明行業(yè)創(chuàng)建實(shí)施意見(jiàn)和考評(píng)細(xì)則，使創(chuàng)建工作做到有計(jì)劃、有步驟、有組織地開(kāi)展。要夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，加大檢查考核力度，使創(chuàng)建措施落到實(shí)處。 3、抓好載體建設(shè)，深化創(chuàng)建機(jī)制。重點(diǎn)抓好三個(gè)載體建設(shè)。一是引深“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)規(guī)范化管理，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)成為青年立足崗位、建功立業(yè)和提升分公司窗口服務(wù)的有效載體；二是堅(jiān)持開(kāi)展創(chuàng)建文明單位等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)；三是繼續(xù)開(kāi)展先進(jìn)典型、模范人物選樹(shù)活動(dòng)，培養(yǎng)和樹(shù)立一批先進(jìn)集體和個(gè)人，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。