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文檔簡介
1、自我鑒定3月9日,我踏上了夢寐以求的工作崗位,被分到安定聯(lián)社xx信用社工作,開始了為期六個月的實習(xí)生活。在實習(xí)期,我學(xué)到了很多關(guān)于業(yè)務(wù)方面的知識,同時在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展,包括信貸知識,專業(yè)技能,為人處世等方面。使我從剛開始的毛手毛腳、遇事急躁、知識欠缺成長為一個做事穩(wěn)重、業(yè)務(wù)操作熟練的職業(yè)人員。這段時間讓我真正了解到了作為一名銀行柜員的快樂,柜臺是銀行的窗戶,服務(wù)是銀行的標(biāo)志。雖然壓力很大,但是看著每一個客戶滿意而歸的情景,載著滿心的歡喜,自認(rèn)為這就體現(xiàn)了一個柜員的自身價值。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝信用社給
2、予了我這樣一次展示才華、實現(xiàn)自我價值的機會。實習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo),以及同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、工作、學(xué)習(xí)等各個方面都有了相當(dāng)不錯的收獲,個人綜合素質(zhì)也有了一個很大的提高,從而使我很快的融入了這個大家庭,并適應(yīng)了新的工作,同時也得到了他們的肯定,還有客戶的認(rèn)可。積累了很多的工作經(jīng)驗,讓我受益匪淺?,F(xiàn)將本人這幾個月的工作情況總結(jié)匯報如下:一,思想方面。參加工作以來,聯(lián)社組織開展了“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風(fēng)”建設(shè)活動,讓我剛進入這個團體就受到了很嚴(yán)格的紀(jì)律熏陶,在思想觀念上有了一個全新的認(rèn)識。自覺遵守聯(lián)社制定的各種規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加聯(lián)社組織的各種活動和培
3、訓(xùn)。自覺加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)。以積極上進的心態(tài)去對人、對事。二、工作方面。實習(xí)期間,我從事的是柜員工作,剛上柜的時候,老是緊張,尤其人一多,莫名的心里就急,一急就會出錯,不是傳票打印錯,就是錢數(shù)錯了。后來同事給我講了關(guān)于他們的一些工作經(jīng)驗,在他們的悉心幫助下,慢慢懂得如何在百忙之中讓客戶覺得辦理業(yè)務(wù)是快樂的,也讓自己卸下沉重的心理包袱和客戶打成一片。比如:來客戶后,不再是硬生生的問,而是面帶微笑,來有問聲,問有答聲,走有送聲。小小的改變卻發(fā)生了質(zhì)的變化,辦理業(yè)務(wù)不僅輕松,而且顧客還一致對咱好評。在今后的工作中,我會更加努力,嚴(yán)格要求自己??炭嚆@研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手,熟練掌
4、握各種業(yè)務(wù)技能。在日常生活中,無論是跟著師父學(xué)習(xí)還是獨立的完成工作中的各項事務(wù),我都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和要求,養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。 三、學(xué)習(xí)方面。當(dāng)今社會競爭日益激烈,為了使信合更好更快的發(fā)展,作為一名新成員我們必須全面學(xué)習(xí)各個方面的知識,使自己的步伐跟上,甚至超過時代的節(jié)奏。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。 在這幾個月里,我學(xué)到了很多東西,在鍛煉了自己的同時,學(xué)到了作為一個綜合柜員應(yīng)有的與人溝通的技能。雖然收獲很多,但是我深知自身的缺點和不足仍然存在,主要表現(xiàn):1、參加工作時間短,對網(wǎng)點某些業(yè)務(wù)不夠熟悉,比如報表。2、跟同事交流少,工作認(rèn)真但創(chuàng)新意識不夠。3、自身的綜合素質(zhì)仍然有待提高。4、在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存有一定的差距。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會補長取短,克服困難
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