監(jiān)理結(jié)構(gòu)及人員職責(zé)[業(yè)界材料]

1、1、監(jiān)理機構(gòu)設(shè)置原則（1）考慮本工程的實際情況、工作內(nèi)容、業(yè)主的組織架構(gòu)及管理模式等進(jìn)行設(shè)置。（2）組織機構(gòu)的設(shè)置要與業(yè)主管理模式相呼應(yīng)。以便于相關(guān)人員建立方便、快捷的聯(lián)系，能及時處理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。（3）組織機構(gòu)的相應(yīng)職能應(yīng)涵蓋以下2個方面(但不限于)：1）工程管理職責(zé)：質(zhì)量與安全控制；工程進(jìn)度控制；投資控制；招投標(biāo)及合同管理；協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、接口管理；風(fēng)險管理和系統(tǒng)保障。2）信息管理和文檔管理；行政管理及后勤保障；其它。（4）引進(jìn)相互制約機制，既有利于辦事效率的高效又有利于廉政建設(shè)。（5）有利于發(fā)揮我公司的綜合技術(shù)優(yōu)勢，有利于專家參與咨詢與決策。2、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)形式的確定（1）本項目實行總監(jiān)理工程師

2、負(fù)責(zé)制。（2）為利于總監(jiān)理工程師對項目監(jiān)理有效實施、組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，統(tǒng)一監(jiān)理工作要求，充分發(fā)揮監(jiān)理組的工作積極性、強化責(zé)任制和各項管理職能，本項目監(jiān)理組織機構(gòu)采用矩陣型的管理模式。（3）根據(jù)本工程的特點，由公司總工程師組成項目專家顧問組，作為總監(jiān)技術(shù)咨詢的常設(shè)機構(gòu)。其主要職責(zé)是為保證監(jiān)理工作順利開展，專門協(xié)助、指導(dǎo)監(jiān)理班子全員處理關(guān)鍵技術(shù)問題和重大技術(shù)疑難問題，并適時地對項目成員就相關(guān)技術(shù)難題展開培訓(xùn)工作。3、監(jiān)理組織形式與組織機構(gòu)框圖根據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類別、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜性程序、工程環(huán)境等因素，及本工程組織施工情況，本標(biāo)段監(jiān)理組織機構(gòu)采取工點監(jiān)理組與監(jiān)理職能辦公室相

3、結(jié)合的組織形式。項目監(jiān)理機構(gòu)中配備監(jiān)理人員的數(shù)量和專業(yè)應(yīng)根據(jù)監(jiān)理的任務(wù)范圍、內(nèi)容、期限以及工程的類別、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程環(huán)境等因素綜合考慮，并應(yīng)符合委托合同中對監(jiān)理深度和密度的要求，能體現(xiàn)項目監(jiān)理機構(gòu)的整體素質(zhì)，滿足監(jiān)理目標(biāo)控制的要求。（1）合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)。即項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)由與監(jiān)理工程的性質(zhì)及業(yè)主對工程監(jiān)理的要求相適應(yīng)的各專業(yè)人員組成，也就是各專業(yè)人員要配套。（2）合理的技術(shù)職務(wù)、職稱結(jié)構(gòu)。為了提高管理效率和經(jīng)濟性，項目監(jiān)理機構(gòu)和監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程的特點和建設(shè)工程監(jiān)理工作的需要確定其技術(shù)職稱、職務(wù)結(jié)構(gòu)。合理的技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)表現(xiàn)在高級職稱、中級職稱和初級職稱與監(jiān)理工作要求相稱的比例。施工

4、階段的監(jiān)理，可由較多初級職稱人員從事實際操作，如旁站、填寫日志、現(xiàn)場檢查、計量等。監(jiān)理人員崗位職責(zé)任務(wù)1、總監(jiān)理工程師（1）總監(jiān)理工程師是我公司派駐監(jiān)理工地的最高技術(shù)、行政負(fù)責(zé)人，代表我公司行使全部監(jiān)理業(yè)務(wù)綜合管理；總監(jiān)不在工地期間由總監(jiān)書面授權(quán)一名總監(jiān)代表行使綜合管理權(quán)利。（2）確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員及其崗位職責(zé)；（3）組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細(xì)則；（4）根據(jù)工程進(jìn)展情況安排監(jiān)理人員進(jìn)場，檢查監(jiān)理人員工作，調(diào)換不稱職監(jiān)理人員；（5）組織召開監(jiān)理例會；（6）組織審核分包單位資格；（7）組織審查施工組織設(shè)計、（專項）施工方案、應(yīng)急救援預(yù)案；（8）審查開復(fù)工報審表，簽發(fā)開工令、工程暫停令和復(fù)工

5、令；（9）組織檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系的建立及運行情況；（10）組織審核施工單位的付款申請，簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結(jié)算；（11）組織審查和處理工程變更；（12）調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議，處理費用與工期索賠；（13）組織驗收分部工程，組織審查單位工程質(zhì)量檢驗資料；（14）審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預(yù)驗收，組織編寫工程質(zhì)量評估報告，參與工程竣工驗收；（15）參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理；（16）組織編寫監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)，組織整理監(jiān)理文件資料。2、造價工程師（1）根據(jù)總監(jiān)理工程師的安排，及時配合市政專業(yè)監(jiān)理工程師開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，并對監(jiān)理合同

6、段投資控制的監(jiān)理工作具體負(fù)責(zé)。（2）造價工程師在工程開工之前應(yīng)積極到武漢市造價管理部門聯(lián)系，購買每月、季的造價資料，熟練掌握各月、季造價部門頒發(fā)的價格動態(tài)。（3）在施工過程中，嚴(yán)格核算承包商在規(guī)定的時間內(nèi)每月上報監(jiān)理部的月工程量完成計劃和實際完成工程量，造價工程師必須認(rèn)真根據(jù)國家法律、法規(guī)和武漢市造價規(guī)定以及工程承包合同，公開、公正、公平地進(jìn)行核算，簽署核算原始監(jiān)理意見，對不合理的計價必須進(jìn)行扣除或要求承包商在規(guī)定的時間內(nèi)重新確定，確保實際完成的工程量計價與合同目標(biāo)一致，同時及時向監(jiān)理組組長、總監(jiān)匯報；由總監(jiān)核定后報業(yè)主。（4）嚴(yán)格審核設(shè)計變更，設(shè)計變更必須有設(shè)計院的變更通知單，承包商應(yīng)編制詳

7、細(xì)的文件說明，造價工程師應(yīng)準(zhǔn)確計量簽署原始監(jiān)理意見，同時向監(jiān)理組組長、總監(jiān)匯報，經(jīng)總監(jiān)核定后報業(yè)主；因施工現(xiàn)場不可預(yù)見而發(fā)生的增（減）工程量必須事先向總監(jiān)報告經(jīng)總監(jiān)同意后方可計量或按工程承包合同執(zhí)行。（5）根據(jù)現(xiàn)場施工需要到施工現(xiàn)場對施工過程中主要材料消耗如：砂石料、成品、半成品等進(jìn)行記錄，對施工的進(jìn)度、完成的工程量、投入的施工人員等方面的監(jiān)理工作進(jìn)行巡視、跟蹤監(jiān)理，并在監(jiān)理日志中全面如實反映。（6）配合監(jiān)理部其它監(jiān)理工程師的工作，協(xié)助做好監(jiān)理日常工作。3、市政公用工程專業(yè)監(jiān)理工程師（1）根據(jù)總監(jiān)理工程師的安排，對本專業(yè)的監(jiān)理工作負(fù)責(zé)。（2）市政專業(yè)監(jiān)理工程師在開工前需認(rèn)真閱讀設(shè)計文件，了解設(shè)

8、計意圖及主導(dǎo)思想，學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)規(guī)程、規(guī)范，通過對設(shè)計圖紙、工程實體的全面了解，監(jiān)理工程師應(yīng)在頭腦中應(yīng)形成一個完整的空間概念，施工時做到心中有數(shù)。（3）必須掌握本專業(yè)監(jiān)理工作所需的原始資料和數(shù)據(jù)，有權(quán)查閱設(shè)計單位或承包商有關(guān)專業(yè)的原始資料和記錄、計算和試驗成果。（4）結(jié)合設(shè)計圖紙，實地考察工程的現(xiàn)有狀況、環(huán)境，對圖紙與現(xiàn)狀不符的，應(yīng)及時記錄下來，配合其它專業(yè)的監(jiān)理工程師進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果送總監(jiān)審查后報業(yè)主。（5）在開工前根據(jù)設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范有關(guān)施工的規(guī)程，結(jié)合現(xiàn)場實際施工條件參與審查承包商的工程施工組織設(shè)計方案，對施工組織設(shè)計中提出的施工工藝進(jìn)行重點審查，對不符合要求的，提出整改意見，保證

9、施工工藝的“四特性”，即合理性、科學(xué)性、先進(jìn)性、經(jīng)濟性。（6）參與審查承包人報送的總體施工規(guī)劃（包括總進(jìn)度、總布置、施工方案以及相配套的施工組織設(shè)計），并提出初步審查意見，供總監(jiān)審核批發(fā)，是對工程進(jìn)度進(jìn)行宏觀綜合控制的主要負(fù)責(zé)人；（7）對承包人提交的工程施工措施和計劃，進(jìn)行審查并提出書面意見后，交總監(jiān)進(jìn)行復(fù)核；（8）認(rèn)真監(jiān)督承包人在實施關(guān)鍵工程項目中的施工方法、施工程序，及時提出具體改進(jìn)意見；（9）嚴(yán)格控制關(guān)鍵線路工程項目的進(jìn)度，審查工程進(jìn)度實施報告，指導(dǎo)或直接編制工程進(jìn)度控制網(wǎng)絡(luò)圖，及時提出調(diào)整進(jìn)度意見；（10）協(xié)助總監(jiān)、總監(jiān)代表對項目的重要部位進(jìn)行質(zhì)量控制，協(xié)助調(diào)查工程質(zhì)量問題，分析原因并

10、提出處理意見；（11）協(xié)助地質(zhì)專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包人報送的不良地質(zhì)地段的施工措施報告和施工事故報告；（12）校核承包人提交的工程量申請表，并提出校核意見供總監(jiān)審查。（13）配合其它監(jiān)理工程師監(jiān)督檢查承包商的測試方法、所使用的儀器設(shè)備、材料及制試和計算成果，進(jìn)行必要的抽查和復(fù)核測試。（14）施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行三級質(zhì)量檢查制度：承包商班組自檢；承包商項目部質(zhì)量小組檢驗；監(jiān)理工程師最后檢查確認(rèn)；對質(zhì)量不符合要求的，責(zé)令承包商整改或返工。（15）配合其它專業(yè)監(jiān)理工程師對審查、批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計劃執(zhí)行情況進(jìn)行逐日周密的檢查與督促，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)度拖后現(xiàn)象，應(yīng)及時督促承包商采取措施，修改計劃，包括加強管理、投入

11、人力、物力、財力等，調(diào)整進(jìn)度計劃，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。（16）認(rèn)真審查承包商申請的工程量，配合投資控制的監(jiān)理工程師做好計量支付和結(jié)算工作。（17）配合其它專業(yè)的監(jiān)理工程師認(rèn)真做好工程的初驗、預(yù)驗工作，對不符合設(shè)計、規(guī)范的，則要求承包商積極整改，處理好各類遺留問題。預(yù)驗時要提供齊全的完工資料，對工程實體及工程資料進(jìn)行全面驗收。（18）配合其它專業(yè)的監(jiān)理工程師督促承包商按國家規(guī)定，及時整理必須報送的施工記錄及檢測報告。審查承包商報送的自檢報告、竣工報告和資料。（19）填報本專業(yè)的監(jiān)理報表，填寫監(jiān)理日記，編寫本專業(yè)的監(jiān)理月報及報告。（20）參加各種與施工有關(guān)的會議。4、地質(zhì)專業(yè)監(jiān)理工程師（1）根據(jù)總

12、監(jiān)理工程師的安排，及時配合各市政專業(yè)監(jiān)理工程師開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，并對監(jiān)理合同段的地質(zhì)監(jiān)理工作具體負(fù)責(zé)。（2）地質(zhì)專業(yè)監(jiān)理工程師在開工前需認(rèn)真閱讀地質(zhì)報告和設(shè)計文件，包括各巖土層的構(gòu)成及構(gòu)造情況、各種力學(xué)指標(biāo)等。（3）地質(zhì)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)加強與地勘部門的聯(lián)系，及時準(zhǔn)確查明在開挖過程中各巖土層實際構(gòu)成情況，并對各巖土層的變化作出記錄，并及時準(zhǔn)確完成地質(zhì)素描工作，對圖紙與開挖情況不符的應(yīng)作記錄，按程序反饋給監(jiān)理部，由監(jiān)理部反饋給業(yè)主。（4）在不可預(yù)見的緊急情況下因地質(zhì)原因可能造成人員傷亡和重大經(jīng)濟損失，地質(zhì)專業(yè)監(jiān)理工程師有權(quán)及時采取緊急措施進(jìn)行處理，并及時向總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)報告。（5）根據(jù)現(xiàn)

13、場施工的需要到施工現(xiàn)場對各巖土層的開挖、持力層的確定等有關(guān)地質(zhì)方面的監(jiān)理工作進(jìn)行巡視、跟蹤監(jiān)理，簽署承包商送交的有關(guān)地質(zhì)方面的原始監(jiān)理意見。（6）負(fù)責(zé)所監(jiān)理工點的地質(zhì)素描工作，認(rèn)真做好基坑開挖的地質(zhì)素描，為工程地質(zhì)異常收集第一手資料，并提出初步處理意見。（7）配合監(jiān)理部其它監(jiān)理工程師的工作，協(xié)助做好監(jiān)理日常工作。5、安全工程師（1）根據(jù)總監(jiān)理工程師的安排，及時配合市政專業(yè)監(jiān)理工程師開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，并對監(jiān)理合同段的環(huán)境保護(hù)、文明施工、安全生產(chǎn)的監(jiān)理工作具體負(fù)責(zé)；（2）開工之前安全工程師應(yīng)加強與周邊單位、交警部門、管線部門、拆遷部門等聯(lián)系，確保工程在安全、文明的環(huán)境下進(jìn)行施工。（3）在施工過程中

14、安全工程師應(yīng)督促承包商施工現(xiàn)場的材料、臨時設(shè)施按施工平面圖的位置進(jìn)行布置；凡進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工人員必須配帶安全帽和持證上崗，對不帶安全帽、不持證上崗者有權(quán)要求離開施工現(xiàn)場或不準(zhǔn)進(jìn)入施工場地，并在監(jiān)理日記中記錄。（4）安全工程師應(yīng)隨時配合交警部門、管線部門、拆遷部門處理施工場地內(nèi)或因施工場地引起的交通堵塞、管線破壞和拆遷工作，并在監(jiān)理日記中記錄。（5）根據(jù)施工現(xiàn)場需要到施工現(xiàn)場檢查本專業(yè)范圍的監(jiān)理工作，填寫地鐵用表中本專業(yè)的監(jiān)理內(nèi)容及在監(jiān)理日記中反映。（6）安全工程師是施工現(xiàn)場安全文明施工直接責(zé)任人，要督促承包單位制訂安全文明的各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格監(jiān)督貫徹落實。一旦發(fā)生安全事故，及時按有關(guān)規(guī)定上

15、報并積極參與處理。（7）配合監(jiān)理部其它監(jiān)理工程師的工作，協(xié)助做好監(jiān)理日常工作。6、試驗工程師（1）根據(jù)總監(jiān)理工程師的安排，及時配合市政專業(yè)監(jiān)理工程師開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，并對監(jiān)理合同段的試驗監(jiān)理工作具體負(fù)責(zé)。（2）試驗工程師在開工前需認(rèn)真閱讀圖紙有關(guān)設(shè)計文件，加強與武漢市建委認(rèn)可的試驗中心、商品混凝土公司、鋼材廠家聯(lián)系；掌握廠家的資質(zhì)及相關(guān)證明，掌握鋼筋、混凝土試塊試件、配合比等的試驗過程，收集地鐵方面的相關(guān)試驗資料。（3）嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)，對用于工程中的材料要按有關(guān)的規(guī)定檢查廠家資質(zhì)證，出廠合格證和試驗報告等，并簽署監(jiān)理原始意見，對不符合要求的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場。（4）在施工過程中，應(yīng)要求承包商

16、在廠家配置配合比、試塊、試件、鋼筋抽樣時應(yīng)事先通知試驗工程師，試驗工程師應(yīng)進(jìn)行巡視、跟蹤監(jiān)理，對未按國家現(xiàn)行規(guī)范方法進(jìn)行制作或不符合設(shè)計文件，應(yīng)書面通知承包商進(jìn)行整改，直至滿足規(guī)范和圖紙要求，并作好記錄，同時及時向監(jiān)理組組長、總監(jiān)匯報。（5）在不可預(yù)見的緊急情況下因試驗原因可能造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失，試驗監(jiān)理工程師有權(quán)及時采取緊急措施進(jìn)行處理，并及時向總監(jiān)理工程師報告。（6）對成品或半成品材料的進(jìn)場，試驗工程師必須按現(xiàn)行規(guī)范和武漢市建委對材料的要求進(jìn)行巡視、跟蹤檢查，必要時應(yīng)到有關(guān)廠家進(jìn)行詢問和查實，確保合格產(chǎn)品經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可后進(jìn)入施工現(xiàn)場，不合格產(chǎn)品不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。（7）參加有關(guān)見證培訓(xùn)班

17、的學(xué)習(xí)，取得見證員證，在監(jiān)理現(xiàn)場兼任見證員工作。（8）根據(jù)施工現(xiàn)場的需要到施工現(xiàn)場對施工中的主要材料如：砂石料、成品、半成品的材料等方面的監(jiān)理工作進(jìn)行巡視、跟蹤監(jiān)理，簽署承包商送交的有關(guān)試驗方面的原始監(jiān)理意見，按程序反饋給總監(jiān)。（9）配合監(jiān)理部其它監(jiān)理工程師的工作，協(xié)助做好監(jiān)理日常工作。7、測量工程師（1）檢查并掌握施工平面、高程控制網(wǎng)和測量基準(zhǔn)點的有關(guān)資料，并根據(jù)合同規(guī)定，負(fù)責(zé)組織將上述資料提供給承包商使用，并辦理正式移交手續(xù)；（2）審查承包商提交的測量實測報告，包括施測技術(shù)方案、測量儀器設(shè)備配備、施測人員配置及資質(zhì)、測量工作規(guī)程、測量保護(hù)等；（3）審查承包商引申的測量控制網(wǎng)點測量成果，包括

18、布設(shè)的施工測站點、軸線和輔助軸線點、高程加密網(wǎng)點等的精度，施測方法、施測結(jié)果精度、誤差等，監(jiān)督檢查關(guān)鍵部位施工測量放樣放點成果，并按規(guī)定和項目監(jiān)理工程師的要求進(jìn)行復(fù)測，審查批準(zhǔn)其測量成果；（4）掌握測量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，熟悉合同文件中有關(guān)測量工作的具體要求，并負(fù)責(zé)向承包商進(jìn)行解釋；（5）對承包商提交的原始斷面測量成果資料，采用內(nèi)業(yè)全面核查、現(xiàn)場實地抽查復(fù)測的監(jiān)督方式進(jìn)行復(fù)核，對承包商提交的收方斷面測量、建筑物形體測量成果進(jìn)行現(xiàn)場實地抽查復(fù)測。負(fù)責(zé)審查和核算承包商的開挖、回填收方工程量，按月編制工程量完成情況表及工程形象進(jìn)度圖；（6）對施工測量手段進(jìn)行檢查或抽查，簽署有關(guān)簽證；（7）草擬有關(guān)測量工作的

19、現(xiàn)場通知書，編寫測量專業(yè)的監(jiān)理日志，按時編寫月、季監(jiān)理小結(jié)和年終總結(jié)和工程完工后的總結(jié)；（8）協(xié)助審查承包商報送的開挖自檢報告，參加隱蔽工程覆蓋前驗收和單項工程檢查驗收，對檢查驗收中有關(guān)測量方面的問題提出具體檢查意見。審查測量竣工報告和竣工資料，編寫工程施工測量情況報告；（9）協(xié)助項目監(jiān)理工程師審查和核算承包商的開挖、回填收方工程量，按月編制工程量完成情況表。8、資料員（1）負(fù)責(zé)監(jiān)理組內(nèi)外信息數(shù)據(jù)的采集、及時整理、儲存和提供。（2）接收建設(shè)單位、施工總承包單位或其它有關(guān)單位來往的圖紙、文件、報表等。（3）正確、及時統(tǒng)計施工階段數(shù)據(jù)，提供周月完成進(jìn)度的數(shù)據(jù)報表。（4）負(fù)責(zé)整理質(zhì)量、環(huán)境管理、職業(yè)

20、健康安全管理體系在項目組運行的資料分類保管，及時歸檔。（5）管理監(jiān)理組固定資產(chǎn)（監(jiān)理設(shè)施）。（6）填寫各種圖標(biāo)（工程形象進(jìn)度動態(tài)圖、工程質(zhì)量動態(tài)圖、氣象記錄圖等）。（7）總監(jiān)理工程師（總監(jiān)代表）交辦的其它工作。9、監(jiān)理員（1）在監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督檢查現(xiàn)場施工的工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全技術(shù)措施，有權(quán)對施工中的問題，提出意見或口頭通知，事后應(yīng)作記錄。（2）做好現(xiàn)場的監(jiān)理日志，將每日施工的內(nèi)容、投入的人力、機械設(shè)備使用、工程進(jìn)展情況，施工檢驗、測試記錄、材料合格證，發(fā)生的各種問題，當(dāng)天所做的重大決定，對承包商的各種指示、召開的會議均應(yīng)據(jù)實記載。 （3）加強施工中的質(zhì)量控制，通過對施工的督促管理，施工方法和工藝的檢查及隱蔽工程重要工序的跟蹤和旁站監(jiān)理等進(jìn)行控制，提出質(zhì)量檢查意見報專業(yè)監(jiān)理工程師。（4）配合專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包商申購的工程材料等申報資料，按合同要點參與檢驗，行使資料真?zhèn)蔚蔫b定、質(zhì)量鑒定以及報告的職責(zé)，不合格產(chǎn)品不能用于地鐵工程。（5）施工中，實際情況與設(shè)計有矛盾或遺漏時，應(yīng)及時通知報告專業(yè)監(jiān)理工程師。（6）施工中要求承包商做好施工記錄，對照施工計劃，檢查施工進(jìn)度，如有問題，應(yīng)及時報告專業(yè)監(jiān)理工程師。（7）審核承包商報送的工程量、施工進(jìn)度計劃、工程質(zhì)量安全等情況報表。（8）對有關(guān)索賠和爭議事項，進(jìn)行調(diào)查取證