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1、天成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理辦法母子公司管控體系制度匯編天成投資集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理辦法管理中心 張富強(qiáng)2009年4月目 錄第一章 總 則2第二章 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理組織體系2第三章 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制3第四章 計(jì)劃指標(biāo)管理4第五章 經(jīng)營(yíng)監(jiān)控與偏差分析5第六章 附 則6附件一:經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模版7附件二:天成集團(tuán)主要計(jì)劃管理會(huì)議匯總表11附件三:天成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告模版14附件四:天成集團(tuán)子公司月度經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表19第一章 總 則第一條 為了加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理,促進(jìn)公司快速健康發(fā)展,特制定本制度。第二條 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?rùn)M向劃分為年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃三個(gè)層次;縱向劃分為天成集團(tuán)計(jì)劃、天成集團(tuán)職能中心計(jì)劃
2、、各子公司計(jì)劃等層次。第三條 公司建立“上下結(jié)合擬定、推進(jìn)計(jì)劃”的計(jì)劃管理體系,按照pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督檢查、調(diào)整)循環(huán)實(shí)施管理。第四條 本制度適用于天成集團(tuán)及各子公司。第二章 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理組織體系第五條 天成集團(tuán)舉行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì),指導(dǎo)公司年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡,監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)計(jì)劃的調(diào)整。第六條 年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)由天成集團(tuán)總裁、副總裁、各子公司總經(jīng)理、天成集團(tuán)各職能中心主任組成;月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)由天成集團(tuán)總裁、副總裁和運(yùn)營(yíng)管理中心主任、財(cái)務(wù)管理中心主任組成。第七條 天成集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心是計(jì)劃的歸口管理部門,負(fù)責(zé)編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與月度經(jīng)營(yíng)
3、計(jì)劃,天成集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,并組織考核。第八條 天成集團(tuán)各職能中心根據(jù)公司年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分別制定本部門年度、季度、月度計(jì)劃并組織實(shí)施。第九條 各子公司依據(jù)天成集團(tuán)年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分別制定年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并組織實(shí)施與考核。各子公司下屬單位根據(jù)本子公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃層層分解落實(shí)計(jì)劃指標(biāo)。第十條 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)以季度為單位考核天成集團(tuán)職能中心、各子公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況,考核結(jié)果與職能中心、各子公司的薪酬掛鉤。第十一條 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,各級(jí)管理人員必須重視,禁止弄虛作假。第三章 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制第十二條 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與上年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的
4、執(zhí)行情況,天成集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心組織編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。第十三條 天成集團(tuán)每年10月中旬開始組織編制下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,具體流程見附件一:(一)天成集團(tuán)總裁組織年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì),審視公司戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)歷史業(yè)績(jī)的回顧和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè),確定下一年度的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo);(二) 天成集團(tuán)各下屬單位結(jié)合自身狀況就本單位下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提出建議;(三)運(yùn)營(yíng)管理中心根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、本年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況、各下屬單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃建議編制公司下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃草案;(四)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理中心編制的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃草案進(jìn)行審核、綜合平衡和調(diào)整補(bǔ)充;(五)董事會(huì)審議確定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的模版見附件二;第六步:天成集
5、團(tuán)職能中心、各子公司負(fù)責(zé)逐層分解、落實(shí)天成集團(tuán)確定的本中心或本單位年度計(jì)劃。第十四條 天成集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心根據(jù)董事會(huì)確定的公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指導(dǎo)天成集團(tuán)職能中心、各子公司編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(可參考天成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的模版編寫)、年度工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算質(zhì)詢會(huì)審議修正通過(guò)后組織實(shí)施。第十五條 總裁就各子公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與各子公司總經(jīng)理簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,責(zé)任書的簽訂詳見天成集團(tuán)子公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任人考核管理辦法。第十六條 天成集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與上季度計(jì)劃完成情況在上季度末編制天成集團(tuán)季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。第十七條 天成集團(tuán)職能中心、各子公司根據(jù)天成集團(tuán)季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、本單位年度計(jì)劃、本單位上季
6、度計(jì)劃完成情況在上季度末組織編制本單位季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。天成集團(tuán)、天成集團(tuán)職能中心、各子公司季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施。第十八條 天成集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心根據(jù)天成集團(tuán)季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與上月計(jì)劃完成情況編制天成集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。第十九條 天成集團(tuán)職能中心、各子公司根據(jù)本部門季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、上月計(jì)劃完成情況,參照天成集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織編制本部門月度計(jì)劃并組織實(shí)施。第二十條 如遇特殊情況天成集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃可于年中調(diào)整一次,調(diào)整計(jì)劃須經(jīng)天成集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)。第四章 計(jì)劃指標(biāo)管理第二十一條 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)應(yīng)以計(jì)劃指標(biāo)來(lái)表示。計(jì)劃指標(biāo)是公司在計(jì)劃期內(nèi)在生產(chǎn)
7、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)和水平。第二十二條 計(jì)劃指標(biāo)參照同行業(yè)水平與公司歷史水平來(lái)確定。計(jì)劃指標(biāo)要具有激勵(lì)性,需經(jīng)過(guò)努力才能實(shí)現(xiàn)。第二十三條 計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)當(dāng)盡量量化、具體。第二十四條 公司計(jì)劃指標(biāo)必須進(jìn)行層層分解,層層落實(shí)。分解指標(biāo)必須和總指標(biāo)保持平衡、銜接,分解指標(biāo)執(zhí)行情況在每月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)上進(jìn)行反饋。第二十五條 公司自上而下建立計(jì)劃指標(biāo)管理體系,計(jì)劃指標(biāo)實(shí)行分級(jí)歸口管理。公司指標(biāo)(總指標(biāo))由運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)匯總、上報(bào)和下達(dá),各子公司由經(jīng)營(yíng)管理部門歸口管理。總裁對(duì)天成集團(tuán)指標(biāo)負(fù)責(zé),各級(jí)部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門指標(biāo)負(fù)責(zé)。第二十六條 公司計(jì)劃指標(biāo)經(jīng)董事會(huì)確定后,必須嚴(yán)格執(zhí)行,各歸口部門和執(zhí)行單位不得隨意
8、修改。第二十七條 確有特殊情況需要調(diào)整計(jì)劃指標(biāo),必須向運(yùn)營(yíng)管理中心提出申請(qǐng),并詳細(xì)說(shuō)明原因(包括計(jì)劃的執(zhí)行情況),經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)討論通過(guò)。調(diào)整公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)須報(bào)集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)。計(jì)劃指標(biāo)調(diào)整未批準(zhǔn)之前,按原計(jì)劃執(zhí)行。第二十八條 調(diào)整年度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)季度申請(qǐng),調(diào)整季度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月申請(qǐng)。第二十九條 調(diào)整某項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)時(shí)如需同時(shí)相應(yīng)調(diào)整其它有關(guān)計(jì)劃指標(biāo),應(yīng)一并申請(qǐng),以保證計(jì)劃的平衡、協(xié)調(diào)。第三十條 調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)一律以書面批復(fù)為準(zhǔn),在未接書面批復(fù)以前,一律按原計(jì)劃指標(biāo)考核。第五章 經(jīng)營(yíng)監(jiān)控與偏差分析第三十一條 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定后,通過(guò)定期的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措
9、,確保公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃受控及目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。第三十二條 天成集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)控由運(yùn)營(yíng)管理中心牽頭組織,并負(fù)責(zé)跟蹤、分析、報(bào)告公司計(jì)劃的執(zhí)行情況,各職能中心及子公司提供數(shù)據(jù)輸入和專業(yè)分析。天成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告模版見附件四。第三十三條 各子公司每月以書面形式報(bào)告一次計(jì)劃任務(wù)的完成情況。特殊事項(xiàng)需要縮短報(bào)告周期的,由經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)決定。報(bào)告的模版見附件四天成集團(tuán)子公司月度經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)的要求見天成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析管理辦法。第三十四條 經(jīng)營(yíng)分析必需以嚴(yán)謹(jǐn)、有深度的分析為基礎(chǔ),不能重“數(shù)量”輕“質(zhì)量”,為分析而分析,簡(jiǎn)單羅列數(shù)據(jù),并針對(duì)出現(xiàn)的偏差和問題要提出改善的建議及下一步行動(dòng)計(jì)劃,明確相關(guān)責(zé)任
10、人和時(shí)間要求。第三十五條 當(dāng)出現(xiàn)輕微偏差,子公司向天成集團(tuán)說(shuō)明發(fā)生原因并提出整改計(jì)劃,天成集團(tuán)隨時(shí)監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取有效措施予以解決,以保證計(jì)劃的順利完成。第三十六條 當(dāng)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的偏差,責(zé)令經(jīng)營(yíng)單位總經(jīng)理述職,限期進(jìn)行整改。第三十七條 當(dāng)經(jīng)營(yíng)偏離目標(biāo)非常嚴(yán)重時(shí),責(zé)令經(jīng)營(yíng)單位總經(jīng)理述職,天成集團(tuán)成立專門小組協(xié)助進(jìn)行整改。第三十八條 偏離程度的判斷標(biāo)準(zhǔn),由各子公司的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)以及整體發(fā)展戰(zhàn)略的要求確定。第三十九條 檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,應(yīng)當(dāng)充分利用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料。檢查計(jì)劃的實(shí)際完成數(shù),一律以統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)為依據(jù)。第四十條 天成集團(tuán)總裁每季度對(duì)
11、天成集團(tuán)計(jì)劃執(zhí)行情況考核一次,運(yùn)營(yíng)管理中心會(huì)同人力資源中心提供數(shù)據(jù)支持。第六章 附 則第四十一條 本辦法經(jīng)天成集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行,天成集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋。此前有關(guān)規(guī)定,凡與本辦法有抵觸的,均依照本辦法執(zhí)行。第四十二條 本辦法未盡事宜,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和天成集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定。第四十三條 本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。8附件一:經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模版一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析1. 經(jīng)營(yíng)績(jī)效與潛力分析(1)經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析經(jīng)營(yíng)績(jī)效一般以收益性和成長(zhǎng)性兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分析。a、收益性分析在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,是否取得利益的分析是一切分析的基礎(chǔ),即所謂的收益性分析。具體而言,就是掌握企業(yè)的收益結(jié)構(gòu),把握其利益源泉
12、與成本結(jié)構(gòu)的特性,對(duì)投下資本的收益力進(jìn)行評(píng)估。b、成長(zhǎng)性分析至少以三年期間或五年期間企業(yè)的變化來(lái)觀察其成長(zhǎng)。企業(yè)成長(zhǎng)的指標(biāo)通常都采用銷售額、總資本、固定資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)以及從業(yè)人數(shù)等為指標(biāo)。需要注意的是,企業(yè)成長(zhǎng)不單是規(guī)模的擴(kuò)大,自有資本的增加,還必須強(qiáng)化實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力的提高。(2)經(jīng)營(yíng)潛力分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)潛力可從銷售力、技術(shù)力、生產(chǎn)力和文化力四個(gè)方面加以判斷。a、銷售力:可從營(yíng)銷政策的適應(yīng)性和推進(jìn)狀況、顧客結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷部門的組織活力、市場(chǎng)開拓能力以及營(yíng)銷管理能力等方面加以考察。b、技術(shù)力:技術(shù)力可從企業(yè)的技術(shù)資源和開發(fā)能力(開發(fā)領(lǐng)域和人才)兩方面加以分析。c、生產(chǎn)力:企業(yè)生產(chǎn)力可從生產(chǎn)系統(tǒng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
13、力、制造品質(zhì)和生產(chǎn)計(jì)劃性等方面加以分析。d、文化力:企業(yè)文化力可從企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)化、企業(yè)運(yùn)作的創(chuàng)新化、員工行為的規(guī)范化等方面考察。2. 財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析的目的是綜合判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,并可簡(jiǎn)單歸納為“企業(yè)是否順利成長(zhǎng)?”、“企業(yè)收益性如何?”、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)是否穩(wěn)健、安全?”等,注重從整體上把握經(jīng)營(yíng)全局。分析工具上可以采用財(cái)務(wù)“五力”指標(biāo)雷達(dá)圖和杜邦分析系統(tǒng)進(jìn)行整體性財(cái)務(wù)分析。3. 管理分析企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析可從以下方面進(jìn)行展開:(1)管理制度:企業(yè)管理的制度平臺(tái)是否建構(gòu),其執(zhí)行效率和實(shí)用性分析。(2)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃性分析:企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定、展開、實(shí)施與達(dá)成狀況的分析與檢討。(3)功能模塊分析:對(duì)
14、生產(chǎn)、品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)等功能分別檢討。(4)部門建設(shè)分析檢討:對(duì)生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、研發(fā)、財(cái)務(wù)、企劃等部門的效率、管理水準(zhǔn)和管控能力的分析與檢討。(5)信息系統(tǒng)的分析:數(shù)據(jù)化管理程度,以及信息系統(tǒng)是否適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展等方面進(jìn)行檢討。(6)組織分析:從組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性、組織適應(yīng)性等方面檢討。4. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的總結(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析雖然是立足企業(yè)自身的內(nèi)部分析,但在發(fā)掘企業(yè)強(qiáng)弱勢(shì)因素的時(shí)候,還要注重同主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同業(yè)情況進(jìn)行比較。一般來(lái)講,企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)弱勢(shì)總結(jié)不易太多,找出關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)和改善點(diǎn)即可。二、外部環(huán)境分析1. 行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r:行業(yè)銷售規(guī)模(數(shù)量、價(jià)格)、增長(zhǎng)率,細(xì)分市場(chǎng)(公司產(chǎn)品)
15、銷售規(guī)模、增長(zhǎng)率,產(chǎn)品技術(shù)的改進(jìn)、工藝技術(shù)的改進(jìn)。2. 客戶的狀況:客戶數(shù)量的變化,客戶的發(fā)展?fàn)顩r,客戶需求的變化,客戶最關(guān)注的產(chǎn)品性能、服務(wù)方面。3. 供應(yīng)商狀況:主要原材料供應(yīng)商數(shù)量的變化,供應(yīng)商的發(fā)展?fàn)顩r,供應(yīng)成本方面的變化、原材料性能質(zhì)量方面的變化、付款條件的變化。4. 競(jìng)爭(zhēng)者狀況:主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額的變化,競(jìng)爭(zhēng)者研究開發(fā)方向和進(jìn)展,競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)能規(guī)模,銷售價(jià)格,銷售條件的變化,競(jìng)爭(zhēng)者的基本策略。5. 潛在的市場(chǎng)進(jìn)入者6. 替代品的威脅7. 機(jī)會(huì)與威脅:以上方面對(duì)公司而言的機(jī)會(huì)和威脅三、計(jì)劃的假設(shè)前提計(jì)劃是面對(duì)不可知的未來(lái)而擬訂的,因此在進(jìn)行決策時(shí),必定會(huì)面對(duì)一些不可控制的因素,而這些不
16、可控制的因素卻和規(guī)劃的未來(lái)息息相關(guān),所以,必須先做一些假設(shè),即設(shè)定計(jì)劃的前提?;旧希?dāng)一些重要因素和決策有關(guān),而這些重要因素的變動(dòng),不是企業(yè)所能控制的時(shí),就必須做一些假設(shè)及說(shuō)明計(jì)劃是在什么前提下進(jìn)行的。因?yàn)橛?jì)劃本身除引導(dǎo)資源的投入外,還具有控制的功能,若計(jì)劃有明確的假設(shè)及前提,日后的狀況若與假設(shè)發(fā)生超過(guò)一定幅度的差異時(shí),便能迅速評(píng)估及修正計(jì)劃。一般常見的假設(shè),例如:1、通貨膨脹率不超過(guò)4%2、材料價(jià)格維持去年相同水平3、行業(yè)目前沒有發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)的條件四、公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1. 公司主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的目標(biāo)(銷售收入、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、凈利、現(xiàn)金等),競(jìng)爭(zhēng)策略,關(guān)鍵成功因素,面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),擬采取的重大措施。2.
17、銷售計(jì)劃目標(biāo)的分解(分別按產(chǎn)品、地區(qū)、客戶、時(shí)間分解),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施(廣告、銷售政策、經(jīng)銷商、網(wǎng)上銷售等)及進(jìn)度安排,資源需求(人員、培訓(xùn)、預(yù)算)。3. 年度技術(shù)研究開發(fā)重點(diǎn),新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)目標(biāo)與措施,新技術(shù)如何引進(jìn),成熟技術(shù)如何轉(zhuǎn)移出去,如何支援相關(guān)部門,打算增加哪些新設(shè)備,與哪些單位技術(shù)合作,人員、培訓(xùn)、預(yù)算等進(jìn)度安排。4. 質(zhì)量:如何降低出錯(cuò)率,質(zhì)量如何改進(jìn),一次交檢合格率要達(dá)到什么水平,如何控制外包質(zhì)量,質(zhì)量體系建設(shè)的推進(jìn)等。5. 財(cái)務(wù):資金籌措、資本結(jié)構(gòu)、資金應(yīng)用、盈余分配、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、企業(yè)價(jià)值管理、現(xiàn)金流量如何管理;會(huì)計(jì)表達(dá)、稅務(wù)規(guī)劃、匯率管理等原則如何;應(yīng)收、應(yīng)
18、付賬款的條件;如何使會(huì)計(jì)資料更能成為有效管理的工具;財(cái)務(wù)部門的人員、培訓(xùn)、預(yù)算;如何配合公司的成長(zhǎng)需要。6. 成本管理:如何控制成本;如何完善成本核算;如何制訂工程項(xiàng)目所發(fā)生的直接材料、人工、及項(xiàng)目費(fèi)用,銷售所發(fā)生的銷售費(fèi),職能部門為管理發(fā)生的管理費(fèi)用三項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。7. 投資計(jì)劃:新建投資;在建投資;固定資產(chǎn)更新;技術(shù)改造;零星固定資產(chǎn);設(shè)備投資;其他投資支出(包括項(xiàng)目型投資等)。8. 人力資源:公司人力資源政策和人事管理制度的制訂情況與執(zhí)行,干部管理能力、專業(yè)技能的開發(fā)和員工培訓(xùn)的計(jì)劃,干部和技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè),部門之間、上下級(jí)之間、與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通,員工滿意度的改善,工資、獎(jiǎng)金、福利、報(bào)
19、酬分配,開發(fā)、培訓(xùn)等費(fèi)用預(yù)算。9. 安全管理:安全管理體系的健全情況,火災(zāi)事故,重大治安案件,千人負(fù)傷率,重傷以上事故,特種作業(yè)人員持證率,重大交通事故,安全合格班組達(dá)標(biāo)率等都要達(dá)到什么樣的安全目標(biāo)。10. 行政:管理規(guī)章、表格、流程的修改補(bǔ)充計(jì)劃;機(jī)密文件的處理;企業(yè)文化、提案制度、內(nèi)部溝通渠道的建立;法律事件的處理;oa規(guī)劃;本部門的組織、發(fā)展、預(yù)算;如何加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。五、主要風(fēng)險(xiǎn)及防范舉措影響經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)完成的主要風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生可能性,影響程度和防范舉措:風(fēng)險(xiǎn)因素影響領(lǐng)域可能發(fā)生的概率消除/減低影響的措施責(zé)任部門/責(zé)任人27附件二:天成集團(tuán)主要計(jì)劃管理會(huì)議匯總表會(huì)議名稱會(huì)議內(nèi)容參會(huì)人員
20、召開時(shí)間會(huì)議目的組織部門會(huì)議主持準(zhǔn)備材料會(huì)后事項(xiàng)備注年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算質(zhì)詢會(huì)1、 總裁介紹公司總體財(cái)務(wù)目標(biāo)期望;2、 運(yùn)營(yíng)管理中心主任介紹天成集團(tuán)總體財(cái)務(wù)目標(biāo)并向各單位初步分解;3、 各子公司/職能中心呈報(bào)各自經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,接受與會(huì)人員質(zhì)詢;4、 明確各子公司/職能中心需要修改的要點(diǎn)及時(shí)間表??偛?、副總裁、天成集團(tuán)各職能中心主任、各子公司負(fù)責(zé)人(下屬單位預(yù)算與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相關(guān)人員可以在本單位質(zhì)詢時(shí)參加)12月中,1-2天對(duì)公司以及各子公司/職能中心的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行質(zhì)詢,提出修改意見,確保各子公司/職能中心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的切實(shí)可行,保證公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)管理中心總裁1、 運(yùn)營(yíng)管
21、理中心下達(dá)公司總體財(cái)務(wù)目標(biāo);(提前4-5周)2、 運(yùn)營(yíng)管理中心下達(dá)會(huì)議議程及規(guī)則,材料要求;(提前3周)3、 各子公司/職能中心經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算。(提前1周)按修改要點(diǎn)和規(guī)定時(shí)間表進(jìn)行修改,運(yùn)營(yíng)管理中心跟蹤進(jìn)度,總裁審核,由董事會(huì)最終審批。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算制訂過(guò)程中包括啟動(dòng)會(huì)、中間的各種溝通會(huì)議等天成集團(tuán)季度/年度業(yè)績(jī)監(jiān)控/考核會(huì)1、 運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)人介紹上一季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算完成情況,總結(jié)分析差距;2、 對(duì)各子公司的計(jì)劃和預(yù)算完成情況進(jìn)行匯報(bào),揭示問題,責(zé)成解決;3、 總結(jié)會(huì)議達(dá)成的需要解決的問題,明確改進(jìn)目標(biāo)??偛?、副總裁、天成集團(tuán)各職能中心主任季度會(huì)議四、七、十月中旬1天年度會(huì)議一月下
22、旬1-2天對(duì)前一季度各單位計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)營(yíng)中潛在的問題。運(yùn)營(yíng)管理中心總裁1、 運(yùn)營(yíng)管理中心在每月初完成季度計(jì)劃完成情況表;2、 運(yùn)營(yíng)管理中心在會(huì)前3天對(duì)本季度計(jì)劃完成情況做出差距分析并找出主要疑點(diǎn);3、 各單位提前1周作出對(duì)自己的計(jì)劃完成情況的差距分析和解決的擬用舉措。1、 運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)人總結(jié)、下達(dá)會(huì)議結(jié)果、會(huì)議責(zé)成解決事項(xiàng)和負(fù)責(zé)人;2、 運(yùn)營(yíng)管理中心跟蹤以上事項(xiàng)的完成情況,及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào);3、 人力資源部統(tǒng)計(jì)、記錄考核結(jié)果。季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)討論確定季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。同上每季度末確定下一季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃同上同上1、 運(yùn)營(yíng)管理中心提前1周下達(dá)公司季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;2、 各單位提
23、前3天提交本單位計(jì)劃。各單位落實(shí)實(shí)施月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)討論制定月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總裁、副總裁、財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人每個(gè)月底確定月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃同上同上運(yùn)營(yíng)管理中心提前3天提交月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃確定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,各單位落實(shí)計(jì)劃。專題會(huì)議討論公司經(jīng)營(yíng)中遇到的問題天成集團(tuán)總裁、副總裁、運(yùn)營(yíng)管理中心、財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席不定期總裁總裁注:1、本表只列舉公司重大的計(jì)劃管理會(huì)議,未包括日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)會(huì)議;2、3、6、9月度計(jì)劃會(huì)可以與季度計(jì)劃會(huì)合并;3、各子公司參照天成集團(tuán)計(jì)劃管理會(huì)議的要求作出相應(yīng)安排。附件三:天成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告模版前言經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析是天成集團(tuán)實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從
24、而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定后,定期的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措,確保公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)受控及目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。天成集團(tuán)的績(jī)效監(jiān)控由運(yùn)營(yíng)管理中心牽頭組織,各職能中心及子公司提供數(shù)據(jù)輸入和專業(yè)分析。經(jīng)營(yíng)分析必需以嚴(yán)謹(jǐn)、有深度的分析為基礎(chǔ),并針對(duì)出現(xiàn)問題提出改善建議及下一步行動(dòng)計(jì)劃,明確相關(guān)責(zé)任人和時(shí)間要求。本報(bào)告主要提供給公司領(lǐng)導(dǎo)層決策分析用。關(guān)于填寫經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的總體要求1. 經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告是服務(wù)于集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)監(jiān)控目的,結(jié)合公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行。因此分析報(bào)告不能重“數(shù)量”輕“質(zhì)量”,為分析而分析,簡(jiǎn)單羅列數(shù)據(jù)、中心/子公司完成的工作任務(wù),對(duì)經(jīng)營(yíng)情況的分析和問
25、題的解決方案才是分析報(bào)告關(guān)注的重點(diǎn)。2. 運(yùn)營(yíng)管理中心需要加強(qiáng)對(duì)各中心/子公司分析報(bào)告的理解和研究,加強(qiáng)與各部門/子公司的溝通并結(jié)合相關(guān)建議得出綜合結(jié)論。3. 經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)影響公司運(yùn)作的關(guān)鍵問題歸納及解決方案建議的提出。分析報(bào)告必須形成明確結(jié)論,分析與建議舉措之間必須具備關(guān)聯(lián)性。問題的解決方案不是就每一個(gè)問題孤立地談改進(jìn)舉措或方案,而應(yīng)綜合各中心/子公司的分析和建議形成總體解決方案建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)層決策參考。4. 經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的內(nèi)容前后必須口徑統(tǒng)一、具備邏輯性。第一部分 天成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析一、 天成集團(tuán)主要指標(biāo)完成情況1、利潤(rùn)(財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)填寫)(單位:萬(wàn)元) 指標(biāo)名稱計(jì)劃值實(shí)際完成值與計(jì)劃值偏差去年同期與去年同比增長(zhǎng)率占年度計(jì)劃比重當(dāng)期累計(jì)年度當(dāng)期累計(jì)當(dāng)期累計(jì)當(dāng)期累計(jì)當(dāng)期累計(jì)累計(jì)3、管理費(fèi)用(由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)填寫)單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際計(jì)劃完成率實(shí)際完成率偏差率123456784、其他指標(biāo)(由相關(guān)部門提供)指標(biāo)名稱單位計(jì)劃值實(shí)際完成值與計(jì)劃值偏差去年同期二、非正常指標(biāo): 指超出指標(biāo)偏差允許度的指標(biāo)非正常指標(biāo)名稱實(shí)際完成值與計(jì)劃完成值差異備注絕對(duì)數(shù)百分比(%)三、其他需要進(jìn)一步說(shuō)明的指標(biāo):指某個(gè)指標(biāo)的偏差允許度雖然在一個(gè)正常的范圍
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