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1、狼性營銷團隊組建計劃(初稿)【組建背景】英國動物學家紹艾利斯說:“在所有哺乳動物中,最有情感者,莫過于狼;最具韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼?!崩切?,狼道,狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已,因為有狼性,亮劍中李云龍的部隊所向披靡,沙場點兵中的野狼團更能讓全軍談狼色變。狼群營銷團隊合作的過程,以頭狼為中心,以特立獨行為基礎(chǔ),以團隊合作為方法,吃苦耐勞,忍辱負重,服從狼群,打造出營銷團隊獨特的競爭優(yōu)勢狼性營銷。常言說得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性,狼群就難有強大的競爭能力,狼性營銷就僅僅是一句空話?!窘M建宗旨】所謂人性是綜合了各種動物的優(yōu)秀品性之后形成
2、的,單只有一種動物的特性是不能成為人性的;所謂團隊就是綜合了各個成員優(yōu)秀的品質(zhì)之后形成的,單靠一個人的力量是不能稱之為團隊的。所以,狼性團隊在集合了狼的所有特性(狼的特立獨行性、狼的團隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性)之后將會真正成長為一支所向披靡的狼性營銷團隊,將為公司創(chuàng)造無限價值。【組建目標】打造所向披靡的狼性營銷團隊【團隊組建規(guī)劃】 時間:2個工作日目標:擬定完整的團隊組建計劃,包括確定團隊名稱、團隊口號等。操作步驟:(1)2個工作日內(nèi)完成初步組建方案(初稿)的編寫; (2)將組建方案初稿交由部門經(jīng)理審核修改,1個工作日內(nèi)完成方案定稿。 時間:3個工作日目標:籌備出至少兩套新人培訓方案
3、(包括產(chǎn)品培訓以及銷售技能培訓)。操作步驟:(1)首個工作日整理出產(chǎn)品培訓ppt,對產(chǎn)品需要有全方位的闡述;(2)后2工作日完成2套以上營銷技能培訓課件,力求內(nèi)容豐富、別具一格。 時間:2個工作日目標:制定出一套詳盡的營銷話術(shù)操作步驟:通過網(wǎng)絡(luò)并且結(jié)合公司產(chǎn)品,整理出一套具有針對性的營銷話術(shù),并在次日遞交部門經(jīng)理審核,查漏補缺,力求話術(shù)的全面覆蓋性。 時間:3個工作日目標:通過網(wǎng)絡(luò)收集并制作一套激勵學課件,激勵員工的工作激情以及事業(yè)心。操作步驟:(1)第一個工作日內(nèi)完成激勵教學視頻的下載和激勵語言的整理;(2)第二個工作日完成教學課件的制作,追求質(zhì)量化和風格化。 時間:1個工作日目標:制定培訓
4、計劃。操作步驟:1個工作日內(nèi)完成銷售培訓的編排,包括早會議程、午休活動、不定時的穿插式培訓和晚會議程?!緢F隊組建共同目標觀念】(1) 每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。(2) 安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。(3) 內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。(4) 鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。(5) 花時間在一起工作確是建立工作感情的最好方法。 (6) 營銷團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司領(lǐng)導知道。(7) 團隊人員要學會享受工作,在團隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,努力使團隊成
5、員笑對工作。(8) 時刻牢記,團隊是在能體現(xiàn)自我價值的同時能夠給公司創(chuàng)造價值,所有人員都要有追求高薪的野心以及趕超他人的自信和動力?!緢F隊構(gòu)架及業(yè)務(wù)發(fā)展方向】 隊伍架構(gòu)示意圖銷售代表4人銷售經(jīng)理市場經(jīng)理銷售主管一部銷售助理(提拔)銷售主管二部銷售助理(提拔)銷售代表4人 隊伍組建安排(1) 前期先完成一部的組建(由銷售經(jīng)理直接擔任銷售主管進行管理,一個月完成組建,一個月完成完善),等相關(guān)培訓流程、資料、業(yè)務(wù)上了軌道,發(fā)展銷售二、三部(計劃三個月內(nèi)開始組建)等;(2)銷售主管、銷售助理,都可從銷售代表中提拔,一方面從基層發(fā)展,磨練銷售精力,另一方面給員工較大的提升空間,以激勵斗志;(3)銷售業(yè)績
6、的完成:制定團隊目標和個人目標,根據(jù)級別分配不同的銷售任務(wù)和目標,所有人員各施其職,朝共同的目標努力。 業(yè)務(wù)發(fā)展方向產(chǎn)品推廣:制作相關(guān)產(chǎn)品推廣計劃,面向所有潛在客戶進行產(chǎn)品推廣;代理商的選擇:從1、2線城市尋求與有發(fā)展愿景、有發(fā)展機會的代理商合作,業(yè)績包括線上、線下的所有該地區(qū)的業(yè)務(wù)總量;潛在客戶開發(fā)、管理: 針對各地區(qū)優(yōu)秀的零售商進行直銷拜訪,配合當?shù)卮砩踢M行促銷計劃等。說明:銷售代表和銷售助理由銷售主管直接管理,銷售助理協(xié)助銷售主管完成相關(guān)任務(wù)布置等工作事宜,銷售助理應(yīng)同時完成和銷售代表一樣的工作任務(wù)。銷售主管負責日常新人培訓和員工激勵等工作,堅決執(zhí)行市場經(jīng)理所布置的銷售任務(wù)?!緢F隊預(yù)計
7、運營流程】 運營策劃在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,再由相關(guān)人員制定策劃方案、管理制度、執(zhí)行策略,并以書面形式成文,以供團隊下級成員嚴格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進、完善。 執(zhí)行協(xié)調(diào)經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調(diào)執(zhí)行相關(guān)方案文件,在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,找出原因商討對策。在營銷過程中要善于運用創(chuàng)新思維逐步改進原有營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等全方位得學習營銷專業(yè)技能,使團隊整體的執(zhí)行力更加科學有效。 總結(jié)提升團隊所有成員要時刻對自身的工作結(jié)果進行總結(jié)分析,經(jīng)過共同探討,逐步改善銷售模式和改進銷售技能,團隊領(lǐng)導接受下級人員的意見和建議,但是下級人員在工作上犯錯而受團隊領(lǐng)導批評教育的時候也得虛心接受?!緢F隊預(yù)計管理
8、流程】 計劃完備“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這就要求團隊在開展正式工作之前,團隊領(lǐng)導必須要對市場作一個全面得調(diào)查和分析,了解公司潛在客戶的需求,以及如何開發(fā)好非潛在客戶資源。團隊需要在最短的時間內(nèi)去準備,包括心理上、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上以及人員的配備等,不打無準備之仗。 說話算數(shù)在營銷領(lǐng)域,很多團隊領(lǐng)導為了完成任務(wù),以犧牲渠道為代價,違背公司公章制度,使諸多成交客戶成了“夾生飯”,致使公司遭遇信譽危機。所以,團隊堅決杜絕此類事件發(fā)上,團隊領(lǐng)導以身作則的同時也需對團隊下級成員作好思想疏導,使團隊所有成員都時刻遵循公司規(guī)章制度的前提下開展日常工作。 角色分明團隊成員需有明確的角色定位,時刻牢記自身在團隊中的角
9、色,如果自己是業(yè)務(wù)員,那就決不可越權(quán)去做銷售助理乃至銷售主管的工作,如果自己是銷售主管,在以身作則的同時,切勿過多參與業(yè)務(wù)員的工作,應(yīng)保證自己管理者的姿態(tài),以樹立一個管理者在團隊中的威信。 雷厲風行任何一個良好的策劃都不如一個簡單的執(zhí)行,執(zhí)行力是反映一個營銷團隊是否成熟的標志。團隊需要的事上傳下達,而不是朝令夕改,我們要追求的是自動自發(fā)、堅決執(zhí)行,而不是消極應(yīng)對、推卸責任。團隊唯有經(jīng)得起大風大浪,才能保質(zhì)保量不折不扣得完成公司下達的任務(wù),才可以使團隊茁壯成長。 狼性鐵軍“狼”,顧名思義,我們在工作當中需要時刻保證團隊的狼性所在,任何成員都是一只狼,一只所向披靡、無所不具的狼,但是光有狼性是遠遠
10、不夠的,團隊需要與時俱進的精神熏陶,我們需要掌握本土企業(yè)動態(tài)信息,我們是一只“狼”的同時更需要是一只“土狼”。 會帶隊伍在所有團隊中,營銷團隊是最不好帶的;所有團隊中,營銷團隊又是最好帶的。團隊領(lǐng)導需要掌握人性化管理,也許只要每月的一頓“慶功宴”,也許只是兩周一次的“k歌大賽”,就足以讓我們的一線人員感激涕零,團隊的凝聚力會有說不出的強。但是光有人性管理還不夠,團隊領(lǐng)導還要好好選才,人才多了,團隊的業(yè)績就上去了?!緢F隊成員的獎懲】對團隊成員的獎懲,主要采用模塊學分獎懲的辦法實施獎懲。每個團隊成員在每個模塊學習總分中拿出10分作為獎懲分值,考核后的學分作為團隊成員個人學分上報公司,由公司進行績效考核。期間將依據(jù)以下條款進行獎懲:(1) 不遵守團隊決議,自作主張導致團隊利益損失者,扣2分;(2) 不按時完成團隊工作任務(wù),直接或間接影響團隊業(yè)績者,扣2分;(3) 團隊定期開會缺席或脫離團隊活動者,扣1分;(4) 被客戶投訴,扣2分;(5) 在團隊工作中業(yè)績突出者,加3分;(6) 給團隊或者公司提出寶貴意見和建議,并別領(lǐng)導采納者,加3分?!緢F隊成員的權(quán)利和義務(wù)】 團隊成員的權(quán)利(1) 團隊成員有對團隊提出意見和建議的權(quán)利;(2) 團隊成員有分享團隊經(jīng)驗的權(quán)利;(3)
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