醫(yī)院門診工作計(jì)劃

1、2017年醫(yī)院門診工作計(jì)劃2017年醫(yī)院門診工作計(jì)劃 2017年醫(yī)院門診工作計(jì)劃 醫(yī)院門診工作計(jì)劃201x年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求，開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)?，F(xiàn)計(jì)劃安排如下： 一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元。具體為： 一季度 1月份： 55萬(wàn)元2月份： 45萬(wàn)元3月份： 50萬(wàn)元 二季度 4月份： 50萬(wàn)元5月份： 60萬(wàn)元6月份： 50萬(wàn)元 三季度 7月份： 55萬(wàn)元8月份： 55萬(wàn)元9月份： 50萬(wàn)元 四季度

2、10月份： 65萬(wàn)元11月份： 55萬(wàn)元12月份： 60萬(wàn)元 各?？平?jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定。 二、經(jīng)營(yíng)管理 1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。 提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗 3.經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn)，尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度，特別是耳鼻喉科，爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。 4.進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目，引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì)，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。 加強(qiáng)與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)廣告效果

3、最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。 7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作，提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。 8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來(lái)院就診率。 9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。 三、統(tǒng)籌配合 1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。 做好本部門工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。 4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。 5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。 為了更進(jìn)一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時(shí)間，推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診，特制定預(yù)約門診比例工作計(jì)劃。 一、嚴(yán)格執(zhí)行我院門診預(yù)

4、約掛號(hào)制度，落實(shí)管理到位。 二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。 三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。 四、利用我院 病友會(huì) 健康課堂 宣傳預(yù)約門診，開展預(yù)約掛號(hào)。 2017年醫(yī)院門診工作計(jì)劃 2017是門診面對(duì)新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動(dòng)，注射室、感染性疾病科門診搬遷，規(guī)范二級(jí)綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局，任務(wù)艱巨而繁重。門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞 進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃 實(shí)施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個(gè)主題，開展今年的門診醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問(wèn)

5、題。 將201x年的具體工作安排如下: 一、 門診主要工作目標(biāo) 1、 門診日志登記完好，復(fù)診率 2、 門診處方合格率 3、門診病歷書寫格式合格率 4、門診與出院診斷符合率 5、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間 10分鐘; 6、 急救藥品、器械完好率100%。 7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率 90%。 9、 門診病人滿意度 90%。 10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。 二、門診管理 科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實(shí)提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作: 1、

6、加強(qiáng)專家門診管理 2、 加強(qiáng)感染性疾病科門診管理 3、 加強(qiáng)普通門診診室管理 4、加強(qiáng)注射室管理 5、加強(qiáng)科室行政管理力度，明確門診辦管理職責(zé)。 規(guī)范門診管理格局。把兩種管理模式： 單獨(dú)核算自收自支式，直線門診式。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項(xiàng)工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。對(duì)違反規(guī)章制度的部門或個(gè)人，按照績(jī)效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。 6、 大力倡導(dǎo) 以人為本 的管理理念。定期與員工進(jìn)行交流，認(rèn)真聽取他們對(duì)科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化。推進(jìn)我科規(guī)范化

7、、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。 7、按時(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù)。 三、門診醫(yī)療水平的提高 全面啟動(dòng)門診醫(yī)生工作站，提高門診診療效率，弘揚(yáng) 不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無(wú)疆 的行業(yè)精神，堅(jiān)持以病人為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。 努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，努力

8、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 四、提高門診服務(wù)水平 優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境 1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導(dǎo)和分流患者。 2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場(chǎng)所禁煙要求。 3、設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖，指示標(biāo)識(shí)清晰、明了;為危險(xiǎn)、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。 4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號(hào)、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;完善無(wú)障礙設(shè)施。 、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診

9、患者 1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺(tái)。增加預(yù)約診療方式。 2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。推進(jìn)分級(jí)診療，支持雙向轉(zhuǎn)診，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號(hào)源用于轉(zhuǎn)診。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約。實(shí)行 預(yù)約優(yōu)先 ，對(duì)預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。 3、準(zhǔn)備試性分時(shí)預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推行分時(shí)段預(yù)約，合理安排患者就診、檢查時(shí)間，盡量縮短在醫(yī)院候診時(shí)間。 、合理調(diào)配診療資源 根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。 、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn) 1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。通過(guò)新媒體、微平臺(tái)等途徑告知醫(yī)院就診時(shí)段分布信息，引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診。對(duì)門診等候、預(yù)約診療、

10、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過(guò)新媒體、微平臺(tái)、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過(guò)診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間。 2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機(jī)信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢服務(wù)。 、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求 1、加強(qiáng)門診服務(wù)。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識(shí)別。醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 2、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社

11、會(huì)需求，對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理。 、規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全 1、加強(qiáng)門診合理用藥。抗菌藥物使用率 20%，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，倡導(dǎo)能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。 、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù) 1、注重心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛心、耐心、責(zé)任心，及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對(duì)手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。 2、保護(hù)患者隱私。執(zhí)行 一室一醫(yī)一患 診查制度，在門診診室、治療室、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。 3、加

12、強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù)，優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。 、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋，對(duì)于患者集中反應(yīng)的問(wèn)題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。 五、加強(qiáng)皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€(gè)重點(diǎn)部門管理工作，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范，預(yù)防院感及差錯(cuò)事故發(fā)生。 六、安全生產(chǎn)工作 安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大?？剖页闪⒁钥?/p>

13、主任為組長(zhǎng)的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年安全管理工作計(jì)劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。 根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院的要求，加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。 七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。 新縣人民醫(yī)院門診部201x年12月26日 2017年醫(yī)院門診工作計(jì)劃 在此，感謝大家一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧，對(duì)我工作無(wú)私的支持和信任，感謝夏院長(zhǎng)、郭書記對(duì)我的引導(dǎo)和幫助。如今，我感覺到的是一份重重的責(zé)任，但我堅(jiān)信在夏院長(zhǎng)的正確領(lǐng)

14、導(dǎo)和大家的大力支持下，我一定能把這一份工作干好。下面我將201x年門診部各科室的工作計(jì)劃跟大家大概的談一下。 1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類重點(diǎn)人群為重點(diǎn)對(duì)象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開健康教育、計(jì)劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。 計(jì)劃免疫方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報(bào)表要整齊歸檔存放，鄉(xiāng)村兩級(jí)防疫網(wǎng)絡(luò)健全，保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，傳染病報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確，基礎(chǔ)疫苗接種率達(dá)到要求的目標(biāo)，及時(shí)有效地上報(bào)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。 3.婦幼保健方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報(bào)表要整齊歸檔存放，各項(xiàng)卡表冊(cè)完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷項(xiàng)目補(bǔ)助

15、工作并對(duì)，補(bǔ)助情況進(jìn)行定期的公示。對(duì)新生兒聽力篩查和艾滋病檢測(cè)篩查情況及時(shí)登記上報(bào)相關(guān)部門。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。 4.辦公室和醫(yī)務(wù)科及時(shí)完成日常工作，定期或不定期對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進(jìn)行質(zhì)控，嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄，嚴(yán)厲查處脫崗，串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況，結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。 5.藥房、收費(fèi)處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。 新農(nóng)合有專職辦事人員，按時(shí)定期在顯著位置對(duì)新農(nóng)合補(bǔ)助資金在鄉(xiāng)村進(jìn)行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強(qiáng)宣傳工作，從擴(kuò)面、提標(biāo)、

16、便民、嚴(yán)管四個(gè)方面展開工作。 7.加強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合，實(shí)現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報(bào)銷。 8.落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理制度，全部用全省通用門診病歷。 9.貫徹落實(shí)省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，積極實(shí)行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用國(guó)家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對(duì)國(guó)家公布的307種基本藥物和我省增補(bǔ)的206種藥物，全部實(shí)行零差價(jià)銷售，實(shí)現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報(bào)銷。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南和國(guó)家基本藥物處方集規(guī)范使用基本藥物，加強(qiáng)基本藥物使用管理。加強(qiáng)藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實(shí)精、麻藥品五專管理，同時(shí)做好藥品

17、醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)工作。 10.設(shè)立意見箱，廣泛征求病人建議，意見沒及時(shí)改進(jìn)我院的工作，對(duì)病人提出的問(wèn)題要認(rèn)真的調(diào)查核實(shí)，并對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲。1 1.門診制度已經(jīng)人手一份，制度制定了就要抓落實(shí)，上面各項(xiàng)都是按照我院的實(shí)際情況經(jīng)過(guò)研究制定。所以，請(qǐng)各科室及門診工作人員要認(rèn)真的履行規(guī)章制度，以律人之心律己，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制，對(duì)待病人要親切，不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等，嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況，如發(fā)現(xiàn)，則按照相關(guān)制度扣除部分或全部上浮工資。 以上計(jì)劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會(huì)議精神和我院門診部實(shí)際情況制訂出來(lái)的，但由于一些主觀原因，或許有些計(jì)劃有些不當(dāng)，希望大家在會(huì)后能給我提出來(lái)，

18、你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。 【工作總結(jié)格式規(guī)范】標(biāo)題：1、標(biāo)題字號(hào)一級(jí)標(biāo)題：三號(hào)字二級(jí)標(biāo)題：小三三級(jí)標(biāo)題：四號(hào)總結(jié)就三個(gè)標(biāo)題就足夠使用了，最小號(hào)的標(biāo)題不能小于小四號(hào)!全部標(biāo)題都加粗!2、用宋體書寫3、正標(biāo)題居中，副標(biāo)題依總結(jié)內(nèi)容而定，可頂格，也可居中(頂格寫不用前后空行)正文：1、小四號(hào)宋體2、如果標(biāo)題上下都有內(nèi)容，則上下都回車一下(也就是都得空一行)3、注意文中的措辭與稱呼4、正文行距是一點(diǎn)五倍行距5、所有正文都不加粗6、正文包括：時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、主辦部門、參與人員、贊助單位、活動(dòng)效果、活動(dòng)后的收獲等7、插入照片不可超過(guò)3張!每張照片寬度和高度均不可少于5、0cm，不可

19、高于8、0cm8、必須插入頁(yè)碼(居中)字?jǐn)?shù)規(guī)定：1、對(duì)于小活動(dòng)可以就“一頁(yè)紙”(也就是小總結(jié)，不局限于真的就一頁(yè))總結(jié);(總結(jié)內(nèi)容要點(diǎn)見正文第六條)2、對(duì)于大型活動(dòng)，總結(jié)篇幅在3到5頁(yè)即可，不可過(guò)長(zhǎng)3、對(duì)于活動(dòng)的金費(fèi)預(yù)算和策劃等相關(guān)資料，可以做成附件。(附件字體得小于小四號(hào)字體，不得過(guò)長(zhǎng)，以縮小字體的方法將其縮減為小于三頁(yè)即可，不過(guò)字體也不能過(guò)小，至少得清晰辨認(rèn)。如果大型活動(dòng)(如迎新晚會(huì)、普物競(jìng)賽等等)附件過(guò)長(zhǎng)，盡量縮減，最多不可超過(guò)六頁(yè)!不能縮減為篇幅規(guī)定范圍的附件就略去，揀選重要的附件貼上。)【工作總結(jié)寫法詳解】(一)總結(jié)的標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文

20、種組成，如市財(cái)政局年工作總結(jié)、廠年上半年工作總結(jié)。有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)、年教學(xué)工作總結(jié)。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如一年來(lái)的談判及前途等。還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種，如構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)、加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。1.開頭總結(jié)的開頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景

21、、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過(guò)多。2.主體這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容

22、時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次。小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清楚。序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三”的序號(hào)排列，層次一目了然。3.結(jié)尾結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要

23、與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了，就不必再寫結(jié)尾。 活動(dòng)總結(jié)格式(范文）1、基本格式(1)標(biāo)題：一般是根據(jù)中心內(nèi)容.目的要求.總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因總結(jié)的方向-側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。(2)前言：即寫在前面的話，活動(dòng)總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)練的文字概括交代總結(jié)的問(wèn)題，或者說(shuō)明總結(jié)的問(wèn)題.時(shí)間.地點(diǎn).背景.事情的大致經(jīng)過(guò)。(3)正文：正文是活動(dòng)總結(jié)的主體。正文的四個(gè)部分包括：情況概述.成績(jī)經(jīng)驗(yàn).存在的問(wèn)題和教訓(xùn).今后努力的方向。其中成績(jī)經(jīng)驗(yàn)是主要部分，存在的問(wèn)題是指在實(shí)踐活動(dòng)中受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問(wèn)題

24、等。(4)結(jié)尾(5)署名和日期2、活動(dòng)總結(jié)要素(1)活動(dòng)背景(2)活動(dòng)目的(3)活動(dòng)執(zhí)行范圍(4)活動(dòng)起止時(shí)間(5)活動(dòng)開展情況(需要一些數(shù)據(jù)支持)(6)活動(dòng)總體評(píng)價(jià)(7)活動(dòng)要求 3、活動(dòng)總結(jié)的內(nèi)容要求(1)標(biāo)題：注意新穎，體現(xiàn)活動(dòng)特色(2)首部：活動(dòng)目的.活動(dòng)時(shí)間.地點(diǎn)(3)主題：主要寫明此次活動(dòng)的口號(hào)(4)人員：主要參加的人員和單位(5)流程：活動(dòng)的主要程序和相關(guān)負(fù)責(zé)部門(6)正文：做法.經(jīng)驗(yàn).教訓(xùn)4、活動(dòng)總結(jié)的注意事項(xiàng)： 寫活動(dòng)總結(jié)應(yīng)注意，要掌握全面情況和進(jìn)程，要如實(shí)的反映情況。對(duì)成績(jī)不夸大，對(duì)缺點(diǎn)不掩飾。文字要簡(jiǎn)明扼要，材料要剪裁得體，分清主次側(cè)重，條理要清楚。同時(shí)寫作中一定要有觀點(diǎn)

25、，有實(shí)踐活動(dòng)中的事例，總結(jié)要鮮活，令人信服，達(dá)到較好的效果。工作總結(jié)字體格式1、統(tǒng)一采用a4紙，左側(cè)裝訂，頁(yè)面設(shè)置為上、下、右頁(yè)邊距為2厘米，左頁(yè)邊距為25厘米，頁(yè)眉為1厘米，頁(yè)腳為15厘米；2、大標(biāo)題：字體宋體，字號(hào)三號(hào)字，字形加粗；副標(biāo)題：字體宋體，字號(hào)小三號(hào)字，字形常規(guī)；行文標(biāo)題：字體宋體，字號(hào)小三號(hào)字，字形加粗；正文：字體宋體，字號(hào)小四號(hào)字，字形常規(guī)；頁(yè)眉、頁(yè)腳：字體宋體，字號(hào)五號(hào)字，字形常規(guī)；3、行間距為15倍行距，段前、段后間距都為05行；:4、大標(biāo)題：高x（x）班班主任工作xx5、副標(biāo)題：班主任 xxx6、頁(yè)眉：興化市板橋高級(jí)中學(xué)20082009學(xué)年度第二學(xué)期；頁(yè)腳：第x頁(yè)共x頁(yè)；7、文字一律從左至右橫寫橫排；z8、字跡要清楚，文面應(yīng)保持整潔，凡是文面凌亂不清的，要重新擬稿；9、數(shù)字的寫法：除編號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序號(hào)、專用術(shù)語(yǔ)和百分比必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫外，其他用漢字書寫；?h10、章節(jié)序數(shù)的寫法：一般應(yīng)按下列順序排列：第一層為：