激勵(lì)與安全生產(chǎn)

1、激勵(lì)與平安生產(chǎn)一、企業(yè)平安管理工作的激勵(lì)原則 “物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)并重”是我國企業(yè)平安生產(chǎn)管理中，用以調(diào)動(dòng)職工在平安生產(chǎn)中的樂觀性的基本激勵(lì)原則。 物質(zhì)激勵(lì)主要指滿足職工物質(zhì)利益方面需要所實(shí)行的激勵(lì)，例如，獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、增加工資、提高福利標(biāo)準(zhǔn)等；精神激勵(lì)主要指滿足職工的精神需要所實(shí)行的激勵(lì)，例如，表揚(yáng)、評先進(jìn)、委以重任、提升等。這兩種激勵(lì)手段，從內(nèi)容和形式上有所區(qū)分，但兩者之間存在確定的聯(lián)系。以平安獎(jiǎng)金為例，它屬于物質(zhì)激勵(lì)的范疇，職工從金錢、物質(zhì)上獲得利益，具有經(jīng)濟(jì)上的刺激作用，這僅為其外顯部分。但是，有限的獎(jiǎng)金經(jīng)常成為人們估價(jià)自我價(jià)值的存在和工作績效的大小的一種心理上滿足的尺度，人們總是將其在

2、平安生產(chǎn)中的貢獻(xiàn)值與獎(jiǎng)金支配的實(shí)現(xiàn)值的相對比值與他人比較，因此，在平安獎(jiǎng)的支配中，蘊(yùn)含著較大的精神激勵(lì)成分。企業(yè)對職工在平安生產(chǎn)中貢獻(xiàn)的確定程度，可激發(fā)職工的成就感。以評比平安先進(jìn)個(gè)人(集體)而論，它是一種精神激勵(lì)的方式，通過評比活動(dòng)不僅對職工在平安生產(chǎn)中的績效或貢獻(xiàn)，以社會(huì)承認(rèn)的形式予以確定，從而滿足了人的敬重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。作為先進(jìn)工(或集體)，由于獲得先進(jìn)稱號(hào)而產(chǎn)生榮譽(yù)感，這種榮譽(yù)感會(huì)導(dǎo)致樂觀的心理不平衡，從而形成內(nèi)在“壓力”，激發(fā)人的樂觀性。雖然，精神激勵(lì)的表現(xiàn)形式上可有物質(zhì)利益的內(nèi)容，但并非確定有著必定的聯(lián)系(如能通報(bào)表揚(yáng)并不愿定發(fā)獎(jiǎng)品)。 從人的需要來講，物質(zhì)需要是基礎(chǔ)，而精

3、神需要屬較高層次的需要，物質(zhì)激勵(lì)反映了人對物質(zhì)利益需要的滿足，因此，它是企業(yè)基本的激勵(lì)形式；精神激勵(lì)反映了人對需要追求的升華，它是不能以物質(zhì)激勵(lì)所能代替的，尤其是隨著社會(huì)的進(jìn)展，物質(zhì)生活條件漸漸豐富，人們對自尊、成就、抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)等精神上需要的滿足欲望越來越猛烈，對精神激勵(lì)的要求必定顯得更加突出；再者，物質(zhì)嘉獎(jiǎng)的作用遵循“邊際效應(yīng)”遞減的原則，在短時(shí)期作用明顯，但當(dāng)達(dá)到確定程度時(shí)，激勵(lì)作用就開頭消退，其“邊際效應(yīng)”將趨向?yàn)榱?。而精神激?lì)的作用一般比較長期，而且對人的激發(fā)更加深刻，但是精神激勵(lì)在確定條件下也是有限的。 企業(yè)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來，適時(shí)地應(yīng)用多種形式的嘉獎(jiǎng)方法，以豐富激勵(lì)的內(nèi)容

4、，滿足員工的合理需要，以使職工處于最佳激勵(lì)狀態(tài)，從而達(dá)到充分調(diào)動(dòng)職工的樂觀性、主動(dòng)性和制造性的效果。 二、激勵(lì)實(shí)施應(yīng)留意的問題 在企業(yè)平安生產(chǎn)管理中，對職工進(jìn)行激勵(lì)是一種有目的的行為過程，其目的在于激發(fā)職工的平安動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)職工實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)目標(biāo)。因此，如何最大限度地發(fā)揮激勵(lì)行為的有效性，是應(yīng)當(dāng)留意的課題，這涉及到如何正的確施激勵(lì)的一些基本問題。 1激勵(lì)時(shí)間的選擇 指在平安生產(chǎn)過程中選擇最佳激勵(lì)時(shí)間，以求取得最佳激勵(lì)效果，這就是激勵(lì)的時(shí)效性。一般可將激勵(lì)時(shí)間劃分為超前激勵(lì)(期前激勵(lì))、準(zhǔn)時(shí)激勵(lì)、延時(shí)激勵(lì)(期末激勵(lì))。 超前激勵(lì)是在開展某項(xiàng)工作之前，就明確將完成預(yù)定任務(wù)與激勵(lì)的形式、標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，如設(shè)置

5、百日無事故活動(dòng)獎(jiǎng)，開展?fàn)巹?chuàng)雙文明先進(jìn)集體(個(gè)人)活動(dòng)等。此種激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇，一般適于內(nèi)容豐富且時(shí)間較長的平安生產(chǎn)活動(dòng)。 準(zhǔn)時(shí)激勵(lì)是在工作周期內(nèi)適時(shí)地進(jìn)行激勵(lì)，以求準(zhǔn)時(shí)地取得“立竿見影”的效果，如企業(yè)生產(chǎn)班組對職工平安行為的口頭表揚(yáng)、平安月獎(jiǎng)的兌現(xiàn)。 延時(shí)激勵(lì)是指在工作任務(wù)完成后，依據(jù)完成任務(wù)的狀況賜予嘉獎(jiǎng)，僅對今后的工作任務(wù)起到確定的激勵(lì)作用。 企業(yè)平安生產(chǎn)管理人員要擅長把握激勵(lì)時(shí)機(jī)，并將上述三種激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來，才會(huì)收到事半功倍的效果。 2激勵(lì)程度的確定 指對平安生產(chǎn)活動(dòng)中取得成效的集體或個(gè)人進(jìn)行嘉獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。一般而論，要視職工完成平安生產(chǎn)任務(wù)的大小和困難程度而定。也就是說，它主要受激勵(lì)目標(biāo)

6、所制約。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能管理部門應(yīng)擅長依據(jù)激勵(lì)目標(biāo)的大小和企業(yè)的具體狀況，恰如其分地確定激勵(lì)的最佳適度，以求取得預(yù)期的激勵(lì)效果。 3激勵(lì)方式的更迭 指物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的交替應(yīng)用。由于這兩種激勵(lì)方式均具有“疲乏效應(yīng)”的特點(diǎn)，并易于從激勵(lì)因素轉(zhuǎn)變?yōu)楸＝∫蛩亍Ｒ虼?，可?shí)行兩種方法來預(yù)防這種“疲乏效應(yīng)” 其一，將此兩種激勵(lì)方式奇異地合起來并進(jìn)行更迭，在某一時(shí)期可以某種激勵(lì)方式為主，并輔以另一種形式，也可依據(jù)激勵(lì)目標(biāo)的不同進(jìn)行激勵(lì)方式的更迭。 其二，實(shí)行符合職工心理要求的多樣化的方式，在激勵(lì)的內(nèi)容和形式這兩個(gè)維度上豐富激勵(lì)的內(nèi)容。不要千篇一律地按常規(guī)方式進(jìn)行，有時(shí)可能在激勵(lì)效果上更具有樂觀的意義。 上一

7、頁1 2345下一頁 三、群體、非正式群體與平安生產(chǎn) 1群體的分散力與平安生產(chǎn) 由兩人以上組成并以確定方式的共同活動(dòng)為基礎(chǔ)結(jié)合起來的集合體，稱為群體。亦即具有共同目標(biāo)，心理上相互依附，行為上交互作用、相互影響，情感上具有集體意識(shí)和歸屬感的一群人。如家庭、學(xué)校、企業(yè)、單位等。這里指的是生產(chǎn)群體，如班組、工段、車間、廠礦等。群體的分散力是指群體對其成員的吸引力和群體成員之間的相互吸引力。分散力大的群體，成員的向心力也大，有較強(qiáng)的歸屬感，集體意識(shí)強(qiáng)，能親熱合作，人際關(guān)系協(xié)調(diào)，情愿擔(dān)當(dāng)推動(dòng)群體工作的責(zé)任，維護(hù)群體利益和榮譽(yù)，能發(fā)揮群體的功能。 影響群體分散力的因素很多，主要有五個(gè)方面： （1）成員的共

8、同性，其中最主要的是共同的目標(biāo)和利益。此外，還有年齡、文化水平、愛好、價(jià)值觀等。 （2）群體的領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系，主要指領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性的影響力。此外，民主式領(lǐng)導(dǎo)可使群體成員之間的關(guān)系和諧，從而增加群體的分散力。 （3）群體與外部的聯(lián)系，當(dāng)群體受到外來壓力時(shí)，其分散力會(huì)增加。 （4）成員對群體的依靠性，群體能滿足成員的個(gè)人需要時(shí)，其分散力也會(huì)增加。在群體實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)時(shí)，分散力也會(huì)增加。 （5）群體規(guī)模大小與分散力成反比。群體內(nèi)信息溝通時(shí)分散力高，反之則較低。 群體的分散力與平安生產(chǎn)關(guān)系，取決于群體的目標(biāo)和利益與企業(yè)是否協(xié)調(diào)全都以及群體的規(guī)范水平。一般來說，群體的目標(biāo)和利益與企業(yè)整體的目標(biāo)和利益總是

9、相全都的，因此，分散力大的群體平安生產(chǎn)的績效也較好，當(dāng)平安生產(chǎn)績效卓越受到嘉獎(jiǎng)時(shí)，又會(huì)進(jìn)一步提高群體的分散力。 心理學(xué)家沙赫特(sschachter)曾在嚴(yán)格的把握條件下，爭辯了群體分散力與生產(chǎn)效率的關(guān)系。試驗(yàn)中的自變量是分散力和誘導(dǎo)，因變量是生產(chǎn)效率。四個(gè)試驗(yàn)組分別賜予四種不同的條件，即以高、低分散力和樂觀、消極誘導(dǎo)進(jìn)行四種不同的組合，另設(shè)一對比組，觀看對生產(chǎn)效率的影響。結(jié)論認(rèn)為： 無論分散力凹凸，樂觀誘導(dǎo)都可提高生產(chǎn)效率，尤以高分散力的群體為佳。消極誘導(dǎo)則明顯地降低生產(chǎn)效率，而且以高分散力的群體降低更為明顯。 群體的規(guī)范水平極其重要。高分散力的群體，若其群體規(guī)范的水平很低時(shí)，則會(huì)降低生產(chǎn)效

10、率。 沙赫特的試驗(yàn)給出兩點(diǎn)啟示： 假如車間、班組的平安生產(chǎn)目標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)全都時(shí)，其平安生產(chǎn)目標(biāo)規(guī)范水平較高，當(dāng)群體分散力越高時(shí)，平安生產(chǎn)活動(dòng)的成效就越好，效率也越高。反之，當(dāng)車間、班組的平安生產(chǎn)目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)不全都時(shí)，其平安生產(chǎn)目標(biāo)規(guī)范水平偏低，在群體分散力越高時(shí)，其平安生產(chǎn)活動(dòng)的效果亦不會(huì)良好。 企業(yè)平安生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員不僅要重視企業(yè)各種群體的分散力，而且要重視提高企業(yè)各群體及其成員對平安生產(chǎn)的生疏水平，樂觀誘導(dǎo)他們不斷提高平安生產(chǎn)的規(guī)范水平，克服消極因素，使群體的分散力在保證明現(xiàn)企業(yè)平安生產(chǎn)目標(biāo)中起到樂觀的作用。 2非正式群體與平安生產(chǎn) 非正式群體一般指沒有明文規(guī)定而自然形成

11、的群體。非正式群體是以成員之間的感情和需要作為紐帶自然形成的群體。例如，車間、班組中的同鄉(xiāng)、同學(xué)形成的群體；自愿結(jié)合的臨時(shí)技術(shù)革新小組等。企業(yè)中非正式群體的消逝和存在，并非偶然，它是由于人們?yōu)榱藵M足正式群體之外的某些心理上的需要而漸漸形成的。例如，社交的需要、愛好愛好的需要、歸屬的需要等。 依據(jù)非正式群體形成的緣由，可分為下列幾種類型： 情感型。以深厚的情感為基礎(chǔ)而形成。 愛好愛好型。以愛好愛好相同作為基礎(chǔ)。 利益型。以某種共同的利害關(guān)系作為基礎(chǔ)。 依據(jù)非正式群體的效應(yīng)，可概括為三種類型： 樂觀型。例如，企業(yè)內(nèi)自愿組合的技術(shù)攻關(guān)小組，企業(yè)的文體團(tuán)體，這種非正式群體可促進(jìn)企業(yè)的平安生產(chǎn)活動(dòng)，是一種樂觀的因素。 消極型。例如，某些對企業(yè)平安生產(chǎn)目標(biāo)或管理方式有抵觸心情的人自然形成的無形群體，這種非正式群體對于企業(yè)的正常平安生產(chǎn)活動(dòng)具有確定的阻礙作用。 破壞型。例如，具有反社會(huì)傾向的非正式群體，這種非正式群體對企業(yè)