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文檔簡(jiǎn)介

1、北 京 廣 播 電 視 大 學(xué)beijing radio &television university本 科 生 畢 業(yè) 論 文題 目: 英特爾品牌策略的研究姓 名: 陳瑩 學(xué) 號(hào): 指導(dǎo)教師: 康彩霞年級(jí)專業(yè): 13春工商管理(本) 門頭溝電大目錄摘要i一、品牌策略的概述1(一)品牌策略的定義1(二)品牌策略的內(nèi)容1(三)品牌策略制定的意義1二、特爾公司品牌的發(fā)展歷程1(一)第一階段:著力打造優(yōu)質(zhì)品牌2(二)第二階段:著力發(fā)展創(chuàng)新品牌3三、英特爾公司品牌策略實(shí)施存在的問(wèn)題3(一)創(chuàng)建強(qiáng)大的公司品牌intel inside plan3(二)奔騰,第一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌4(三)英特爾迅馳品牌的推廣

2、5(四)英特爾產(chǎn)品平臺(tái)品牌6(五)英特爾公司標(biāo)識(shí)的改變6四、對(duì)英特爾公司強(qiáng)化品牌策略的建議6(一)圍繞“智能生活”理念進(jìn)行企業(yè)品牌重塑6(二)以“酷睿”為核心,構(gòu)建清晰的產(chǎn)品品牌認(rèn)知7(三)強(qiáng)化品牌信賴和忠誠(chéng)7(四)強(qiáng)化英特爾品牌與消費(fèi)者聯(lián)系策略的支撐7結(jié) 論8參考文獻(xiàn)9摘要 當(dāng)今,品牌正在逐步取代價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),成為最有生命力、最具差異性的競(jìng)爭(zhēng)手段。品牌策略管理的根本目的是創(chuàng)建立體化的、深度的品牌資產(chǎn)。英特爾之所以獲得如此巨大的成功,與英特爾卓越的品牌策略管理存在著密切的聯(lián)系。因此,本文將對(duì)英特爾品牌策略進(jìn)行一系列地探討。關(guān)鍵詞 英特爾;品牌;品牌策略;管理;問(wèn)題;建議英特爾品牌策略的研

3、究當(dāng)今,品牌正在逐步取代價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),成為最有生命力、最具差異性的競(jìng)爭(zhēng)手段。品牌策略管理的根本目的是創(chuàng)建立體化的、深度的品牌資產(chǎn)。英特爾之所以獲得如此巨大的成功,與英特爾卓越的品牌策略管理存在著密切的聯(lián)系。因此,本文將對(duì)英特爾品牌策略進(jìn)行一系列地探討。一、品牌策略的概述(一)品牌策略的定義品牌策略就是企業(yè)為了提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,圍繞產(chǎn)品的品牌所制定的一系列長(zhǎng)期的、帶有根本性的總體發(fā)展規(guī)劃和行動(dòng)方案。(二)品牌策略的內(nèi)容品牌策略是一系列能夠產(chǎn)生品牌積累的企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷方法,包括4p與品牌識(shí)別在內(nèi)的所有要素。主要有:品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策

4、、品牌延伸策略、品牌更新。(三)品牌策略制定的意義品牌策略的核心在于品牌的維護(hù)與傳播,如何把品牌做到消費(fèi)者心坎里去,是品牌策略中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如今品牌營(yíng)銷方式多種多樣,相對(duì)傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷方式(電視、報(bào)紙、戶外公關(guān)等),網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷逐漸被企業(yè)所青睞,但是,網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策略的核心在于解決用戶信任度的問(wèn)題,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性,如何讓消費(fèi)者信任企業(yè)品牌和產(chǎn)品是最核心的關(guān)鍵。使用品牌對(duì)企業(yè)有如下好處:有利于訂單處理和對(duì)產(chǎn)品的跟蹤;保護(hù)產(chǎn)品的某些獨(dú)特特征被競(jìng)爭(zhēng)者模仿;為吸引忠誠(chéng)顧客提供了機(jī)會(huì);有助于市場(chǎng)細(xì)分;有助于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象。二、特爾公司品牌的發(fā)展歷程intel(英特爾)公司是全球最大的芯片制造商

5、。由羅伯特諾伊斯(bobertnoyce)、戈登摩爾(gordenmoore)和安迪格魯夫(andygrove)于 1968 年 7 月18 日共同創(chuàng)建。地址在硅谷。英特爾是從制造微處理器開始的,一步一步的發(fā)展成為全球最大的芯片制造商。如今,英特爾已成為世界聞名的大公司。英特爾的主要業(yè)務(wù)是為全球日益發(fā)展的計(jì)算機(jī)工業(yè)提供建筑模塊。包括:微處理器、芯片組、板卡、系統(tǒng)及軟件等。英特爾的業(yè)務(wù)分布在全球 40多個(gè)國(guó)家。而員工多達(dá) 78,000名。1972 年,英特爾在馬來(lái)西亞建立了亞洲第一家國(guó)際封裝工廠,這家工廠在 1974 年擴(kuò)展到了菲律賓。發(fā)展到現(xiàn)在,英特爾公司已經(jīng)在亞太地區(qū)的 14 個(gè)國(guó)家設(shè)立了營(yíng)

6、運(yùn)機(jī)構(gòu),員工 多達(dá)17,000 名。亞太地區(qū)不僅僅有營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),還有多家芯片封裝與測(cè)試工廠,而印度和中國(guó),還特別設(shè)立了研發(fā)中心。(一)第一階段:著力打造優(yōu)質(zhì)品牌英特爾公司于1991年發(fā)起了耗資數(shù)億美元的“intelinside”計(jì)劃,著力打造自己的優(yōu)質(zhì)品牌。作為英特爾首次實(shí)施的品牌策略,“intelinside”計(jì)劃著眼于建立強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌。intelinside的品牌計(jì)劃非常的成功。在整個(gè)九十年代,英特爾公司在形象深入到了廣大消費(fèi)者的心中。提起英特爾,人們腦中的第一反應(yīng)便是強(qiáng)大的、極具特色和吸引力的!可見,其企業(yè)品牌形象已經(jīng)完美的樹立起來(lái)了。不僅如此, 英特爾的品牌效應(yīng)強(qiáng)大到使消費(fèi)者公認(rèn)

7、為它是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)!英特爾一躍成為了行業(yè)的領(lǐng)頭軍,在很大程度上拉動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的需求。英特爾的成功在于跳出以往的x86命名思路。在1993年,英特爾推出了80586芯片,將新產(chǎn)品冠名為“奔騰(pentium) ”。英特爾用獨(dú)特的思路創(chuàng)造了它的第一個(gè)產(chǎn)品品牌,并從此引領(lǐng)it業(yè)界。可以說(shuō),奔騰時(shí)代的產(chǎn)生,完全得益于獨(dú)特的思路。電腦市場(chǎng)初步呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)就是在九十年代。而英特爾通過(guò)“主品牌+描述語(yǔ)”、“主品牌+副品牌”等方式為“奔騰”這一單一主品牌打造出了廣闊的品牌平臺(tái)。不僅僅如此,英特爾還把“奔騰”品牌延伸到了桌面、筆記本和服務(wù)器等各個(gè)細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)中。英特爾對(duì)不同的產(chǎn)品市場(chǎng)需求給予一一的回應(yīng),同時(shí),其品

8、牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值更是以驚人的速度強(qiáng)化。這些全部都得益于這樣的品牌策略。九十年代后期,整個(gè)it市場(chǎng)面臨分化重組的境況,單一的奔騰產(chǎn)品已經(jīng)不能應(yīng)對(duì)迅速發(fā)展的市場(chǎng)了。也就是說(shuō),之前的策略已經(jīng)不適用了。英特爾做出了驚人之舉,它毫不猶豫了舍棄了原先的策略,大膽創(chuàng)新,及時(shí)的啟動(dòng)了復(fù)合品牌組合策略,原有架構(gòu)就這樣平穩(wěn)的過(guò)渡了。如果你以為英特爾只是想度過(guò)危機(jī)那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,它要的是發(fā)展,所以,在穩(wěn)度危機(jī)的同時(shí),英特爾還創(chuàng)建了新的品牌資產(chǎn),以求適應(yīng)不同的產(chǎn)品市場(chǎng)。2003年,英特爾針對(duì)筆記本電腦市場(chǎng)專門推出一個(gè)囊括微處理器、芯片組、無(wú)線芯片和軟件工具在內(nèi)的全新移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)技術(shù)。此平臺(tái)技術(shù)命名為“centrino

9、迅馳”。此舉又是英特爾的一大創(chuàng)新,因?yàn)檫@是它首次將一系列技術(shù)整合為一個(gè)單一品牌。在市場(chǎng)上,更是獨(dú)一無(wú)二。英特爾舍棄單一優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,大膽的啟用產(chǎn)品多樣化市場(chǎng)策略,憑借“centrino迅馳”直接從計(jì)算機(jī)行業(yè)轉(zhuǎn)向了無(wú)線通訊行業(yè)。其策略調(diào)整,不可不說(shuō)偉大。(二)第二階段:著力發(fā)展創(chuàng)新品牌英特爾所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生巨大改變的時(shí)間是2005年前后。因?yàn)橐苿?dòng)計(jì)算的快速發(fā)展,整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈不得不面臨重塑。英特爾首當(dāng)其沖的融合了計(jì)算和通訊兩大領(lǐng)域,迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)就此出現(xiàn)。此技術(shù)的出現(xiàn),使英特爾公司從計(jì)算機(jī)行業(yè)直接跨越到了無(wú)線通訊的行業(yè)。以“centrino迅馳”為首,intel inside的內(nèi)涵

10、發(fā)生了非常明顯的變化。當(dāng)然,產(chǎn)品改變了,對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)需求自然也不同了。面對(duì)與之前不同的市場(chǎng)需求,英特爾也相應(yīng)地在其品牌策略上做出重大調(diào)整。只圍繞微處理器來(lái)開發(fā)產(chǎn)品的思路被徹底的摒棄,英特爾發(fā)揮所長(zhǎng),把自己在微處理器領(lǐng)域里的一貫核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、大規(guī)模的生產(chǎn)能力和尖端的研發(fā)能力進(jìn)行轉(zhuǎn)化,使之成為應(yīng)用價(jià)值,以此去貼近市場(chǎng)、貼合消費(fèi)者,并根據(jù)市場(chǎng)的最終需求對(duì)自己的產(chǎn)品與技術(shù)重新定義,用創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)。目標(biāo)確立就要即刻執(zhí)行。2006年1月4日,英特爾宣布正式啟用全新的品牌標(biāo)識(shí)一個(gè)企業(yè)標(biāo)識(shí)、三個(gè)平臺(tái)標(biāo)識(shí)和十三個(gè)處理器產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。新品牌標(biāo)識(shí)自然要有新的企業(yè)口號(hào),于是“l(fā)eapahead超越未來(lái)”誕生。獨(dú)有的

11、承諾,永無(wú)止盡的追求,超越未來(lái)的目標(biāo)是這句話的內(nèi)涵。英特爾對(duì)主品牌依舊是大力宣傳與推廣,不過(guò),令人吃驚的舉措是,它果斷放棄了己經(jīng)使用了十三年的奔騰技術(shù)。一個(gè)新的品牌和技術(shù):“core酷睿”被重金打造了出來(lái)。雖然奔騰技術(shù)被放棄了,但是奔騰品牌被保留了下來(lái),并被納入到以“core酷?!睘楹诵牡漠a(chǎn)品系中。這可謂是的新舊的替換,在在反映了英特爾從計(jì)算機(jī)時(shí)代轉(zhuǎn)換到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。這是一次技術(shù)的飛躍。“core酷?!辈粏螁问且粋€(gè)英特爾的新品牌,更代表了它的全新產(chǎn)品體系。人們對(duì)移動(dòng)性和信息的需求急劇上升, 尤其是近幾年來(lái),范圍已經(jīng)擴(kuò)展到全世界。不斷發(fā)生巨大的創(chuàng)新和變革的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端領(lǐng)域,讓一直走在信息行業(yè)前列

12、的英特爾清晰地感受到:極大的市場(chǎng)潛力就蘊(yùn)藏在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域!于是,英特爾將目光轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)個(gè)人電腦和服務(wù)器市場(chǎng)外的消費(fèi)類電子產(chǎn)品、嵌入式產(chǎn)品、手持設(shè)備、上網(wǎng)本等新型領(lǐng)域。2009年6月,英特爾收購(gòu)了風(fēng)河公司,它是全球最大的生產(chǎn)移動(dòng)裝置與電子產(chǎn)品嵌入式軟件的廠商。此舉宣布,英特爾正式進(jìn)軍新市場(chǎng)。三、英特爾公司品牌策略實(shí)施存在的問(wèn)題(一)創(chuàng)建強(qiáng)大的公司品牌intel inside plan1991年,英特爾開始啟動(dòng)“intelinside”計(jì)劃。目的是救亡圖存。該計(jì)劃目的有三:第一是把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)分開來(lái),以保護(hù)己方的研發(fā)投資與知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二是在讓強(qiáng)大的品牌形象深入到最終用戶的心中。第

13、三是對(duì)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商在最終用戶中的影響進(jìn)行限制,使消費(fèi)者更加關(guān)注cpu品牌,最終強(qiáng)化計(jì)算機(jī)廠商對(duì)自己的依賴度。所有的營(yíng)銷傳播活動(dòng)都在使用intelinside,所有的包裝、廣告、公關(guān)等營(yíng)銷傳播行為都以它為核心整合展開。這種大手筆的運(yùn)作相當(dāng)必要。因?yàn)楹芏嘤?jì)算機(jī)購(gòu)買者(尤其是第一次購(gòu)買)對(duì)其中所涉及的技術(shù)并不了解,根本不知道該怎么選擇產(chǎn)品。所以,他們需要一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)幫助他們做出順利的購(gòu)買決策,當(dāng)然,這個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越簡(jiǎn)化越好。畢竟都是非專業(yè)人士。intelinside很好的抓住了最終用戶的需求,使顧客覺得只要找到intelinside的商標(biāo),就找到了最先進(jìn)最可靠的芯片技術(shù)。換句話說(shuō),顧客會(huì)覺得這是最好

14、的計(jì)算機(jī)體。對(duì)于計(jì)算機(jī)制造商,英特爾實(shí)施了忠誠(chéng)度計(jì)劃。英特爾為激勵(lì)這些公司把英特爾的芯片用到自己的整機(jī)品牌中,提供了非常可觀的回報(bào)。每個(gè)合作伙伴都能享受6%的折扣,當(dāng)然,折扣不是直接錢財(cái),而是為制造商打廣告(當(dāng)然英特爾要求他們能在產(chǎn)品和廣告中都采用intelinside的標(biāo)志,所以會(huì)對(duì)整機(jī)制造商的廣告做評(píng)估),而當(dāng)制造商采用其他廠家的微處理器時(shí),英特爾為了讓intelinside與之相區(qū)分,會(huì)要求他們創(chuàng)造一個(gè)新的副品牌。(二)奔騰,第一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌1993年,英特爾問(wèn)世的586芯片不再延續(xù)既往的x86路線。“奔騰(pentium)”由此產(chǎn)生。它是英特爾的第一個(gè)產(chǎn)品品牌,英特爾在個(gè)人電腦市場(chǎng)

15、上一路扶搖直上,最終奠定了芯片之王的霸主地位,皆是它的功勞。 “pentium”的三個(gè)好處:擁有獨(dú)特鮮明的品牌識(shí)別功能;現(xiàn)有的品牌資產(chǎn)得到了深化利用;市場(chǎng)形勢(shì)與策略得以匹配。 英特爾的“奔騰計(jì)劃”絕非簡(jiǎn)單之物。為了讓pentium適合多元化產(chǎn)品市場(chǎng)的需求,打造更廣域的品牌平臺(tái),英特爾創(chuàng)造出了一套復(fù)合的品牌關(guān)系組合pentium芯片于1993年3月問(wèn)世,用于桌面、筆記本和服務(wù)器。這是英特爾的第一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品主品牌。 pentiumpro于1995年11月問(wèn)世,“主品牌描述語(yǔ)”的策略把它向上延伸到了高端桌面、工作站和服務(wù)器。這個(gè)策略并不完美,因?yàn)楦叨耸袌?chǎng)需要更強(qiáng)的區(qū)隔,所以pentiumpro和p

16、entiumiii等存在混淆的問(wèn)題就顯現(xiàn)了出來(lái)。為了彌補(bǔ)缺點(diǎn),獨(dú)立品牌xeron三年后被推出。pentiummmx于1997年1月問(wèn)世。更先進(jìn)的圖解性能和更好的多媒體表現(xiàn)是mmx技術(shù)的特性,為了宣傳它,采取了新的“主品牌副品牌”的策略,目的是予以強(qiáng)化而非簡(jiǎn)單的描述。事實(shí)上,mmx是英特爾的第一個(gè)技術(shù)品牌。但那個(gè)時(shí)候管理意識(shí)薄弱,并沒(méi)有對(duì)潛在的品牌資產(chǎn)進(jìn)行深入的挖掘。九年以后,viiv(歡躍)才開始著手處理。mobilepentium于1997年9月問(wèn)世?!爸髌放泼枋稣Z(yǔ)”的策略使得筆記本芯片市場(chǎng)從整個(gè)個(gè)人電腦市場(chǎng)中細(xì)分出來(lái)。這個(gè)策略也存在著問(wèn)題,且和pentiumpro差不多。所以, centr

17、ino(迅馳)六年以后被推出,從此,移動(dòng)計(jì)算技術(shù)得以改觀。其實(shí)新的技術(shù)品牌是極其成功的,但英特爾依舊面臨著抉擇。筆記本電腦是否要推出一個(gè)不同于pentium的全新產(chǎn)品品牌? 經(jīng)過(guò)再三思考,mobilepentiumii于1998年4月被推出。自此,英特爾在筆記本市場(chǎng)范圍內(nèi)的霸主地位得到了進(jìn)一步的鞏固。 英特爾公司在1999年之后繼續(xù)更新著pentium的族譜,從pentiumiii系列升級(jí)到pentiumiv系列。 pentium作為單一主品牌(廣域品牌平臺(tái))運(yùn)用于各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)中,積累和加強(qiáng)了其品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值,對(duì)業(yè)務(wù)策略的成功起直接的推動(dòng)作用;另外又分別采取“主品牌描述語(yǔ)”和“主品牌副品牌

18、”的策略,對(duì)不同產(chǎn)品市場(chǎng)的需求加以響應(yīng),既能各司其責(zé)又能協(xié)同作戰(zhàn),真是珠聯(lián)璧合的杰作。(三)英特爾迅馳品牌的推廣英特爾“迅馳“自2003 年 3 月 12 日開始,一躍成為it 界最熱門的話題。迅馳標(biāo)志著新時(shí)代的開始。一個(gè)計(jì)算與通信雙重融合的新時(shí)代。迅馳的“高性能、長(zhǎng)電池壽命、無(wú)縫的無(wú)線連接以及時(shí)尚創(chuàng)新的外形”四大要求,兼顧了未來(lái)筆記本電腦的特性,極大的改變了人們使用計(jì)算機(jī)的地點(diǎn)和方式。英特爾推出的第一個(gè)捆綁多個(gè)產(chǎn)品的品牌就是迅馳。制造商必須一并接納 centrino 的三種配套產(chǎn)品,包括處理器、芯片組和無(wú)線技術(shù),才能獲得迅馳品牌的使用權(quán)和低廉的價(jià)格。這種營(yíng)銷策略給英特爾帶來(lái)了更多的銷售額。迅

19、馳是英特爾由單一優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略轉(zhuǎn)向產(chǎn)品多樣化市場(chǎng)策略的標(biāo)志。前所未有的復(fù)合品牌策略把希望進(jìn)行了分流,大大的降低了將希望全部寄托在下一代產(chǎn)品上所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。英特爾目前的業(yè)務(wù)已經(jīng)不光光局限于微處理器的核心業(yè)務(wù),已經(jīng)延伸到了網(wǎng)絡(luò)、通訊甚至服務(wù)業(yè)。舉例來(lái)說(shuō),英特爾公司同星巴克、麥當(dāng)勞和希爾頓酒店集團(tuán)簽署了營(yíng)銷協(xié)議,聯(lián)手打造迅馳無(wú)線上網(wǎng)的品牌形象。(四)英特爾產(chǎn)品平臺(tái)品牌能充分反映這個(gè)企業(yè),才是合格的企業(yè)品牌策略。品牌策略首先要有清晰,要充分的體現(xiàn)出來(lái)。英特爾公司新產(chǎn)品品牌包括:英特爾歡躍技術(shù)與英特爾迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)的新標(biāo)識(shí),以及重新設(shè)計(jì)的個(gè)別處理器、芯片組、主板及其它英特爾技術(shù)的標(biāo)識(shí)。每個(gè)產(chǎn)品標(biāo)

20、識(shí)都結(jié)合了新的英特爾標(biāo)識(shí)。英特爾歡躍技術(shù)等新品牌,極大的簡(jiǎn)化并統(tǒng)一了英特爾產(chǎn)品與平臺(tái)技術(shù)的外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格,更好地向消費(fèi)者傳達(dá)其重要的特征與價(jià)值。1993 年開始使用的“奔騰”品牌最終將完全淡出人們的視線,現(xiàn)在的英特爾的品牌結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出三足鼎立之勢(shì)。“歡躍”(viiv)和酷?!癱ore”兩個(gè)新品牌,加上“迅馳”,三者代表了更強(qiáng)大、更移動(dòng)、更全球化、更開放、更多媒體。(五)英特爾公司標(biāo)識(shí)的改變英特爾公司于2006 年 1 月 4 日更改了一直沿用了將近 37 年的公司標(biāo)識(shí)。全新品牌標(biāo)識(shí)的發(fā)布,不僅是英特爾歷史上的一個(gè)里程碑,更是宣布該公司正在發(fā)展成為一個(gè)市場(chǎng)開拓型的平臺(tái)化解決方案的公司。其背后的關(guān)鍵技

21、術(shù)包括:微處理器、芯片組與軟件。英特爾有效的將它們集成在了一起,更好地增強(qiáng)了系統(tǒng)的性能,大大的提升了消費(fèi)者整體的使用感覺。(新的標(biāo)識(shí)請(qǐng)看圖。)新標(biāo)識(shí)的宣傳標(biāo)語(yǔ)是:“intel. leap ahead(超越未來(lái))?!豹?dú)有的承諾,永無(wú)止盡的追求,超越未來(lái)的目標(biāo)是這句話的內(nèi)涵。超越未來(lái),揭示了誰(shuí)是英特爾人,英特爾人的未來(lái)方向。它生動(dòng)地描繪出了英特爾人無(wú)論從目標(biāo)還是行動(dòng)都緊密團(tuán)結(jié)在一起的根本動(dòng)力,并且言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明了,讓人們的生活體驗(yàn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是什么。四、對(duì)英特爾公司強(qiáng)化品牌策略的建議(一)圍繞“智能生活”理念進(jìn)行企業(yè)品牌重塑形成品牌忠誠(chéng)的前提是良好的品牌形象。英特爾企業(yè)品牌認(rèn)知淡漠空洞是廣大消費(fèi)者普

22、遍存在的問(wèn)題。英特爾應(yīng)當(dāng)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),繼續(xù)堅(jiān)持走“英特爾,與你共創(chuàng)明天”的推廣活動(dòng)。為向消費(fèi)者傳遞英特爾公司“致力于以高科技提高生活質(zhì)量”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值取向,應(yīng)當(dāng)采取高科技親民的路線。消費(fèi)者在日常生活中各種實(shí)際應(yīng)用需求與產(chǎn)品各種性能相結(jié)合,建立和強(qiáng)化直接對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián),贏得消費(fèi)者的好感和認(rèn)可。以“科技帶來(lái)美好生活”為主線,以“高功效”、“高質(zhì)量”、“低功耗”等概念為核心, 在鞏固并持續(xù)發(fā)展原有個(gè)人電腦領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)品牌資產(chǎn)的同時(shí),將品牌擴(kuò)展到新興互聯(lián)移動(dòng)市場(chǎng),逐步在消費(fèi)者心中樹立與英特爾有關(guān)的產(chǎn)品記憶。(二)以“酷?!睘楹诵?,構(gòu)建清晰的產(chǎn)品品牌認(rèn)知在清晰的品牌認(rèn)知基礎(chǔ)上,才能建立良好的消費(fèi)者與品

23、牌的關(guān)系。英特爾公司的產(chǎn)品易造成消費(fèi)者認(rèn)知混淆。所以應(yīng)針對(duì)以往產(chǎn)品線長(zhǎng)、覆蓋面廣,產(chǎn)品和技術(shù)名稱體系龐大復(fù)雜的問(wèn)題,通過(guò)以“酷?!睘楹诵?,整理并簡(jiǎn)化產(chǎn)品品牌體系, 產(chǎn)品品牌再定位、延伸和深入改造三個(gè)方面,使“酷?!碑a(chǎn)品成為明星和主流處理器選擇。這樣,產(chǎn)品品牌清晰度得以提高,產(chǎn)品辨識(shí)度也大幅提升,清晰的產(chǎn)品品牌認(rèn)知才會(huì)深入消費(fèi)者的意識(shí)中。(三)強(qiáng)化品牌信賴和忠誠(chéng)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣傳策略百花齊放,新產(chǎn)品可謂層出不窮。英特爾公司首先應(yīng)確保其產(chǎn)品質(zhì)量和性能能滿足消費(fèi)者的需要,其次要保持其產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定及售后服務(wù)的長(zhǎng)期性。還要注意,針對(duì)消費(fèi)者開展個(gè)性化服務(wù), 個(gè)體特征個(gè)性需求,并在服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與消費(fèi)者的

24、情感交融,使消費(fèi)者留下深刻的良好印象。市場(chǎng)營(yíng)銷加大對(duì)“買電腦選好芯,好芯盡在英特爾”的宣傳,使其理念根植到消費(fèi)者的心中。并對(duì)消費(fèi)者加強(qiáng)引導(dǎo),使消費(fèi)者感覺購(gòu)買英特爾產(chǎn)品是明智的選擇。通過(guò)與消費(fèi)者的交流,使之對(duì)英特爾的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,簡(jiǎn)化消費(fèi)者購(gòu)買的過(guò)程,使產(chǎn)品更快的銷售出去。(四)強(qiáng)化英特爾品牌與消費(fèi)者聯(lián)系策略的支撐在品牌管理策略考量中,強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者聯(lián)系策略是一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性的工作,需要有一系列有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷措施來(lái)支撐。針對(duì)英特爾公司近年來(lái)在品牌建設(shè)中出現(xiàn)的具體問(wèn)題,應(yīng)著重強(qiáng)化以下幾個(gè)方面的措施:英特爾公司應(yīng)當(dāng)摒棄以往只強(qiáng)調(diào)技術(shù)參數(shù)的做法。消費(fèi)者普遍對(duì)中央處理器的重要性不甚了解,所以,應(yīng)

25、多與消費(fèi)者互動(dòng)。對(duì)消費(fèi)者的生活層面,即實(shí)際應(yīng)用需求。如網(wǎng)絡(luò)游戲效果、圖片處理、多媒體制作等方面進(jìn)行交流。新發(fā)起的以“英特爾與你共創(chuàng)明天”品牌推廣活動(dòng),應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞著英特爾產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來(lái)的各種各樣“妙不可言”的體驗(yàn)展開,著力把英特爾“家庭智能處理器第一”的意識(shí)深深植入消費(fèi)者的心中。廣告、互聯(lián)網(wǎng)、店面推廣、銷售人員推介等各類信息傳播渠道, 增加實(shí)操演練,使消費(fèi)者充分了解滿足其需求的各項(xiàng)實(shí)際應(yīng)用。,鞏固企業(yè)品牌形象失去技術(shù)內(nèi)核的英特爾品牌對(duì)消費(fèi)者而言將毫無(wú)價(jià)值。因?yàn)橛⑻貭柶放茝母旧蟻?lái)說(shuō)是一個(gè)技術(shù)品牌。如果英特爾在技術(shù)投入上有所放緩,將不能保持在技術(shù)上的領(lǐng)先位置。其品牌價(jià)值理所當(dāng)然的會(huì)相應(yīng)地受到

26、影響。所以說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)作為英特爾不斷鞏固和提升品牌資產(chǎn)的重要支柱。英特爾應(yīng)借鑒之前成功的寶貴經(jīng)驗(yàn),突破過(guò)度依賴現(xiàn)有技術(shù)的局限。無(wú)論是傳統(tǒng)領(lǐng)域,還是新領(lǐng)域,繼續(xù)根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際應(yīng)用需求,研發(fā)較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)才是發(fā)展之本,通過(guò)持續(xù)不斷地為消費(fèi)者提供能實(shí)現(xiàn)他們期望的應(yīng)用的產(chǎn)品,在消費(fèi)者心目中穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)有利的位置。,激發(fā)“酷?!碑a(chǎn)品消費(fèi)需求年輕一代消費(fèi)者是主流消費(fèi)群體,但普遍存在認(rèn)知模糊的問(wèn)題。應(yīng)繼續(xù)深化“酷?!边@個(gè)即充分體現(xiàn)年輕人個(gè)性和心理特征,又代表英特爾“快速”、“智能”內(nèi)涵的主要產(chǎn)品品牌的推廣,全力打造“酷?!弊鳛槊餍呛椭髁魈幚砥鳎钊肴?、四線城市主流市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)型市場(chǎng),喚醒一、二線城市高端市場(chǎng)。有關(guān)的廣告宣傳應(yīng)從文案、背景音樂(lè)、人物形象等各個(gè)方面入手,著重突出“酷?!睍r(shí)尚自信、富有活力和樂(lè)趣、勇于創(chuàng)新、充滿想象等符合年輕一代消費(fèi)理念的元素,引起情感共鳴,進(jìn)而提升購(gòu)買欲。4.建立并強(qiáng)化品牌認(rèn)知跟蹤忽略消費(fèi)者行為多樣復(fù)雜且富于變化的特性,會(huì)導(dǎo)致品牌建設(shè)中過(guò)于強(qiáng)調(diào)技術(shù)而脫離消費(fèi)者的趨勢(shì)。作為技術(shù)導(dǎo)向性企業(yè), 英特爾應(yīng)建立定期品牌調(diào)查制度,從品牌認(rèn)知度、品牌偏好和品牌忠誠(chéng)度三個(gè)方面,在消費(fèi)者中開展市場(chǎng)調(diào)研,適時(shí)地了解客戶,才能避免片面的滿足于

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