【優(yōu)選】績效考核方案合集7篇

1、for a girl who has been injured, the only thing she learns and understands is to be strong.通用參考模板（頁眉可刪）2021年績效考核方案合集7篇 績效考核方案 篇1一、總則為規(guī)范公司對員工的考察與評價，特制定本制度。二、考核目的1、造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制.2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。3、為員工的職業(yè)發(fā)展計劃和員工的薪酬待遇調(diào)整以及相關(guān)的教育培訓提供

2、人事信息與決策依據(jù)。4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。三、考核原則1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)；2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則； 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念； 4、分別以月度和季度周期進行考核。四、適用對象本制度主要為威海李陽瘋狂英語市場部、課程服務部和教學部人員設計。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工 2、 連續(xù)缺勤一周以上者 3、 兼職、特約人員五、考核時間排定（一）月度考核月度考核周期從每月16日起至次月15日止 （

3、二）季度考核 考核周期春季考核 2月16日到5月15日 夏季考核 5月16日到8月15日 秋季考核 8月16日到11月15日 冬季考核 11月16日到2月15日注：考核周期主要是指由各業(yè)務部門的主管與下屬，就績效表現(xiàn)進行績效核算的時間跨度。六、考核體制考核實行部門考核制，各部門直接由部門主管直接評估部屬，其他部門主管復評制。七、季度考核權(quán)重公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面，不同部門類的員工，其考核標準的權(quán)重也不一樣，具體如下： 各部門員工考核權(quán)重比例圖：市場部 課服部 教學部經(jīng)營業(yè)績 80 40 40 工作能力 10 30 30 工作態(tài)度 10 30 30 考核總得分業(yè)

4、績分能力分+態(tài)度分八、考核表考核表按工作性質(zhì)進行分類，分為市場部、課服部、教學部三種，各類下面再細分成各部門統(tǒng)一的表格。各部門主管可根據(jù)本部門實際情況對考評因素和要點進行調(diào)整，但未經(jīng)與其他部門協(xié)商通過前，不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素分值。九、考核程序考核的一般操作程序：1、 員工自評：按照“考核權(quán)限表”，員工根據(jù)考核標準進行自我評估 2、 直接主管復評：直接主管根據(jù)考核標準對員工的表現(xiàn)進行復評。 3、 其他部門主管復核：其他部門主管對考核結(jié)果評估，并最后認定。 補充建議：1、 建議員工主管與員工進行面談，并完成“考核表”2、 如有必要，可另外附具體的事實說明，作為考核結(jié)果的補充材料。十、考核與獎

5、懲1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤，按考核周期匯總員工的考核成績，并按考核周期發(fā)放部門津貼，該津貼為季度津貼，由公司發(fā)放，各部門主管以績效成績?yōu)闃藴蔬M行發(fā)放。津貼計算方式如下：月度考核月度考核主要針對各部門員工當月表現(xiàn)進行考核，考核內(nèi)容和結(jié)果與季度考核無關(guān)。市場部：1、市場部員工，月營業(yè)目標完成率90%以下，扣除當月月度考核工資100元；營業(yè)目標完成率80%以下，扣除當月月度考核工資300元；連續(xù)三個月營業(yè)目標完成率80%以下，扣除季度考核津貼。2、市場部員工，工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除當月月度考核工資，連續(xù)三個月工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除季度考核津貼。 課程服務部：1、課程服務

6、部員工，月度考核客戶滿意率90%以下者，扣除當月月度考核工資；連續(xù)三個月客戶滿意率在90%以下者，扣除季度考核津貼。2、課程服務部員工，工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除當月月度考核工資，連續(xù)三個月工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除季度考核津貼。教學部:1、教學部講師，每月學員滿意率在80%以下者，扣除當月工資100元；連續(xù)三個月學員滿意率在80%以下者，扣除季度考核津貼。2、教學部講師，工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除當月工資100元，連續(xù)三個月工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除季度考核津貼。另： 集訓營講師，學員滿意率在80%以下者，扣除當期津貼100元，學員滿意率在90%以上者，一次性發(fā)放津貼

7、獎勵450元。季度考核季度考核按照公司季度考核標準進行計算，具體公式如下：市場部個人應得津貼數(shù)=經(jīng)營業(yè)績分數(shù)(實際招生數(shù)目標招生數(shù))+工作能力評分+工作態(tài)度評分個人平均津貼數(shù) （單位：人民幣 圓）考核周期內(nèi)實際學員數(shù)20=部門津貼總數(shù)部門津貼總數(shù)部門員工總數(shù)=個人平均津貼數(shù)客服部個人應得津貼數(shù)=經(jīng)營業(yè)績(實際招生數(shù)目標招生數(shù))+工作能力評分（客戶滿意率）+工作態(tài)度評分個人平均津貼數(shù)（單位：人民幣 圓） 考核周期內(nèi)實際學員數(shù)15=部門津貼總數(shù)部門津貼總數(shù)部門員工總數(shù)=個人平均津貼數(shù)教學部經(jīng)營業(yè)績(教學質(zhì)量滿意率)+工作能力評分（聽課評分）+工作態(tài)度評分考核周期內(nèi)學所教員數(shù)15=應得津貼（單位：人

8、民幣 圓） 注：教學部另享受學員續(xù)報名津貼，計算方式為：（實際續(xù)報名率目標續(xù)報名率）考核周期內(nèi)續(xù)報名數(shù)15=應得津貼（單位：人民幣 圓）現(xiàn)以08年夏季市場部當季考核情況為例，為季度考核做一說明：08年夏季目標經(jīng)營人數(shù)為500人，當季實際招生數(shù)為450人，則市場部當季經(jīng)營業(yè)績分數(shù)為450500=90% ，市場部當月津貼總數(shù)為：45020=9000（圓），個人應得津貼數(shù)為90004=2250；員工趙某，在當季工作中主動拓展業(yè)務，為部門業(yè)績的實現(xiàn)做出很大貢獻，并且態(tài)度積極，任勞任怨，該部門主管給予趙某工作能力評分100%，工作態(tài)度評分100%。基于市場部季度考核公式，趙某當月考核實際總得分為：908

9、0%+10010%+10010%=92；應得當季津貼為92%2250=20_（單位：人民幣 圓）2、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤，按考核周期匯總員工的考核成績，并對員工的月職位工資進行調(diào)整，調(diào)整原則如下：市場部 年經(jīng)營業(yè)績達到目標者，每月增發(fā)100元； 課服部 年客戶滿意率達到目標者，每月增發(fā)100元；教學部年教學質(zhì)量滿意率達到目標者，每月增發(fā)100元。十一、附則1、本制度的解釋權(quán)歸公司所有。2、本制度生效時間為20_年5月15日。附： 20_年夏季目標經(jīng)營業(yè)績目標起止日期：5月16日8月15日 目標經(jīng)營業(yè)績：本考核周期目標招生總數(shù)：600人暑假集訓營第一期：190人暑假集訓營第二期：170

10、人暑假集訓營第三期：140人暑假集訓營第四期：100人其中 5月16日6月15日營業(yè)目標招生數(shù)：100人 6月16日7月15日營業(yè)目標招生數(shù)：300人7月16日8月15日營業(yè)目標招生數(shù)：200人 另：教學部集訓營中小學生日常班目標轉(zhuǎn)報名率30%?？冃Э己朔桨?篇2一、考核目的及原則（一）目的1、及時、合理、有效地評價員工20_年全年的工作業(yè)績和素質(zhì)能力，進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，加快有效發(fā)展，年終績效考核方案。2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力，促進組織績效的不斷提高，建立適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。3、促進管理者與員工之間的溝通與交流，形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力

11、。4、為員工獎金評定、職位調(diào)整、培訓安排及個人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學依據(jù)。（二）考核原則業(yè)績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。二、考核范圍本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工，包括合同制員工和勞務派遣員工。試用（見習）期的新員工不參與本次考核。三、考核組織（一） 公司成立年終績效考核辦公室:辦公室主任：辦公室副主任：成員：績效考核辦公室下設執(zhí)行小組，組長由人力資源部經(jīng)理擔任，辦公室的具體工作由人力資源部負責。（二）年終考核在公司績效考核辦公室的指導下，在工會和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下，由人力資源部組織各部門實施。（三）各部門應成立績效考核小組，按照文件的規(guī)定，及時部署并開展考核工作，在時限

12、要求之內(nèi)完成20_年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。四、考核方式（一）考核要素1、部門領導考核20_年部門領導（含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理）年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。部門績效（占權(quán)重40%）：取20_年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。領導班子評議（占權(quán)重40%）：（1）部門正職（含主持工作副職）：由領導班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分占比為：總經(jīng)理占20%、分管領導占15%、其他領導占5%.民主評議（占權(quán)重20%）：由干

13、部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責任心、專業(yè)能力、團隊建設及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進行評價。其中，中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。附加項：a)干部問責考核，主要對管理人員在經(jīng)營管理活動和內(nèi)控方面對公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進行問責，以及對主管工作出現(xiàn)重大責任事故的行為進行問責，規(guī)劃方案年終績效考核方案。由公司領導班子評議，扣分上限為5分。b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價值的。由公司領導班子評議，加分上限為5分。（2）部門副職、部門經(jīng)理助理：部門績效

14、（占權(quán)重40%）：同前領導班子評議（占權(quán)重25%）：同前部門正職（含主持工作副職）評議（占權(quán)重15%）：評議內(nèi)容為工作態(tài)度及責任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進行評價。民主評議（占權(quán)重20%）：同前2、員工考核20_年員工年終綜合績效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。結(jié)果（占權(quán)重70%）：指員工的實際工作成績，主要考核員工工作計劃及目標完成情況，原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。能力（占權(quán)重20%）：指員工個人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應程度，主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和

15、價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。態(tài)度（占權(quán)重10%）：指員工在工作中的主觀能動性，主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。（二）考核等級評定考核結(jié)果統(tǒng)一分為a、b、c、d四個等級，a等為優(yōu)秀，b等為合格，c等為基本合格，d等為不合格。各等級比例如下：1、部門領導：部門領導考核結(jié)果評定等級的比例分布a b c d20% 60% 20%等級評定說明：（1）a20%：即排序在前，比例不高于20%的人員可以評定為a。（2）a+b80%：即排序在前，比例不高于80%且沒有評為a的員工可以評定為b。（3）c+d20%：評為a、b級以外的員工則評為c或

16、d，其比例之和不低于20%。（4）四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。2、員工：以部門為單位，對員工考核成績進行排序，從高分到低分，依次評定員工的年中考核結(jié)果等級a、b、c、d，員工考核結(jié)果評定等級的比例分布具體見下表：（1）先進集體給予a、b等級各提高5%的比例，先進部門員工考核結(jié)果評定等級的比例分布a b c d20% 55% 25%等級評定說明同上。（2）其他部門：員工考核結(jié)果評定等級的比例分布a b c d15% 50% 35%等級評定說明同上。五、員工考核程序（部門領導的考核由人力資源部開展）（一）自評由被考核者按照預先設定的績效計劃、關(guān)鍵績效指標和衡量標準

17、對自己的工作目標完成情況進行總結(jié)、檢查和評估。主要從工作業(yè)績和素質(zhì)能力兩個方面進行自我評價，并提交給直接主管領導。（二）部門考核1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核，參考員工自評情況，按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價，并按照計算公式計算出員工20_年終綜合績效考核成績。2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。3、部門負責人最終校正（有權(quán)對員工的考核結(jié)果進行調(diào)整）、確認員工績效考核結(jié)果，并簽字。（三）上報考核結(jié)果各部門將公司20_年終績效考核匯總表于規(guī)定時間內(nèi)報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結(jié)果，并做好相應的歸檔工作。六、考核的紀律要求（一）各級

18、管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則，對被考核者進行客觀認真考核，嚴禁利用職權(quán)徇x舞弊，打擊報復。（二）各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙，一經(jīng)查實，予以嚴肅處理。（三）年終考核中凡需要親屬回避和公務回避的，有關(guān)人員應自覺回避。七、考核結(jié)果反饋與申訴考核結(jié)果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋，肯定成績，指出不足，并共同制訂改進意見。員工對考核結(jié)果有異議時，可在考核結(jié)果反饋后3個工作日內(nèi)向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見，由考核辦公室5個工作日內(nèi)復核后確定最終考核結(jié)果。八、考核結(jié)果的運用考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金發(fā)放的主要依據(jù)，考核的結(jié)論性

19、材料存入員工考核檔案。對于考核為d的員工，部門負責人對其進行誡免談話，針對其工作中的不足進行分析，提出績效改進計劃，并填寫績效考核d類員工績效改進計劃書報到人力資源部，人力資源部將根據(jù)改進計劃書進行后續(xù)績效跟蹤。九、相關(guān)問題的說明（一）調(diào)崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者，綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見，對員工進行整體評價并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。（二）考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長病假（不包括事假）時間在3個月及以上的人員，需參與績效考核，但不參與排序和等級評定。績效考核方案 篇3為貫徹執(zhí)行本公司管理人員薪酬管理辦法，制定本實施辦法。1目的1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工

20、作效果，并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導分配、實施獎懲，以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情，保障公司的可持續(xù)發(fā)展。1.2完善目標管理體系。公司制定年度經(jīng)營目標和階段工作目標，通過逐級分解展開實施，必須有相應的配套考核體系。2適用范圍本辦法適用于部門工作的考核，以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。3考核原則3.1重點考核原則：以工作目標和工作任務為依據(jù)，按照崗位職責標準對員工進行考核。3.2分別考核原則：按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。3.3主體對應原則：由各自的直接上級進行考核，并就考核結(jié)果及時溝通。3.4部門聯(lián)動原則：部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果

21、的影響。3.5目標考核和專項考核相結(jié)合的原則：，對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項工作，設置相應的權(quán)重，與考核期內(nèi)的目標任務完成情況一并納入考核體系。4考核組織4.1公司成立考核小組，對部門進行考核?？己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成?？荚u結(jié)果由總經(jīng)辦負責匯總，人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。4.2各部門長負責本部門員工的考核工作，于30日前將考核結(jié)果報人力資源部備案。5考核方式5.1采用月度考核制，每月對部門和員工進行考核。5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核，并結(jié)合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。5.3部門考核：以公司下達的月計

22、劃和部門職責為考核內(nèi)容，月終由部門長向考核小組匯報，考核小組根據(jù)部門工作目標完成情況評定考核結(jié)果。5.4員工考核：由部門長根據(jù)各崗位特點制定考評細則，參考附表三。部門負責人直接考核人數(shù)超過8人的，可指定人代為考核，再簽批。5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對考核有異議的，可以直接向人力資源部投訴，由人力資源部調(diào)查后裁決。6考核內(nèi)容和計分辦法6.1部門績效考核見附表一。6.2部門負責人考核內(nèi)容：工作目標與關(guān)鍵指標考核結(jié)果(取百分率)與各類專項考核結(jié)果(取百分率)相乘，得當月績效分配系數(shù)，見附表二。6.3員工考核內(nèi)容：要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標，并將考評標準告知

23、本部門員工。7考核程序7.1員工每月26日向部門長提交工作報告，作為月度考核依據(jù)。7.2部門負責人根據(jù)員工的工作報告、工作表現(xiàn)和工作目標完成情況，填寫績效考核表(員工)，打分并簽字。7.3各部門考核表打分完畢，交人力資源部存檔。7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結(jié)，作為部門月度考核依據(jù)。8考核注意事項8.1員工考核工作由部門負責人組織，每次考核時，被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織，并進行相關(guān)溝通和統(tǒng)計工作。8.2每月30日前，各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部，由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。9考核結(jié)果處理9.1連續(xù)

24、3個月考核“不合格”者，解除勞動合同。9.2年度綜合考核為“不合格”者，予以降級、降薪或解除勞動合同。9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者，晉一級。9.4職等五等以下員工，連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者，晉一等。10考核責任10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發(fā)考核者20%的績效工資。10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，減發(fā)考核者20%的績效工資;考核者一年內(nèi)累計失誤3次者，視同失職處理。11工資發(fā)放11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額，由部門負責人負責本部門員工工資的考核發(fā)放。11.2績效系數(shù) 績效考核結(jié)

25、果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù)，實現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個人績效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長的個人績效系數(shù)為工作目標考核結(jié)果與各類專項考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。11.3部門工資計算方法部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) 部門績效系數(shù)=部門員工工資11.4部門負責人工資計算方法部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)部門績效系數(shù)個人績效系數(shù)11.5員工工資計算方法員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)部門績效系數(shù)(個人崗、效工資和個人績效系數(shù))部門(個人崗、效工資和個人績

26、效系數(shù))( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )12相關(guān)文件q/bw. 管理人員績效管理辦法13記錄文件績效考核表(部門)績效考核表(員工)績效考核表(部門負責人)績效考核方案 篇4一、員工績效考核目的1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。2、作為確定績效工資的依據(jù)。3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。二、員工績效考核原則1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工績效考核要求和重點不同。2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視

27、同仁。3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。三、員工績效考核內(nèi)容及方式1、工作任務考核（按月）。2、綜合能力考核（由考評小組每月進行一次）。3、考勤及獎懲情況（由行政部按照公司內(nèi)部管理條例執(zhí)行考核）。四、考核人與績效考核指標1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。3、績效考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及內(nèi)部管理條例中的獎懲辦法。五、企業(yè)績效考核結(jié)果的反饋考績應與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點

28、、改正缺點、再創(chuàng)佳績?？冃Э己朔桨?篇5為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。一、考核機構(gòu)及職責分工：（一）考核小組：組長：周祖山副組長：游志剛（常務）孫家濤成員：李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正領導小組下設績效考核辦，考核辦由王才炎同志負責。負責全院績效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。（二）績效考核對象及日常安排1）、醫(yī)療、醫(yī)技：考核人員：趙曉斌周艷華魏立考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日考核細則：1、臨床科室績效考

29、核指標及考核辦法2、醫(yī)技科室績效考核指標及考核辦法3、手術(shù)科室績效考核指標及考核辦法4、供應室績效考核指標及考核辦法5、體檢科績效考核指標及考核辦法6、門診醫(yī)生績效考核標準及考核辦法7、臨床科醫(yī)生績效考核標準及考核辦法8、醫(yī)技人員績效考核標準及考核辦法9、急診醫(yī)生績效考核標準及考核辦法2）、護理：考核人員：鄧志軍張麗冰葉靜考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日考核細則10、護理崗位量化考核標準11、病區(qū)護士長績效考核量化標準12、門診部護士長績效考核量化標準13、供應室護士長績效考核量化標準14、手術(shù)室護士長績效考核量化標準15、病區(qū)護士績效考核量化標準16、供應室護士績

30、效考核量化標準17、導醫(yī)護士績效考核量化標準3）、藥事：考核人員：彭宣灝李平鄧洋考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日考核細則：18、藥劑科績效考核辦法4）、行政：考核人員：王會菊朱小濱陳瑜曹正考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日考核細則：19、黨辦績效考核辦法20、紀委績效考核辦法21、團委績效考核辦法22、工會績效考核辦法23、人事科績效考核辦法24、醫(yī)務科績效考核辦法25、護理部績效考核辦法26、感控辦績效考核辦法27、財務科績效考核辦法28、審計科績效考核辦法29、科教科績效考核辦法30、保衛(wèi)科績效考核辦法31、總務科績效考核辦法32、病案

31、室績效考核辦法33、設備科績效考核辦法34、信息科績效考核辦法35、醫(yī)保辦績效考核辦法36、門診部績效考核辦法（三）職責：行政管理：由分管院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織；醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務院長會同醫(yī)務科、護理部組織考核；財務指標：由財務院長會同財務科考核，由財務科組織；科室管理：主要由業(yè)務院長、醫(yī)務科、護理部、績效辦考核，由醫(yī)務科組織；患者滿意度：主要由醫(yī)務科、護理部、績效辦考核，由院辦組織。繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務科、科教科、護理部等部門科室考核，由科教科組織。二、考核依據(jù)：國家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項管理制度；各科室崗位職責和工作流程；各部門責任目標和經(jīng)濟指標等。三、業(yè)績指標考

32、核與獎勵：以醫(yī)院20_年度綜合目標管理實施方案為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。（一）、臨床科室：工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。20_年業(yè)務收入總體目標18500萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：詳見20_年度預算。按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：臨床科室按科室毛收入超額部分的2%，心b超按科室毛收入超額部分的1、5%，磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%，放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%，獎勵給科室。1、以門診量和收入院人次為目標

33、，全年年門診量目標人次，全年收住院目標人次，門診每增一人次獎2元，未完成扣2元，住院每增一人次獎50元，未完成月預算每人次扣50元，扣罰獎勵金額到零為止。2、科室獎勵分配原則：a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放；b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。3、各科室年度目標：4、各科室目標：說明：a）門診收入以門診收費室實收金額計算；b）住院收入以月結(jié)算的.住院病人費用計算

34、，病人雖已出院但當月31日未結(jié)算的費用不計入當月收入；c）結(jié)算單以當月31日前到帳的金額計算。（二）、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放，科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85_個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。四、質(zhì)量指標考核：質(zhì)量考核總配分100分。績效工資=財務指標_個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。即1分=10元（或?qū)獦I(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%）；僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。當考核扣分超過該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。（一）行政管理：配分：100分1、堅決服從

35、上級指示，服從領導安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分；2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分；3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分；4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分，否則扣25分。5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。（二）醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案（細分科室）執(zhí)行！在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責任。（三）、科室管理：配分：100分（1）工作計劃：每月每周有計劃，有任務分解，有評議有總結(jié)。如無書面記錄者每次扣10分；（2）登記制度

36、：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；（3）會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；（4）安全 管理：科室及樓道的消防等應急設備設施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。（5）團結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。（6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分（7）勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。（四）、醫(yī)患關(guān)系：基本配分：100分醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量，

37、也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服，戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。（2）服務態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為患者著想，盡量使病人滿意。否則扣10分。（3）服務技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決病人的需求。否則扣10分。（4）服務及時：對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決，不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責任。（5）對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。（6）病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照

38、績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責任。五、考核方法與結(jié)果1、績效工資=業(yè)績指標提成_個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責任。3、本考核方案一般針對科室，科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準執(zhí)行。4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進行考核。5、采取日常考核和以月集中考核相結(jié)合的形式，獎懲及時兌現(xiàn)。月考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/6、年終考核則是

39、在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。績效考核方案 篇6一、指導思想根據(jù)(教育部關(guān)于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見)(教人(_)1 5號)、(廣西壯族自治區(qū)義務教育學?？冃Э己斯ぷ鲗嵤┮庖?(桂教人(_)6 8號)、(南寧市義務教育學校教職工績效考核工作實施意見(試行)和(橫縣務教育學校教職工績效考核工作實施意見(試行)(橫教發(fā)(_)11號)及(云表鎮(zhèn)義務教育學校教職工績效考核工作實施意見)精神，結(jié)合我村委小學實際情況，特制定本實施分配方案，經(jīng)教職工代表大會討論，在教職工中公示通過，報鎮(zhèn)中心學校批準后實施。二、實施對象橫縣云表鎮(zhèn)南康村委小學在編在崗教職工

40、。三、考核細則1、考勤(基分10分)上課、集會、例會及各種會議：遲到：每次扣0.1分。請假：超出(橫縣中小學教職工管理條例)所規(guī)定的節(jié)數(shù)每節(jié)扣0.5分。曠課：每節(jié)扣1分。以上分數(shù)扣完為止。2、工作量(基分20分)量化出學校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加，得出學校各個崗位周工作量總和，除以全校教職工總數(shù)，得出學校教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以學校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計算公式為：教職工周人均工作量學校各個崗位周工作量總和教職工總數(shù)。教職工工作量得分教職工周實際工作量教職工周人均工作量20分。3、職業(yè)道德(基分10分)教職工不得體罰或變相體罰學生，

41、不得歧視后進生，否則每次扣2分。造成后果或不良影響的每次扣5分；不顧全大局，不按時完成學校布置的工作的每次扣2分；鬧不團結(jié)，挑撥離間的每次扣5分。以上分數(shù)扣完不止。4、教育教學過程(基分30分)上課：(1)認真上課，嚴格實行點名制度，保持教室紀律良好(體育課學生不能在校園內(nèi)亂跑)，否則，每次扣1分。(2)上課期間出現(xiàn)不安全事故，由任課教師負全部責任，并根據(jù)情節(jié)輕重扣1015分。(3)精心組織教學，教學切合學生實際，關(guān)注每一個學生全面發(fā)展，注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣。否則，每落實不到位，上課應付了事一次扣3分。備課、聽課、作業(yè)批改等(1)各任課教師必須認真?zhèn)湔n，做到書寫工整、環(huán)節(jié)齊全、具有創(chuàng)新性

42、，符合課改精神，并有教后感，否則，每缺一節(jié)扣2分，質(zhì)量差者扣1分。(2)堅持聽課，做好聽課筆記，寫好聽課批語，達不到要求的每缺一節(jié)扣1分，無評語者扣0.5分。(3)作業(yè)批改認真，無錯批、漏批現(xiàn)象，作業(yè)作文按要求完成任務，批改要求詳批，具有指導作用。不按要求完成每缺一次扣1分，出現(xiàn)錯誤扣0.5分。(4)授完每一個單元后，不進行測試小結(jié)的每次扣2分。 班主任工作班隊會、安全衛(wèi)生課不認真授課，當作自習課的，每節(jié)扣1分；學校布置的其它班級工作，班主任不認真組織的，每次扣1分；獲得流動紅旗的班級，班主任每次加1分。值周員工作不認真，不按時開、鎖大門，不履行值周要求的，每次扣2分，管理不善造成不良后果的，

43、每次扣5分。以上分數(shù)扣完為止。4、教育教學及科研業(yè)績(基分30分)(1)期終測試科任成績超出鎮(zhèn)達標分的，每超一分加5分每低一分減3分，減完為止。(2)獲得校級以上教育教學科研和其它活動獎的校級和學區(qū)級每次加2分，鎮(zhèn)級加3分，縣級加4分，縣以上加5分。(3)發(fā)表論文或獲獎的每篇縣級加2分，市級加3分，自治區(qū)級加4分，國家級加5分。(4)參與課題研究的每個課題加5分。四、本方案由橫縣云鎮(zhèn)南康村委小學校辦室負責解釋?？冃Э己朔桨?篇7一、考核的目的是以考核為工具促進公司總體目標的達成。1、通過考核建立一個平臺，使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可，建立“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍。2、通過考核使每個人明