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1、超聲科青年文明號創(chuàng)建計(jì)劃發(fā)布時(shí)間:2011-4-18 點(diǎn)擊數(shù):631 作者: 超聲科是一個(gè)窗口科室,是體現(xiàn)醫(yī)院院風(fēng)、院貌、業(yè)務(wù)水平的重要部門?,F(xiàn)有職工22人,35歲以下青年20人,占到90%以上,是一個(gè)年輕而富有朝氣的青年團(tuán)體。為創(chuàng)造更溫馨和諧的工作與就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升超聲科的整體形象,我們超聲科聯(lián)合團(tuán)委共同開展創(chuàng)建“市級青年文明號”的活動,特?cái)M定以下計(jì)劃: 一、加強(qiáng)管理,提高創(chuàng)建意識 1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開創(chuàng)建市級青年文明號動員大會,統(tǒng)一認(rèn)識,“一切為患者服務(wù),一切工作流程應(yīng)以患者為中心”是創(chuàng)建青年文明號的宗旨;并對創(chuàng)建工作提出具體要求,制定考核目標(biāo)。 2.定期
2、召開工作進(jìn)展、任務(wù)落實(shí)和個(gè)人情況講評等會議,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高創(chuàng)建意識,促進(jìn)創(chuàng)建工作逐步展開。 3.建立監(jiān)督機(jī)制,按要求聘請2名特約監(jiān)督員,對創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并把創(chuàng)建口號、青年文明號信用公約、服務(wù)承諾、違約處罰、監(jiān)督電話等公開上墻,接受廣大患者及其家屬的監(jiān)督。 二、強(qiáng)調(diào)整體服務(wù) 1.超聲科是一個(gè)窗口科室,技術(shù)、服務(wù)、溝通是核心要素,牢固樹立一切為患者服務(wù)的思想,一切工作流程應(yīng)以患者為中心,規(guī)范服務(wù),規(guī)范用語,修改和完善便民措施,抓好窗口服務(wù),樹立先進(jìn)典型,不斷提高患者的滿意度,樹立示范窗口的良好形象。認(rèn)真細(xì)致做好超聲診斷工作,保證檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。 2.倡導(dǎo)愛崗敬
3、業(yè)、誠信服務(wù)、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受患者及其家屬的監(jiān)督。 3.把為患者服務(wù)的精神滲透到工作的方方面面,讓患者感受到青年文明號真誠的服務(wù),針對患者關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,我們準(zhǔn)備開展以下措施:(1)在面對患者檢查排長隊(duì)的現(xiàn)象,動員科室人員提早50分鐘上班,中午不間斷檢查,提前預(yù)約并配備智能叫號系統(tǒng),切實(shí)減少患者候診時(shí)間。(2)通過分組檢查,強(qiáng)化崗位協(xié)作的方法,來提高檢查效率。(3)對急診病人,開通綠色通道,為病情的有效診治爭取寶貴的時(shí)間。(4)為保證報(bào)告單及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放到患者手中,我們增加打字人員,采取及時(shí)發(fā)放報(bào)告單的方式并同時(shí)承諾:急診檢查15分鐘內(nèi)出報(bào)告;普通門診、病房一般檢查
4、30分鐘內(nèi)出報(bào)告(特殊檢查項(xiàng)目除外)。(5)為方便病區(qū)工人取檢查結(jié)果,我們事先把檢查結(jié)果按病區(qū)分類,以便臨床醫(yī)生第一時(shí)間拿到報(bào)告單,為下一步診治提供影像學(xué)依據(jù)。(6)對檢查需要憋小便的患者,我們提前告知并免費(fèi)提供一次性杯子跟熱水,方便廣大患者。(7)開展科內(nèi)會診制度,對疑難病例,及時(shí)請上級醫(yī)生會診,保證診斷質(zhì)量。 三、鍛造一流團(tuán)隊(duì),為爭創(chuàng)活動提供人力、智力資源支撐 1.加強(qiáng)思想道德建設(shè)。組織學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院的有關(guān)最新文件精神,努力提高全體醫(yī)護(hù)人員的政治理論素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念. 2.每月開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高每位超聲醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,豐富操作經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)超聲這個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。每年
5、舉行兩次“三基”知識和技術(shù)操作考核,通過崗位練兵與技術(shù)比武,進(jìn)一步提升為患者服務(wù)的能力。 3.開展對業(yè)務(wù)工作的研討交流,組織撰寫有質(zhì)量的業(yè)務(wù)論文,積極向有關(guān)專業(yè)刊物投稿,提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平。 4.努力營造學(xué)習(xí)氛圍。通過建設(shè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念,采取個(gè)人學(xué)習(xí)與集體交流相結(jié)合的方式,利用網(wǎng)絡(luò)與專業(yè)雜志等多種平臺,拓寬學(xué)習(xí)的范圍,加大對科學(xué)文化和新知識學(xué)習(xí)的力度,全面提升全員的知識層次和綜合素質(zhì)。從去年開始,我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以最新sci全英文資料為主,切實(shí)提高了大家的專業(yè)英語水平,同時(shí)也讓大家了解到國際上最新的超聲進(jìn)展。 5.通過國內(nèi)知名醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí),我科積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,讓超聲更好的服務(wù)臨床,服
6、務(wù)廣大患者,并取得一定的成績。如我科朱文軍主任與泌尿外科配合開展的經(jīng)直腸前列腺穿刺術(shù);周趙良的右心超聲造影結(jié)合三維超聲對肺心病患者的右心功能綜合評價(jià)獲得市科技立項(xiàng);馮萍與泌尿外科合作的會陰部動態(tài)超聲對老年女性尿失禁的超聲評價(jià)獲得二等獎;全麗娟的三維超聲在左心室再同步化的研究獲得優(yōu)勝獎。 6,今年我市成功申辦浙江省超聲年會,屆時(shí)嘉興將迎來一大批專家學(xué)者,嘉興市的超聲診療水平又將更上一層樓。 四、面向社會、豐富創(chuàng)建內(nèi)涵 1.在前年圓滿完成嬰幼兒奶粉結(jié)石篩查工作后,去年又配合團(tuán)委,對孤兒院的孤兒免費(fèi)開展先心病篩查工作,并準(zhǔn)備將這項(xiàng)有意義的工作一直堅(jiān)持下去。 2.積極加入到獻(xiàn)愛心活動的行列中來,參加義
7、務(wù)獻(xiàn)血、災(zāi)區(qū)人民捐款捐物等各種社會公益活動,樹立自身良好的社會形象。 創(chuàng)建青年文明號是科室建設(shè)的一部分內(nèi)容,需要我們當(dāng)中的每一員同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮斗。我們相信,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委的關(guān)心和幫助下,讓我們以爭創(chuàng)市級青年文明號為契機(jī),打造和樹立“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績”的時(shí)代文明路標(biāo),為超聲科工作畫上濃墨重彩的一筆。下面是贈送的工作總結(jié)!不需要的朋友可以編輯刪除 謝謝!上半年中學(xué)語文教研工作個(gè)人總結(jié)根據(jù)xx市教育教學(xué)研究培訓(xùn)中心的工作要求,結(jié)合本學(xué)科的實(shí)際情況,本人盡職工作,使得中學(xué)語文教研工作順利展開并取得較好的成果?,F(xiàn)在小結(jié)如下:一、主要工作(一)積極參與備考,努力開展中考、高考備考
8、工作中考、高考的備考工作是本學(xué)期語文教研工作的重中之重,新年伊始本人便開始制作關(guān)于備考的文件,并2次帶領(lǐng)初三、高三教師到xx參加省級中考高考備考活動,我市xx中學(xué)吳xx老師還在高考備考會上做有關(guān)作文寫作的經(jīng)驗(yàn)介紹;回到市里,本人還親自請來省研培院的劉xx教研員和xx中學(xué)的王xx老師做有關(guān)中考高考的備考指導(dǎo),讓一線的老師有了明確的備考方向。每一次活動本人都制作簡報(bào)通報(bào),中考備考現(xiàn)場有113位教師參加,高考有101人參加。(二)關(guān)注教研博客,及時(shí)組織教師參加在線研討網(wǎng)絡(luò)教研已成為教研的常態(tài),本人一直關(guān)注xx省教育研究培訓(xùn)院和xx省中學(xué)語文博客,每天都有兩次登錄博客的痕跡,及時(shí)了解最新教研動態(tài),開展
9、相關(guān)工作和在線研討,5月8日組織全市中學(xué)語文教師,參加xx省中學(xué)語文教研網(wǎng)組織的主題為記敘文寫作指導(dǎo)的有效策略的在線研討,參與人數(shù)135人,評論條數(shù)844條。有簡報(bào)通報(bào)和研討得失的小結(jié)。(三)關(guān)注課題研究進(jìn)展,及時(shí)向省研培院匯報(bào)進(jìn)展情況我市思源和第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校語文組承接課內(nèi)拓展閱讀課型構(gòu)建與實(shí)施省級課題研究,本人主動承擔(dān)課題研究的信息員,負(fù)責(zé)傳遞省里的信息并督促兩所學(xué)校及時(shí)開展各項(xiàng)研究工作,制作簡報(bào),收集材料。組織相關(guān)教師到xx和xx學(xué)習(xí)課題研究方法,多次到兩所思源學(xué)校聽課題研究匯報(bào)課,深入了解課題研究的進(jìn)展情況。因?yàn)楣ぷ鬟M(jìn)展順利,研究課型特別,第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校課題研究小組還被省研培院課題研
10、究組長劉xx老師推向全省做經(jīng)驗(yàn)介紹。參與成員(四)積極組織學(xué)生參加漢字聽寫大會,為xx贏得好成績接到xx省教育廳關(guān)于開展第三屆中國漢字聽寫大會xx選拔賽活動的通知,我們便著手舉辦市級大賽,于4月25日在市一小舉辦市級選手選拔賽,共有13所中學(xué)78人參加。在研訓(xùn)中心舉辦省級選手選撥賽,最后確定6位選手參加省級大賽。省級大賽的第一輪是淘汰賽,我們以全省第六名的成績順利晉級,在第二輪的對抗賽中,我們的隊(duì)員全員擊敗對手,全部晉級40強(qiáng),最后有兩位選手挺進(jìn)全省20名。此次活動我們止步于全省前20名,但是我們的成績是突出的,我們的選手是優(yōu)秀的。(五)積極組織教師參加xx省語言辦開展的問卷調(diào)研工作根據(jù)xx省
11、教育廳關(guān)于xx省民族地區(qū)中小學(xué)教師普通話使用情況調(diào)研方案的文件精神,我市共有54所學(xué)校457人被抽中參加調(diào)研工作,為了配合省調(diào)研組在我市的調(diào)研,我們于6月27日在鐵路中學(xué)開展現(xiàn)場問卷調(diào)查工作,共有53所學(xué)校418人參加調(diào)研。我們的組織工作得到了省語言辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。(六)積極參加常規(guī)檢查工作,認(rèn)真梳理存在問題本次常規(guī)檢查是覆蓋最大的一次檢查,本人擔(dān)任小組組長,負(fù)責(zé)檢查的學(xué)校有28所學(xué)校,人手少任務(wù)重,但是我們每一次都會很有條理完成檢查工作,每一次檢查結(jié)束我們都會認(rèn)真梳理檢查過程中存在的問題,并一一記錄向校方反饋。(七)為提高備考效率,積極開展送教下鄉(xiāng)活動為縮小城鄉(xiāng)教育差別,我們針對備考過程顯得比
12、較薄弱的學(xué)校開展送教下鄉(xiāng)活動,5月22日我們邀請第二中學(xué)的趙xx老師到xx中學(xué)上了一節(jié)中考作文復(fù)習(xí)課,針對近幾年的作文走勢進(jìn)行分析,指導(dǎo)學(xué)生寫作,起到很好示范作用。(八)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)1、四次下到東河中心校指導(dǎo)國家基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測工作,順利完成所有的監(jiān)測任務(wù)。2、積極備課,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓(xùn)過程中,本人主講的網(wǎng)絡(luò)教研和如何曬課獲得許多教研員的好評,此次講課也大大提升了自己的理論水平。二、存在的問題和今后的努力方向(一)存在問題1、備考工作表面上活動展開得風(fēng)風(fēng)火火,但是實(shí)際上高一高二和初一初二的老師參加的不多,沒有達(dá)到預(yù)期的目的。2、要想使城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展單單靠送教下鄉(xiāng)的途徑是不可能解決實(shí)際的問題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的備考工作有待加強(qiáng)。3、網(wǎng)絡(luò)教研未見常態(tài)化,最大的問題在于教師沒有接納,在于我們的資源不足于
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