提高計劃生育服務(wù)工作的方法

1、提高計劃生育服務(wù)工作的方法 1.計劃生育服務(wù)工作存在的主要問題 1.1缺乏復(fù)合型人才，人員結(jié)構(gòu)不適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作需要。據(jù)調(diào)查，計生服務(wù)站人員中，非專業(yè)技術(shù)人員少，服務(wù)站專業(yè)技術(shù)水平不高，知識面不廣，業(yè)務(wù)素質(zhì)低，復(fù)合型人才極其缺乏。而且，缺乏應(yīng)用技術(shù)人才，即使配備了先進設(shè)備也沒多大用處。1.2綜合服務(wù)能力不高，難以滿足群眾需求。計生辦人員少，技術(shù)難配套，大部分人員技術(shù)單一。人們的信賴度不高，對計劃生育服務(wù)工作的不了解及對免費服務(wù)的質(zhì)量的不滿意或不信任等。1.3服務(wù)體系和組織網(wǎng)絡(luò)不健全，長效工作機制還沒成型。服務(wù)站人員編制少，很多工作業(yè)務(wù)不能正常開展。而且，管理制度不完善，工作人員積極性不高，服務(wù)

2、意識不強，思想觀念陳舊，影響計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展。1.4計生經(jīng)費不足。服務(wù)站是非盈利性機構(gòu)，正常開支靠國家財政撥款和節(jié)育手續(xù)及“三查”補助。然而，由于經(jīng)費短缺，很多工作業(yè)務(wù)難以開展，極大影響優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展。1.5醫(yī)療技術(shù)水平和基礎(chǔ)設(shè)備落后，技術(shù)水平不適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展和市場競爭需要，阻礙計劃生育服務(wù)工作的發(fā)展。 2.探究提高計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的方法 2.1加強計劃生育服務(wù)工作宣傳，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娨庾R觀念，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，增加群眾信賴度，為群眾創(chuàng)造一個安全，可信，方便的服務(wù)條件和環(huán)境。人口與計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須把堅持宣傳教育放在計劃生育工作的重要位置，將計劃生育服務(wù)工作宣傳融入到全面建

3、設(shè)小康社會、精神文明建設(shè)和社區(qū)建設(shè)的整體規(guī)劃當(dāng)中，以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，加強宣傳計劃生育服務(wù)政策，廣泛深入宣傳人口和計劃生育法律節(jié)育知識，文明進步的新型婚育觀念，安全有效避育節(jié)育知識，提高廣大群眾自我保健意識和能力。 2.2計劃生育技術(shù)服務(wù)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推行，是一個不斷摸索前行的過程。要提高服務(wù)技術(shù)質(zhì)量，首先就要提高計劃生育工作有關(guān)人員的專業(yè)化水平，引入更多高學(xué)歷水平的專業(yè)技術(shù)人員和行政管理人員。培養(yǎng)計劃生育服務(wù)專業(yè)技術(shù)人才，提高醫(yī)療質(zhì)量。加強計劃生育技術(shù)服務(wù)有關(guān)工作人員本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和進修以及職業(yè)素養(yǎng)，掌握更多的優(yōu)育節(jié)育和生殖健康方面的知識，提高自身技術(shù)水平，及人員的服務(wù)水平和服務(wù)能

4、力。 2.3光有高水平的工作人員，沒有先進完備的計生服務(wù)設(shè)施和條件也是不夠的，各地政府應(yīng)加大財政投入，提供充足經(jīng)費。完善完備計劃生育工作醫(yī)療條件，擴大宣傳教育工作的規(guī)模，加強宣傳教育工作效果。同時，服務(wù)工作人員提高計劃生育技術(shù)服務(wù)水平的重點要涵蓋醫(yī)療技術(shù)，宣傳技術(shù)，咨詢技術(shù)等各方面，做到全覆蓋的計劃生育知識普及，提高群眾自身計劃生育的意識和自主性。 2.4發(fā)揮優(yōu)勢，合理布局，改革管理管理體制，落實服務(wù)工作人員的量化考核用激勵機制調(diào)動員工的工作積極性和熱情度，培養(yǎng)職工的愛崗職業(yè)精神。 2.5不斷引進國外先進的醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)，放心的服務(wù)。2.6建立一個規(guī)范化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，包括質(zhì)量控

5、制體系、社會保障體系、法律法規(guī)體系以及考核評估體系。圍繞“創(chuàng)新服務(wù)機制、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局、增強服務(wù)功能、提升服務(wù)水平”的要求，加強區(qū)、鎮(zhèn)、村三級計劃生育服務(wù)機構(gòu)的軟硬件建設(shè)。此外，外出務(wù)工人員由于其流動性，在務(wù)工期間缺乏計劃生育有效管理和服務(wù)，是計劃生育服務(wù)工作的一個難點，如此建立健全全國育齡人口信息網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)非常重要，讓外出務(wù)工人員在外和在家同樣能享有優(yōu)質(zhì)的計劃生育技術(shù)服務(wù)，掃除計劃生育工作的盲點。 3.結(jié)語 基于目前的現(xiàn)狀，要達到計劃生育技術(shù)規(guī)范和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最終目標(biāo)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。然而計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)有利于增強計劃生育服務(wù)人員和管理干部的服務(wù)意識和職業(yè)素質(zhì)，有助于改進宣傳教育工作，有利于加強生殖健康知識普及和技術(shù)服務(wù)，以鞏固低生育水平，完成從單純控制人口數(shù)量向穩(wěn)定低生育率和提高生殖健康水平相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，提高出生人口質(zhì)量和群眾生活品質(zhì)，從而更好的實現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，達到和諧社會的目標(biāo)。以改進計生管理與服務(wù)為重點，最大限度的滿足人民群眾的需求、把穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)與增進群眾健康和家庭幸福相統(tǒng)一，進一步提升計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平，為我區(qū)全面建設(shè)小康社會和可持