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1、廣告銷售工作總結(jié)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的 XXXX 年即將過去,我們迎來了新年。 在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有 一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工 作中的特點(diǎn)和不足之處,為我們帶來新的工作思路和方向:我于4 4月份到公司,XXXX年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金 鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門經(jīng)理。 8 8 個(gè)月 以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的 成績(jī)。在此將XXXX年主要的工作情況述職如下:一、 計(jì)劃完成情況: 金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額 10000001000000 元; ; 實(shí)際完成 632254632254 元,未完成全年

2、銷售計(jì)劃。二、 加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、 實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。去年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展 新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作” 。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司 完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、 天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天 鴻上海展會(huì)、 天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。 其他項(xiàng)目工作主要有: 招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖 冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、 海爾紐約人壽 XXXX 年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟 件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天 開

3、盤等。 同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn), 對(duì)管理大綱、 公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商 務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力, 豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有 了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。XXXX 年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、 操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提 高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為 客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所 需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的 不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服

4、務(wù)手段; ; 鞏固老客戶,吸納新客源。廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在 操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù) 產(chǎn)生了較大影響。XXXX年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提 醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的 趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下, 公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此 我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè) 領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其 他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。四、形成“總結(jié)問題,提

5、高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以 市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。廣告公司的工作比較復(fù)雜, 特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、 聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié) 單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行 力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的 工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工 作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度 的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù) 責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。五、存在的問題及下步工作打算回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾: 首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡(jiǎn)單,在處理

6、一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理 能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,需 要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫。這些不足,有待于 下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在以后的工作中,我決心做 到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn), 不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè) 新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo) 準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自 己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸 而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向 是工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的 完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與 其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向??偨Y(jié):“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng) 賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀 能動(dòng)性。同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技 能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品 格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅(jiān)信通過我們共同的奮 斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能以便放大行銷 慣性

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