上海XXX生物科技有限公司 弱電安防系統(tǒng) 綜合維護保養(yǎng)合同

1、上海馳邦電子有限公司 國內專業(yè)安防系統(tǒng)綜合服務商上海xxx生物科技有限公司弱電安防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)合同上海馳邦電子有限公司2008/11/21上海xxx生物科技有限公司弱電安防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)合同 合同編號：cb-rj20081118wh01甲方：上海xxx生物科技有限公司 乙方：上海馳邦電子有限公司地址： 地址：四川北路1727弄10號樓1002室電話： 電話真： 傳真為了保障甲方的安防弱電系統(tǒng)設備能夠正常運行，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，甲方同意由乙方為甲方提供系統(tǒng)的維護及設備保養(yǎng)維修服務。就甲方系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)等有關事宜達成以下協(xié)議，為明

2、確雙方責任特定立以下條款以供甲、乙雙方共同遵守。一、 維護項目內容： 1,視頻監(jiān)控系統(tǒng) 一套 2,門禁考勤系統(tǒng) 一套 3, 周界防盜安全報警系統(tǒng) 一套 6,網(wǎng)絡,電話系統(tǒng) 一套 乙方為甲方提供所有的硬件、軟件提供檢修保養(yǎng)維護服務。本協(xié)議建立在雙方服務合作的基礎上，甲方為獲得對上海馳邦電子有限公司提供的產(chǎn)品的一線服務向乙方購買其服務或服務支持，乙方為甲方提供現(xiàn)場一線服務或現(xiàn)場一線支持，一線服務即為客戶安裝、調試、保修維護。服務支持是指電話咨詢、軟件(硬件)升級和培訓。 在本協(xié)議執(zhí)行過程中，所注明的服務請求人應隸屬于甲方。系統(tǒng)設備清單經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的，將由甲方所提供服務的軟、硬件設備的品

3、牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在協(xié)議執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的系統(tǒng)設備清單中的設備進行全面檢測。二、 服務地點：上海市張江高科園區(qū)三、 標準響應時間及維修保養(yǎng)范圍： 乙方在收到甲方首次維護費用后三個工作日內派遣技術人員到甲方現(xiàn)場對甲方所有設備的相關數(shù)據(jù)進行收集和整理，甲方須協(xié)助乙方完成此項工作，以利于設備正常運行及維護工作的進行。1、 通常的服務時間,乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后，在正常工作日內，于收到甲方通知后3小時內派出技術員抵達現(xiàn)場進行維修。在周末及公眾假期內，于收到甲方通知后48小時內派出工程人員抵達現(xiàn)場進行維修。2、 在故障現(xiàn)場不能修復的設備原則上應由甲方更換，若乙方

4、為了應急修復所用的設備應提前通知甲方，征得甲方同意后方可更換，相關費用與甲方另行結算，更換后的損壞件應交由甲方查驗。3、 甲方若需更換相關設備及其配件，事先要與乙方技術人員溝通確認無議后方可進行更換，乙方有義務對其錯誤進行指正。若甲方未曾經(jīng)過乙方技術人員確認，執(zhí)意更換造成的設備故障及其損失，由甲方自行承擔，乙方不承擔相關責任.4、 乙方至少每月1次對主要設備為器材清單上所列器材作一次例行檢查。乙方工程人員會按實際需要為器材作必須的系統(tǒng)測試及/或調整.表面進行清潔、除垢，乙方還提供不定期的巡視、巡檢服務，確?？蛻舻脑O備正常運行。5、 甲方在維護期限內提出擴容、改線、移機的要求，乙方應提供優(yōu)惠的價

5、格。6、 維護期滿前一個月乙方應把目前整個系統(tǒng)設備情況整理成文件資料交予甲方。7、 緊急情況下,乙方將為甲方提供備用機器和附件.以保障甲方系統(tǒng)的正常運行.視情況而定.特殊或系統(tǒng)主要設備機器除外.8、 維護期間, 維護過程中若需更換零配件，則費用全部由甲方支付(配件按市場價格而定)；所更換配件的免費保修期為壹年。四 , 服務費在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。五 指定聯(lián)系人： 為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出

6、的服務請求，乙方將不予響應。 任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內書面通知乙方。六 技術支持當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的管理者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。當乙方無法通過電話支持服務來判定及排除故障設備的故障時，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請現(xiàn)場支持服務。及時派人員現(xiàn)場處理故障.七、 服務熱線：公司聯(lián)系電話公司聯(lián)系傳真11224小時服務熱線八 ,服務期限: 自本協(xié)議簽署之日起,合同有限服務期限為壹年.九, 協(xié)議金額及付款：付款方式為：簽定合同后，每半年收

7、一次款。 付款時間為：合同簽署后, 甲方應在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的5個工作日內,一次性支付清乙方上半年的服務費用.半年服務期過后,甲方應在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的5個工作日內,付清乙方下半年的服務費用. 合同總金額:付費次數(shù)付費時間合同比例付款金額第一次合同簽署后5個工作日內50%第二次半年服務期結束, 5個工作日內50%合計總價:除非另有規(guī)定，甲方應在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的5個工作日內付款(一次性付清)。十, 協(xié)議的違約及賠償： 當甲方停車場系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重錯誤，對客戶的業(yè)務運行產(chǎn)生了嚴重影響 而得不到及時響應時： 一次故障：乙方公司應當面道歉并解除故障。 二次故障：甲方有權要求乙方賠

8、償。（按維護合同的5賠償,） 三次故障：甲方有權要求乙方對合同進行違約賠償及終止合同。十一, 不可抗拒力： 由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使乙方不能及時履行各自責任，乙方均不對此承擔責任。但乙方可因此延遲履行本協(xié)議。十二, 仲裁條款：a 凡因本合同執(zhí)行中發(fā)生爭議，均應雙方通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商無效可提交上海普陀區(qū)法院仲裁解決。b 仲裁期間，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。c 本合同的訂立、效力、履行和爭議的解決均受中華人民共和國法律的管轄。十三 , 生效：本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。甲方乙方公司名稱：上海

9、瑞金醫(yī)院地址： 電話： 公司名稱：上海馳邦電子有限公司 地址： 電話：51693880/63247215/63247216（印章）（印章）授權簽字人/聯(lián)系人授權簽字人、聯(lián)系人職位職位日期：日期： 收費標準：1、 具體費用計算如下表： 報價明細表 計費單位:年序號項目單位數(shù)量單價合計備注一視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要設備本部分為所有設備每年維護保養(yǎng)費用，具體服務內容按合同具體內容執(zhí)行1前端攝像機套1610016002硬盤錄像機套18008003顯示設備套12002004數(shù)字矩陣器套0005視頻監(jiān)控管理和指揮軟件套11001006電源系統(tǒng)套11001007線路及其他設備維護費用:10008小計1:3800二門

10、禁一卡通系統(tǒng)本部分為所有設備每年維護保養(yǎng)費用，具體服務內容按合同內容執(zhí)行1sql2000server系統(tǒng)套11001002門禁管理系統(tǒng)軟件套11001003考勤管理系統(tǒng)軟件套11001004門禁控制單元套005考勤讀卡器套12002006門禁讀卡器套007門鎖(單體,雙體磁力鎖)套11001008電源系統(tǒng)套12002009線路及其他設備維護費用:10010小計2:900三防盜報警及巡更系統(tǒng)本部分為所有設備每年維護保養(yǎng)費用，具體服務內容按合同內容執(zhí)行1報警主機ds7400xi套1120012002對射報警探頭對1010010003室內紅外探頭個3501504報警其他設備套15005005線路及其他設備維護費用:5006小計3:3