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1、貫徹科學(xué)發(fā)展觀財(cái)務(wù)管理革新 廣州市自來(lái)水公司是一家具有百年以上歷史的國(guó)有特大型供水企業(yè)?,F(xiàn)有員工5千多名,下屬8間水廠和5個(gè)供水管理所及儀表制造、后勤服務(wù)、三產(chǎn)企業(yè)等共有20多個(gè)基層單位,供水面積近500平方公里,年供售水量10.4億立方米,年銷售收入近18億元,通過(guò)5千多公里的管網(wǎng)向廣州市上千萬(wàn)人口提供生產(chǎn)和生活用水。由于南洲水廠的建成投產(chǎn),廣州市已有近214萬(wàn)用戶用上了干凈、口感好的飲用凈水,其水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,廣州水司近年來(lái)獲得了較好的成績(jī),繼去年被評(píng)為中國(guó)廣州十大客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)示范單位后,今年又榮獲中國(guó)最佳公共事業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。 一、廣州水司在科學(xué)和諧
2、發(fā)展的重大戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下取得了可喜的成就 近年來(lái),廣州水司在廣州市委市政府及其市政園林局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)供水發(fā)展全局,以建設(shè)人水和諧環(huán)境為目標(biāo),真抓實(shí)干、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革不斷深化,供水服務(wù)能力不斷提升,供水現(xiàn)代化建設(shè)邁開(kāi)大步,企業(yè)兩個(gè)效益不斷提高,三個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成就。 一是為適應(yīng)廣州市城市發(fā)展戰(zhàn)略的需要,投入26億元在廣州市南部建設(shè)南洲飲用凈水廠,采用國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),使飲用水質(zhì)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,是國(guó)內(nèi)首家百萬(wàn)立方米日的大型飲用凈水廠,目前廣州市已有近214萬(wàn)用戶喝上了飲用凈水。 二是以南洲飲用凈水為基礎(chǔ)建成南洲飲用瓶裝水廠,目前已向廣州地區(qū)
3、的市民用戶銷售,讓更多的市民分享廣州科學(xué)發(fā)展帶來(lái)的成果。 三是實(shí)施水價(jià)改革,為廣州建設(shè)資源節(jié)約型城市作貢獻(xiàn),與此同時(shí)廣州水司在改革中向用戶提出了五項(xiàng)承諾,包括二次供水清洗保潔、抄表到戶、計(jì)量改造推進(jìn)階梯式水價(jià)、推進(jìn)飲用凈水工程、水廠工藝技術(shù)改造等,在實(shí)施五項(xiàng)承諾的同時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行ISO認(rèn)證管理,為市民提供優(yōu)質(zhì)的生活用水。 四是推行“一站式”服務(wù),以“用戶至上、開(kāi)拓進(jìn)取、靈活高效”作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,一手抓安全供水、一手抓服務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,推進(jìn)辦事公開(kāi),提出“搶修即搶險(xiǎn)”的新觀念,做到快速反映、確保市民用水安全,在每月隨機(jī)抽查回訪用戶的滿意度調(diào)查中,用戶對(duì)自來(lái)水供應(yīng)和水質(zhì)滿意率始終保持
4、在98以上,對(duì)自來(lái)水服務(wù)的服務(wù)滿意率達(dá)到99以上。 五是以科技創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷推進(jìn)供水現(xiàn)代化建設(shè),首次確立“飲用水是第一食品”的新理念,對(duì)全市供水實(shí)行科學(xué)調(diào)度,加快企業(yè)信息化建設(shè);在去年底開(kāi)通了方便易記的“96968”多功能供水服務(wù)熱線,營(yíng)造便民環(huán)境;加強(qiáng)管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)建設(shè)同運(yùn)用,為廣州市實(shí)施“數(shù)字市政”創(chuàng)造了良好的條件。 六是加快廣州北部三個(gè)水廠的改造,建設(shè)西江新水源,為全面提升廣州市的供水水質(zhì)邁出新的步伐。 二、加強(qiáng)和創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理工作,為企業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展?fàn)I造良好的資金運(yùn)行環(huán)境 廣州水司近年在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)和諧建設(shè)方面取得了一定的成績(jī),與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,資金的有效管理與運(yùn)作是密不可分
5、的,無(wú)論是建設(shè)新水廠還是實(shí)行水價(jià)改革、建設(shè)新水源均需要解決資金的問(wèn)題,作為企業(yè)的財(cái)務(wù)部門,我們主要做好以下幾項(xiàng)工作: 第一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督,確保投資效益,打造“陽(yáng)光工程”,南洲水廠作為廣州水司近年最大的基本建設(shè)項(xiàng)目,投入資金達(dá)到26億元以上,財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格有序,資金運(yùn)作規(guī)范管理,主動(dòng)積極配合紀(jì)檢部門加強(qiáng)監(jiān)督管理,使該大型基建項(xiàng)目不僅比預(yù)算節(jié)省了上億元的投資,而且沒(méi)有出現(xiàn)商業(yè)賄賂案件,真真正正成為一項(xiàng)陽(yáng)光工程,其經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)水行業(yè)中作了書(shū)面介紹。我們?cè)诮窈蟮奈鹘こ痰慕ㄔO(shè)過(guò)程中,將繼續(xù)借鑒這一成功做法。 第二、為實(shí)現(xiàn)公司全系統(tǒng)內(nèi)資源的優(yōu)化配置,降低成本費(fèi)用,公司實(shí)行了全面預(yù)算管理制度。財(cái)務(wù)部圍
6、繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司各預(yù)算責(zé)任編制單位的配合下,編制了公司年度的經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案,下達(dá)了年度的預(yù)算指標(biāo)。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的預(yù)算偏差,同時(shí)每月、半年都對(duì)經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)與預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取補(bǔ)救措施,保證公司年度目標(biāo)的順利完成。在全公司各責(zé)任預(yù)算單位的共同努力下,06年公司實(shí)現(xiàn)了年度利潤(rùn)的扭虧為盈。 第三、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)制度建設(shè),完善內(nèi)部控制規(guī)范。財(cái)務(wù)部在去年著重對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作制度作出了規(guī)定及指引,完善了工作流程,重新修訂了廣州市自來(lái)水公司財(cái)務(wù)管理制度,于2006年10月1日起執(zhí)行;為規(guī)范資金的審批權(quán)限,印發(fā)了辦理有關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)付款業(yè)務(wù)的若干規(guī)定等條文,使日常工作有規(guī)可依,有章可循。 第四、啟動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)版建設(shè),加快數(shù)據(jù)采集、傳輸和報(bào)表的編制,提高工作效率,使公司的管理層能及時(shí)獲取信息作出正確的決策。 第五、積極與銀聯(lián)溝通、與相關(guān)部室合作,于2006年7月1日開(kāi)通了“銀聯(lián)”的代劃水費(fèi)業(yè)務(wù)。提高水費(fèi)回收率,
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