市旅游局2018年工作總結(jié)和2019年計劃

1、今年以來，新沂旅游工作緊緊圍繞市委、市政府“兩城一地”戰(zhàn)略部署，以加快建設(shè)極 具特色的淮河經(jīng)濟區(qū)生態(tài)旅游高地為目標(biāo)，以創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”為抓手，不斷加 快旅游 開發(fā)， 優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 積極調(diào)整要素配置， 著力培育旅游消費熱點， 旅游產(chǎn)業(yè)不 斷壯大，“生態(tài)新沂”旅游品牌日益打響。據(jù)測算， 2018年 1至12月，全市接待游客量可突 破 500 萬人次，旅游綜合收入可達(dá) 15 億元，同比分別增長 69.5%和 61.3%。具體如下：一、2018 年旅游重點工作開展情況（一）國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作扎實推進新沂自 2018 年 6 月全面啟動國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作以來，各項工作按照

2、序時推進，創(chuàng)建工作初見成效，取得了階級性成果。落實保障機制。 6 月 7 日，新沂召開創(chuàng)建“國家全 域旅游示范區(qū)”動員大會，印發(fā)了創(chuàng)建工作方案、任務(wù)分解等系列文件，成立了由市委、市 政府主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的創(chuàng)建指揮部及創(chuàng)建辦公室。組織學(xué)習(xí)考察。組織馬陵山景區(qū)管理處、駱 馬湖旅游公司等相關(guān)單位，赴蘇南、浙江、西安、江西等地調(diào)研，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進地區(qū)的做法 和經(jīng)驗。加快編制規(guī)劃。對接省旅游局咨詢發(fā)展中心、上海景鑒公司等一線城市規(guī)劃設(shè)計單 位，高標(biāo)準(zhǔn)編制我市全域旅游發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計年底前可完成規(guī)劃初稿編制工作。加強宣傳引 導(dǎo)。 2018年 7月，舉辦夏季旅游節(jié)暨創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)啟動儀式，邀請新華 、中國

3、江蘇 等主流媒體現(xiàn)場報道，加大宣傳，擴大影響。（二）重點旅游產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)勢頭良好項目建設(shè)是推動全域旅游創(chuàng)建工作的核心。在對全市旅游 進行深入排查摸底的基礎(chǔ)上， 我局牽頭編排了 9 大類 31項作為我市創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的首批產(chǎn)業(yè)實施項目， 計劃總 投資 64.54 億元，2018 年計劃投資 20.06 億元。從每月督查和調(diào)度情況來看， 進展較為順利。 窯灣運河風(fēng)情小鎮(zhèn)項目， 完成景區(qū)周邊 1000 余戶拆遷工作， 疏浚景區(qū)內(nèi)部河道 500 米，新建 民俗文化商業(yè)街 1.6 萬平方米，蘇鎮(zhèn)揚特色客棧主體工程已經(jīng)完工、窯灣特色美食文化廣場 已建成投入使用。馬陵山綜合服務(wù)區(qū)綜合提升項目，完成東

4、大門外 1 萬平方米拆遷工作，開 通北環(huán)線游線，鋪設(shè) 5 公里游步道，建成 8 個觀光車停靠點，小龍溝、大龍溝、老虎窩、三 仙文化廣場等特色景點正全面加快改造提升。稻香小村、漁夫樂園、雙塘圣泉湖景區(qū)等項目 也進展較快，成效明顯。（三）旅游品牌創(chuàng)建穩(wěn)步實施我們切實把品牌創(chuàng)建和提升作為全市旅游業(yè)發(fā)展的重大事項，以品牌建設(shè)為抓手，以品 牌景區(qū)和品牌企業(yè)為支撐，擴大區(qū)域影響。1、 雙塘圣泉湖創(chuàng)建國家 4A旅游景區(qū)。今年上半年，圣泉湖成功獲批國家 3A級旅游景區(qū)， 并成功爭取省級旅游業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金 70 萬元。目前正在進行進檔升級， 配套軟硬件設(shè)施。2、市科技館創(chuàng)建國家 3A級旅游景區(qū)。積極指導(dǎo)市科

5、技館提檔升級和申報創(chuàng)建，目前正 在進行游客中心等配套服務(wù)建設(shè)和規(guī)劃布局。3、棋盤金辰藍(lán)莓生態(tài)園創(chuàng)建省四星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)。完成園區(qū)形象大門、游客服務(wù)中心、休閑吧、衛(wèi)生間、標(biāo)識標(biāo)牌、木棧道、生態(tài)停車場等配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)。4、窯灣鎮(zhèn)創(chuàng)建省特色小鎮(zhèn)（旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)） 。在創(chuàng)成徐州市特色小鎮(zhèn)（旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)） 的基礎(chǔ)上， 加快創(chuàng)建省特色小鎮(zhèn) （旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)） 。目前， 窯灣鎮(zhèn)已入選第二批省旅游風(fēng)情小 鎮(zhèn)創(chuàng)建名單，正在加快推進。（三）旅游宣傳營銷亮點紛呈按照整體推廣、 靈活營銷的發(fā)展思路， 采取主抓散客市場， 兼顧中遠(yuǎn)程團隊市場的方式， 重點實施整體營銷、創(chuàng)意營銷、精準(zhǔn)營銷、跨界營銷和品牌推廣。1、通過媒介宣傳

6、。針對散客化的趨勢，以300 公里范圍中遠(yuǎn)程市場和 公里半徑周邊市場的目標(biāo)游客為重點，進行宣傳營銷。通過全國性的宣傳載體和區(qū)域性的廣告投放，重點在 徐州、南京、上海高鐵以及客源市場集中所在地和鄭州、濟南等地投放“一山一湖一古鎮(zhèn)” 宣傳廣告。2、開展區(qū)域合作。舉辦和參加旅游推介會、交易會及懇談會等20 余場次，向周邊城市游客、旅行商宣傳新沂旅游 ，加強區(qū)域聯(lián)動， 推進區(qū)域合作。 與周邊地區(qū)進行旅游產(chǎn)品整合， 形成系列旅游線路，大力開拓周邊及南京、鄭州、濟南、合肥等中遠(yuǎn)程客源市場。3、打造節(jié)慶品牌。 舉辦生態(tài)新沂旅游文化節(jié)、 桃花節(jié)、 夏季旅游節(jié)等四季特色節(jié)慶活動15 場次，邀請山東、河南、南京、

7、徐州等地的旅行商、媒體、游客來新游覽考察，加快打造 省內(nèi)一流、國內(nèi)知名的旅游節(jié)慶品牌。同時，持續(xù)創(chuàng)新和開發(fā)全域旅游大數(shù)據(jù)平臺，對智慧旅游功能進行完善和提升。（四）旅游行業(yè)市場建設(shè)成效顯著以加強“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”三大平臺建設(shè)為抓手，進一步促進行業(yè)精神 文明及旅游服務(wù)質(zhì)量的雙提升。 1、做好旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管與宣傳工作。加強對全市各旅游景區(qū)（點） 、旅行社、星級飯店等旅游從業(yè)單位的安全檢查、安全宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)管，進 一步解決旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游安全等方面存在的突出問題。全年共召開安全專項工作會議 8 次，出動檢查 30余次，檢查出隱患問題 21 個，整改率達(dá)到 100%，真正將安全

8、工作落到實處。 2、大力開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒印?多次組織人員開展明察暗訪， 對已不符合項目評定 標(biāo)準(zhǔn)的， 勒令相關(guān)單位立即整改， 限期內(nèi)不整改的堅決予以取締， 進一步優(yōu)化旅游市場環(huán)境。 今年取消了一家三星級酒店天翼大酒店。二、存在問題資金投入不足，制約了項目的建設(shè)進度；招商引資工作雖然一直在積極跟進，但尚未實 現(xiàn)重大突破；旅游體制機制不順，影響和制約著旅游業(yè)的發(fā)展。三、2019年旅游重點工作計劃2019 年，我局將繼續(xù)緊緊圍繞市委、 市政府中心工作和部署要求， 認(rèn)真履職、 開拓創(chuàng)新， 加快推進國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，確保完成各項既定目標(biāo)任務(wù)。確保完成國家全域旅 游示范區(qū)創(chuàng)建工作，通

9、過徐州市旅游主管部門檢查驗收；確保打造1 個省級以上知名節(jié)慶品牌；確保全年接待游客量突破 700萬人次，旅游綜合收入突破 20 億元。重點開展以下工作：（一）強力推進創(chuàng)建工作持續(xù)深入。認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建工作的總體部 署，充分發(fā)揮“牽頭”部門的作用，認(rèn)真履行職責(zé)，牢牢把握旅游對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和就業(yè)的綜合 貢獻(xiàn)達(dá)到一定水平等八個方面的驗收標(biāo)準(zhǔn)，確保創(chuàng)建各項工作全面達(dá)標(biāo)。（二）強力推進重點旅游項目建設(shè)。加強項目調(diào)度，強化月報機制，加快推進馬陵山綜 合服務(wù)區(qū)、 窯灣運河文化風(fēng)情小鎮(zhèn)、 宋莊民宿等 31 項重大項目， 按照序時計劃和質(zhì)量要求加 快推進。全力對接中青旅、華僑城、南藥集團等國內(nèi)知名旅

10、游集團，力爭在項目資本引進上 實現(xiàn)更大突破。（三）強力推進旅游業(yè)態(tài)調(diào)整和服務(wù)設(shè)施配套。對全市旅游產(chǎn)品進行豐富，業(yè)態(tài)布局進 行調(diào)整，大力開發(fā)夜游產(chǎn)品和旅游新業(yè)態(tài)，延長游客停留時間。加快改善旅游交通、住宿、 餐飲、衛(wèi)生、通訊等方面條件，推進全域旅游服務(wù)中心、全域旅游大數(shù)據(jù)平臺、標(biāo)識標(biāo)牌、 旅游廁所、風(fēng)景廊道等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。強化行業(yè)市場監(jiān)管，營造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境。（四）強力推進旅游品牌打造。圍繞加快建設(shè)極具特色的“淮河生態(tài)經(jīng)濟區(qū)生態(tài)旅游高 地”和“省內(nèi)知名、國內(nèi)一流”目標(biāo)，進一步加快旅游整體品牌的打造。打造市場品牌，繼 續(xù)通過全國性的宣傳載體、區(qū)域性的廣告投放及新聞媒體、 A 及旅行社之間的合作，進一 步擴大新沂旅游的知名度和影響力， 提升新沂城市品牌和形象。 打造節(jié)慶品牌， 通過舉辦 “生 態(tài)新沂”旅游文化節(jié)、 “心怡的夏天”