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文檔簡介

1、績效考核管理制度第一部分:總 則第一條:目的 通過績效考核,改善組織管理過程,促進管理的科學化、規(guī)范化;同時傳遞組織目標和壓力,促使員工提高工作績效,達到“培養(yǎng)員工、提高員工工作能力,實現(xiàn)公司與員工雙贏”的目的。 第二條:考核原則考核過程應堅持客觀、公開、公平的原則,同時充分發(fā)揮管理人員的主導性。第三條:適用范圍本制度適用于工廠所有正式員工??己藢ο蠓譃椋焊邔庸芾砣藛T、主管人員及操作工人等各類人員。第二部分 考核規(guī)程第四條:考核要素1、年度經(jīng)營目標計劃及月度工作關鍵業(yè)績指標達成情況2、公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況 3、作業(yè)指導書4、其他依據(jù)第五條:考核責任1、實行部門內逐級考評,績效考核領導小組抽

2、查及復核相結合的二級考評體制。2、考核者與被考核者共同承擔考核責任;績效考核領導小組對考核結果負有監(jiān)督、指導責任。3、根據(jù)員工工作性質不同,劃分為四大類,分別采取的考評方式如下表所示:類型適用范圍考核特征考核周期a類高層管理人員基于策略目標實現(xiàn)的關鍵業(yè)績指標考核年中、年終考核b類主管類管理人員基于關鍵業(yè)績指標的落實及計劃完成情況的考核,職責履行、制度執(zhí)行力季度考核c類一般員工及計時工人關鍵業(yè)績指標及計劃完成情況的考核月度考核d類計件工人關鍵業(yè)績指標及規(guī)章制度執(zhí)行月度考核表1 考核方式表第六條:考核責權1、人力資源部門:(1)負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準(2)負責組織績效考核工作

3、(3)負責培訓參與考核的各級管理人員(4)負責監(jiān)督及控制考核工作的全過程(5)考評分的匯總和考核資料的歸檔(6)考核結果與薪資掛鉤,計算并報批實施(7)辦理考核領導小組委托的相關工作2、被考核者與其直接上級(1)了解考核的程序及方法(2)確保考核的公正、公平(3)對責任范圍內的直線下級進行考核(4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導3、績效考核領導小組負責:(1)擬定相關考核細則報總經(jīng)理批準,績效考核的組織執(zhí)行(2)重大申訴、投訴考核事件的處理第七條:考核權限每位員工由直接上級進行考核,績效考核領導小組進行抽查并對考核過程進行指導、監(jiān)督及考核結果的最終審核。第八條:申訴1、各類考評結束后

4、,被考核者有權了解自己的考評結果,考核者有向被考核者通知說明考核結果的義務。2、被考核者如對考評結果存有異議,應首先與直接上級溝通,經(jīng)溝通未取得共識時,有權向績效考核領導小組進行申訴,由考核領導小組負責進行最終審議。第三部分 各類人員考核的具體實施一、月度績效考核 月度績效考核適用于公司c、d級所有員工。c級員工的績效月薪系數(shù)、d級員工的計件工資實際發(fā)放額由月度績效考核的結果確定。(一)月度績效考核的實施 1、 月度考核由員工直接上級考評,考核者根據(jù)員工當月表現(xiàn)和實際工作業(yè)績?yōu)閱T工評分。2、 績效考核領導小組抽查及復核考評周期內,績效考核小組成員每周不定期進行考核抽查,并將抽查結果公布于績效考

5、核欄內;考核評分后,考核領導小組要進行最后的把關復核,防止人為因素影響考評的客觀性。復核無異議后,將考核表交人力資源部進行薪資計算并存檔。(二)考核結果與系數(shù)的換算c、d級員工的績效月薪系數(shù)直接參照各員工的最終得分確定: 系數(shù) = 員工的最終得分100 (如:某員工的最終得分為85分,則系數(shù)為0.85) c、d級員工的績效月薪 = 績效月薪基數(shù) (系數(shù)+額外加分100)第九條 a類管理人員考核適用對象1、副總經(jīng)理、廠長、副廠長、各部門主任2、考核周期:半年度及年度考核相結合3、考核內容:(1)主要考核業(yè)績(客觀表現(xiàn))(2)業(yè)績指標是結合企業(yè)總體目標分解到本部門后的關鍵業(yè)績指標第十條 考核程序1

6、、每個考核期末,a類管理人員需依據(jù)公司的經(jīng)營策略和經(jīng)營計劃、本部門的策略和計劃、結合考核要素提出本部門的策略重點、策略執(zhí)行方式、關鍵業(yè)績指標和指標值(或指標達成狀況描述)以及管理改進計劃。2、被考核者應同直接上級溝通,就以上內容進行討論和審議。3、在考核周期內,如被考核者發(fā)現(xiàn)業(yè)務進展的內外環(huán)境發(fā)生重大變化,可以申請對原定的工作目標進行階段性調整,經(jīng)直接主管同意后,可重新制作績效考核表,并和原表放在一起以作對照。4、考核者根據(jù)目標達成情況對被考核者進行評價打分。5、根據(jù)直接上級打分計算最終考核得分并評定等級。如果被考核者對考核結果有異議,可以按規(guī)定由考核小組復核。第十一條b類人員考核適用對象 本

7、制度中,b類人員主要為各部門副主任第十二條 評價周期考核周期實行季度考核,按季度和半年度、年終考核相結合。第十三條 季度記錄b類人員的考核以部門各崗位的季度績效考核表為準,各部門應結合部門實際情況,制定本部門b類人員崗位季度績效考核表。直接主管根據(jù)季度考核表中的關鍵績效指標每季度對下屬進行一次考核,對關鍵業(yè)績指標工作情況進行分析與總結,及時指出問題,幫助下屬改進工作。第十四條 考核內容1、對b類人員的考核主要是基于責任范圍內的關鍵業(yè)績指標的落實和計劃完成情況。2、關鍵業(yè)績指標是結合本部門目標分解到本人責任范圍內的關鍵業(yè)績指標。第十五條 績效管理過程1、績效計劃:考核期初,被考核者和直接上級在總

8、結上期績效的前提下,結合當前的工作重點,以關鍵業(yè) 績指標體系為指引,經(jīng)充分溝通,共同確定本期的工作計劃與目標。2、績效輔導:計劃的實施過程是考核者與被考核者共同實現(xiàn)目標的過程,上一級主管有責任輔導與幫助下屬改進工作方法,提高工作技能;下屬有責任向上一級匯報工作進展情況,并就工作問題求助于上級。3、確認下期工作計劃與目標:由被考核者與考核者共同確認考核結果。被考核者如對考核者的考核評價結果有異議、經(jīng)溝通未取得共識時,可以按規(guī)定向績效考核領導小組申訴。第十六條c類人員考核適用對象本制度中,c類人員包括班組長、司機、門衛(wèi)、倉管員、質檢員等第十七條 評價周期對c類人員的考核主要為月度考核,同時參與年中

9、、年終績效考核。第十八條 考核內容1、對c類人員的考核主要為本崗位的關鍵業(yè)績指標的落實和計劃完成情況。2、關鍵業(yè)績指標是結合本部門目標分解到本崗位的關鍵業(yè)績指標。第十九條d類人員考核適用對象本制度中,d類人員主要指計件工人第二十條 評價周期對d類人員的考核主要是月度考核第二十一條 考核內容1、d類人員的考核主要是在公司下達生產計劃產量定額內本崗位的關鍵業(yè)績指標的落實和計劃完成情況。2、關鍵業(yè)績指標主要是記件工人當月完成的產量、質量、規(guī)章制度的執(zhí)行及安全生產等情況。第二十二條 月度績效考核工作流程 在績效考核小組的直接領導下進行,考核時間一般是下一個月開始的13日進行(遇節(jié)假日順延)。第二十三條

10、 年中、年度績效考核流程1、績效考核領導小組對各部門負責人及其所管下屬員工的半年、年度績效進行統(tǒng)一考核。2、半年度績效考核在每年7月1-7日、年終考核在次年1月4-10日進行。第四部分 考核結果及運用第二十四條 考核等級分類分值等級a90100優(yōu)秀b8089良好c7079合格d6069差e59分以下不合格表2 考核等級表第二十五條 考核比例的控制分類控制比例等級a5%優(yōu)秀b25%良好c40%合格d25%差e5%不合格表3 考核比例控制表第二十六條 考核結果的運用 考核結果將作為工資、獎金、職務晉升(降)、任職資格等級調整、員工培訓安排的重要依據(jù),現(xiàn)薪資中的績效工資部分按考核分數(shù)換算后的系數(shù)計算

11、發(fā)放。獎懲措施:1、 對半年度績效等級“不合格”人員,予以辭退。2、 對半年度績效等級“差”人員,其崗位工資(目前工廠為基本工資項)在本崗位內降低一檔,崗位工資已經(jīng)是最低檔者在原標準的基礎上降低10%。連續(xù)兩個半年度績效等級“差”者,予以辭退。3、 對半年度績效等級“合格”人員,其崗位工資不變,連續(xù)兩個半年度績效等級“合格”者,其崗位工資在本崗位內降低一檔,崗位工資已經(jīng)是最低檔者在原標準的基礎上降低10%。4、 對半年度績效等級“良好”人員,其崗位工資不變,連續(xù)兩個半年度績效等級“良好”,其崗位工資在本崗位內上升一檔,崗位工資已經(jīng)是最高檔者在原標準的基礎上上升10%。5、 對半年度績效等級“優(yōu)秀”者,其崗位工資在本崗位內上升一檔,連續(xù)兩個半年度“優(yōu)秀”且不宜晉升職務者,年終給予第13個月工資的特殊物質獎勵。第五部分 附 則第二十七條 解釋權 本制度的解釋說明權屬公司人力資源部。第二十八條 實施細則 本制度未盡事宜及相關實施細則,由人力資源部與各部門共同補充,由總經(jīng)理核準后實施。公司根據(jù)此管理制度規(guī)定,擬定員工考核辦法。第二十九條 修改、廢除權 本制度的最終決定、修改和廢除權屬公司。第三十條 實施時間 本制度的實施時間為2011年8月1日附件1:績效考核流程圖復審績效面談考核評分工作進度匯報及反饋計劃面談制定績效考核表開 始結 束考核者與被考核者就下個考核期內工作任務及考核標準

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