
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
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文檔簡介
1、精品文檔你我共享AAAAAA年度經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)目錄1、 .營銷部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) 32、 銷售支持部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) . 5精品文檔你我共享AAAAAA3、 .工程部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) 64、 成本控制部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) . 85、 .開發(fā)部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) 9&計劃財務(wù)部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn). 107、 業(yè)主服務(wù)中心2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) . 118、 人事行政部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) . 12精品文檔你我共享AAAAAA營銷部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)考核基準(zhǔn)分為10
2、0分目標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)考核依據(jù)及計分標(biāo)準(zhǔn)銷售目標(biāo)確保實現(xiàn)銷售收入4.5億元以上考核依據(jù):以當(dāng)年有效認購為準(zhǔn) (應(yīng)扣除退房部分合同金 額)??己擞嫹郑?、 每減少1%扣5分,不足1%勺部分,以1%計;2、 銷售收入每增加1%加5分,不足1%的部分,不加分。營銷費用控制在銷售收入的3.4%以內(nèi)考核依據(jù):當(dāng)年所發(fā)生的實際費用為準(zhǔn)。考核計分:1、 超過部分從營銷提成中扣除,并每超過銷售收入的0.1%,扣5分,不足0.1%的部分,以0.1%計。2、 減少部分,每減少銷售收入的0.1%,加3分,不足0.1%, 不加分。營銷推廣方案的執(zhí)行力度嚴(yán)格,無偏差考核依據(jù):營銷方案執(zhí)行情況??己擞嫹郑?、 營銷方案推廣不力
3、或出現(xiàn)偏差,每次扣3分;2、客戶來訪來電記錄不全,每次扣2分;3、 銷售人員不能全面、準(zhǔn)確的地介紹項目情況,發(fā)現(xiàn)一 次扣2分??蛻魸M意度95%考核依據(jù):以專業(yè)調(diào)查公司的年度調(diào)查報告為準(zhǔn)??己擞嫹郑?、 每減少1%扣3分,不足1%的部分,以1%計。2、每增加1%加1分,不足1%勺部分,不加分。合同簽訂合同簽訂正確率達到99鳩上考核依據(jù):銷售合同簽訂正確率的調(diào)查數(shù)據(jù)(合同專管員處調(diào)查)??己擞嫹郑喝翡N售合同簽訂正確率低于 99%每降低1%扣3分,不 足1%勺部分,以1%十。精品文檔你我共享AAAAAA制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處罰通知書為準(zhǔn)。考核計分:每處罰一
4、次,扣3分。廉政建設(shè)目標(biāo)無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā) 出的審計監(jiān)察意見書為準(zhǔn)??己擞嫹郑耗赴l(fā)生一次扣3分。合理化建議及創(chuàng)新目標(biāo)合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項 1 件??己艘罁?jù):以集團年度評比結(jié)果為考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核計分:1、每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。精品文檔你我共享AAAAAA銷售支持部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)考核基準(zhǔn)分為100分目標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)考核依據(jù)及計分標(biāo)準(zhǔn)銷售回款率80%考核依據(jù):以當(dāng)年簽定的銷售合同金額為準(zhǔn)(應(yīng)扣除退房合同部分金額)??己擞嫹郑?、 每減少1%扣3分,不足1%勺部分,以1
5、%計。2、每增加1%加0.5分,不足1%勺部分,不加分。及時辦理商品 房買賣合同登 記工作及時考核依據(jù):與合冋專管員的合冋移交記錄,房屋交易所交費單。考核計分:不及時辦理一件,扣 3分。及時完成來辦 客戶的房屋產(chǎn) 權(quán)證、國土證工 作及時考核依據(jù):客戶辦理時間。 考核計分:不及時辦理一件,扣 3分。制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處罰通知書為準(zhǔn)??己擞嫹郑好刻幜P一次,扣3分。廉政建設(shè)目標(biāo)無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā) 出的審計監(jiān)察意見書為準(zhǔn)??己擞嫹郑耗赴l(fā)生一次扣3分。合理化建議及創(chuàng)新目標(biāo)合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得
6、集團年度評比 3等獎及以上獎項 1 件??己艘罁?jù):以集團年度評比結(jié)果為考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核計分:2、每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3分,不足200萬元的,不加分。精品文檔你我共享AAAAAA管理費用按計劃財務(wù)部下達管 理費用計劃控制考核依據(jù):計劃財務(wù)部下達的部門管理費用計劃考核計分:1、 每超支0.5萬元,扣2分,不足0.5萬元的,以0.5萬兀計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,不足0.5萬兀的,不加分。精品文檔你我共享AAAAAA備注:商品房買賣合同登記和客戶的房屋產(chǎn)權(quán)、國土證辦理時間不得超過商品房買賣合同 規(guī)定的辦理時間。工程部20
7、05年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)考核基準(zhǔn)分為100分目標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)考核依據(jù)及計分標(biāo)準(zhǔn)工程成本控制開發(fā)產(chǎn)品預(yù)算成本考核依據(jù):集團或公司的成本預(yù)算考核計分:1、 單位開發(fā)預(yù)算成本每增加 1%扣3分,不足1%勺部分, 以1%十。2、 單位開發(fā)預(yù)算成本每減少 1%加3分,不足1%勺部分, 不加分。安全目標(biāo)全年無重大安全責(zé)任 事故考核依據(jù):每次責(zé)任事故出現(xiàn)人員重傷或者死亡1人(含)以上考核計分:1、發(fā)生1次,扣3分;1、發(fā)生2次,扣除年度基本獎的 50%3、發(fā)生3次,扣除全部年度基本獎。優(yōu)質(zhì)工程獲市優(yōu)質(zhì)工程”稱號考核依據(jù):獲”市優(yōu)質(zhì)工程”稱號??己擞嫹郑憾鄬臃浚?幢、力口 2分;高層房:1幢、力口 4分;超高
8、層:1幢、加6分工程質(zhì)里排序以集團月度排序為依 據(jù)考核依據(jù):以集團月度排序為依據(jù)??己擞嫹郑涸露扰诺谝幻淮渭?2分;月度排第末名一次扣 3分。單位工程竣工 驗收一次性通 過率95%上考核依據(jù):以集團公司工程部驗收記錄為準(zhǔn)??己擞嫹郑好繙p低1%扣3分,不足1%勺部分,以1%十。每增加1% 加2分,工程返修率低于5% (包括5%考核依據(jù):以集團公司工程部驗收記錄為準(zhǔn)??己擞嫹郑好吭黾?%扣3分,不足1%勺部分,以1%十。進度目標(biāo)每棟號工程竣工驗收 必須在業(yè)主接房前 30 日辦理完畢考核依據(jù):辦理手續(xù)時間??己擞嫹郑好垦诱`一天,扣2分精品文檔你我共享AAAAAA制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核
9、依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處罰通知書為準(zhǔn)。考核計分:每處罰一次,扣3分。廉政建設(shè)目標(biāo)無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā) 出的審計監(jiān)察意見書為準(zhǔn)??己擞嫹郑耗赴l(fā)生一次扣3分。合理化建議及創(chuàng)新目標(biāo)合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項1件考核依據(jù):以集團年度評比結(jié)果為考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核計分:2、每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3分,不足200萬元的,不加分。管理費用按計劃財務(wù)部下發(fā)的管理費用控制考核依據(jù):計劃財務(wù)部下達的部門管理費用計劃考核計分:1、每超支0.5萬元,扣2
10、分,不足0.5萬元的,以0.5萬兀計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,不足0.5萬兀的,不加分。精品文檔你我共享AAAAAA成本控制部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)考核基準(zhǔn)分為100分目標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)考核依據(jù)及計分標(biāo)準(zhǔn)單位造價控制開發(fā)產(chǎn)品預(yù)算成本考核依據(jù):集團或公司的成本預(yù)算考核計分:1、 單位造價每增加1%扣3分,不足1%勺部分,以1%計。2、單位造價每減少1%加3分,不足1%勺部分,不加分。完成重點工程 項的結(jié)算審核(審查)工作在十日內(nèi)完成,且 全年無誤差率考核依據(jù):竣工圖、收方單、圖紙會審紀(jì)要等考核計分:1、 審核工作的造價誤差在 1-2%,扣5分,2-3%,扣10分, 超過3%每增加1%扣1
11、0分。不足1%勺部分以1%十。2、每延后一天,扣1分。收集并整理公 司當(dāng)月結(jié)算資 料資料收集及時、完整、 無遺漏;檔案管理規(guī) 范、完整、無差錯考核依據(jù):有關(guān)部門資料記錄 考核計分:1、未收集結(jié)算資料,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;2、 未整理歸檔或歸檔不規(guī)范,發(fā)現(xiàn)一次,扣2分。建立材料及價格信息庫信息庫建立及時,所 收集的信息完整、準(zhǔn) 確??己艘罁?jù):所建立的信息資料??己擞嫹郑盒畔旖⒉患皶r,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管 理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處罰通知書為準(zhǔn)。 考核計分:每處罰一次,扣3分。廉政建設(shè)目標(biāo)無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪
12、行為發(fā)出 的審計監(jiān)祭意見書為準(zhǔn)??己擞嫹郑?母發(fā)生一次扣3分。合理化建議及 創(chuàng)新目標(biāo)合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項1件考核依據(jù):以集團年度評比結(jié)果為考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核計分:1、 每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。精品文檔你我共享AAAAAA全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3分,不足200萬元的,不加分。管理費用按計劃財務(wù)部下達管 理費用計劃控制考核依據(jù):計劃財務(wù)部下達的部門管理費用計劃考核計分:1、每超支0.5萬元,扣2分,不足0.5萬元的,以0.5萬 元計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,不足0.5萬兀的,不加分。開發(fā)部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)
13、及考核標(biāo)準(zhǔn)考核基準(zhǔn)分為100分目標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)考核依據(jù)及計分標(biāo)準(zhǔn)取得各項工程 項目所需的相 關(guān)手續(xù)和證照及時、經(jīng)濟,繳納的 規(guī)費不得咼于同行業(yè) 其他單位考核依據(jù):工程部、設(shè)計部、人事行政部等提供的考核資料。 考核計分:1、 因自身原因未及時辦理一次,扣5分。2、 繳納的規(guī)費高于同行業(yè)其他單位,每次每項每超過1% 扣3分,不足1%勺部分按1%十算;3、 每節(jié)約1%加2分,不足1%勺,不加分。引入工程相關(guān) 的配套設(shè)施(水、電、氣、 閉路、市政配套 等)及時、經(jīng)濟,繳納的 費用不得咼于同行業(yè) 其他單位考核依據(jù):工程部、設(shè)計部、人事行政部等提供的考核資料。 考核計分:1、 因自身原因未及時辦理一次,扣5分
14、。2、 繳納的規(guī)費高于同行業(yè)其他單位,每次每項每超過1% 扣3分,不足1%勺部分按1%十算;3、每節(jié)約1%加2分,不足1%勺,不加分。及時、準(zhǔn)確掌握 和運用有關(guān)部 門房地產(chǎn)政策、 法規(guī)不得影響公司正確決策或給公司造成損失考核依據(jù):政策、發(fā)規(guī)文本??己擞嫹郑好堪l(fā)現(xiàn)一次扣3分;制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處罰通知書為準(zhǔn)??己擞嫹郑好刻幜P一次,扣3分。廉政建設(shè)目標(biāo)無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出 的審計監(jiān)祭意見書為準(zhǔn)??己擞嫹郑耗赴l(fā)生一次扣3分。精品文檔你我共享AAAAAA合理化建議及創(chuàng)新目標(biāo)合理化建議及創(chuàng)新方 案
15、獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項 1 件??己艘罁?jù):以集團年度評比結(jié)果為考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核計分:1、 每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3 分200萬元的,不加分。,不足管理費用按計劃財務(wù)部下達管 理費用計劃控制考核依據(jù):計劃財務(wù)部下達的部門管理費用計劃考核計分:1、 每超支0.5萬兀,扣2分,不足0.5萬兀的,以0.5萬元計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,不足0.5萬兀的,不加分。計劃財務(wù)部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)考核基準(zhǔn)分為100分目標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)考核依據(jù)及計分標(biāo)準(zhǔn)對公司工程成本的及時歸類和掌控每周提交周資金計劃 每月提交公司
16、經(jīng)營目 標(biāo)執(zhí)行情況的分析報 告考核依據(jù):提交資料情況考核計分:一次未按時提交,扣 3分。財務(wù)管理基礎(chǔ)工作有序、無差錯??己艘罁?jù):公司有關(guān)部門的管理記錄??己擞嫹郑喊l(fā)現(xiàn)出錯一次扣3分;制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處罰通知書為準(zhǔn)。 考核計分:每處罰一次,扣3分。廉政建設(shè)目標(biāo)無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出 的審計監(jiān)祭意見書為準(zhǔn)??己擞嫹郑耗赴l(fā)生一次扣3分。合理化建議及創(chuàng)新目標(biāo)合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項 1 件??己艘罁?jù):以集團年度評比結(jié)果為考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核計分:2、每減少1件,減2分
17、;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加 3分,不足200萬元的,不加分。精品文檔你我共享AAAAAA管理費用按計劃財務(wù)部下達管理費用計劃控制考核依據(jù):以依附件二所列科目當(dāng)年所發(fā)生的實際費用為準(zhǔn)??己擞嫹郑?、 每超過管理費用的 0.1%,扣3分,不足0.1%的部分,以0.1%計。2、每減少管理費用的 0.1%,加1分,不足0.1%,不加分。業(yè)主服務(wù)中心2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)考核基準(zhǔn)分為100分目標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)考核依據(jù)及計分標(biāo)準(zhǔn)及時處理業(yè)主投訴、來坊及時考核依據(jù):業(yè)主投訴處理記錄表、工作聯(lián)系函等。屬無效投 訴立即回復(fù),屬有效投訴自受理之時起 24小時
18、與有關(guān)部門 聯(lián)系確定處理完成時間,并與 72小時回復(fù)業(yè)主完成時間。(具體見投訴處理工作流程)考核計分:1、 未按時處理一次,扣 5分;2、來訪、投訴未記錄一次扣 3分,記錄不全或不規(guī)范一次 扣3分。財務(wù)移交欠款的催收及時考核依據(jù):業(yè)主拖交欠款(按揭款)催收情況表、對外函件、 移交律師名單考核計分:沒有按時催收欠款一次,扣5分??蛻魸M意度95%考核依據(jù):以專業(yè)調(diào)查公司的年度調(diào)查報告為準(zhǔn)。 考核計分:4、減少1%扣3分,不足1%的部分,以1%十。2、每增加1%加1分,不足1%勺部分,不加分。精品文檔你我共享AAAAAA制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處罰通知書為準(zhǔn)。
19、考核計分:每處罰一次,扣3分。精品文檔你我共享AAAAAA廉政建設(shè)目標(biāo)無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出 的審計監(jiān)祭意見書為準(zhǔn)??己擞嫹郑耗赴l(fā)生一次扣3分。合理化建議及創(chuàng)新目標(biāo)合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項1件考核依據(jù):以集團年度評比結(jié)果為考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核計分:1、 每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3分,不足200萬元的,不加分。管理費用按財務(wù)部下達計劃控 制考核依據(jù):計劃財務(wù)部下達的部門管理費用計劃考核計分:1、 每超支0.5萬兀,扣2分,不足0.5萬兀的
20、,以0.5萬 元計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,不足0.5萬兀的,不加分。人事行政部2005年經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)考核基準(zhǔn)分為100分目標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)考核依據(jù)及計分標(biāo)準(zhǔn)員工任職合格 率95%考核依據(jù):有關(guān)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計??己擞嫹郑汉细衤拭拷档?%扣2分,不足1%勺部分按1%計算。工作差錯差錯率低于3%考核依據(jù):投訴處理記錄 考核計分:差錯率每增加1%扣3分。工作效率及時、準(zhǔn)確考核依據(jù):各部門對人事行政部的有效投訴 考核計分:1、未及時辦理相關(guān)證照及年審、變更、核驗工作,每發(fā)生 一次扣2分;2、 未及時、準(zhǔn)確完成辦公物品采購、文件起草、打印工作, 每發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;3、 工資和工資條按時發(fā)放每延誤一天,扣1分。精品文檔你我共享AAAAAA工,但不包括試用員工及政策性末位淘汰的員工。沁園春雪檔案管理工作嚴(yán)格按照集團的檔案管理制度執(zhí)行考核依據(jù):檔案交接清單、案卷目錄、檔案查(借)閱登記薄??己擞嫹郑?、 交接、借閱未按制度規(guī)定辦理的,每發(fā)生一次扣2分;2、 未按公司規(guī)定時間歸檔、建檔,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;建檔不規(guī)范或不全面,發(fā)現(xiàn)
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