中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)實(shí)施方案

1、目錄前言2關(guān)于中小企業(yè)信息化建設(shè) 3中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù) 4第一章總體需求分析 61.1目前網(wǎng)站現(xiàn)狀 61.2吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的必要性 61.3吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的目標(biāo) 71.3.1 總體建設(shè)目標(biāo) 71.4吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的內(nèi)容 71.5性能需求 81.6服務(wù)需求 8第二章建設(shè)方案82.1方案設(shè)計(jì)原則 82.2總體設(shè)計(jì)方案 92.3整體架構(gòu) 92.4美術(shù)創(chuàng)意 9第三章網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)模式 103.1開發(fā)模式概述 103.2設(shè)計(jì)開發(fā)模式 113.3開發(fā)工具概述 133.4關(guān)系型數(shù)據(jù)庫概述 143.5網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境 15第四章服務(wù)平臺主要功能介紹 164.

2、1信息基礎(chǔ)平臺 164.2電子商務(wù)平臺 214.3管理服務(wù)平臺 254.4企業(yè)信用系統(tǒng)平臺 294.5創(chuàng)新平臺 314.6培訓(xùn)綜合管理平臺 32第五章平臺設(shè)計(jì)方案39第六章工程進(jìn)度安排406.1實(shí)施策略 406.2實(shí)施措施 406.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 416.3.1 組織機(jī)構(gòu) 41632人員配置計(jì)劃 416.3.3 項(xiàng)目開發(fā)方法 426.3.4項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 42第七章 驗(yàn)收和培訓(xùn)計(jì)劃 437.1項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃 437.1.1 驗(yàn)收的方法與步驟 437.1.2系統(tǒng)驗(yàn)收 437.1.3 整體系統(tǒng)的驗(yàn)收 447.1.4 驗(yàn)收測試項(xiàng)目 447.1.5測試驗(yàn)收內(nèi)容 457.1.6質(zhì)量測試方法 457.1.7測

3、試驗(yàn)收方式 457.2人員培訓(xùn)計(jì)劃 467.2.1 現(xiàn)場培訓(xùn) 467.2.2標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 477.2.3 高級培訓(xùn) 47第八章售后服務(wù)及技術(shù)支持 488.1系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃承諾 488.2維護(hù)服務(wù)細(xì)節(jié)及特色說明 49、八 、刖言關(guān)于中小企業(yè)信息化建設(shè)在信息化建設(shè)的五大領(lǐng)域中（政務(wù)信息化、企業(yè)信息化、公共服務(wù)信息化、 家庭信息化和信息化新農(nóng)村建設(shè)），中小企業(yè)信息化建設(shè)對推動社會整體的信息 化發(fā)展具有決定性作用。為貫徹執(zhí)行國家信息化發(fā)展的戰(zhàn)略要求以及提高我省國民經(jīng)濟(jì)的信息化水 平，借助中國電信吉林省分公司在本地區(qū)的資源優(yōu)勢， 吉林省中小企業(yè)局與中國 電信合力建設(shè)吉林省統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，從引

4、導(dǎo)、推進(jìn)、持續(xù)的角度加快吉林省中小企業(yè)信息化建設(shè)步伐。中小企業(yè)數(shù)量多，地區(qū)分布廣泛，行業(yè)分布跨度大，信息化產(chǎn)品應(yīng)用水平相 對較低，且應(yīng)用層次差異比較大，因此在信息化建設(shè)過程中存在著大量的問題， 等待著中小企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)來合力解決。同時，隨著信息化產(chǎn)品技術(shù)和電信市場的不斷成熟，越來越多的中小企業(yè)的信息化建設(shè)從以前的被動式 接受短期零散信息化產(chǎn)品應(yīng)用，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮揭?guī)劃中長期信息化產(chǎn)品應(yīng)用。中小 企業(yè)對企業(yè)信息化目的的認(rèn)識更加成熟，對其重要性的認(rèn)識也在逐步加深。從中小企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容看，為有效實(shí)施和安全運(yùn)行中小企業(yè)信息化平 臺，必須確保五要素，即：基礎(chǔ)一一統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化建設(shè)網(wǎng)

5、絡(luò)平臺;核心一一信息資源庫;重點(diǎn)一一支撐行政管理活動的信息應(yīng)用系統(tǒng)；保障一一中小企業(yè)信息化建設(shè)安全保障體系；環(huán)境法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、組織體系、人才體系等。從中小企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的階段看，中小企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)部建設(shè)一般要 經(jīng)歷公文電子化-協(xié)同辦公-行政管理網(wǎng)絡(luò)化-網(wǎng)上協(xié)同辦公四個階段；外部建設(shè) 一般應(yīng)經(jīng)歷網(wǎng)上簡單的信息發(fā)布-網(wǎng)上單向互動-網(wǎng)上雙向互動-在線事務(wù)處理四 個階段。內(nèi)部建設(shè)是對外服務(wù)的基礎(chǔ)和支撐， 而對外服務(wù)的深入開展又促進(jìn)了內(nèi) 部業(yè)務(wù)管理的整合。中小企業(yè)信息化建設(shè)是一個動態(tài)的發(fā)展過程， 一個復(fù)雜的系 統(tǒng)工程，一個長期而艱巨的任務(wù)。中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)參照我省信息化“十一五規(guī)

6、劃”的重要內(nèi)容以及結(jié)合中國電信信息化產(chǎn)品優(yōu) 勢，吉林省中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)是：一. 建設(shè)和整合統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和安全保密的要求，有效遏制重復(fù)建設(shè)，因此需要以吉林省 信息平臺為龍頭，以市、縣、區(qū)信息平臺為基礎(chǔ)，最終建設(shè)和整合統(tǒng)一的中小企 業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。中小企業(yè)信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)主要實(shí)現(xiàn)： 政府對中小企業(yè)信息 發(fā)布、中小企業(yè)間信息互動、中小企業(yè)網(wǎng)上行政審批、引導(dǎo)中小企業(yè)的信息化 應(yīng)用。要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，利用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺，促進(jìn)各個信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、資源共 享。形成統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺，在運(yùn)行中逐步完善。二. 提高企業(yè)信息溝通能力為了提高中小企業(yè)的內(nèi)

7、外信息溝通能力，以中小企業(yè)電子名片、企業(yè)產(chǎn)品服 務(wù)展示為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)依托中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)化宣傳吉林省中小企業(yè)的目 的，同時分行業(yè)、分特點(diǎn)地挖掘中小企業(yè)的潛在信息化應(yīng)用，結(jié)合中國電信“商 務(wù)領(lǐng)航”的企業(yè)信息化解決方案，為企業(yè)解決：協(xié)同辦公、企業(yè)郵箱、進(jìn)銷存管 理、電子傳真等方面需求。同時可以通過中國電信的 “全球眼”為國內(nèi)外的合作 伙伴展示吉林省企業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境及企業(yè)風(fēng)貌，從信息化的角度增強(qiáng)企業(yè)的綜 合競爭力。三. 加快商務(wù)平臺建設(shè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易為了滿足中小企業(yè)對電子商務(wù)的需求，從提高中小企業(yè)銷售效率、降低渠道 運(yùn)營成本、擴(kuò)大商務(wù)活動領(lǐng)域的角度。為中小企業(yè)搭建商務(wù)交易平臺，通過平臺分類查詢

8、，方便快捷地檢索分類供求信息，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)吉林省內(nèi)中小企業(yè)的信息 互動、促進(jìn)客戶交流，以此獲得更大的管理效果，真正讓中小企業(yè)在信息化建設(shè) 中嘗到甜頭、得到實(shí)惠。四. 通過與信用評估機(jī)構(gòu)的合作提高企業(yè)的誠信度中小企業(yè)的誠信狀況是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)素質(zhì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。與信用 機(jī)構(gòu)合作通過中小企業(yè)信息服務(wù)平臺建立企業(yè)信用信息庫，不僅客觀地反映了中小企業(yè)的誠信狀況，并且證明了中小企業(yè)信息服務(wù)平臺的權(quán)威性。同時在平臺上 為每一個企業(yè)開辟誠信評價專區(qū)，通過商業(yè)合作、貿(mào)易交流綜合對企業(yè)誠信進(jìn)行 評定，有利于中小企業(yè)對自身的約束，對吉林省中小企業(yè)的整體素質(zhì)提高具有積 極影響。五. 以經(jīng)營管理為出發(fā)點(diǎn)為中小企業(yè)

9、提供在線咨詢依托中小企業(yè)公共服務(wù)平臺為吉林省中小企業(yè)提供質(zhì)量管理、經(jīng)營管理等方 面的在線咨詢，以此提高企業(yè)的管理水平， 促進(jìn)中小企業(yè)的管理創(chuàng)新。并且借助 該平臺為中小企業(yè)提供一個交流管理經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)管理知識的信息互動空間。六. 加快公共技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺依托平臺為中小企業(yè)對外展示新技術(shù)、新成果、新產(chǎn)品信息，同時公布最新 的投資動態(tài)，及時地發(fā)布政府扶持政策信息、外商投資信息、項(xiàng)目合作信息。推 動產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)化，加快成果轉(zhuǎn)化，最終達(dá)到促進(jìn)中小企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的目的。七. 加強(qiáng)中小企業(yè)信息化培訓(xùn)要發(fā)揮各級各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用由中國電信配合，切實(shí)有效地開展中小 企業(yè)信息化建設(shè)知識與使用技能培訓(xùn)。 從信息化

10、產(chǎn)品的適用角度出發(fā)，真對不同 行業(yè)的不用應(yīng)用有計(jì)劃地開展信息化產(chǎn)品的知識培訓(xùn)。八. 推進(jìn)中小企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)平臺建設(shè)本著提高企業(yè)人才素質(zhì)的主導(dǎo)思想，依托培訓(xùn)服務(wù)平臺，建立網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn) 的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目管理的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、公開化。使用信息化手 段通過流媒體直接對中小企業(yè)進(jìn)行普及型網(wǎng)上培訓(xùn)，大規(guī)模、大范圍地開展中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育平臺應(yīng)用和優(yōu)秀中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程推廣。同時可以通過中國電信的“新視通”進(jìn)行企業(yè)同步培訓(xùn)。最終達(dá)到提高中小企業(yè)人才知識水平的目 的。第一章總體需求分析1.1目前網(wǎng)站現(xiàn)狀吉林省中小企業(yè)網(wǎng)是吉林省中小企業(yè)信息傳達(dá)的窗口和服務(wù)平臺，近年來在我省的中小企業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展

11、勢頭。 但是由于我省中小企業(yè)信息化建設(shè)起步 較晚，并且沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，目前的網(wǎng)站存在一些不可忽視的問題： 政 務(wù)公開不夠充分、網(wǎng)上信息不夠豐富、更新頻率低、應(yīng)用水平比較低、網(wǎng)上辦事 功能不強(qiáng)、不能提供“一站式”服務(wù)等情況。1.2吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的必要性“吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1) 網(wǎng)站已成為中小企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的主要趨勢。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國中小 企業(yè)信息化建設(shè)建設(shè)指導(dǎo)意見(中辦發(fā)(2002)17號)要求：“近兩年重點(diǎn)建 設(shè)并整合中央和地方的綜合門戶網(wǎng)站”我國信息化建設(shè)發(fā)展較快的北京、上海率先

12、建起來以省為單位的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺，為吉林省中小企業(yè)建立一個宣傳兼實(shí)用的服務(wù)平臺已經(jīng)是大勢所趨，勢在必行。(2) 建設(shè)吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺有利于信息整合，展示政府的整體形 象。政府職能部門上網(wǎng)工程實(shí)施以來，企業(yè)對政府職能網(wǎng)站兩個最基本的要求； 一是功能比較完善，速度快，查詢信息比較方便；二是信息要豐富，要看得東西 盡量在網(wǎng)上都能查到。這就要求吉林省中小企業(yè)局的服務(wù)平臺要盡可能的把可以 對外公開的信息都整合到一起，發(fā)布發(fā)到平臺上供企業(yè)瀏覽、查詢，給企業(yè)一個完整的政府職能形象。(3) 建設(shè)吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)站，有利于推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以良好的城市形象吸引外資的投入。在塑造城市環(huán)境的

13、同時，不可能忽視網(wǎng) 絡(luò)這種無形的城市形象。建立吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺，有利于護(hù)理吉林省 中小企業(yè)局的對外形象，吸引外資的投入，推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。1.3吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的目標(biāo)1.3.1總體建設(shè)目標(biāo)按照黨的十六大提供的“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”走新 型工業(yè)化道路的發(fā)展戰(zhàn)略，盡快建設(shè)面向中小企業(yè)的公共信息化服務(wù)平臺，幫助中小企業(yè)降低成本、降低風(fēng)險、務(wù)實(shí)有序地推進(jìn)信息化，提高中小企業(yè)市場競爭 能力，這是我省信息化“十一五規(guī)劃”的主要內(nèi)容，同時也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、 推進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的需要。在公共服務(wù)平臺的建設(shè)中，將注重網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用體系、數(shù)據(jù)庫體系和安全 體系

14、的規(guī)劃和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：(1) 網(wǎng)絡(luò)平臺：支持多媒體信息傳輸，能夠靈活調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，具有較完備的 網(wǎng)管功能，有切換到備份系統(tǒng)的能力，有審計(jì)分析能力。(2) 應(yīng)用體系：重點(diǎn)建設(shè)好全局性的、自上而下的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用項(xiàng)目，包括可開放 的各類靜態(tài)數(shù)據(jù)庫全部實(shí)現(xiàn)資源共享；安全、保密和可靠的內(nèi)部多媒體通信系統(tǒng)； 逐步建立支持公共政策分析和辦公決策系統(tǒng)。(3) 數(shù)據(jù)庫體系：建立分步式的安全可靠的數(shù)據(jù)庫體系；具有高效的信息采集、 分析、整理、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能；逐步建立適應(yīng)信息共享標(biāo)準(zhǔn)的各類數(shù)據(jù)庫實(shí) 體。(4) 安全體系：建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分級管理、適應(yīng)應(yīng)用需要、切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)安 全保障體系。1.4吉林省中小企業(yè)公

15、共服務(wù)平臺建設(shè)的內(nèi)容吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺的建設(shè)內(nèi)容包括以下幾個主要方面：(1) 整合信息資源，建立企業(yè)信息資源庫(2) 建立以事務(wù)鏈為中心的政務(wù)公開系統(tǒng)，體現(xiàn)服務(wù)型政府新形象；(3) 建立“網(wǎng)上行政審批中心”，提供“一站式”服務(wù)；(4) 逐步擴(kuò)展平臺功能，建設(shè)綜合性地方企業(yè)門戶平臺。1.5性能需求1、高性價比：要求最低的價格完成最好的質(zhì)量；2、技術(shù)先進(jìn)性：采用最先進(jìn)的開發(fā)工具和產(chǎn)品；3、可擴(kuò)展性：為系統(tǒng)留接口，為二次開發(fā)和其他系統(tǒng)的結(jié)合提供方便；4、穩(wěn)定性和易維護(hù)性：要求系統(tǒng)穩(wěn)定，操作簡單，維護(hù)方便；5、安全性：要求系統(tǒng)具有很高的安全性，預(yù)防黑客的破壞活動；6易用性和通用性：要求系統(tǒng)安裝

16、簡單，使用方便，能夠在各個部門、各 個地區(qū)使用；7、兼容性：系統(tǒng)兼容性好，能夠在不同的平臺使用。1.6服務(wù)需求公眾信息網(wǎng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，一個龐大的工程，在系統(tǒng)的運(yùn)行階段需要提 供良好的服務(wù)，并且需要得有力的技術(shù)支持，具體需求如下：1、培訓(xùn)需求：要求在系統(tǒng)建設(shè)的不同階段，分層次對省市各級領(lǐng)導(dǎo)和員工 進(jìn)行培訓(xùn)。包括系統(tǒng)布線、網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)以及應(yīng)用軟件系統(tǒng)的使用、 維護(hù)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。2、技術(shù)支持需求：在系統(tǒng)的使用中，用戶隨時得到大力的技術(shù)支持，為求 系統(tǒng)的良好運(yùn)作，最好希望得到本地的技術(shù)支持。第二章建設(shè)方案2.1方案設(shè)計(jì)原則信息介紹性原則中小企業(yè)網(wǎng)站作為面向社會公眾等外部用戶和中小企業(yè)的門

17、戶型網(wǎng)站，有必 要在網(wǎng)站上提供企業(yè)信息、國家政策等。功能性原則網(wǎng)站的建設(shè)不僅是一個信息發(fā)布的平臺也是一個可以辦公集成的系統(tǒng)，這個 系統(tǒng)將服務(wù)中小企業(yè)局，能很大的提高日常的辦公的效率，更好的行使自己的權(quán) 力為企業(yè)服務(wù)。服務(wù)性原則網(wǎng)站的建設(shè)并不是單一的信息發(fā)布型網(wǎng)站，必須具有完善的服務(wù)功能。擴(kuò)充性原則網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的，前臺頁面的設(shè)計(jì)能保證網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性，用戶能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。2.2總體設(shè)計(jì)方案為了實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)的工作效率最大好，同時還要緩解其他系統(tǒng)的壓力，系統(tǒng)采用 分布式部署的原則。整個系統(tǒng)的網(wǎng)站群可以

18、分布式的部署在 1個WEB服務(wù)器上，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 部署的其后端，保證網(wǎng)站正常高速運(yùn)行。2.3整體架構(gòu)本系統(tǒng)采用B/S系統(tǒng)模式，以 Windows 2003 Server為運(yùn)行平臺，SQL Server 2005為后臺數(shù)據(jù)庫，全部程序采用 asp .NET語言開發(fā)。整個站點(diǎn)采用三級頁面結(jié)構(gòu)，首頁面采用三欄式結(jié)構(gòu)，可以容納大量信息和 子欄目，二級頁和三級頁采用兩欄式結(jié)構(gòu)，保證信息清晰、醒目。每個頁面均有 導(dǎo)航設(shè)置，便于客戶瀏覽、查閱。2.4美術(shù)創(chuàng)意網(wǎng)站設(shè)計(jì)立足中小企業(yè)局的形象特點(diǎn)，既要體現(xiàn)中小企業(yè)局一絲不茍、一心 為民的嚴(yán)肅一面，又要具有一定的多樣性、 活潑性的特點(diǎn)，充分表現(xiàn)新時期的中 小企業(yè)局形

19、象。在布局上，將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結(jié)構(gòu)，頁面語言符合頁面的內(nèi)容，體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義。運(yùn)用對比與調(diào)和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻 律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài)， 產(chǎn)生和諧的美感。點(diǎn)、線、面作為視覺語言中的基本元素，要使用點(diǎn)、線、面的 互相穿插、互相襯托、互相補(bǔ)充構(gòu)成最佳的頁面效果。在設(shè)計(jì)上，秉持干凈清爽的原則，盡量不要放置大的圖片文件或加上不當(dāng)?shù)?程序。使用圖片時，采用一般瀏覽器均可支持的壓縮圖形格式。 為每個圖片加上 不顯示時的說明文字，界面設(shè)計(jì)根據(jù)和諧、均衡和重點(diǎn)突出的原則，將不同的色 彩進(jìn)行組合、搭配來構(gòu)成頁面。將色彩對人們心理的影響

20、，合理地加以運(yùn)用。設(shè) 置多種圖片和動畫效果，提高視覺沖擊力。內(nèi)容的分類要讓瀏覽者可以很容易找到目標(biāo)。 盡量為每個分類選項(xiàng)加入內(nèi)容的簡 要說明。把各級頁面之間有機(jī)聯(lián)系反映出來， 特別要處理好頁面之間和頁面內(nèi)的 秩序與內(nèi)容的關(guān)系。第二章網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)模式3.1開發(fā)模式概述系統(tǒng)采用A2.0 (C#)編寫，ASP.net是M的一部分，作為戰(zhàn)略產(chǎn)品，不僅僅是 Active Server Page (ASP)的下一個版本；它還提供了一個統(tǒng) 一的 Web開發(fā)模型，其中包括開發(fā)人員生成企業(yè)級Web應(yīng)用程序所需的各種服務(wù)。ASP.NET的語法在很大程度上與 ASP兼容，同時它還提供一種新的編 程模型和結(jié)構(gòu)，可生成

21、伸縮性和穩(wěn)定性更好的應(yīng)用程序，并提供更好的安全保護(hù)。 可以通過在現(xiàn)有 ASP應(yīng)用程序中逐漸添加 ASP.NET功能，隨時增強(qiáng) ASP應(yīng) 用程序的功能。ASP.NET是一個已編譯的、基于.NET的環(huán)境，可以用任何與.NET兼容 的語言(包括 Visual Basic .NET、C#和JScript .NET.)創(chuàng)作應(yīng)用程序。另外， 任何ASP.NET應(yīng)用程序都可以使用整個.NET Framework。開發(fā)人員可以方便 地獲得這些技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，其中包括托管的公共語言運(yùn)行庫環(huán)境、類型安全、繼承等等。ASP.net的新性能：ASP. net提供了穩(wěn)定的性能、優(yōu)秀的升級性、更快速的開發(fā)、更簡便的管理、 全

22、新的語言以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。貫穿整個 ASP. net的主題就是系統(tǒng)幫用戶做了大部分 不重要的瑣碎的工作。全新的構(gòu)造:新的ASP .net引入受管代碼(Ma naged Code)這樣一個全新概念，橫貫整個視 窗開發(fā)平臺。受管代碼在 NGWS Run time下運(yùn)行，而NGWS Run time是一個時 間運(yùn)行環(huán)境，它管理代碼的執(zhí)行，使程序設(shè)計(jì)更為簡便。高效率：對于一個程序，速度是一件非常令人渴望的東西。一旦代碼開始工作，接下 來你就得盡可能地讓它運(yùn)作得快些快些再快些。在ASP中你只有盡可能精簡你的代碼，以至于不得不將它們移植到一個僅有很少一點(diǎn)性能的部件中。而現(xiàn)在， ASP. net會妥善地解決這一

23、問題。易控制：在ASP.net里，你將會擁有一個“ Data-Bounds” (數(shù)據(jù)約束)，這意味著它會 與數(shù)據(jù)源連接，并會自動裝入數(shù)據(jù)，使控制工作簡單易行。語言支持：ASP.net支持多種語言，支持編譯類語言，支持比如 VB、VC+、C#等，它 比這些編譯類語言運(yùn)行速度快，更適合編寫大型應(yīng)用。更好的升級能力：快速發(fā)展的分布式應(yīng)用也需要更快速、更模塊化、更易操作、更多平臺支持 和重復(fù)利用性更強(qiáng)的開發(fā)，需要一種新的技術(shù)來適應(yīng)不同的系統(tǒng)， 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng) 站需要提供一種更加強(qiáng)大的可升級的服務(wù)。ASP .net能夠適應(yīng)上面的要求。3.2設(shè)計(jì)開發(fā)模式針對網(wǎng)站設(shè)計(jì)了如下圖所示的開發(fā)模式，此種模式對于基本的

24、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用和 基本的頁面都能夠通過參數(shù)來實(shí)現(xiàn)，對于頁面和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)復(fù)雜的情況，此種設(shè) 計(jì)也對一些特殊情況進(jìn)行了處理設(shè)計(jì)， 為了適應(yīng)特殊情況的需要，比如應(yīng)用時需 要的頁面沒有相應(yīng)的模板， Word插件的處理等，此種設(shè)計(jì)也提供了擴(kuò)展的能力， 應(yīng)用時可以根據(jù)自己的特殊需要來添加相應(yīng)的.net模板文件。三層體系的應(yīng)用程序?qū)I(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)訪問、合法性校驗(yàn)等工作放到了中間 層進(jìn)行處理。通常情況下，客戶端不直接與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互， 而是通過中間層與 數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互。憐吏31rASP.NET可以使用.NET平臺快速方便的部署三層架構(gòu)。 ASP.NET革命性的 變化是在網(wǎng)頁中也使用基于事件的處理，可以指定處理的后

25、臺代碼文件，可以使用C#,VB,J#作為后臺代碼的語言。.NET中可以方便的實(shí)現(xiàn)組件的裝配，后臺代 碼通過命名控件可以方便的使用自己定義的組件。顯示層放在ASP頁面中，數(shù)據(jù)庫操作和邏輯層用組件來實(shí)現(xiàn)，這樣就很方便的實(shí)現(xiàn)了三層架構(gòu)。A 2.0 (C#)頁面、用戶控件、自定義控件)CacheDepe ndency接口、工廠表示層廠V邏輯曰- 一-一-一-一- -塊模類本可詢庫據(jù)數(shù)廠V數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)3.3開發(fā)工具概述Visual Studio (VS) 2005是自 Visual Studio .NET 在 2002 年發(fā)布以來最為重要 的一個版本。VS是微軟的旗艦級開發(fā)產(chǎn)品，它提供了針對 Window

26、s桌面和服務(wù) 器，還有運(yùn)行在微軟 Windows Mobile上的軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)工具和測試程序。VS 2005解決了長期存在的弱點(diǎn)，該弱點(diǎn)導(dǎo)致一些客戶拖延向.NET平臺遷移。VS 2005還帶來了大量新的功能，來幫助團(tuán)隊(duì)的開發(fā)、測試和管理人員更好 的一起工作。合作伙伴將得益于新的團(tuán)隊(duì)特性，該特性提供了一個更好的開發(fā)平 臺，盡管另外一些合作伙伴將發(fā)現(xiàn)微軟因此成為了他的一個競爭對手。SQLServer 2005是微軟一個關(guān)鍵的服務(wù)器和工具產(chǎn)品，VS 2005和SQL Server 2005的集成為價格較高的團(tuán)隊(duì)版本增加了微軟在工具產(chǎn)品中的收入。值得注意的是，VS 2005帶來的四個主要方面的改進(jìn)

27、：開發(fā)人員生產(chǎn)力，Web 開發(fā)，數(shù)據(jù)庫編程和軟件項(xiàng)目管理。開發(fā)人員生產(chǎn)力：每個版本的VS都會提供一個新的集成開發(fā)環(huán)境(IDE)。由 于前期版本缺少一些VB開發(fā)人員所依賴的關(guān)鍵特性，VS 2005對于許多因此拒 絕遷移到.NET平臺的Visual Basic (VB)開發(fā)人員來說尤為重要。VS 2005將通過 重新引入這些重要特性來吸引他們。Web開發(fā)：基于微軟的最新的 Web開發(fā)平臺ASP.NET 2.0, VS2005可以用更少 的代碼來構(gòu)建復(fù)雜的 Web應(yīng)用，因此VS 2005是一個更好的 Web應(yīng)用的開發(fā)工 具。另外，ASP.NET 2.0是微軟服眾多將要發(fā)布的務(wù)器產(chǎn)品的基礎(chǔ)，包括下一個

28、 版本的 Windows SharePoint Service，因?yàn)槭褂?ASP.NET開發(fā)更簡單。微軟也同 樣使開發(fā)人員更加容易地基于微軟產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)或客戶化。數(shù)據(jù)庫編程：VS 2005與同時發(fā)布的SQL Server 2005相集成，這允許開發(fā)人員 使用.NET Framework來構(gòu)建應(yīng)用代碼，例如：運(yùn)行在數(shù)據(jù)庫中的存儲過程，這 將潛在的提高computationally intensive數(shù)據(jù)庫操作的執(zhí)行效率。軟件項(xiàng)目管理：通過引入 Visual Studio Team System (VSTS)微軟歷史性的擴(kuò)大了 VS，它不僅包含了核心的編輯-編譯-調(diào)試任務(wù)，而且包含了例如：程序建模

29、、 項(xiàng)目管理、Bug追蹤和團(tuán)隊(duì)開發(fā)等高級功能。團(tuán)隊(duì)的開發(fā)人員能夠更加高效的一 起工作，項(xiàng)目經(jīng)理能夠能夠跟好的了解當(dāng)前項(xiàng)目的狀態(tài)。雖然VSTS的客戶端與VS 2005的其余其余部分一起發(fā)布，但是 VSTS的服務(wù)端組件將在2006年的一 季度發(fā)布。3.4關(guān)系型數(shù)據(jù)庫概述SQL Server 2005 的特性Internet 集成SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫引擎提供完整的 XML支持。它還具有構(gòu)成最大的Web站點(diǎn)的數(shù)據(jù)存儲組件所需的可伸縮性、 可用性和安全功能。SQL Server 2005 程序設(shè)計(jì)模型與 Windows DNA構(gòu)架集成，用以開發(fā) Web應(yīng)用程序，并且SQL Server

30、2005支持 English Query和 Microsoft搜索服務(wù)等功能，在 Web應(yīng)用程 序中包含了用戶友好的查詢和強(qiáng)大的搜索功能?？缮炜s性和可用性同一個數(shù)據(jù)庫引擎可以在不同的平臺上使用，從運(yùn)行Microsoft Windows?98的便攜式電腦，到運(yùn)行 Microsoft Windows 2003數(shù)據(jù)中心版的大型多處理器 服務(wù)器。SQL Server 2005企業(yè)版支持聯(lián)合服務(wù)器、索引視圖和大型內(nèi)存支持等 功能，使其得以升級到最大 Web站點(diǎn)所需的性能級別。企業(yè)級數(shù)據(jù)庫功能SQL Server 2005關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎支持當(dāng)今苛刻的數(shù)據(jù)處理環(huán)境所需的功 能。數(shù)據(jù)庫引擎充分保護(hù)數(shù)據(jù)完整性，

31、同時將管理上千個并發(fā)修改數(shù)據(jù)庫的用戶 的開銷減到最小。SQL Server 2005分布式查詢使您得以引用來自不同數(shù)據(jù)源的 數(shù)據(jù)，就好象這些數(shù)據(jù)是 SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫的一部分，同時分布式事務(wù)支 持充分保護(hù)任何分布式數(shù)據(jù)更新的完整性。復(fù)制同樣使您得以維護(hù)多個數(shù)據(jù)復(fù) 本，同時確保單獨(dú)的數(shù)據(jù)復(fù)本保持同步。 可將一組數(shù)據(jù)復(fù)制到多個移動的脫接用 戶，使這些用戶自主地工作，然后將他們所做的修改合并回發(fā)布服務(wù)器。 易于安裝、部署和使用SQL Server 2005中包括一系列管理和開發(fā)工具，這些工具可改進(jìn)在多個站 點(diǎn)上安裝、部署、管理和使用 SQL Server的過程。SQL Server

32、 2005還支持基 于標(biāo)準(zhǔn)的、與 Windows DNA集成的程序設(shè)計(jì)模型，使SQL Server數(shù)據(jù)庫和數(shù) 據(jù)倉庫的使用成為生成強(qiáng)大的可伸縮系統(tǒng)的無縫部分。這些功能使您得以快速交 付SQL Server應(yīng)用程序，使客戶只需最少的安裝和管理開銷即可實(shí)現(xiàn)這些應(yīng)用 程序。數(shù)據(jù)倉庫SQL Server 2005中包括析取和分析匯總數(shù)據(jù)以進(jìn)行聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）的工具。SQL Server中還包括一些工具，可用來直觀地設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫并通過 En glish Query來分析數(shù)據(jù)。3.5網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境服務(wù)器硬件要求：CPU: 3GHzX4內(nèi)存：4GB硬盤：400GB網(wǎng)絡(luò)接入：電信、網(wǎng)通雙網(wǎng)接入軟件要求：操

33、作系統(tǒng)：windows 2003 server (spl、2.0數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2005第四章服務(wù)平臺主要功能介紹4.1信息基礎(chǔ)平臺為了使中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的信息交流與溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)及用戶的管理與控 制，在信息基礎(chǔ)平臺上分別設(shè)立了信息系統(tǒng)平臺與電子政務(wù)平臺兩大系統(tǒng)：4.1.1信息系統(tǒng)平臺：需求分析：許多企業(yè)都需要將大量的信息發(fā)布到網(wǎng)上去，供相關(guān)的用戶查看，如公司信 息，產(chǎn)品信息，行業(yè)信息等。而且對于中小企業(yè)局也有一些政策、文件等需要在 網(wǎng)站對企業(yè)或用戶進(jìn)行公開，但是這樣內(nèi)容又是經(jīng)常性變化，需要實(shí)時更新。這 時就需要將網(wǎng)頁上經(jīng)常變動的信息集中起來管理，按分類組織，并系統(tǒng)的放在網(wǎng) 上

34、。并且其中一些信息是需要企業(yè)或用戶進(jìn)行互相交流、發(fā)表意見，而后臺通過一個操作簡單的界面加入數(shù)據(jù)庫，然后通過已有的網(wǎng)頁模板格式在前臺顯示出 來。它能極大的減輕信息發(fā)布的工作量，不用去考慮網(wǎng)上容易出錯的鏈接，路 徑等問題。通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的引用，將網(wǎng)站的更新維護(hù)工作簡化到只需打字就可 以，一個文員就可以操作，從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短，操作大大簡化。什么是信息系統(tǒng)？信息系統(tǒng)，是將網(wǎng)頁上的某些需要經(jīng)常變動的信息，類似新產(chǎn)品發(fā)布和業(yè)界 動態(tài)等更新信息集中管理，并通過信息的某些共性進(jìn)行分類，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序。網(wǎng)站信息通過一個操作簡單的界面加入數(shù) 據(jù)庫，然后通過已有的網(wǎng)頁模

35、板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上。它的出現(xiàn)大大 減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的引用，將網(wǎng)站的更新維護(hù)工作 簡化到只需錄入文字和上傳圖片， 從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短，在某些專門 的網(wǎng)上新聞?wù)军c(diǎn)，如新浪的新聞中心等，新聞的更新速度已經(jīng)縮短到五分鐘一更 新，從而大大加快了信息的傳播速度，也吸引了更多的長期用戶群，時時保持網(wǎng) 站的活動力和影響力。信息系統(tǒng)應(yīng)用到哪里？信息發(fā)布系統(tǒng)主要面對兩方面的應(yīng)用，一類應(yīng)用是在In ternet上建立政府門戶網(wǎng)站（企業(yè)門戶網(wǎng)站）或電子政務(wù)平臺的用戶，尤其對那些內(nèi)容更新量較大、 信息更新由相對較少的IT人員來維護(hù)的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)，他們可以用該系統(tǒng)快 速建立

36、且方便地維護(hù)信息和政務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)對結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫的動態(tài)信 息發(fā)布；另一類應(yīng)用是在Intranet上建立內(nèi)部政務(wù)和信息站點(diǎn)的用戶。通過內(nèi) 部站點(diǎn)可以對大量的文檔數(shù)據(jù)分類管理，讓擁有不同權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員（包 括不在一個地區(qū)的部門和移動辦公的人員）通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行高效的溝通、交流、 信 息共享和流轉(zhuǎn)。信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？1 、簡單易用：方便的人機(jī)對話界面，使非專業(yè)人員即可完成信息采集、管理和發(fā)布的全部工作。2 、維護(hù)簡單：完全的B/S結(jié)構(gòu)，支持異地辦公和遠(yuǎn)程信息采集和提交。3 、系統(tǒng)實(shí)用：快速進(jìn)行批量的編輯、查閱、維護(hù)，保證了信息的及時性及海 量信息發(fā)布和管理的需求。4 、安全可靠：采用

37、多種先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用保證系統(tǒng)的實(shí)用性和開放性。5 、強(qiáng)大管理：完成信息的編輯、分類、審核、發(fā)布、多用戶管理與操作，支 持按照不同部門多用戶同時本地或異地操作，支持對用戶的角色和授權(quán)管理。信息系統(tǒng)功能？功能簡介：1 、信息類別設(shè)定：新聞類別可由用戶自由設(shè)定，用戶可根據(jù)公司的實(shí)際情 況及需要，自由的設(shè)定新聞的類別?？勺杂稍O(shè)定大類及子類。2 、信息專題設(shè)定：新聞除了按類別組織外，還可以按專題來組織，按公司的實(shí)際情況，按不同的專題來表現(xiàn)新聞。(第二階段實(shí)現(xiàn))3 、信息內(nèi)容管理：后臺管理員在后臺直接錄入新聞內(nèi)容，可選擇普通格式 或網(wǎng)頁格式，網(wǎng)頁格式可直接在線編輯。可極大的豐富信息的表現(xiàn)形式，并且信 息可以設(shè)

38、定出處及作者等。4 、信息搜索：信息可按分類及專題瀏覽，同時可以進(jìn)行信息在搜索，找出 相關(guān)的新聞。5 、信息評論：瀏覽者可以針對自己感興趣的信息，發(fā)表評論，也可以查看 別人對該信息的看法。6 、系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)相關(guān)屬性。定制個性環(huán)境。7 、代碼編輯器，可支持頁面編輯功能。4.1.2政務(wù)系統(tǒng)平臺： 系統(tǒng)概述政務(wù)系統(tǒng)是以網(wǎng)絡(luò)為依托，使組織內(nèi)部信息交流暢通。在這種模式下，將組 織變?yōu)橐粋€大辦公室，下面的財(cái)務(wù)、人事、行政、業(yè)務(wù)等部門都成為其信息流中 的一個環(huán)節(jié)，而不再是一個一個的信息孤島。依靠這種模式，組織的結(jié)構(gòu)能夠得到簡化，各個部門在信息共享的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作，便于明確各個部門甚至每個員工的責(zé)

39、任，而決策層可以迅速綜合來自各個方面的信息，并以此為依據(jù)制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策。政務(wù)系統(tǒng)，不僅緊緊圍繞著溝通 (Communication)、協(xié)調(diào)(Coordination)、 控制(Control )的管理理念，還在基礎(chǔ)上增添了最新創(chuàng)造(Creation )和方便(Convenience)的思想，組成了全新的“ 5C”概念。不僅具備了普通狹義辦公 自動化的功能，如以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)，還具備了 “廣 義辦公自動化”的概念。它是整個協(xié)同應(yīng)用門戶平臺中一個應(yīng)用模塊， 也是極具 核心基礎(chǔ)的功能。系統(tǒng)特點(diǎn)整個系統(tǒng)由于采用了標(biāo)準(zhǔn)的 WE技術(shù)，便具備了很好的移動性，普通使用者 只需要使用

40、瀏覽器就可以在任何地方通過身份、權(quán)限確認(rèn)后，都能以最佳的方式 來使用所需的系統(tǒng)。2 .個性化政務(wù)系統(tǒng)提供了豐富的個性化功能。 用戶可以任意自定義桌面風(fēng)格，并且可 移動、可增減首頁子欄目；自定義首頁顯示各模塊、功能點(diǎn)；自定義自己菜單， 并且可排序、可增減。3 .人性化自定義表單設(shè)計(jì)、在不用編程的情況下，采用角色、表單、步驟和動作相結(jié) 合的流程方式，就可以很快地制作出一張張實(shí)用美觀的表單。采用角色、表單、 步驟和動作相結(jié)合的流程方式，支持在線填寫。4 .模塊化先進(jìn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法使各模塊可獨(dú)立存在；整個軟件易拆分，易組裝，靈活 方便；可根據(jù)各個不同單位特點(diǎn)，為其定制增添各類業(yè)務(wù)模塊。5 .操作簡易化

41、自定義的智能可視化工作流采用目前國際上最先進(jìn)的圖形化流程控制技術(shù)， 圖形化界面直觀簡潔，采用鼠標(biāo)拖拉的方式， 操作簡單，無需專業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)功 能強(qiáng)大，無論多么復(fù)雜的流向都能流通。6 .管理有效化系統(tǒng)通過對各類資源的設(shè)置，來支持用戶進(jìn)行資源的在線申請、回復(fù)、借出 登記、歸還登記等全自動操作。擺脫了傳統(tǒng)的手工管理效率低下， 查找煩瑣等弊 端。提高了內(nèi)部資料的利用率。系統(tǒng)功能系統(tǒng)由以下功能模塊構(gòu)成：1 .首頁工作臺相當(dāng)于系統(tǒng)的“桌面”。用戶無需進(jìn)入不同的系統(tǒng)模塊，就可以通過工作臺 辦理所有未辦的事情。包括所有最新的個人備忘、郵件、短信、待辦事情、今日提醒等等都一目了然。2 .公告欄一一主要提供發(fā)布各

42、類信息，是一個信息發(fā)布的平臺。3 .電子郵件一一每一位使用政務(wù)系統(tǒng)的用戶都擁有一個自己的郵箱， 功能 包含了普通郵件的所有功能外，還增設(shè)了賬號設(shè)置，可以對POP3攵郵件服務(wù)器、 SMTP發(fā)郵件服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置。（第二階段實(shí)現(xiàn)）4 .名片夾一一幫助用戶對名片進(jìn)行登記、管理和查詢， 根據(jù)需要將名片設(shè) 為共享或私有。每個人都能看到自己的名片組及共享的名片組。5 .日程安排一一通過查看日歷，可以選定日程表的不同時段來安排每天的 事件、私人約會和任務(wù)。也可設(shè)定好不同的日程類別，如我的日程、他人日程。可自由設(shè)定個人日程，支持跨天日程安排、也可直接從備忘中選取日程內(nèi)容進(jìn)行 快捷操作。6 .信息庫一一可以發(fā)布各

43、類信息，是一個信息發(fā)布的平臺。用戶可以通過查詢、發(fā)布的方式處理各項(xiàng)信息，分為信息庫和資源庫兩種。（第二階段實(shí)現(xiàn)）7 .文件文檔管理一一首次引入了 “版本”的概念及控制功能，所有用戶對文件所做的修改均能以不同版本的形式被保留下來，所做的操作將在日志中被記錄。分為我的文檔、共享文檔，操作管理上更符合平時的運(yùn)用。8 .資源管理一一實(shí)現(xiàn)了對公司資源（比如固定資產(chǎn)、易耗品等）的分類、 登記和調(diào)度管理。用戶不僅可以自定義資源類別，而且能夠?qū)晒┙栝喌馁Y源提 出使用申請。資源管理員則對提出的申請進(jìn)行調(diào)度，可同意或拒絕申請。9 .日常辦公一一能夠使不同部門協(xié)同完成工作， 可以自定義員工申請類別， 并對其設(shè)置與

44、單位的實(shí)際情況相應(yīng)的審批流程， 其中流程管理員有權(quán)限監(jiān)督流程 的流轉(zhuǎn)情況，進(jìn)行必要的設(shè)置和調(diào)整， 包括流程強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)，流程凍結(jié)和刪除等功 能。10 .公文管理用于處理日常工作中的單位內(nèi)外部的各種公文，系統(tǒng)了提供的在線編輯、圖形化顯示查看流程、附件上傳功能，操作簡便易行。在線編輯 中還可以公文的緩急程度、密級程度、 內(nèi)容類別中的不同欄目進(jìn)行選擇， 實(shí)現(xiàn)了 單位內(nèi)部發(fā)文起草、發(fā)布來文登記。11 .系統(tǒng)設(shè)置一一不僅提供了常用的設(shè)置功能，女口：部門設(shè)置、群組、角色、 人員設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)、安全設(shè)置等。還涵蓋了郵件服務(wù)器的配置、其它應(yīng)用配置 等創(chuàng)建平臺所必須的網(wǎng)絡(luò)配置功能， 方便日后維護(hù)和查詢。而且管理員還

45、可以根 據(jù)實(shí)際應(yīng)用對系統(tǒng)進(jìn)行個性化設(shè)置，其中包括：首頁設(shè)置、菜單設(shè)置、桌面風(fēng)格 設(shè)置。同時有關(guān)流程的監(jiān)控處理則歸納在功能點(diǎn)設(shè)置中。12 .個人設(shè)置一一個性化是一個相當(dāng)重要的功能，系統(tǒng)能夠滿足用戶對桌面風(fēng)格設(shè)置、個人菜單和功能的自定義需求來進(jìn)行個性化配置。13 .政務(wù)申報 用于企業(yè)向中小企業(yè)局申報各種報表、文件、通過審批成功才可繼續(xù)報送，報表字段可自定義設(shè)置，完成企業(yè)與中小企業(yè)局間的無紙化政 務(wù)操作。中小企業(yè)局用戶層服務(wù)層應(yīng)用戻數(shù)據(jù)戻政務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)4.2電子商務(wù)平臺企業(yè)電子商務(wù)對行業(yè)在倡導(dǎo)產(chǎn)品及信息資源的市場價值，引導(dǎo)和形成新的消 費(fèi)熱點(diǎn)與觀念，從而帶動企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的品牌與地位， 營造有利于企業(yè)

46、生存與 發(fā)展環(huán)境，加速企業(yè)信息化發(fā)展。針對電子商務(wù)的主要應(yīng)用，在商務(wù)平臺上主要 由企業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)與供求信息系統(tǒng)構(gòu)成：4.2.1企業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)：綜述網(wǎng)上交易是最早的電子商務(wù)活動之一。經(jīng)過眾多商家的實(shí)踐，網(wǎng)上交易的 經(jīng)驗(yàn)在不斷增加。根據(jù)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測，到 2006年將有多種產(chǎn)品的網(wǎng)上零售額占到 該產(chǎn)品總銷售額的10雅V 20%網(wǎng)上零售將成為零售業(yè)不可或缺的銷售渠道。隨著In ternet的普及、技術(shù)的完善和觀念的更新，網(wǎng)上購物漸成時尚?；?于In ternet的網(wǎng)上商城，使產(chǎn)品的交易更加簡便、有效、低成本，將成為企業(yè) 銷售的嶄新模式，并占據(jù)企業(yè)銷售的可觀份額，網(wǎng)上商城具有以下特點(diǎn)：1 時時在線：每天24小

47、時,每周7天；任何時候都在為客戶服務(wù)2服務(wù)優(yōu)質(zhì)：網(wǎng)上商店可以通過多媒體技術(shù)為用戶提供更加全面的產(chǎn)品信息。3 客戶無限：全球的任何人都可以通過 In ternet訪問您的商店。4 成本低廉：由于是網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺，無需其它費(fèi)用。根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)際需求，利用電子商務(wù)的各種特點(diǎn)和優(yōu)勢， 在電子商務(wù)的物流、資金流、信息流三方面進(jìn)行努力，開發(fā)了企業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)，本 系統(tǒng)能夠滿足顧客的各種要求，同時改變了傳統(tǒng)銷售方式，將網(wǎng)絡(luò)銷售形成一種 嶄新的商業(yè)模式。模塊劃分企業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)分為前臺和后臺兩部分。前臺系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的展示和上 網(wǎng)用戶的產(chǎn)品選購。前臺系統(tǒng)可以分為三個模塊，產(chǎn)品展示模塊、網(wǎng)上購物車模塊、定

48、單查詢模塊。后臺系統(tǒng)可以分為七個模塊，產(chǎn)品類別管理模塊、產(chǎn)品管理 模塊、產(chǎn)品推薦模塊、定單管理模塊、省份管理模塊、送貨方式管理模塊、物流 費(fèi)用管理模塊。1 .前臺系統(tǒng):*產(chǎn)品展示模塊：此模塊負(fù)責(zé)在前臺頁面展示產(chǎn)品，以供上網(wǎng)用戶瀏覽及 在線訂購。*網(wǎng)上購物車模塊：此模塊負(fù)責(zé)上網(wǎng)用戶在線購買產(chǎn)品。（第二階段實(shí)現(xiàn)）*定單查詢模塊：當(dāng)上網(wǎng)的用戶發(fā)送了定單之后，用戶還可以進(jìn)行定單的 查詢。2 .后臺系統(tǒng)*產(chǎn)品類別管理模塊：此模塊負(fù)責(zé)產(chǎn)品類別的管理。*產(chǎn)品管理模塊：此模塊負(fù)責(zé)商城中所有產(chǎn)品的管理。*產(chǎn)品推薦模塊：此模塊負(fù)責(zé)推薦中商城中的產(chǎn)品，可以將產(chǎn)品設(shè)置為推 薦產(chǎn)品、精品、特價產(chǎn)品。*定單管理模塊：此模

49、塊負(fù)責(zé)定單審核、匯款確認(rèn)、貨物寄出及定單的查 閱。*省份管理模塊：此模塊負(fù)責(zé)省份的管理。*送貨方式管理模塊：此模塊負(fù)責(zé)產(chǎn)品送貨方式的管理。*物流費(fèi)用管理模塊：此模塊負(fù)責(zé)不同省份、不同城市以及不同的送貨方 式的費(fèi)用管理。 網(wǎng)上購物流程1 .用戶注冊：用戶首先應(yīng)該注冊為商城的會員。2 .用戶登陸：上網(wǎng)用戶在網(wǎng)站的登陸區(qū)，登陸進(jìn)入系統(tǒng)。3 .選擇產(chǎn)品：用戶選擇自己想要購買的產(chǎn)品。4 .放入購物車：將要買的產(chǎn)品放入購物車中，購物車中可以放入多個產(chǎn)品， 您還可以在購物車中修改產(chǎn)品的數(shù)量。（第二階段實(shí)現(xiàn)）5 .付款：購物完畢，您可以在線付款，也可以選擇匯款的方式付款，然后提 交定單。6 .定單審核：定單提

50、交后，由后臺管理員負(fù)責(zé)對定單進(jìn)行審核，同時可以發(fā) 送留言到用戶的郵箱中。7 .匯款確認(rèn)：定單審核通過后，由后臺管理員進(jìn)行匯款確認(rèn)。8 .貨物寄出：匯款確認(rèn)通過后的定單，產(chǎn)品寄出后，由后臺管理員進(jìn)行貨物寄出確認(rèn)。422供求信息系統(tǒng)：企業(yè)在平臺上發(fā)布供求信息，是平臺建設(shè)必須的也是最重要的。企業(yè)的產(chǎn)品供求數(shù)據(jù)會經(jīng)常變化，以靜態(tài)網(wǎng)頁形式發(fā)布產(chǎn)品已經(jīng)不適應(yīng)這變化需求，產(chǎn)品供求信息發(fā)布系統(tǒng)是一套基于數(shù)據(jù)庫的即時發(fā)布系統(tǒng)， 可用于各類產(chǎn)品供求信息的 實(shí)時發(fā)布系，前臺用戶可通過頁面瀏覽查詢，后臺管理可以管理產(chǎn)品供求等多類 信息，可以填加，刪除，編輯。供求信息發(fā)布系統(tǒng)可以讓瀏覽者了解到最新的產(chǎn) 品供求信息，豐富

51、平臺的內(nèi)容。產(chǎn)品供求信息分類管理，可以多級分類。產(chǎn)品供求信息管理，完成產(chǎn)品供求信息的增加、刪除、修改?？梢赃x擇 產(chǎn)品是否發(fā)布。產(chǎn)品供求信息分類檢索。關(guān)鍵字查詢產(chǎn)品供求信息。最新產(chǎn)品供求信息瀏覽。熱門產(chǎn)品供求信息瀏覽。產(chǎn)品供求信息詳細(xì)資料顯示。產(chǎn)品供求信息瀏覽次數(shù)記錄與統(tǒng)計(jì)。（第二階段實(shí)現(xiàn)）客戶可以發(fā)表對產(chǎn)品供求信息的評論。（第二階段實(shí)現(xiàn)）后臺分級別的管理員權(quán)限。供求信息管理功能實(shí)現(xiàn)供求信息內(nèi)容的更新與維護(hù)，提供在后臺輸入、修改、 刪除各供求信息類別和專題中的具體供求信息的功能。1. 在線實(shí)時供求信息發(fā)布，按供求信息種類自動生成供求信息索引頁面。 各類往日供求信息瀏覽，采用分頁顯示更多供求信息。

52、（1）用戶通過INTERNET勺WEB界面形式進(jìn)行供求信息實(shí)時瀏覽,供求信息 界面友好,使用戶方便快捷的瀏覽到最新最快的供求信息。（2）實(shí)時供求信息發(fā)布相對維護(hù)者，只須通過在線方式，直接進(jìn)入供求信 息后臺管理界面，輸入管理員口令及密碼經(jīng)過后臺程序嚴(yán)密的驗(yàn)證后， 進(jìn)入供求 信息管理界面。點(diǎn)擊發(fā)布進(jìn)入供求信息發(fā)布界面，選擇供求信息類別， 填寫供求 信息標(biāo)題、供求信息內(nèi)容等，點(diǎn)擊發(fā)布按鈕。2. 在線刪除供求信息，進(jìn)行供求信息內(nèi)容更改，無需任何上傳軟件工具。4.3管理服務(wù)平臺：管理服務(wù)平臺的建設(shè)主要是針對中小企業(yè)在質(zhì)量管理、經(jīng)營管理等方面的問 題進(jìn)行在線咨詢和解答。并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化管理，提

53、高企業(yè)的管理 水平，促進(jìn)中小企業(yè)的管理創(chuàng)新。滿足企業(yè)管理動態(tài)變化反應(yīng)非常迅速的特點(diǎn)， 能對企業(yè)內(nèi)部辦公、資源分配、文件傳閱、人員交流和組織結(jié)構(gòu)等問題提供很好 的幫助，對企業(yè)內(nèi)部制訂銷售計(jì)劃，銷售人員管理，及銷售人員的工作情況等提 供了很好的工作管理平臺，為企業(yè)在信息化基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)和 擴(kuò)展空間。管理服務(wù)平臺分為：在線咨詢系統(tǒng)；辦公自動化系統(tǒng)；銷售管理系統(tǒng)。4. 3. 1在線咨詢可分為三個手段實(shí)現(xiàn)：留言系統(tǒng)；即時通訊系統(tǒng)；呼叫通系統(tǒng)。4. 3. 1. 1留言系統(tǒng)：留言系統(tǒng)是一種電子便簽咨詢管理系統(tǒng)， 企業(yè)可以將管理經(jīng)營問題通過電子 表單或者留言的形式進(jìn)行提交，問題解答人員通過后臺

54、支持回復(fù)功能對企業(yè)問題 進(jìn)行一一解答，幫助企業(yè)解決問題。 企業(yè)通過搜索功能，尋找自己的問題的解決 辦法。留言系統(tǒng)有助于中小企業(yè)局收集企業(yè)的管理經(jīng)營問題信息，方便中小企業(yè)局更好的服務(wù)于企業(yè)。本系統(tǒng)可以按照發(fā)言時間的先后順序，自動排序；友好簡潔的管理界面，便于管理員維護(hù)；后臺支持回復(fù)功能，可自行定義前臺是否顯示 留言信息；后臺支持自定義表單類型，系統(tǒng)提供十余種表單類型供選擇。4. 3. 1. 2即時通訊系統(tǒng)：即時通訊系統(tǒng)是一個以先進(jìn)的點(diǎn)對點(diǎn)通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的即時通訊系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)局即時解答企業(yè)提出的經(jīng)營管理問題，它支持在線聊天、視頻、語音對話、 點(diǎn)對點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種功能。系統(tǒng)能方便

55、的和服務(wù)平臺整合，作 為企業(yè)與中小企業(yè)局之間或者瀏覽者與網(wǎng)站之間的在線溝通工具，有效提高工作效率，節(jié)約成本。 主要功能:狀態(tài)管理：維護(hù)所有在線解答人員的狀態(tài)，除了系統(tǒng)提供的幾個常用的狀態(tài) （如：離開、忙碌、參加會議等）之外，系統(tǒng)同時提供了自定義在線狀態(tài)的功能， 以滿足各種應(yīng)用場合的需求；添加好友：支持添加組以及添加好友功能，及對所添加聯(lián)系人的身份驗(yàn)證和 阻止聯(lián)系人等功能；即時消息：發(fā)送聯(lián)機(jī)或脫機(jī)消息，同時可自定義消息字體、顏色、大小等信 息，支持插入表情符號，屏幕截取。支持多人對話以及消息群發(fā)等功能； 語音對話：采用成熟的語音壓縮技術(shù)，通話雙方即使是使用撥號上網(wǎng)也可得到很 好的通話效果；視頻功

56、能：允許您查看聯(lián)機(jī)對話用戶的攝像頭，并可自定義圖像的壓縮級別， 以適應(yīng)各種上網(wǎng)速度的要求；文件傳輸：系統(tǒng)提供了高速、穩(wěn)定的實(shí)時文件傳輸功能，支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，文 件大小不受任何限制；更換皮膚：軟件自帶多種界面皮膚供用戶選擇，并定期更新軟件皮膚，讓用 戶時刻保持清新。遠(yuǎn)程協(xié)助功能：利用遠(yuǎn)程協(xié)助功能，使對方用戶能清晰地看到您的本地操作， 協(xié)助更方便，解決問題當(dāng)然更勝一籌。點(diǎn)對點(diǎn)技術(shù)：系統(tǒng)采用先進(jìn)的點(diǎn)對點(diǎn)通訊技術(shù)，消息（包括文本、語音、視頻、 文件）的傳輸大多數(shù)情況不需要經(jīng)服務(wù)器中轉(zhuǎn)而直接發(fā)往接收者所使用的機(jī)器， 傳輸速度更快。而且因服務(wù)器僅僅只是起著維護(hù)用戶狀態(tài)列表的功能，因此占用資源極少，可允許同時在線的人數(shù)就越多，對系統(tǒng)的影響也最小。4. 3. 1. 3呼叫通系統(tǒng)呼叫通系統(tǒng)是以FLASH開發(fā)技術(shù)為基礎(chǔ)的新一代即時溝通軟件。無須下載 任何軟件，只要您的電腦支持播放 FLASH,您就可以輕而易舉的和企